McDonald's

(3.91)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3785 z 4400)

Podczas mojej dzisiejszej...
Podczas mojej dzisiejszej wizyty w McDonald's kasjerka pomyliła moje zamówienie i zamiast filetów kurczaka wydała mi skrzydełka. Na szczęście, gdy zwróciłam jej uwagę, bez problemu dokonała zamiany produktu (za dopłatą różnicy w cenie). W moim zamówieniu pojawiło się kilka zmodyfikowanych pozycji, np. kanapka bez sosu i ogórka oraz cola bez lodu. Kasjerka sprawnie przyjęła i wydała zamówienie. Na koniec wydała mi paragon i resztę do ręki. Uważam, że dobrze zorganizowała wydanie towaru, ponieważ poprosiła mnie, żebym przyszła odebrać filety po pięciu minutach. W restauracji było bardzo wielu klientów, jednak panowała tam względna czystość. Jedynym problemem było to, że stojący niedaleko kasy kosz był pełen.

zalogowany_użytkownik

01.10.2012

Placówka

Warszawa, Jubilerska 1

Nie zgadzam się (0)
W piątkowe popołudnie...
W piątkowe popołudnie wybrałam się do CH Pogoria na zakupy, po ich zakończeniu wstąpiłam do Mc Donald's, gdzie zastałam kilka osób w kolejce. Natychmiast została otwarta kolejna kasa, dzięki czemu nie musiałam czekać. Obsługa była miła i sprawna, natomiast zakupione frytki niestety musiałam zjeść w drodze, gdyż wszystkie stoliki były zajęte.

zarejestrowany-uzytkownik

01.10.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Restauracja, w 100%...
Restauracja, w 100% spełniająca definicje Fast food. Profesjonalna obsługa, przeszkolona w każdym aspekcie oferowanego asortymentu, informująca o dostępnych promocjach. Jedynym napotkanym problemem jest zbyt rzadki grafik sprzątania sali przy dużym natężeniu klientów. Restauracja przyjazna osobą niepełnosprawnym.

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do McDonald's, aby zamówic coś na wynos. Zaskoczyła mnie miła i szybka obsługa, mimo pory obiadowej. Wiele produktów było w niskich cenach i o zadowalającej jakości. Toalety czyste, wyremontowane. Lokal również był czysty i zadbany. Polecam to miejsce osobom lubiącym zjeść szybko i tanio.

Sylwia_957

28.09.2012

Placówka

Katowice, Plac Wilhelma Szewczyka 2

Nie zgadzam się (0)
No cóż, jak...
No cóż, jak to bywa w tego typu miejscach jedzenie nie jest może zbyt zdrowe ale na szybką przekąskę w trasie trudno sobie wyobrazić inne miejsce. Szkoda tylko, że dla zmotoryzowanych to miejsce jest tak wyjątkowo kiepsko zlokalizowane i nawet najkrótsza kolejka wiąże się z korkiem aż do ruchliwej ulicy. Może gdyby obsługa szła nieco sprawniej udało by się tego uniknąć ale póki co czasami odczekać swoje trzeba i już. Co do samego jedzenia to zastrzeżeń już nie było no może poza jednym - po raz kolejny w krótkim czasie zauważyłem podwyżkę cen na niektórych często kupowanych potrawach.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2012

Placówka

Opole, CH Karolinka - Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
moje dziecko zazyczyło...
moje dziecko zazyczyło sobie zestaw heapy meal.oczywiscie najbardziej chodzi o zabawke a nie o jedzenie.dla niego zawsze zabawki na pierwszym miejsciu.ja kupiłam sobie zestaw big maca. bardzo lubie te gorace frytki oraz duza kanapka ze swiezymi warzywami i dobrze przyprawiona wołowinka.obsłyga przebiegla szybko i miło.pani zaproponowała jeszcze deser.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
W restauracji byłam...
W restauracji byłam nie pierwszy raz- lecz restauracja można to tylko nazwać, obsługa niemiła, kierownik nigdy nie ma czasu dla klienta, a czas oczekiwania na zamówienie to było z 10 min jak nie więcej.... Stoliki i siedzenia brudne nie mówiąc o podłodze chociaż wielu klientów nie było. Toalety śmierdzące i brudne brak papieru. Po prostu jednym słowem kontrola by się zdała.

Natalia_820

26.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W McDonaldsie w...
W McDonaldsie w M1 bywamy dość często ze względu na to że jest blisko naszego miejsca pracy. Jest on w dość ciekawy sposób urządzony, zwłaszcza lubimy kubełkowe kolorowe fotele. Obsługa jest sprawna i miła a jedzenie zawsze ciepłe i smaczne. Ceny takie jak w całej sieci - niektóre produkty tanio inne dziwnie drogo. Stoliki, fotele, podłoga czyściutkie. Pani sprzątająca po odejściu każdego klienta przemywała stolik. Jest to jeden z moich ulubionych McDonaldsów

Temporary

26.09.2012

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Dnia 25.09.2012 odwiedziłam...
Dnia 25.09.2012 odwiedziłam restauracje mcdonalds przy ulicy Kamieńskiego 11 w Centrum Handlowym Bonarka. Gdy podeszłam do restauracji czynne były cztery kasy. Ustawiłam się w najmniejszej kolejce gdzie stała tylko jedna osoba. Po chwili Pani przede mna odeszła z swoim zamówieniem, a ja zostałam bardzo miło przywitana przez kasjarke. Kasjerka miała plakietke z imieniem "Paulina", długie ciemne włosy. Poprosiłam o kurczakburgera, małe frytki i mała coca cole. Zasugerowano mi zestaw Kurczakburgera z frytkami na co sie zgodziłam. Nastepnie Kasjerka podała mi kwote do zapłaty na co podałam jej 20 zł. Dziewczyna wydała mi prawidłowa resztę i paragon. Czekając na zamówienie rozgladnełam się, dziewczyny były schludnie ubrane, uśmiechnięte, przed kasami było czysto. Zamówienie zostało mi bardzo szybko podane, Kasjerka życzyła mi smacznego i zaprosiła ponownie.Czas obsługi wynosił pierwszy 150s, a drugi 50s.Następnie poszłąm do stolika. Kanapka była ciepła i smaczna, Frytki gorące i dobrze posolone a coca cola chłodna z widocznymi kostkami lodu.Jestem bardzo zadowolona z obslugi jak i jedzenia. Napewno tu wróce jeszcze raz.

Karolina_1525

25.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sama nie wiem...
Sama nie wiem dlaczego tam wracam. za kazdym razem obiecuje sobie, ze nie zjem juz tego smieciowego zarcia, a i tak cos mnie podkusi, boli mnie po tych bulkach normalnie brzuch, smierdzi starym olejem. Fajni mlodzi ludzie tam pracuje, szkoda mi ze musza taki badziew ludiom kazac jesc, no ale w sumie kazdy sam wybiera, co zje

zalogowany_użytkownik

25.09.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy restauracji sieci Mc Donald's, ktoa znajduje się na poziomie -1 w galerii handlowej Galeria Krakowska na ul. pawiej 5. Witryna restauracji była czysta, ale dość długa kolejka przez środek restauracji mnie nieco przeraziła. Gdy weszliśmy z synem do środka okazało się, ze kolejka bardzo szybko się skraca. Menu było dobrze widoczne i estetyczne. Przy ladzie panował ład i porządek, były dostępne słomki do napojów nie zauważyłam dodatkowych serwetek. Pracownica przyjmująca moje zamówienie wyglądała schludnie i była miła oraz skoncentrowana na swojej pracy.Stoliki były czyste a na sali konsumpcji nie zauważyłam uchybień w czystości.

Magika

25.09.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Dnia 24 września...
Dnia 24 września 2012 roku przez przypadek odwiedziłem Restaurację McDonald's mieszczącą się w przejściu podziemnym niedaleko Dworca Centralnego w Warszawie. W restauracji było dość dużo klientów, jednak czas oczekiwania nie był wydłużony.Postanowiłem zrealizować kupon promocyjny na McZestaw + lody z polewą za 16 zł.Kasjerka obsługująca początkowo nie wiedziała jak ma sobie poradzić z kuponem i próbowała bezskutecznie prosić pracownika obok, aby jej pomógł. Jednak po chwili sama doszła jak ma zrealizować kupon i przystąpiła do zadawania pytań odnośnie zamówienia.Zamówienie składało się z McWrap'a, frytek, sprite (bez lodu) oraz lodów w waflu z polewa czekoladową. Jednak podczas realizacji jeden z pracowników (mężczyzna w błękitnej koszuli) zachowywał się dość dziwnie tj. przedstawiał dziwne miny, tak jakby kogoś przedstawiał... Spojrzałem za siebie z myślą, że stoi tam jakiś jego znajomy, jednak nikogo tam nie było. Czułem się bardzo nie komfortowo z tego powodu i gdy otrzymałem pełne zamówienie udałem się do stolika.Podczas konsumpcji zamówienia zauważyłem, że kanapka nie wyglądała zgodnie z wizualizacją. Mięso, sos oraz warzywa wyglądały jakby zostały zgniecione ze sobą w kulkę, która została owinięta podłużnym ciastem. Sprite był z lodem, pomimo, że prosiłem bez lodu, a same lody nie miały charakterystycznego zakręcenia na czubku tylko były wlane jak śmietana do pojemnika, którą na wierzchu polano czekoladą.Dało się to zjeść, ale w porównaniu do innych odwiedzanych przez mnie restauracji z tej sieci, ta wypadła niezbyt dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2012

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (0)
Poszłam z koleżanką...
Poszłam z koleżanką po wyczerpujących zakupach. Podeszłyśmy do tablicy z menu i zaczełysmy sie zastanawiac co zjeść. O dziwo mimo wielu klientów przy kasie nie było ani jednego pracownika po chwili przyszła tylko jedna Pani i zaczela obslugiwac mase ludzi. nie musze tlumacyc jaka sie zrobiłą kolejka. ludzie byli oburzeni tak wolną obslugą gości po kilki=u minutach stania w kolejce zdecydowałyśmy się wyjsc z restauracji. Jesli chodzi o wyglad restauracji to pozostawia wiele do życzenia, tace pozostawione na stosie, brudne stoliki i papierki na podlodze. Duzy minus.

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2012

Placówka

Piła, Powstańców Wielkopolskich 5

Nie zgadzam się (0)
Do Macdonalda wybrałam...
Do Macdonalda wybrałam się z siostrą na bardzo szybkie jedzenie, gdyż miałyśmy bardzo mało czasu w sobotę. Jednak jak się później okazało nie było to takie szybkie jedzenie, jak byśmy chciały. W Macdonaldzie w sobotę o godzinie 12 tłumy, i to przeważnie rodziny z dziećmi. Pierwszy raz byłam o tej porze w tym fast foodzie o tej porze dlatego też zaskoczenie było wielkie. Na parkingu jednakże można było zaparkować bez problemu. Parking wokół restauracji czysty. W samym Macdonaldzie również porządek bez zarzutu, podłoga czysta, przeszklenia również. Przy samych kasach jednak spora kolejka, gdy już doczekałyśmy się obsłużył nas bardzo miły Pan i jedzenie dostałyśmy dość szybko. W lokalu miejsc siedzących brak, więc zostały nam stoliki na zewnątrz. W strefie stolikowej również czysto. Jedzenie natomiast jak zawsze ten sam smak, frytki gorące i bardzo dobre.

Joanna_2145

25.09.2012

Placówka

Białystok, Kardynała Stefana Wyszyńskiego 2 2

Nie zgadzam się (0)
uwielbiam w tej...
uwielbiam w tej restauracji długie gorące i chrupiace frytki.jedne takie pyszne. moza je zajadac z sola lub sosami do wyboru: musztardowy,słodko=kwasny i barbecu. mi najbardziej smakuje sos słodko kwaśny. pani podała gorące frytki z sosem.jak zwyke pyszne.pożniej kupiłam na deser loda z polewą truskawkową. obsługa na piątke, czyto i miło.

zarejestrowany-uzytkownik

23.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Jak na standardy...
Jak na standardy Mc Donaldu to po pierwsze była trochę brudno np. stoliki nie były powycierane-okruszki, kosz na śmieci był tak pełen że prawie się wysypał. Podłoga była czysta. Po drugie jedzenie nie było tak soczyste jak zawsze, czyli prawdopodobnie długo leżało w binie i wyschło. Po trzecie jedna pani manager samą miną "odstraszała" tzn. miała bardzo nieprzyjemną minę. jak kolejni klienci wchodzili to tylko oczami wywracała. Mogę pochwalić, że ja zostałam szybko i mileobsłużona , jednak już inne osoby długo czekały i musiały się upominać o swoje jedzenie, bo kasjerzy zapomnieli o zamówieniu.

Joanna_2355

22.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W czasie Zielonogórskiego...
W czasie Zielonogórskiego Winobrania wybrałem się do Mcdonald's żeby coś zjeść. Lokal położony jest na drugim piętrze galerii Focus na Wrocławskiej. Przy restauracjii znajduje się KFC oraz Nordfish, ale zazwyczaj wybieram Mc'a. Przy restauracji i samych stolikach gdzie można zjesć czysto, trochę mało miejsc wolnych. Pani przy ladzie ubrana schludnie. Miła obsługa. Miałem pytania do promocji w ramach której rozesłano kupony promocyjne. Pani wyjaśniła mi klarownie czas trwania i rabat jaki mogę uzyskać na interesujące mnie nuggetsy. Cenowo nie jest drogo, chociaż uważam że predzej najem się w dobrej pizzeri. Strefa dobrych cen podrożałaale nie na tyle żeby na to nażekać. Na zamówienie czekałem nawet nie 5 minut. Wszystko było dobrze zorganizowane. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

22.09.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
w ramach szybkiej...
w ramach szybkiej przekąski wizyta w niedawno otwartym macu. Super szybka obsługa, lokalik niestety niewielki i niewiele osób się w nim zmieści ale reszta typowo macowa. Jedzonko pyszne, trudno żeby było inaczej, nie jest specjalnie drogie a czasem można zgrzeszyć więc polecam czasm zajrzeć na małą przekąske

zalogowany_użytkownik

22.09.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio korzystałem z...
Ostatnio korzystałem z Mc Drive'u. Szybko i profesjonalna obsługa począwszy od złożenia zamówienia do jego otrzymania. Na jedzenie nie musiałem długa czekać. Personel był miły, używał zwrotów grzecznościowych. Przy Mc Donaldsie nie zauważyłem śladów nieczystości. Parking był utrzymany w należytym porządku.

Toms

21.09.2012

Placówka

Olsztyn, Plac Franklina Roosevelta 1 1

Nie zgadzam się (0)
kupiłam sobie loda...
kupiłam sobie loda waniliowego w wafelku z polewa karmelowa.uwazam ze ta restauracja ma jalepsze lody.smak przypomina mi smaki dziecinstwa.i ten chrupiacy wafelek.obsługa bardzo szybka, pani poleciła jeszcze ciastko na goraca, ale tym razem nie miałam na nie ochoty. w restauracji czyto, wybor duzy, obsługa profesjonalna

zarejestrowany-uzytkownik

21.09.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Czas oczekiwania, pomimo...
Czas oczekiwania, pomimo dużego ruchu jest krótki. Obsługa konkretna i uprzejma. Ceny i różnorodność menu - znalazłam coś dla siebie.
Zgadzasz się?