Rainbow

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (266 z 363)

Wyczyść filtry
Świetna, rzetelna i...
Świetna, rzetelna i fachowa obsługa klienta. Jestem pod wrażeniem i chętnie będę do tego biura wracać. Zwłaszcza ze ma naprawdę ciekawą ofertę, fajne promocje, gwarancje itd. Jest też sporo ofert typowo pod dzieci, przede wszystkim figlokluby, czyli animacje dla dzieci po polsku, organizowane przez biuro, z których to skorzystaliśmy w tym roku. Polecam.

zalogowany_użytkownik

30.08.2015

Placówka

Kraków, Stradomska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Główna siedziba Rainbow...
Główna siedziba Rainbow Tours, tak mi się zdaje. Obsługa po prostu rewelacyjna, klient jest traktowany jak król. Ale też przyjemna atmosfera, wyczerpujące odpowiedzi na wszystkie pytania, badanie potrzeb itd. Czyli to wszystko co powinno występować w nowoczesnym sposobie pracy z klientem. Super.

zarejestrowany-uzytkownik

26.08.2015

Placówka

Łódź, Piotrkowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna jakość obsługi....
Świetna jakość obsługi. Dokładnie tak. Pierwszy raz spotkałam się z takim podejściem do klienta jakie ma to biuro. Nic na siłę, bez naciągania, przesadnego bycia miłym na siłę i sztucznie, za to rzetelnie wyłożona oferta. Pogratulować tylko podejścia! Swoją drogą, oferta też trzyma wysoki poziom.

zalogowany_użytkownik

21.08.2015

Placówka

Wrocław, Kotlarska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi najbliżej...
Jakość obsługi najbliżej ideału ze wszystkich biur z jakimi miałam kiedykolwiek w swoim życiu do czynienia. Traktują klienta w sposób bardzo indywidualny, zarówno jeśli chodzi o badanie potrzeb jak i dobór oferty.

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2015

Placówka

Warszawa, Wilcza 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo wysoka jakość...
Bardzo wysoka jakość obsługi, od wejścia praktycznie cały czas klient jest obiektem zainteresowana obsługi, która stara się dobrać idealną ofertę do potrzeb. Do teg biuro wygodne, przestronne i ładnie urządzone.

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2015

Placówka

Warszawa, Wilcza 33

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biuro z fajnym...
Biuro z fajnym podejściem do klienta. Kiedy szukałam wycieczki odpowiedniej dla siebie, wyszli z różnymi propozycjami, pozwolili się zastanowić, nie naciskali, informowali. Sama wycieczka okazała się cudowna. Polecam szczerze!

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2015

Placówka

Warszawa, Wilcza 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bywam na Francuskiej...
Bywam na Francuskiej w Rainbow raz na jakiś czas bo mam prawie zawsze po drodze, nieważne skąd jadę. Wchodzę często z czystej ciekawości, co tam nowego ciekawego na rynku turystycznym. Często kończy się to zakupem wycieczki :) Obsługa jest bardzo fachowa i co tu dużo mówić, to mili ludzie po prostu.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2015

Placówka

Warszawa, Francuska 49

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam to biuro,...
Polecam to biuro, a szczególnie tę placówkę. Doskonale zorientowani doradcy, odpowiadają na nasze potrzeby. Dowiedzieliśmy się od nich o istnieniu figloklubów, skorzystaliśmy po raz pierwszy dwa lata temu, a w tym momencie jedziemy już po raz trzeci.

zarejestrowany-uzytkownik

01.06.2015

Placówka

Wrocław, Kotlarska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś po raz...
Dziś po raz pierwszy wybrałam się do biura podróży, żeby załatwić urlop (wcześniej zawsze załątwiałam wszystko przez internet, ewentualnie telefonicznie). Stwierdziłam, żę a nóż, widelec, dowiem się czegoś ciekawego. I faktycznie - osoby zatrudnione na Francuskiej są dobrze zaznajomione z ofertą i potrafią wyłuszczyć atuty każdego z programów. Pokazali mi kika ciekawych aternatyw do wyboru. Naprawdę warto czasem wybrać się do biura, zwłaszcza wtedy, kiedy nie ma się pojęcia, co wybrać.

zarejestrowany-uzytkownik

20.05.2015

Placówka

Warszawa, Francuska 49

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zwykle pisze się...
Zwykle pisze się komentarze kiedy jest się niezadowolonym. A ja wręcz przeciwnie - jestem bardzo zadowolona z obsługi biura, a zwłaszcza w tej konkretnej placówce. Traktują każdego klienta jako osobny folder potrzeb, preferencji i zasobów. Myślę, że na takim traktowaniu klienta polega ich sukces.

zarejestrowany-uzytkownik

17.04.2015

Placówka

Warszawa, Francuska 49

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie pierwszy raz...
Nie pierwszy raz na Wilczej, po raz kolejny zostaliśmy profesjonalnie obsłużeni. Jeśli ktoś ma w miarę blisko do Wiczej to polecam sie wybrać, pracownicy są przemili i kompetentni. Fajna atmosfera.

zarejestrowany-uzytkownik

16.04.2015

Placówka

Warszawa, Wilcza 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dogodna dla...
Bardzo dogodna dla mnie lokalizacja, szybkie przyjęcie do stanowiska, kompetentna pani z dużą wiedzą na temat oferty, potrafiąca się nią posługiwać.

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2015

Placówka

Warszawa, Francuska 49

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chcę pochwalić Rainbow...
Chcę pochwalić Rainbow Tours za to, że mocno się zmienia i daje coraz lepszą jakość, także w kwestii obsługi przedsprzedażowej. Obsługa bez zarzutu.

zarejestrowany-uzytkownik

14.04.2015

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskieg 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dokładna analiza, przyjemna...
Dokładna analiza, przyjemna obsługa, dużo szczegółów i rzetelne odpowiadanie na pytanie. Dodatkowo całkiem przytulne biuro, wygodne krzesła itp., rodzinna atmosfera. 100 razy lepiej niż wizyta w jakimkolwiek banku!

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2015

Placówka

Lublin, ul. Królewska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Naprawdę bardzo bardzo...
Naprawdę bardzo bardzo dobre podejście do klienta, bez zbędnego mydlenia oczu i jak to się brzydko mówi - lizania tyłka. Po prostu kawa na ławę. Bardzo indywidualne podejście do klienta, a to się ceni.

zarejestrowany-uzytkownik

10.04.2015

Placówka

Wrocław, Kotlarska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi przez te biuro. Pracownicy są kompetentni i profesjonalnie podchodzą do sowich zadań. Przy tym są bardzo cierpliwi i życzliwi dla klienta. Potrafią składać wiele ofert aby dopasować odpowiednią wycieczkę klientowi. Współpraca odbywała się nie tylko w biurze, ale także wiele ofert było przesłanych drogą mailową, dzięki czemu w spokojnym zaciszu domu można było zastanowić się nad daną ofertą. Biuro jest godne polecenia nawet dla najbardziej wymagających klientów. Pracownicy robią wszystko by sprostać ich oczekiwaniom. Biuro posiada szeroką gamę wycieczek z całego świata. Każdy znajdzie coś dla siebie. Miejsce jest dobre, przy okazji zakupów można dokonać rezerwacji na wycieczkę. Biuro jest schludne i ciepło urządzone. Polecam każdemu poszukującemu ciekawego wyjazdu i miłej obsługi.

Karolina_2164

01.04.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 144

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Aż dziwię się,...
Aż dziwię się, że wcześniej nikt tej placówki nie oceniał, moim zdaniem najlepsza obsługa rainbow tours w krakowie. Wystarczająca ilość personelu, dzięki czemu nie czeka się w kolejkach, a spece mogą poświęcić pojedynczemu przypadkowi sporo czasu. Nie ma żadnego ponaglania, nacisku, wręcz przeciwnie. Personel zdaje się doceniać wagę decyzji o wyborze miejsca na urlop. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

31.03.2015

Placówka

Kraków, Pl. Szczepański 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ładna placówka,...
Bardzo ładna placówka, a jej największą ozdobą jest dobrze zapoznany z ofertą i przeszkolony personel, uśmiechnięty, ale nie nahalny. Polecam się wybrać, nawet jeśli ktoś jest zdecydowany na zakup oferty, bo można się dowiedzieć o dodatkowych korzyściach i ciekawostkach, tak jak np. w moim przypadku - dowiedziałam się o istnieniu figloklubów.

zarejestrowany-uzytkownik

30.03.2015

Placówka

Wrocław, Kotlarska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Widzę sporą różnicę...
Widzę sporą różnicę pomiędzy tym jak to wygldało jakiś czas temu, a jak obsługa wygląda teraz. Nastawienie na klienta, badanie potrzeb i przede wszystkich wsłuchiwanie się w klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

25.03.2015

Placówka

Warszawa, Puławska 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko przemawia na...
Wszystko przemawia na plus dla tego biura, i oferta jest ok i obsługa personelu biurowego jak już się pójdzie do placówki. Infolinia telefoniczna także trzyma stosunkowo wysoki poziom.

zalogowany_użytkownik

23.03.2015

Placówka

Kraków, Stradomska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rainbow

Firma Rainbow powstała w 1990 roku. W chwili obecnej firma jest drugim na rynku touroperatorem w Polsce. Konsekwentnie od 32 lat pokazuje wszystkim miłośnikom podróżowania prawdziwe oblicze Europy i Świata. Rzetelnie dba o interesy swoich klientów i zawsze gwarantuje zgodność oferty z jej realizacją.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rainbow?

PKS Travel

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Biuro Podróży Rzemyk

(5.00)

Lepiej
Gorzej

mega Biuro Turystyczne

(0.55)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Tak sobie.
Tak sobie.
Dodaj własną opinię!