Freshmarket

(3.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (462 z 644)

Sklep Freshmarket jest...
Sklep Freshmarket jest dobrze widoczny z daleka nawet późnym wieczorem . Po wejściu do sklepu poczułam zapach świeżego pieczywa – od razu zrobiłam się głodna. Mimo ,że byłam popołudniu piekli bułki. W sklepie panował ład i porządek a półki były zapełnione towarem, logicznie ułożonym , cen nigdzie nie brakowało . Jak na mały market jest duży wybór towaru niestety ceny wyższe niż w innych sklepach ale za to dużo promocji w stylu kupuj więcej płać mniej . Na sali sprzedażowej był personel który w razie potrzeby służył pomocą. Mimo ,że było mało klientów czekałam dłuższą chwilę w kolejce ponieważ kasjerzy również przygotowują zamówione jedzenie. Po podejściu do kasy kasjer zaproponował mi zbieranie punktów które można później zamienić na maskotkę. We Freshmarkecie można nie tylko zrobić zakupu ale również napić się kawy oraz zamówić hot-doga.Mimo ,że sklep Freshmarket nie należy do najtańszych za to nadrabia atmosferą i czystością .

Dominika_520

09.12.2013

Placówka

Kraków, Długa 55

Nie zgadzam się (0)
Personel w tym...
Personel w tym sklepie jest bardzo miły i pomocny. Nastawiają się na zadowolenie klienta. Lubię robić tam zakupy, gdyż sklep jest w dobrej lokalizacji.Jedno co ujmuje, to stoisko z warzywami i owocami. Zdarza się, iż produkty są nieświeże i brzydko wyeksponowane.

ART_4

06.12.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 11

Nie zgadzam się (2)
Kasjerka nie miała...
Kasjerka nie miała wydać z 200zł. Na sali sprzedażowej stały liczne puste skrzynki od piw. Ceny dość wysokie. Kolejki niewielkie. Jedyny plus to godziny otwarcia oraz łatwość w godzinach wieczornych o kawę i hot-dogi przy płatności kartą.

Piotr_2057

03.12.2013

Placówka

Konin, Chopina 21a

Nie zgadzam się (0)
Ten mały sklepik...
Ten mały sklepik osiedlowy to skupisko pracowników z przymusu. Jestem tam często i za każdym razem zawsze robią łaskę że muszę obsłużyć klienta, a jak już obsłużą to z ich min można odczytać "wyjdź już". Ceny jak w każdym sklepie tej sieci, opłacają się produkty z promocji.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2013

Placówka

Wrocław, Inżynierska 43/U16

Nie zgadzam się (0)
Nie planowałem zakupów...
Nie planowałem zakupów natomiast przechodząc obok sklepu Freshmarket z8375 NOVA p. Joanna K w Warszawie skusiły mnie wielkie plakaty promocyjne. Ceny zależnie od dnia tygodnia były obniżane na wybrane artykuły w promocyjnych godzinach o 50% !!!! Super pomysł i bardzo pozytywnie mnie zaskoczył bo choć na tej ulicy jest dyskont to mogłem kupić produkty z tej przypadającym w danym dniu grupy w tak promocyjnych cenach, że aż miło. Rozumiem, iż gł. ulica stolicy powoduje, że towary nie objęte gazetką czy promocją są droższe niż w sklepach dyskontowych - ale za to można bez problemu płacić kartą płatniczą a miła obsługa kulturalnie doradzi. Bardzo dobry pomysł z cenami -50% tzw. happy hours Polecam do naśladowania. (opinia dot. 26.11).

Piotr_2057

27.11.2013

Placówka

Warszawa, Al. Solidarności 129/131

Nie zgadzam się (1)
Na Bartyckiej w...
Na Bartyckiej w Warszawie otworzono Freshmarket, jest o tyle dobrze że jest prawie cały czas otwarte, ale obsługa pozostawia wiele do życzenia. Sprzedający słabo orientują się w cenach, ceny oprócz promocji są dość wysokie, zawsze sprawdzam paragon bo niestety często przy kasie są omyłki. Trochę szkoda, sklep prowadzą młodzi luidzie jest ich tam sporo, ale zawsze się stoi w kolejce, nie wiem dlaczego idzie ona bardzo opornie. Mam nadzieję, że obsługa w sklepie się poprawi i będę tam częściej zaglądać a nie tylko z przymusu.

Magdalena_1389

26.11.2013

Placówka

Warszawa, Bartycka

Nie zgadzam się (1)
W sklepie są...
W sklepie są bardzo dobrze wyłożone produkty tak że łatwo jest znaleźć to czego się szuka. Niestety tylko ceny promocyjne zachęcają do zakupu. Przy większych zakupach, jeśli nie kupujemy produktów z promocji trzeba się liczyć ze sporymi wydatkami. Mimo to na mniejsze zakupy warto tam zajść. Sklep jest w dobrym miejscu więc jest prawie zawsze po drodze.

Paweł_1846

12.11.2013

Placówka

Łódź, Piotrkowska 255

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy sklepu chętnie...
Pracownicy sklepu chętnie pomagają w razie potrzeby. Asortyment zawiera najpotrzebniejsze codziennie artykuły. Jako sklep osiedlowy znakomicie spełnia swoją funkcję. Ciekawe promocje zachęcają do zakupu. Teren placówki jest utrzymany w czystości.Jedynym minusem są częste kolejki wynikające z niedopasowania liczby kasjerów w stosunku do liczby klientów.

Magdalena_2064

09.11.2013

Placówka

Warszawa, Duracza 5

Nie zgadzam się (0)
Jest to drogi...
Jest to drogi sklep, ale długo czynny. To jest w sumie jedyny minus. Personel miły i profesjonalny. Nie spotkałam się tutaj z czymś niemiłym. Ekspedientki uśmiechnięte, aż chce się robić zakupy. Polecam.

Lilianna_19

01.11.2013

Placówka

Wrocław, Plac Powstańcòw Śląskich 3

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, czysto, dobrze wyposażony, dobrze ulokowany.

Bartosz_553

01.11.2013

Placówka

Poznań, Na Miasteczku

Nie zgadzam się (0)
Niemiła obsługa, niezbyt...
Niemiła obsługa, niezbyt czysto, ale dobrze wyposażony. Warto czasem zajrzeć.

Bartosz_553

01.11.2013

Placówka

Gdańsk, Wielkie Młyny 16

Nie zgadzam się (0)
Wnętrze sklepu przestrzenne....
Wnętrze sklepu przestrzenne. Produkty ułożone w niesamowitym porządku. Wszystko łatwo znaleźć. Ceny przystępne - na każdą kieszeń. Wszędzie czysto. Przy kasach ładnie i porządnie. Obsługa dość szybka. Chociaż Pani przy kasie raczej niezbyt przyjazna. Polecam. Przyjemne zakupy.

Barbara_909

27.10.2013

Placówka

Gdańsk, Wielkie Młyny 16

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest w porządku, mili pracownicy, natomiast często pojawiają się nowi ale myślę że bardziej chodzi o płace:(

Miłka

12.10.2013

Placówka

Piaseczno, Raszyńska 12

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował totalny chaos. W alejkach, które i tak są już wąskie, stał stosami nierozpakowany towar. Nie przeszkadza to do momentu, gdy chce się sięgnąć produkt wyżej stojący a nie można podejść bliżej, bo od półki odgradza nas zgrzewka wody. Za to zaskakująca zmiana co do promocji wiązanych - np. kup 3 produkty taniej niż jedno oddzielnie. Wszystko klarownie opisane, z ceną produktu w promocji i ceną detaliczną. Dobrym rozwiązaniem też jest zainstalowanie w sklepie czytnika cen, gdyż ciężko połapać się co ile kosztuje, bo cena nie jest stricte pod produktem. Co do obsługi to była taka sobie. Zrobiła się wielka kolejka z powodu działającej tylko jednej kasy. Dopiero po upływie minuty czy dwóch inna pracowniczka zorientowała się, co się dzieje i przyszła z głębi sklepu. Sama była oschła, odpowiadała automatycznie. Nikomu nie zaproponowała siatki.

Koossa

01.10.2013

Placówka

Poznań, Szeligowskiego (Osiedle Stefana Batorego) 79

Nie zgadzam się (0)
Z zewnątrz wygląda...
Z zewnątrz wygląda bardzo ciekawie, jednak ogólnie, moim zdaniem sklepik jest na dosyć marnym poziomie.Cenowo jest znacznie gorzej, niż w innych sklepach w okolicy. Obsługa niezbyt profesjonalna i niezbyt zainteresowana klientem. Sklep jest mały i ciasny, a wybór artykułów przeciętny. Pieczywo bardzo słabe..Plusem można nazwać dostępność, oraz brak większych kolejek w tym sklepie.

Piotrek_9

23.09.2013

Placówka

Warszawa, Skierniewicka 14

Nie zgadzam się (0)
Generalnie zazwyczaj obsługa...
Generalnie zazwyczaj obsługa klienta jest na bardzo dobrym poziomie.Ostatnio jednak zaniepokoiła mnie taka sytuacja: robiłem zakupy, w sklepie były dwie pracownice. Podszedłem do kas (są dwie), przy 1. stała Pani, która miała obsługiwać klientów, druga kasa była nieobsadzona, druga z Pań zajmowała się rozpakowywaniem towaru. Czekałem na obsługę w kolejce, ja i jeszcze jeden klient. Pani przy kasie zamiast "kasować" produkty wolała rozmowę ze znajomym. Aby obsłużyć klientów druga z pracownic musiała przerwać układanie towarów i podejść do kasy.

zalogowany_użytkownik

18.09.2013

Placówka

Łódź, Żeligowskiego 46

Nie zgadzam się (0)
Nie mam nic...
Nie mam nic do ludzi którzy stoją za kasą ,nie interesuje mnie czy jest duży czy mały wybór itp.W tym sklepie jest problem z człowiekiem który go prowadzi ... ewidentnie oszukuje ludzi na karteczkach opisowych cena mówi jedno a przy kasie ekspedientka mówi drugie ... Ekspedientka tłumaczy się że wie ale to nie zależy od niej.Sytuacja która miała miejsce dziś nie była pierwsza taka sytuacja ... do napisania tej opinii zmotywowały mnie słowa padające z ust ekspedientki po zwróconej uwadze o cene " wiem ale nie zależy to ode mnie bla bla bal kierowniczka bla bla bla " no ja mam nadzieje że ktoś się zajmie teraz kierowniczką obszar obsługi ustawiam na fatalnie może ktoś zwróci na ten sklep uwagę .. ja mam go pod nosem .. i już mnie drażni ...

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2013

Placówka

Łódź, Piotrkowska 40

Nie zgadzam się (4)
Bywam czasem w...
Bywam czasem w sklepach tej sieci i wyraźnie można zauważyć, iż te, które stawiają na obsługę przez młodszych ludzi (tak jest właśnie w ocenianym lokalu), wypadają lepiej w oczach klienta takiego jak ja. Powitanie uśmiechem, chęć do pomocy, szybkie reagowanie na sytuację w sklepie (jeśli robi się kolejka do kas, bardzo szybko pojawia się dodatkowy pracownik do pomocy, bez konieczności wzywania go przez kolegów/klientów) i ogólnie panująca uprzejmość oraz szacunek powodują, że człowiek chętnie będzie tam robił zakupy.

Piotr_2047

06.09.2013

Placówka

Wrocław, Odrzańska 3

Nie zgadzam się (0)
W sklepie Panuje...
W sklepie Panuje lekki chaos, produkty są ciasno poukładane, często na ziemi - szczególnie w okolicy piw i kasy. Obsługa w porządku, Panie w ciąży mają pierwszeństwo ;) Główna zaleta Freshmarketów to praca w dni wolne i święta - czasem ratuje sytuację.

zalogowany_użytkownik

23.08.2013

Placówka

Wrocław, Plac Powstańcòw Śląskich 3

Nie zgadzam się (0)
Na początku nie...
Na początku nie polecam tego supermarketu. Jest on w dobrej lokalizacji i nie powinien odstraszać klientów. Często brakuje cen przy artykułach, tego dnia gdy byłam w tym sklepie od razu podeszłam do kasy, a tam kolejka na pól sklepu. Obsługiwała tylko 1 Pani, a inne chodziły po sklepie i roznosiły towar. Inna kasjerka wycierała szyby przy kasach, widząc taką kolejką powinna od razu podejść. Stojąc w tej kolejce obserwowałam zachowanie tych Pań, które, ze sobą rozmawiały. Nie wiem czym to było spowodowane bo kolejka się zmniejszała, ale Pani wycierająca szyby nagle podeszła do kasy i zaczęła kasować, ale nie poprosiła kolejnej osoby z kolejki tylko kasowała te na nowo dochodzące czyli inni ludzie wraz ze mną nadal czekali w kolejce. Pani która mnie obsługiwała była miła i w miarę szybko jej to poszło. Płaciłam kartą i przy podawaniu mi paragonu kasjerka zapytała czy drukować potwierdzenie z karty.Ochrona w tym sklepie jest bardzo widoczna. W sklepie powinien panować lepszy porządek, wędliny i warzywa powinny być na bieżąco wymieniane.

Ada_28

16.08.2013

Placówka

Wrocław, Piłsudskiego 100-102

Nie zgadzam się (0)

Freshmarket

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Freshmarket?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Ja zarówno sklep...
Ja zarówno sklep jak i pracownice dobiera dobrze. Sklep schludny i czysty. Pracownicy odpowiadają zarówno na dzień dobry jak i na do widzenia. Ceny na półkach pasują do każdego wyłożonego towaru. Co prawda Pani przy kasie nie proponuje żadnych "promocyjnych" towarów ale jest to mało ważne. Ogólne wrażenie pozytywne.