McDonald's

(3.91)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3785 z 4400)

Szybko, sprawnie, bez...
Szybko, sprawnie, bez kolejki.

AgaB

15.01.2017

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w restauracji złożyłam zamówienie na sok pomarańczowy świeżo wyciskany. Takowy sok otrzymałam natomiast z popsutych pomarańczy, był po prostu sfermentowany. Kiedy zgłosiłam tą sytuację, Pan wykrzyczał mi, że mają taką ilość klientów, że każdemu nie dogodzi i że jak mi nie pasuje to mam sobie kupić sok marwitu w sklepie. Kierownik nie zareagował na moją skargę. Jestem zażenowana postępowaniem osób pracujących w tym miejscu.

Patrycja_918

21.12.2016

Placówka

Toruń, Grudziądzka 123

Nie zgadzam się (0)
Obsługa była miła,...
Obsługa była miła, lecz czas oczekiwania na zamówienie był dosyć długi.

Adrian_508

02.12.2016

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Restauracja czysta, jedzenie...
Restauracja czysta, jedzenie przygotowane szybko, smaczne i ciepłe. czas spędzony przy kasie podczas zamówienia 25sekund, czas od momentu otrzymania rachunku do odbioru posiłku 180sekund. Osoby pracujące w restauracji pozytywnie nastawieni, uśmiechnięci.

Łukasz_2323

21.11.2016

Placówka

Konin, K.S.Wyszyńskiego 1A

Nie zgadzam się (0)
Podjechałam na linię...
Podjechałam na linię MCdrive, było kilka samochodów przede mną. Pani w odblaskowej kamizelce podeszła do mojego samochodu więc złożyłam zamówienie. Miałam specjalną prośbę, aby podać mi w osobnym kubeczku lód, a herbatę małą podać mi w dużym kubku. Pani powiedziała, że mam to powiedzieć dalej przy okienku, gdzie miałam dokończyć swoje zamówienie na Bonifikartę. Po podjechaniu do pierwszego okienka czekaliśmy około 5 minut zanim przyszła Pani menedżer aby zatwierdzić sprzedaż z bonifikarty, również powiedziałam o mojej specjalnej prośbie, ale również ta Pani kazała mi powiedzieć przy następnym okienku. Gdy podjechaliśmy do drugiego okienka po raz trzeci przekazałam swoją specjalną prośbę, Pani menedżer przewróciła oczami po czym wydała mi herbatę w małym kubku, niestety dużego kubka do gorącego napoju nie dostałam tylko dwa średnie kubeczki do zimnych napojów, w tym jeden wypełniony lodem, następnie odesłała nas na specjalne miejsce gdzie czekaliśmy jeszcze na kanapkę. Woda którą otrzymałam do herbaty nie była gorąca a jedynie letnia a z kanapki wysypywała się sałata.

Małgorzata_2558

31.10.2016

Placówka

Kalisz, Aleja Wojska Polskiego 120

Nie zgadzam się (1)
Asortyment o niezmiennym...
Asortyment o niezmiennym akceptowalnym smaku. Ceny przystępne. Ekspresowa obsługa

Anka_33

25.10.2016

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

Marmaggi

18.10.2016

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
W dniu 04.10.2016...
W dniu 04.10.2016 przeprowadziłem badanie w restauracji McDonald's w galerii handlowej BONARKA przy ul. Kamieńskiego 11 w Krakowie. Badanie rozpocząłem o 14:41, a zakończyłem o 14:56. Badanie rozpocząłem w momencie podejścia do kolejki do kas. W momencie rozpoczęcia badania czynne były obie kasy. Przede mną, prócz osób obsługiwanych, była jedna osoba. Po upływie 44 sekund dotarłem do kasy.Przy kasie zostałem przywitany i poproszony o złożenie zamówienia. Po złożonym zamówieniu zostałem poproszony o zapłatę po czym otrzymałem paragon. W tym momencie włączyłem międzyczas 1:24. Zaproponowano mi powiększenie zestawu praz ketchup. Zostałem poinstruowany o możliwości odbioru zamówienia i oddaliłem się od kasy czekając na zamówienie. Gdy na ekranie wyświetlił się mój numer zamówienia, podszedłem do lady i odebrałem zamówienie. W tym momencie zatrzymałem stoper - 2:44Poszedłem do wolnego stolika i przystąpiłem do sprawdzenia posiłku. Frytki były gorące, chrupkie, dobrze posolone i smaczne. Napój był zgodny z zamówieniem. Kanapka była ciepła, estetycznie zapakowana. W środku była odpowiednia ciepła. Nie otrzymałem zamówionego ketchupu.Restauracja nie była odpowiedzialna za toalety. Restauracja nie była odpowiedzialna za sale. Obszar kas był czysty.Wszyscy pracownicy byli schludnie ubrani i uśmiechnięci.

Wiktor_33

08.10.2016

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Szybka obsługa, jedzenie...
Szybka obsługa, jedzenie ciepłe i smaczne. Dwukrotnie jednak personel przygotowując zestaw Happy Meal dołączył zupełnie inną zabawkę niż ta, którą zamawiałam.

Marlena_310

29.09.2016

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Obsługę oceniam bardzo...
Obsługę oceniam bardzo dobrze. Nie czekałam długo w kolejce, a pracownik był bardzo miły. Szybko i sprawnie.

zalogowany_użytkownik

16.09.2016

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Miła obsługa....
Rewelacyjnie. Miła obsługa. Fajna atmosfera w lokalu. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jakub_840

08.09.2016

Placówka

Rzeszów, ul. Bernardyńska 2 2

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Szybka i...
Rewelacyjnie. Szybka i miła obsługa. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jakub_840

06.09.2016

Placówka

Rzeszów, Powstańców Warszawy- Brak numeru lokalu - JB. 20

Nie zgadzam się (0)
W restauracji McDonald's...
W restauracji McDonald's przede mną w kolejce była tylko jedna osoba, wszystkie kasy były czynne i - mimo dużego ruchu, obsługa szła bardzo szybko. Od momentu, gdy ustawiłam się w kolejce od odbioru zamówienia, minęło niewiele ponad 3 minuty. Pan, który mnie obsługiwał był bardzo miły, kulturalny i komunikatywny. Odpowiedział na wszystkie moje pytania. W lokalu początkowo panował lekki nieporządek, ale już po chwili pojawiły się dwie sprzątające osoby, które uprzątnęły śmieci, wyczyściły stoliki i starły podłogę. Na terenie tego McDonalda nie ma toalety.

Ewa_1829

04.09.2016

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, jedzenie ciepłe i świeże. Mam zastrzeżenia jedynie do czasu obsługi - bardzo długi czas oczekiwania na zamówienie mimo niewielu klientów.

Marlena_310

31.08.2016

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, szybkie...
Miła obsługa, szybkie przygotowanie jedzenia, fajne promocje.

AgaB

14.08.2016

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Mcdonald's czysty, obsługa...
Mcdonald's czysty, obsługa szybka, jedzenie zawsze ciepłe - zamówienia dobrze realizowane, i miła obsługa. POLECAM

zarejestrowany-uzytkownik

08.08.2016

Placówka

Wrocław, Słubicka 18

Nie zgadzam się (0)
Dobra obsługa na...
Dobra obsługa na drive. Szybko i sprawnie jednak interkom przez który składa się zmówienia miał małe zakłócenia (szumy) jednak da się porozumieć. Jakość posiłku zachęca. Estetycznie przygotowany posiłek. Duży wybór menu. Polecam

Tomasz_2065

26.06.2016

Placówka

Bydgoszcz, Aleja Wojska Polskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Fajna obsługa. Pracownicy...
Fajna obsługa. Pracownicy uprzejmi i uśmiechnięci. Polecam

Magdalena_3489

12.06.2016

Placówka

Zielona Góra, Aleja Wojska Polskiego 23

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio odwiedziłam restaurację...
Ostatnio odwiedziłam restaurację McDonald's na ulicy Słubickiej 18. Byłam głodna więc zamówiłam kanapkę WieśMac, duże frytki i średnią coca cole. Na zamówienie czekałam ok.2-3 minut. Obsługa była bardzo miła i uśmiechnięta. Po otrzymaniu zamówienia udałam się do stolika aby zjeść zamówiony lunch. Wszystko było gorące, a w Coca Coli pływały kostki lodu. Frytki były chrupiące i bardzo dobre, idealnie posolone. Uwielbiam sos, dodawany do kanapki WieśMac. Jestem zadowolona z wizyty w tym miejscu. Polecam wszystkim.

Sandra_203

12.06.2016

Placówka

Wrocław, Słubicka 18

Nie zgadzam się (0)
Polecam,fajne miejsce,miła atmosfera...
Polecam,fajne miejsce,miła atmosfera i przyjazny personel.

Natalia_963

30.05.2016

Placówka

Kępno, Świerczewskiego 22a

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Czas oczekiwania, pomimo...
Czas oczekiwania, pomimo dużego ruchu jest krótki. Obsługa konkretna i uprzejma. Ceny i różnorodność menu - znalazłam coś dla siebie.
Zgadzasz się?