W księgarni internetowej www.xexe.pl zamówiłam książki. Sposób zamawiania na stronie jest jasny i przejrzysty. Bardzo dobry kontakt sklepu z klientem drogą mailową. Klient jest informowany o każdym etapie realizacji zamówienia- informacja o przyjęciu zamówienia i wpłynięciu pieniędzy na konto aż do informacji o wysłaniu przesyłki. Czas realizacji zamówienia 2 dni. Dużą dogodnością dla osób z Poznania jest możliwość osobistego odbioru zamówienia z magazynu firmy, co eliminuje koszty związane z przesyłką. Do magazynu trochę trudno trafić, ponieważ wejście z ulicy jest słabo oznaczone. Obsługa na miejscu bardzo uprzejma i sprawna (wszystko było już uprzednio przygotowane do odbioru).

W poniedziałek 14 września po południu złożyłem internetowe zamówienie na 4 wybrane pozycje książkowe ze sklepu Xexe.pl. Wybrałem akurat ten sklep. ponieważ daje mi możliwość odbioru osobistego w Poznaniu, co obniża koszty zakupu i dzięki temu jest konkurencyjny jeżeli chodzi o całkowity koszt zakupu. Na stronie internetowej bez problemu można dotrzeć do informacji o kosztach transportu i możliwości odbioru osobistego, co jest dla mnie jednym z głównych kryteriów oceny sklepów internetowych. Zaraz po złożeniu zamówienia dostałem na pocztę e-mail z linkiem aktywującym zamówienie. Po aktywacji zamówienia dostałem potwierdzenie jego przyjęcia do realizacji z możliwością podglądu jej postępu. W środę około 13 dostałem informację mailową o możliwości odbioru przesyłki, z przypomnieniem godzin otwarcia. Podjechałem wracając z pracy do punktu odbioru. Zlokalizowany jest w pomieszczeniach magazynowych - ale w końcu to sklep internetowy. Na miejscu byłem minutę przed zamknięciem, ale pan nie robił z tego powodu żadnych problemów. Towar otrzymałem zgodny z zamówieniem, realizację uważam za szybką i sprawną. Ze świadczonych przez ten sklep usług jestem zadowolony.