ENEL-MED

(3.33)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (530 z 846)

Ocena bardzo zła....
Ocena bardzo zła. Powody sa następujące: oczekiwanie w kolejce na pobranie krwi to 2 godziny. Żadnej rejestracji oczekujących, więc tłum ludzi przez gabinetem zabiegowym wkurzony nie tylko oczekiwaniem ale również osobami wchodzącymi poza swoją kolejką i mnostwem osób uprzywielejowanych. Przy składaniu reklamacji powiedziano mi, to że mogę pojechać do innego oddziału, bo gdzie indziej nie ma kolejek (nieprawda, innego dnia na własne oczy widziałem kolejkę do zabiegowego kilkudziesięciu osób w Blue Citi), że w innych dniach nie ma kolejki (nierawda, bo to moje trzecie pobieranie krwi w ciągu miesiąca i zawsze kolejka była) oraz że podjęli już działania. Jakie - nie wiadomo. Koordynatorka przyjmująca skargę dopiero na specjalnie sformułowane żądanie udzielenia pisemnej odpowiedzi zapytała o nazwisko. Ciekawe jak wcześniej zamierzała potraktowac skargę. Jednym słowem - kosmiczny czas oczekiwania, bałagan, fatalna organizacja powiększająca problem, nieprofesjonalne podejscie do załatwiania skarg. Poniższa ocena personelu dotyczy koordynatorki, nie personelu medycznego, który oceniam dobrze.

bozz

21.04.2017

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Tom_6

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Weronika_216

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Roman_132

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

taddy

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Pracownicy...
Bardzo dobrze. Pracownicy są zwykle mili, łagodni i pomocni. Pewna pracownica specjalnie dla mnie załatwiła receptę u lekarza w ciągu kilku godzin, pozostając w kontakcie telefonicznym.

Justyna_1808

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Tomasz_1239

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

magmalena

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Barbara_985

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle.
Bardzo źle.

KasiaP_1

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Linda

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Bardzo dobrze. Wysoka...
Bardzo dobrze. Wysoka jakość

Paulina_1539

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Barbara_1022

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Karolina_1962

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Marek_911

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Teresa_132

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Maria_30

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

beata2701

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ENEL-MED

Firma ENEL-MED świadczy usługi medyczne na terenie całego kraju. W skład grupy wchodzą przychodnie wieloprofilowe, dwa szpitale, oddziały diagnostyki obrazowej oraz specjalistyczne kliniki: medycyny estetycznej oraz sportowej. Na chwilę obecną ENEL-MED zatrudnia ponad 1800 lekarzy pracujących w 60 specjalizacjach oraz obsługuje 700 tys. pacjentów. Firma w swojej ofercie posiada również pakiety medyczne dla firm z których korzysta już ponad 5000 przedsiębiorstw.

Czy te firmy wypadają lepiej niż ENEL-MED?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?