LUX MED

(4.18)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1334 z 2202)

Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_1587

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Wiśnia

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_2184

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Słabo. Niemiła obsługa...
Słabo. Niemiła obsługa podczas rejestracji telefonicznej. Można odnieść wrażenie, że pracownik ma pretensje do klienta dlaczego ten nie zarejestrował się samodzielnie (on-line)Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment.

zalogowany_użytkownik

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3574

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Agnieszka_4278

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Bardzo dobrze. Do...
Bardzo dobrze. Do firmy Lux Med jest bardzo ciężko się dodzwonić, trzeba oczekiwać w kolejce na połączenie przez kilka, kilkanaście minut.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

Monika_105

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Beniamin_6

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment. Na minus: organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ania_107

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Iwona_1079

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Sylwia_1208

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. KompetentniNa plus:...
Super. KompetentniNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2383

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

WiK_1

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

Grzegorz_1085

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment. Na minus: zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Mariusz_69

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Sandra_259

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Wanda_47

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

LUX MED

Grupa Lux Med to lider na rynku prywatnych usług medycznych. Sieć funkcjonuje od ponad 25 lat i uznawana jest za lidera prywatnej opieki medycznej w Polsce. Firma posiada 200 placówek własnych oraz 2600 współpracujących, opiekuje się ponad 2 000 000 pacjentów. W ofercie Lux Med znajduje się diagnostyka, kompleksowe leczenie, również szpitalne, podstawowa opieka medyczna, pomoc specjalistyczna, rehabilitacja oraz stała opiekę dla osób starszych. Lux Med Dodatkowo zajmuje się edukacją dotyczącą profilaktyki, zapobiegania powszechnie występującym chorobom i schorzeniom oraz promowania zdrowego stylu życia. Wielokrotnie nagradzany wyróżnieniem Gwiazdy Jakości Obsługi.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LUX MED?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Byłem na wizycie...
Byłem na wizycie stacjonarnej w placówce Lux Med w Krakowie u chirurga po urazie ręki - złamaniu palca. Od samego wejścia do placówki czułem, że jestem w dobrych rękach - obsługa była sprawna i życzliwa. Rejestracja przebiegła szybko - bez chaosu i zbędnego czekania. Podczas wizyty lekarz wykazał się dużą starannością - dokładnie obejrzał uraz i przeprowadził szczegółowy wywiad. Odniosłem wrażenie bardzo wysokich kwalifikacji - wszystko było spokojnie tłumaczone i uzasadnione. Lekarz nie bagatelizował problemu - wręcz przeciwnie, podszedł do sprawy bardzo poważnie i odpowiedzialnie. Zlecił wykonanie odpowiednich zdjęć obrazowych - aby mieć pełny obraz sytuacji i postawić trafną diagnozę. Wyjaśnił, dlaczego są one potrzebne - i jak będą pomocne w dalszym leczeniu. Dzięki temu miałem poczucie, że decyzje są podejmowane w oparciu o rzetelną diagnostykę. W trakcie całego pobytu w placówce czułem realną chęć pomocy - zarówno ze strony personelu, jak i samego lekarza. Atmosfera była spokojna - co przy urazie i stresie ma ogromne znaczenie. Czułem się wysłuchany - i potraktowany z pełnym szacunkiem. Szczególnie doceniam to, że po jakimś czasie od wizyty lekarz odezwał się ponownie - dopytując o stan zdrowia i dalszy przebieg leczenia. Taki kontakt po wizycie buduje ogromne zaufanie - i pokazuje prawdziwe zaangażowanie w los pacjenta. To rzadkie doświadczenie - kiedy opieka nie kończy się w momencie wyjścia z gabinetu. Całą wizytę oceniam bardzo pozytywnie - jako przykład profesjonalnej i empatycznej opieki medycznej. Lux Med w Krakowie zrobił na mnie bardzo dobre wrażenie - zarówno organizacją, jak i poziomem lekarzy. Z pełnym przekonaniem polecam tę placówkę - szczególnie w przypadku urazów wymagających konsultacji chirurgicznej.
Zgadzasz się?