OBI

(4.14)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2417 z 3705)

OK.
OK.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Jakinf

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Magdalena_3755

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

zalogowany_użytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Danuta_284

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Asortyment zbyt...
Dobrze. Asortyment zbyt ubogi

Monika_3338

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

Grzegorz_1317

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Jeżeli...
Bardzo dobrze. Jeżeli chodzi o OBI, IKEA i Leroy Merlin. To OBI daję trzecie miejsce.

Urszula_523

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Jedyny mankament...
Dobrze. Jedyny mankament to różny stan magazynowy w sklepie oraz w systemie i pracownicy nie umieją powiedzieć czy coś jest dostępne.

Agnieszka_4329

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Longina_2

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Długi...
Bardzo dobrze. Długi czas oczekiwania na kogos z obslugi

Łukasz_2399

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Miła...
Bardzo dobrze. Miła i uśmiechnięta ekipa. Pomagają w miarę swoich możliwość. Interesują się klientem.

ewaandruszczak

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Krzysztof_1926

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Nela_7

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle.
Źle.

Dariusz_822

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Ogólnie...
Bardzo dobrze. Ogólnie bez uwag,minus to konieczność drugi raz podchodzenia do punktu obsługi klienta aby wypisać fakturę.

Robert_860

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Bałagan, Personel...
OK. Bałagan, Personel często uciekający przed klientem

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. brak zainteresowania...
Słabo. brak zainteresowania klientem, utrudniony kontakt z doradcą

Jacek_525

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

OBI

OBI jest liderem na rynku artykułów budowlanych. W Polsce znajduje się 59 marketów firmy zlokalizowanych w 41 miastach. OBI pragnie pomagać swoim klientom w realizacji ich marzeń o wybudowaniu i urządzeniu domu. W swojej ofercie posiada kilkadziesiąt tysięcy materiałów niezbędnych podczas budowy, remontu lub urządzania domów i mieszkań. W sklepach można także liczyć na szereg inspiracji oraz profesjonalne doradztwo.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w markecie OBI, szukając podkładu pod panele winylowe, trafiłem na wyjątkowo kompetentną i zaangażowaną pracownicę działu. Co ważne, nie tylko pomogła mi dobrać odpowiedni podkład, ale przede wszystkim uchroniła mnie przed błędnym wyborem samych paneli, który mógłby mieć negatywne skutki przy dalszych etapach remontu. Dzięki rzeczowej, spokojnej i profesjonalnej rozmowie zdobyłem szerszą wiedzę na ten temat, co pozwoliło mi podjąć świadomą decyzję. Rozmowa była prowadzona etapami – musiałem kilka razy konsultować się z ekipą remontową – ale mimo to pani wykazała się dużą cierpliwością i chęcią pomocy do samego końca. Finalnie kupiłem właściwe podkłady, a uzyskane informacje realnie przełożyły się na efekt końcowy – panele i podkład został dopasowany do stanu podłogi, co powinno istotnie wpłynąć na ich żywotność. To przykład obsługi, która nie tylko spełnia swoją rolę, ale realnie wspiera klienta i wpływa na jakość całego procesu zakupowego.
Zgadzasz się?