Dzisiaj miałam okazję skorzystać z Przychodni Specjalistycznej ginekologia i położnictwo w Osiu. Po wejściu na wizytę byłam bardzo mile zaskoczona zarówno wyglądem gabinetu jak i przyjęciem przez samego lekarza. Wizyta trwała około dziesięciu minut i odbyła się w sposób kulturalny i bez docinków w dodatku na NFZ. Nic bardziej mylnego , że obsługa na wsi może być gorsza, okazała się zdecydowanie lepsza niż w niejednym mieście.

Byłem zarejestrowany do dermatologa na godzinę 17:00. Do przychodni zgłosiłem się 5 minut wcześniej, aby okazać w Rejestracji dowód ubezpieczenia. Siedząca za szybą pracownica (bez identyfikatora) była niemiła i dawała do zrozumienia, że jest niezadowolona z przyjście kolejnego pacjenta. Gdy oddała mi Książeczkę ubezpieczenia chciałem zapytać ją o możliwość późniejszego przyjścia, bo w kolejce oczekiwało kilkanaście osób. Usłyszałem jedynie: „Zaraz” i zobaczyłem jak „Pani” z Rejestracji wchodzi do gabinetu lekarki, prawdopodobnie by zanieść moją kartę pacjenta. Po chwili wróciła nie zwracając na mnie uwagi. Ponieważ przeszła mi ochota na rozmowę z tą osobą, zapytałem pacjentów, dlaczego jest ich tak wielu, mimo że każdy ma ustalaną godzinę wizyty. Okazało się, że lekarka jak zwykle się spóźniła i poślizg jest od samego początku. Aby uniknąć, jak sądziłem kilkugodzinnego oczekiwania, pojechałem na 2 godziny do domu. Po powrocie ok. godziny 19:00 w kolejce czekało jeszcze 6 osób. Lekarka przyjmowała jednak bardzo sprawnie i po około 30 minutach przyszła moja kolej. W przeciwieństwie do osoby z rejestracji p. doktor była bardzo miła i przychylnie nastawiona do pacjentów. Wypisała receptę i cierpliwie odpowiadała na pytania. Sama przychodnia „lśniła” czystością i prezentowała się dość korzystnie.

Wybrałam się do przychodni w celu odbycia wizyty lekarskiej. Przede mną w kolejce stała starsza kobieta, która chciała się zarejestrować i dostać do lekarza. Jak to bywa u starszych ludzi mogą nie dosłyszeć co recepcjonistka mówi, gdyż jest gwar i mówi sobie pod nosem. Więc grzecznie zapytała o powtórzenie lecz recepcjonistka z całkowitą empatią i zażenowaniem, i łaską powtórzyła. Totalny brak kultury i taktu. Takie zachowanie miała praktycznie do każdego pacjenta. Lecz można narzekać tylko na obsługę, ponieważ przychodnia jest wyposażona w sporą liczbę lekarz lecz, gdy ktoś się wybiera niech weźmie ze sobą dobrą książkę, by zabić trochę czasu w poczekalni.

Ta przychodnia to beton jako pacjent nic nie mogę się dowiedzieć wszystko staowi tajemnicę. Pani w rejestracji na wszelki wypadek nic nie wie. Medyk wychodzi do pacjenta i na prośbę wypisania recepty twierdzi że nie może tego zrobić, widocznie jakiś nie douczony.