Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Freshmarket
Treść opinii: Generalnie zazwyczaj obsługa klienta jest na bardzo dobrym poziomie.Ostatnio jednak zaniepokoiła mnie taka sytuacja: robiłem zakupy, w sklepie były dwie pracownice. Podszedłem do kas (są dwie), przy 1. stała Pani, która miała obsługiwać klientów, druga kasa była nieobsadzona, druga z Pań zajmowała się rozpakowywaniem towaru. Czekałem na obsługę w kolejce, ja i jeszcze jeden klient. Pani przy kasie zamiast "kasować" produkty wolała rozmowę ze znajomym. Aby obsłużyć klientów druga z pracownic musiała przerwać układanie towarów i podejść do kasy.