LOTOS

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2193 z 2865)

bardzo miła obsługa...
bardzo miła obsługa Obsługiwał mnie Pan pełen humoru

Jarosław_63

31.03.2021

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Miejsce jest zadbane,...
Miejsce jest zadbane, czyste i dobrze zatowarowane w produkty z różnych asortymentów, jednak nisko oceniam poziom obsługi klienta. Pracownik, który mnie obsługiwał nie powitał mnie ani nie pożegnał, nie zaproponował wyrobienia karty Nawigator oraz nie zachęcił do zakupu dodatkowego produktu.

Niezweryfikowany Klient_Uqlx

15.03.2021

Placówka

Łużna, ul. Łużna 895

Nie zgadzam się (0)
Wizytę na stacji...
Wizytę na stacji oceniam pozytywnie ze względu na miła i sympatyczną obsługę oraz na zaangażowanie personelu w zspokojeniu potrzeb klienta. Podczas wizyty wszystkie standardy obsługi zostały zachowane. Polecam tę stację.

Klient_nDVL

14.03.2021

Placówka

Leszno, Poznańska 7

Nie zgadzam się (0)
Już od lat...
Już od lat tankuję na tej stacji. Zawsze spotykam się z miłą i rzetelną obsługą. Jednak tym razem czekała na mnie bardzo miła niespodzianka. 26 01 2021 płacąc za paliwo przy kasie zostawiłam przez roztargnienie etui z pieniędzmi. Pracownicy zabezpieczyli je opisując " Klientka zostawiła godz 13.50 auto czarne KIA CBY ... może przyjedzie ". Tankując ponownie 1 02 zgubę z ogromną radością odebrałam. Dziękuję serdecznie uczciwemu personelowi Tej stacji. Firmie LOTOS gratuluję tak wspaniałych pracowników !!! Z uszanowaniem i wdzięcznością Joanna Gronowska.

Niezweryfikowany Klient_XxiH

03.02.2021

Placówka

Brzoza, Bydgoska 51

Nie zgadzam się (0)
Mała stacja paliw...
Mała stacja paliw położona jest na dużym osiedlu i często są tu kolejki po paliwo. Jednak obsługa jest szybka i sympatyczna, co sprawia, że lubię tu tankować, gdy jestem w okolicy. Na stacji było czysto, w budynku sklepu też. Widać, że pracownicy dbają o to miejsce.

klientka_7

31.12.2020

Placówka

Wrocław, Kiełczowska 74

Nie zgadzam się (0)
Personel miły i...
Personel miły i kontaktowy.

Majk_2

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wysoki standard jakości...
Wysoki standard jakości obsługi. Pracownicy oferują zakup dodatkowych produktów, sa2 uprzejmi i pomocni przy zatankowaniu pojazdu.

Katarzyna_4796

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bywa, że trafiam...
Bywa, że trafiam na stację paliw LOTOS-u, ale bywa to rzadko (może 3-4 razy w roku), więc nie zachwycam się obsługą i dostępnością ofert, choć nie mam powodu narzekać, ale nie jest to stacja paliw, którą najczęściej odwiedzam, tylko wtedy, gdy jest jakiś mus sytuacyjny, a mojej ulubionej stacji nie ma w pobliżu. Nie mam też karty punktowej programu lojalnościowego Będąc na LOTOS-e, doświadczałam właściwej obsługi, z taktem,kulturą i szacunkiem dla klienta.

DORA_1

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobre ceny, promocje,...
Dobre ceny, promocje, szybkie i łatwe uregulowanie rachunku

Anna_2194

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobre ceny, szybka...
Dobre ceny, szybka obsługa.

Anna_3983

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo mily i...
Bardzo mily i pomocny Pan obsługi stacji który mimo mrozu ma jeszcze ochotę na żarty i życzenia dla klienta.Wuzyta z 25.12 podczas tankowania. Zawsze z chęcią wracam na tą stację od 10 lat.

Wioleta_93

28.12.2020

Placówka

Chorzów, ks. Gałeczki 46

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa.

Marta_2647

28.12.2020

Placówka

Rypin, Starorypin Prywatny 49

Nie zgadzam się (0)
Po zajechaniu na...
Po zajechaniu na stację i zatankowaniu paliwa udałem się aby uregulować należność. Podczas wizyty stwierdziłem nieprawidłowości. Pracownik stacji nie wydał paragonu sam z siebie lecz dopiero na życzenie klienta. Pracownicy nie używali ani przyłbic ani maseczek ochronnych. W toalecie stwierdziłem brak papieru toaletowego oraz brak ręczników papierowych do wytarcia rąk. W toalecie widnieje informacja o wyłączeniu suszarki z powodu pandemii. Poza tym na stacji było czysto , nie było braków towaru na półkach. Bez większych zastrzeżeń stacja na zewnątrz, czyste dystrybutory oraz pistolety do tankowania paliwa. Na stacji dostępne były też środki do dezynfekcji rąk oraz jednorazowe rękawiczki foliowe. Generalnie mimo nieprawidłowości stację można polecić choćby z powodu atrakcyjnej ceny paliwa oraz innych wymienionych pozytywnych aspektów.

Klient_nIJT

21.12.2020

Placówka

Kozietuły Nowe, ul. Droga Wojewódzka 728

Nie zgadzam się (0)
Brak zainteresowania klientem,...
Brak zainteresowania klientem, brak propozycji sprzedażowych, sprzedawczynie opryskliwe

Niezweryfikowany Klient_dPYU

20.12.2020

Placówka

Tarnów, Krakowska 105

Nie zgadzam się (0)
Szybko i sprawnie
Szybko i sprawnie

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rzadko korzystam z...
Rzadko korzystam z innej stacji benzynowej niż Orlen. Ogólnie na Lotos obsługa bardzo miła, jedynie kawa mniej smaczna niż na Orlen.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Paliwo dobrej klasy....
Paliwo dobrej klasy. Obsługa miła, a na stacjach czysto

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
paliwo mogłoby mieć...
paliwo mogłoby mieć mniejszą domieszkę biokomponentów (niższa wydajność niż u konkurencji)

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
stacja na której...
stacja na której najczęściej tankuję za stosunkowo niewiele punktów dają hot dogi

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam staje z...
Polecam staje z całego serca . Tankuje zawsze jeżeli mogę. Zbieram punkty i wymieniam na różne gadżety. Zawsze miły pan tankuje mi samochód.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

LOTOS

Grupa LOTOS zajmuje się wydobyciem i przerobem ropy naftowej oraz sprzedażą hurtową i detaliczną wysokiej jakości produktów naftowych. Jest producentem i dostawcą m.in. benzyny bezołowiowej, oleju napędowego, oleju napędowego do celów opałowych (lekki olej opałowy), paliwa lotniczego oraz ciężkiego oleju opałowego. LOTOS Paliwa to sieć 450 dogodnie zlokalizowanych stacji paliw w całym kraju. W ramach sieci funkcjonuje 17 tzw. Miejsc Obsługi Podróżnych przy autostradach A1, A2, A4 i A6 oraz przy drogach ekspresowych S3 oraz S7.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż LOTOS?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
Przeciętnie.