OBI

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2422 z 3728)

Super.
Super.

zalogowany_użytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Mariusz_244

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Karolina_995

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

zalogowany_użytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Rafał_1182

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Sklep posiadający...
OK. Sklep posiadający spory asortyment choć w dość wygórowanych cenach w stosunku do konkurencji. Personel posiadający odpowiednią wiedzę niestety trudno osiągalny zwłaszcza w częściach budowlanych. Ponadto gdy się przypadkowo poprosi o pomocą osobę z innego działu pozostawi ona klienta samego wysyłając do kogoś innego. Długi czas oczekiwania na otrzymanie pomocy.

CrazyKoval

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. ok
Super. ok

Wojciech_843

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Katarzyna_1366

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

Edyta_645

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

Artur_707

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Anna_6082

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Jakinf

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Magdalena_3755

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

zalogowany_użytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Danuta_284

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Asortyment zbyt...
Dobrze. Asortyment zbyt ubogi

Monika_3338

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

Grzegorz_1317

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Jeżeli...
Bardzo dobrze. Jeżeli chodzi o OBI, IKEA i Leroy Merlin. To OBI daję trzecie miejsce.

Urszula_523

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

OBI

OBI jest liderem na rynku artykułów budowlanych. W Polsce znajduje się 59 marketów firmy zlokalizowanych w 41 miastach. OBI pragnie pomagać swoim klientom w realizacji ich marzeń o wybudowaniu i urządzeniu domu. W swojej ofercie posiada kilkadziesiąt tysięcy materiałów niezbędnych podczas budowy, remontu lub urządzania domów i mieszkań. W sklepach można także liczyć na szereg inspiracji oraz profesjonalne doradztwo.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Market czysty, duży...
Market czysty, duży i dobrze ułożony. Korzystanie z pomocy doradcy na dziale ogród czysta przyjemność. Kobieta rzeczowo opisała jak dbać o rośliny oraz przekazała przydatne wskazówki. Pierwsza zainteresowała się moją obsługą. Pamiętała o wszystkich najważniejszych punktach standardu obsługi klienta. Przejście na dział sanitarny oraz odnalezienie doradcy z działu, który byłby zainteresowany obsługą mnie było znacznie trudniejsze. Gdy konsultacja doszła do skutku Pan szybko rozpoznał mój problem oraz chętnie opowiedział o możliwości rozwiązania i pokazał wszystkie niezbędne artykuły do rozwiązania problemu. Ceny przy artykułach do których podeszłam zgadzały się. Artykuły były ładnie rozfejsowane mimo godzin popołudniowych. Dział kas zatłoczony. Duża kolejka ze względu na to iż trzy z czterech kas samoobsługowych były zablokowane. Działała jedna kasa zwykła oraz jedna w punkcie informacji głównej. Dwie Panie o tej godzinie w tak dużym markecie to raczej zbyt mało aby obsługa została przeprowadzona szybko i sprawnie. Stanie w kolejce zajęło około 10 minut. Przy kasie nie zostałam powitana żadnym dzień dobry. Nie został mi zaproponowany produkt z promocji przykasowej. Pani tylko zapytała o posiadanie aplikacji ale nie zachęciła do jej założenia, gdy usłyszała, że jej nie mam. Pomogła zapakować moje produkty do torby i pożegnała się ze mną chłodnym "Do widzenia".
Zgadzasz się?