OBI

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2422 z 3728)

Dobrze. Jedyny mankament...
Dobrze. Jedyny mankament to różny stan magazynowy w sklepie oraz w systemie i pracownicy nie umieją powiedzieć czy coś jest dostępne.

Agnieszka_4329

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Longina_2

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Długi...
Bardzo dobrze. Długi czas oczekiwania na kogos z obslugi

Łukasz_2399

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Miła...
Bardzo dobrze. Miła i uśmiechnięta ekipa. Pomagają w miarę swoich możliwość. Interesują się klientem.

ewaandruszczak

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Krzysztof_1926

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Nela_7

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle.
Źle.

Dariusz_822

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Ogólnie...
Bardzo dobrze. Ogólnie bez uwag,minus to konieczność drugi raz podchodzenia do punktu obsługi klienta aby wypisać fakturę.

Robert_860

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Bałagan, Personel...
OK. Bałagan, Personel często uciekający przed klientem

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. brak zainteresowania...
Słabo. brak zainteresowania klientem, utrudniony kontakt z doradcą

Jacek_525

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

zalogowany_użytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Dawid_329

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

KAROL_102

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

Katarzyna_5149

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Kesja_2

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

AgaB

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

Kinga_397

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Miła i...
Super. Miła i kompetentna obsługa, która zawsze chętnie doradzi. Szeroki asortyment.

Anna_5944

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Jerzy_37

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

OBI

OBI jest liderem na rynku artykułów budowlanych. W Polsce znajduje się 59 marketów firmy zlokalizowanych w 41 miastach. OBI pragnie pomagać swoim klientom w realizacji ich marzeń o wybudowaniu i urządzeniu domu. W swojej ofercie posiada kilkadziesiąt tysięcy materiałów niezbędnych podczas budowy, remontu lub urządzania domów i mieszkań. W sklepach można także liczyć na szereg inspiracji oraz profesjonalne doradztwo.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Market czysty, duży...
Market czysty, duży i dobrze ułożony. Korzystanie z pomocy doradcy na dziale ogród czysta przyjemność. Kobieta rzeczowo opisała jak dbać o rośliny oraz przekazała przydatne wskazówki. Pierwsza zainteresowała się moją obsługą. Pamiętała o wszystkich najważniejszych punktach standardu obsługi klienta. Przejście na dział sanitarny oraz odnalezienie doradcy z działu, który byłby zainteresowany obsługą mnie było znacznie trudniejsze. Gdy konsultacja doszła do skutku Pan szybko rozpoznał mój problem oraz chętnie opowiedział o możliwości rozwiązania i pokazał wszystkie niezbędne artykuły do rozwiązania problemu. Ceny przy artykułach do których podeszłam zgadzały się. Artykuły były ładnie rozfejsowane mimo godzin popołudniowych. Dział kas zatłoczony. Duża kolejka ze względu na to iż trzy z czterech kas samoobsługowych były zablokowane. Działała jedna kasa zwykła oraz jedna w punkcie informacji głównej. Dwie Panie o tej godzinie w tak dużym markecie to raczej zbyt mało aby obsługa została przeprowadzona szybko i sprawnie. Stanie w kolejce zajęło około 10 minut. Przy kasie nie zostałam powitana żadnym dzień dobry. Nie został mi zaproponowany produkt z promocji przykasowej. Pani tylko zapytała o posiadanie aplikacji ale nie zachęciła do jej założenia, gdy usłyszała, że jej nie mam. Pomogła zapakować moje produkty do torby i pożegnała się ze mną chłodnym "Do widzenia".
Zgadzasz się?