Campanile

(3.90)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (35 z 40)

Powitanie miłe, chec-...
Powitanie miłe, chec- in sprawny. Recepcja, korytarze,pokój czyste. Pokój bardzo wychłodzony. Obsługa ostatecznie zaproponowała przenosiny do innego, ale wymagało to stanowczej postawy, upominania się. Podjęcie decyzji zajęło pracownikom ponad godzinę. Na pomoc podczas przenosin nie ma co liczyć. Słaba izolacja akustyczna pokoju - hałas przejeżdżających pociągów dokuczliwy. Śniadanie nastawione na zaspokojenie potrzeb energetycznych - jajecznica, smażona kiełbasa, wędzony ser, parówki. Dla preferujących wersję "light" zostają tylko jogurty i płatki. pieczywo wyłacznie białe lub ciemne ale barwione. Zbyt mały wybór świeżych warzyw (pomidor, ogórek). Reasumując - nie byłem zadowolony, mimo sympatycznej obsługi.

Marek_696

12.02.2012

Placówka

Warszawa, ul.Towarowa 2

Nie zgadzam się (0)
Pobyt w hotelu...
Pobyt w hotelu po planowanej imprezie sylwestrowej odbywającej się nieopodal. Sprawny, jasny i przejrzysty system rezerwacji on-line na stronie hotelu plus możliwość rezerwacji przez wiele różnych portali. Co ważne - wszędzie ceny były takie same. Sama cena pobytu - bardzo przystępna - w odniesieniu do ceny pokoju. Cena śniadania raczej wysoka - ale nie jest obligatoryjne. Zupełnie nieprzystępna cena parkingu podziemnego - ale nie jest to problemem gdyż na tyłach hotelu było dużo miejsc bezpłatnych. Co ważne wszystkie dodatkowe ceny były podane i widoczne już na etapie wyszukiwania i rezerwacji, więc nie było potem nieścisłości, niedomówienia lub zdziwienia. Otoczenie i sam hotel zadbane i czyste. Recepcja porządna z miejscem na poczekanie i odpoczynek. Szybka i uprzejma obsługa. Pokój przeciętnej wielkości wyposażony w szafę, telewizor i klimatyzację. Dodatkowo czajnik elektryczny, kawa, herbata, cukier. Łazienka czysta i zadbana, dodatkowe lustro do makijażu. Ściany dobrze wyciszone - nie dobiegały głosy z innych pokoi - nie mniej jednak okno raczej średnio wyciszone. Hotel znajduje się przy ruchliwym skrzyżowaniu z tramwajami, do tego zaraz obok przebiega w otwartym zagłębieniu linia kolejowa. Mimo zamkniętego okna dochodził szum ulicy, a każdy (dość częsty) przejazd pociągu był wyraźnie słyszalny. Ale mimo to pobyt bardzo udany a sam hotel godny polecenia.

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2012

Placówka

Warszawa, ul.Towarowa 2

Nie zgadzam się (1)
Podczas meldowania się...
Podczas meldowania się w hotelu byłem miło zaskoczony jakością obsługi. Recepcjonista był bardzo uprzejmy i dokładny podczas meldowania. Dokładnie wytłumaczył mi, jak udać się do pokoju, że jest to pokój dla niepalących i od której godziny można udać się na śniadanie. Recepcja i hol bardzo czyste, obsługa hotelowa służyła pomocą wszystkim meldującym się wraz ze mną znajomym. Pokój bardzo czysty, pachnący, przygotowany w 100% do przyjęcia gości. Toaleta czysta, nowa i bardzo zadbana. Pościel naprawdę pachnąca. Śniadanie - bufet szwedzki, bardzo obfity i dość urozmaicony. Całość obsługi i wygląd zasługuje na bardzo duże uznanie i jest godne naśladowania.

Wojciech_555

16.09.2011

Placówka

Łódź, Aleja Pilsudskiego 27

Nie zgadzam się (3)
Na krótki wyjazd...
Na krótki wyjazd do Wrocławia zarezerwowałam hotel Campanille. Rezerwacja przez internet b.sprawna. Pokój czysty, schludny. Łóżka wygodne. Bufet śniadaniowy OK. To co było drobnym zgrzytem, to weryfikacja gości przy śniadaniu. Obsługa podchodzi przy bufecie do wybranych gości (chyba kieruje sie wyglądem :() i zapytuje głośno i publicznie, czy mamy wykupiona opcję śniadania. Jednocześnie sugeruje, że nie kazdemu się ono należy... Trochę krępujące. Wjazd na parking - uliczka od tyłu, przejazd przez coś co wygląda na plac budowy lub teren po wyburzonym budynku. Bardzo słabo oznakowany wjazd do hotelu

Aneta

20.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Hotel jak najbardziej...
Hotel jak najbardziej godny polecenia, Dobra lokalizacja, świetne śniadania, miła obsługa. Pokoje ładnie urządzone oraz czyste. Jedynym minusem jest niezrozumiały fakt że w pokoju dwuosobowym jest jedna woda mineralna, jedna para kapci...zadziwiające....Ceny jak to w Warszawie wysokie, jednak naprawdę warto. SUPER HOTEL

Patrycja_325

14.02.2011

Placówka

Warszawa, ul.Towarowa 2

Nie zgadzam się (0)
Mieliśmy okazję zamawiać...
Mieliśmy okazję zamawiać nocleg z mężem właśnie w hotelu Campanile. Przyjechało do nas dużo gości więc postanowiliśmy zarezerwować nocleg.Pani w rezerwacji niezwykle miło powiadomiła nas gdzie znajduje się nasz pokój. Gdy tam dotarliśmy byliśmy pozytywnie zaskoczeni z jego wyglądu. Pachnąca pościel, duże łoże, ale jeden minus jaki dostrzegliśmy- brak płynu do mycia oraz szamponu. Tzn ilość ta nie wystarczała dla dwóch osób. Po prostu pokojówki nie zdążyły napełnić pojemników. Następnego dnia zgłosiliśmy ten fakt w recepcji. Pani nas przeprosiła i zapewniła, że więcej to się nie zdarzy. Polecam nocleg w tym hotelu to teraz tylko 99 zł.

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2010

Placówka

Lublin, Lubomelska 14

Nie zgadzam się (0)
Będąc we Wrocławiu...
Będąc we Wrocławiu zawsze rezerwuję sobie nocleg w hotelu Campanile na ulicy Jagiełły. Odpowiada mi fakt, że robiąc sobie dłuższy, przyjemny spacer mogę pieszo dojść na rynek. Hotel znajduje się przy Odrze, więc z części pokoi rozpościera się ładny widok na rzekę. To hotel sieciowy, dlatego można się w nim poczuć swobodnie - jest zawsze, w każdym mieście tak samo. Identyczny pokój, recepcja, zawsze ten sam standard. Nie ma nieprzyjemnych niespodzianek. Pokoje są małe, ale na jeden czy dwa dni wystarczą. Mały telewizor, dość wygodne łóżko. Śniadania są niezłe. Obsługa miła, profesjonalna. Hotel jest dość tani, co również jest jego sporą zaletą.

Karolina_962

25.11.2010

Placówka

Wrocław, Władysława Jagiełły 7

Nie zgadzam się (1)
Korzystać z usług...
Korzystać z usług hotelu miałam przyjemność dnia 17 października. Mimo wielu gości, obsługa hotelowa była niezmiernie miła. Pokój był bardzo nowoczesny, dostosowany za równo dla sprawnych jak i niepełnosprawnych osób. W pokoju czekał mały poczęstunek oraz kawa i herbata. Pościel i ręczniki były czyste i świeże. Jedynym minusem był brak możliwości otwierania okien. Dodatkowym zaskoczeniem były Panie sprzątaczki, które już z daleka witały wielkim uśmiechem i grzecznościami. Dodatkowy plus za bufet śniadaniowy pełen wszelakich różnorodności.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2010

Placówka

Łódź, Aleja Pilsudskiego 27

Nie zgadzam się (1)
Hotel Campanile mieści...
Hotel Campanile mieści się w centrum miasta, blisko od dworca kolejowego i autobusowego, naprzeciwko katedry. Ceny są przystępne, szczególnie robiąc rezerwacje internetowo gdzie można trafić na promocje np za 2-os pokój ok 160 pln. Jest to hotel 3 gwiazdkowy. Obsługa na recepcji jest miła, szybka i kompetentna. na parterze jest też bar i restauracja, jednak nie mogę ich ocenić ponieważ z nich nie korzystałem. Pokoje są niezbyt duże, ale czyste. W środku jest telewizor, czajnik elektryczny, jakieś ulotki i foldery. Łóżko jest duże i wygodne. Ot typowy pokój hotelowy, bez zbytnich luksów. Łazienka jest schludna, czysta. Widoki z okna szczególnie z pokoju od podwórka są bardzo nieciekawe, na jakieś obskurne dachy i podwórko. Reasumując jeśli szukamy typowego pokoju do przenocowania w rozsądnej cenie i nie nastawiamy się na zbytnie wygody, mogę szczerze polecić hotel tej sieci. Hotel posiada też parking dla zmotoryzowanych gości.

Paweł_1127

18.08.2010

Placówka

Szczecin, ul. Wyszyńskiego 30

Nie zgadzam się (24)
Byłem w w....
Byłem w w. w. hotelu od 6-9. października 2009 roku, w czasie mojego pobytu obsługa była bardzo miła, pokój był pod moją nieobecność codziennie sprzątany, wygląd pokoju też był bez zarzutu. Nawet gdy poprosiłem recepcjonistkę o przedłużacz otrzymałem go bez najmniejszego problemu, co nie zawsze miało miejsce we wszystkich hotelach.

Jakub_122

13.10.2009

Placówka

Wrocław, Władysława Jagiełły 7

Nie zgadzam się (15)
palący przed hotelem...
palący przed hotelem personel hotelu (2 młodych panów niedaleko głównego wejścia) nie zrobił na mnie pozytywnego wrażenia, recepcjaonistka nie przywitała mnie uśmiechem (widocznie była znużona, przemęczona), pokój 2-osobowy (twin) bardzo czysty- nawet na obrazach nie było ani śladu kurzu, bardzo wygodne miękkie łóżko, duża selekcja broszur (kartki nie pogięte, nie poplamione ), czajnik w środku czysty bez większego osadu, ciastka (herbatniki) chrupiące i nie połamane ( 2 opakowania po dwie szt.), szkoda że w łazience nie było prysznica ( wanna), na półce czekały jednorazowe zafoliowane kubeczki, miałam drobny problem z uruchomieniem suszarki (widniała jedynie jakaś informacja w obcym języku, po wielu próbach udało się), duży minus za brak gniazdek w łazience, w pokoju też jest ich niewiele ( podłączyłam lokówkę przy gniazdku przy jednym z łóżek, jednak kabel nie sięgał do jedynego dużego lustra w pokoju) . jednak jak na tak duży obiekt hotelarski pokoje i publiczna przestrzeń są naprawdę zadbane ( tego dnia padało a posadzka w obszarze wejścia głównego była czysta).

Krystyna_54

18.07.2009

Placówka

Warszawa, ul.Towarowa 2

Nie zgadzam się (14)
Z pracy było...
Z pracy było zorganizowane spotkanie w tym Hotelu i w tym celu zarezerwowaliśmy salę konferencyjną. Hotel mieści się na Trzech Stawach w Katowicach (śródmieście). Sala konferencyjna była wyposażona w klimatyzację. Siedzieliśmy od 10:00 do 17:00. Mieliśmy zamówiony obiad. Obsługa bardzo miła. Mieliśmy na bieżąco uzupełniane soki, ciasteczka i szkliwo. Hotel jest nieduży, ale zrobiony ze smakiem. Obiad był bardzo dobry. Mieliśmy już zamówione konkretne dania, ale w Restuaracji jest zrobiony szwedzki stół. Dania wyglądały smakowicie. Stoliki są przeważnie czteroosobowe. Widziałam również większe, jak i dwuosobowe. Stoliki były przybrane w serwety koloru łososiowego z dodatkami (w odcieniu żółtego). Nie widziałam żadnej plamki na stołach. Niestety nie widziałam pokoi, gdyż spotkanie było kilkugodzinne.

Paula_24

06.07.2009

Placówka

Katowice, Sowińskiego 48

Nie zgadzam się (24)
Odwiedziłem stronę tego...
Odwiedziłem stronę tego hotelu w poszukiwaniu miejsca noclegowego podczas delegacji w Warszawie. Nie było to jednak łatwe. Po wpisaniu www.campanile.pl wyświeliło się „Oops! This link appears broken” Suggestions: Go to www.­campanile.­com.­pl. Strona jest dla mnie niezrozumiała. Szukałem Kampanile a zobaczyłem „Louvre Hotels”. Domyślam się że to marka właścicielska, ale brakuje jakiegoś wyjaśnienia, wprowadzenia. Strona prezentuje 3 marki: Kyriad Prestige, Premiere Classe i Kampanile ale nie ma żadnego wyjaśnia różnic między nimi. Nie ma oznaczeń gwiazdkowych ani opisu. To nie ułatwia szukania. W Warszawie znalazłem 3 hotele i każdy innej marki. Który mam wybrać? Nie mam czasu na studiowanie szczegółowych opisów każdego z nich. Kliknięcie w Campanile przenosi na podstroję z wymienionymi lokalizacjami tej marki. Tu także brakuje spójnej i jasnej dla klienta identyfikacji marki i komunikacji korzyści i różnic z nią związanych. Opisy są dopiero na podstronach ale dla każdego hotelu oddzielnie.

Marcin_236

05.03.2009

Placówka

Nie zgadzam się (20)
Po wejściu do...
Po wejściu do hotelu, recepcjonistka wstała zza lady i przywitała się ze mną. Spytałem ją o ceny noclegu i zostałem o nich wyczerpująco poinformowany. Podziękowałem i podszedłem do baru. Barman ubrany był elegancko, zachowywał się kulturalnie. Chciałem zamówić coś do jedzenia - poinformował mnie grzecznie że kuchnia nie jest już czynna i zaprasza rano na śniadanie od godziny 7.30. Poprosiłem o piwo, po czym usiadłem na sofie przed telewizorem w pobliżu baru. Po chwili barman przyniósł piwo oraz orzeszki gratis, co było bardzo przyjemne. Zostałem spytany czy będzie potrzebna mi popielniczka i podziękowałem za nią gdyż nie palę. Po wypiciu piwa udalem się do ubikacji, prezentowała sie bardzo czysto i higienicznie, następnie wyszedłem z hotelu. Barman oraz recepcjonistka powiedzieli "do widzenia" uprzednio wstając z krzeseł.

Jakub_35

20.10.2008

Placówka

Lublin, Lubomelska 14

Nie zgadzam się (22)
Zdesperowani wpadamy na...
Zdesperowani wpadamy na genialny pomysł, że przecież na dole tego hotelu jest restauracja i tam na pewno będzie otwarta. Przypominam jest sobota wieczór, bardzo dużo kibiców, którzy również w tym hotelu mieli wcześniej zarezerwowane pokoje. Wchodzimy do dość ciemnego pomieszczenia, czyli od razu widać, że zamknięta restauracja, za nami wchodzą kibice. Już nie musieliśmy się pytać, ponieważ pytali sie kibice i jaką odpowiedź usłyszeli? " Obok jest stacja benzynowa i MC Donald i tam możecie panowie coś zjeść"

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2008

Placówka

Katowice, Górnośląska

Nie zgadzam się (20)

Campanile

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Campanile?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Lokalizacja rewelacyjna, bardzo...
Lokalizacja rewelacyjna, bardzo blisko ul.Piotrkowskiej. Śniadania smaczne. Bardzo sprawna i miła obsługa. Pokój czysty, ale maleńki. Ogromny plus za duży parking za hotelem. Minus - problem pojawia się wieczorem-efekty dźwiękowe docierają przez drzwi i cienkie ściany. Sprawia to niestety wrażenie, jakby ktoś wchodził nam do pokoju.