MEDICOVER

(3.81)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (504 z 856)

Klientem Medicoveru jestem...
Klientem Medicoveru jestem już od kilku lat. Do tej pory korzystałam z wizyt doraźnych lub kontrolnych. Tym razem jednak chodziło o bardzo pilny przypadek, który dotknął moją mamę. Zgłosiłam się do obsługi klienta. Konsultantka bardzo sprawnie i rzeczowo przeprowadziła weryfikację pacjenta, zebrała wywiad, wystosowała prośbę o wizytę dodatkową dla mamy i przekazała, jakie są następne kroki. Po godzinie otrzymaliśmy telefon, że lekarz przyjmie nas dodatkowo. Na miejscu otrzymaliśmy fachową poradę i opiekę. Cieszę się, że system zadziałał i nie musieliśmy godzinami czekać w publicznej placówce.

zalogowany_użytkownik

04.06.2018

Placówka

Wrocław, Powstańców ślaskich 1

Nie zgadzam się (0)
Mialem nastepujaca sytuacje:...
Mialem nastepujaca sytuacje: poszedlem do centrum Medicover zapytac o szczepionki, ktore trzeba wykonac przed wyjazdem na urlop. Najpierw dostalem informacje, ze zadna nie jest potrzebna, ale jesli chce to moge dla pewnosci szczepionke otrzymac. Stwierdzilem, ze chce, zostalem wyslany do pielegniarki, ktora mi ja wykonala. Po okolo 20 minutach od wykonania szczepionki otrzymalem informacje, ze musze uregulowac rachunek w wysokosci 170 zl. Wczesniej nie bylo mowy o tym, iz jest to szczepionka platna. Dowiedzialem sie po fakcie. Dodam, iz posiadam pakiet medyczny w tym centrum i dlatego sadzilem, ze skoro nie ma mowy o kosztach, to szczepionka jest bezplatna w moim przypadku. Jestem rozczarowany i uwazam, ze to nie w porzadku.

FilipB

28.05.2018

Placówka

Gdańsk, aleja Grunwaldzka 472

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Ewa_181

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Karolina_156

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. W ramach...
Rewelacyjnie. W ramach pakietu wiele możliwości medycznych dla pacjenta. Jakosc obsługi telefonicznej pozostawia wiele do życzenia. Odsyłają do innych działów, łączą na inne numery i tam tez niekoniecznie jest to skierowanie właściwe więc ponownie trzeba dzwonic....

Ewelina_108

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Tadeusz_12

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

pipimrowek

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Piotr_379

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

MONIKA_822

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo dobrze
Rewelacyjnie. Bardzo dobrze

PIOTR_848

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Magdalena_1247

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. obsługa miła...
Świetnie. obsługa miła i uśmiechnięta. Ubrana w stosowne stroje.

Łukasz_870

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Piotr_940

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Paweł_871

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Zuzanna_SO

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Karina_69

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Wiesław_49

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

KOS

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Stanisław_70

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

MEDICOVER

Od 27 lat działalność Medicover w Polsce koncentruje się na szerokim zakresie usług od zdrowia po wellbeing. W portfolio znajdują się usługi z zakresu profilaktyki i opieki ambulatoryjnej, specjalistycznej opieki zdrowotnej, innowacyjne usługi stomatologiczne, zaawansowane procedury in vitro, a także rozwiązania z zakresu wellness, w tym szeroka oferta sportowa i usługi dietetyczne.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Al. Jerozolimskie 96

Czy te firmy wypadają lepiej niż MEDICOVER?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Brak tel o...
Brak tel o tym że wizyta odwołana brak zwrotu pieniędzy mijaja 2 tygodnie i nadal nie wiem kiedy je zwrócą poziom obsługi zerowy