Super-Pharm

(4.08)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1524 z 2469)

Jakość obsługi bardzo...
Jakość obsługi bardzo dobra. Pomimo wielu klientów i długiej kolejki do kasy Panie bardzo miłe, uśmiechniete . Obsługa profesionalna . W superpharm zawsze wszystkie towary ładnie poukładane. wszytsko widoczne.

Magdalena_3097

24.01.2014

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (1)
Bardzo dobrze zaopatrzona...
Bardzo dobrze zaopatrzona drogeria, troszeczkę wyższe ceny niż u konkurencji. Wielki plus za posiadanie w swojej ofercie produktów niedostępnych u innych oraz za personel, który potrafi doradzić co jest odpowiednia dla Klienta.

Bart90

20.12.2013

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Muszę przyznać, iż...
Muszę przyznać, iż wczoraj po raz pierwszy byłam klientką Super-Pharmu. Zwykle zakupy kosmetyczne robiłam w Rossmannie, a leki kupowałam w aptekach w centrum miasta. Wczoraj chciałam kupić podkład Meybelline Affinitone, a cena w Rossmannie mnie przeraziła - byłam przyzwyczajona do ceny wahającej się w granicach 20-25 zł, w Rossmannie za podkład miałam zapłacić więcej. Ku mojej radości w Super-pharmie podkład rzeczywiście kosztował około 25 zł, ale był objęty promocją -30%, dzięki czemu udało mi się kupić go dużo taniej. Co więcej, jestem też zadowolona z obsługi - szukałam kosmetyczki na prezent, niestety nie mogłam ich dosięgnąć bo leżały na najwyższej półce. Jedna z pań pracujących w sklepie pokazywała mi kosmetyczki, doradzała, a gdy została poproszona o pomoc przy kasie zastąpiła ją inna pani, również chętna do pomocy. Przy kasie okazało się, iż dostałam gratis - pełnowymiarowy żel myjący z Ziaji.

Emilia_465

18.12.2013

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła i...
Obsługa miła i kompetentna, a jakość obsługi klienta na wysokim poziomie. Drogeria dobrze zaopatrzona, a ceny konkurencyjne. Warto śledzić promocje. polecam

zarejestrowany-uzytkownik

16.12.2013

Placówka

Kielce, Warszawska 26

Nie zgadzam się (0)
Bardzo mały sklep,...
Bardzo mały sklep, przeszkadzały mi ciasne przejścia między regałami, przez to raczej mało przyjazny dla mam z dziećmi. Ceny towarów oznaczone na dużych widocznych fiszkach promocyjnych, choć nie zawsze się zgadzają z tymi przy kasie (niestety tak było w moim przypadku).Podoba mi się oddzielenie stref apteka i drogeria. Miła i pomocna obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

13.12.2013

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Drogeria Super-pharm w...
Drogeria Super-pharm w Katowica wyróżnia się bardzo wykwalifikowany personelem. Panie, które tam pracują znają się na rzeczy. Potrafia doradzić idealne kremy dla danego typu skóry, odpowiednie dla danego portfela.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Często jestem klientem...
Często jestem klientem Superharm'y na Szewskiej i prawie zawsze wychodzę w 100% zadowlony. Układ sklepu jest przejrzysty z wydzieloną strefą apteczną oraz dwoma niezależnymi wejściami. Sklep jest czysty, towary na półkach są wyłożone estetycznie, nie poprzesuwane/poprzewracane. Pracownicy sklepu są pomocni, przydzeleni do konkretnych działów, posiadają wiedzę by doradzić w zakupach. Ochrona jest dyskretna, najczęściej przy drzwiach. Z racji połóżenia, w aptece często są kolejki paru osobowe, a specyfika aptek powoduje, że czasami czas oczekiwania na obsługę jest długi.

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2013

Placówka

Wrocław, ul.Szewska 8

Nie zgadzam się (0)
W sytuacji niedzielnego...
W sytuacji niedzielnego oblężenia zostały otwarte wszystkie kasy, obsługa pracowała bardzo płynnie co zapobiegło powstaniu długiej kolejki do kas. Jedynym mankamentem był problem w ustaleniu ceny niektórych produktów, który wynikał z 40% zniżki na wybrany asortyment. Na niektórych produktach oznaczono promocyjne ceny, a na innych nie.

Dominika_519

25.11.2013

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (2)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do drogerii, ponieważ chciałam kupić krem do twarzy odpowiedni do mojej cery. Pani ekspedientka, która uzupełniała towar na półkach pomogła mi go dobrać wypytując wcześniej jaki mam rodzaj skóry i czy potrzebuje krem na dzień czy na noc. Poleciła mi również przejrzenie gazetki reklamowej i dostępnych promocji. Towar na ekspozycji był uzupełniony, informacja o promocjach w czytelni sposób oznaczona na półkach.

zalogowany_użytkownik

22.11.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Obsluga apteki miła,...
Obsluga apteki miła, rzetelna i kompetentna. Sprzedająca Pani udzieliła odpowiedzi na wszystkie moje pytania, podpowiedziała jakie lekarstwa powinienem kupić dodatkowo do recepty. Apteka czysta, atmosfera miła. No i jest gdzie zaparkować, a to ważne

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Doradca w dziale...
Doradca w dziale kosmetyków aptecznych znakomicie zdiagnozował moje potrzeby zakupowe. Bez pośpiechu, po rozpoznaniu moich potrze dobrał kosmetyk odpowiedni do wieku i rodzaju skóry. Miła, profesjonalna obsługa. Kontakt został zainicjowany przez sprzedawcę- doradcę.

Joanna_2753

12.11.2013

Placówka

Opole, Krakowska 45

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię odwiecać...
Bardzo lubię odwiecać Dogerię Supee-Pharm. Podczas zakupów spotykam się z miła i kompetentną obsługą. Pracownice drogerii znają ofowany asortyment, wiedza gdzie się znajduje. Porady co do wyboru kosmetyków są rzetelne-. Szkoda tylko że progmocyjne produkty okazują się czasem droższe niż w regularnej cenie.

Aleksandra_1518

23.10.2013

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Ocena ogólnie pozytywna....
Ocena ogólnie pozytywna. Sklep jest schludny, uporządkowany, oferuje naprawdę szeroki asortyment. Obsługa zawsze pomocna. Ceny różne- trzeba sprawdzać- to zależy od danego towaru. Duży wybór perfumów w atrakcyjnych cenach. Minusem jest długa kolejka do kasy-często odwiedzam sklep i prawie zawsze jest kolejka na pół sklepu.

Karolina_1825

21.10.2013

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze zaopatrzona...
Bardzo dobrze zaopatrzona drogeria. Przystępne ceny i bardzo częste promocje. Natomiast jakość obsługi pozostawia dużo do życzenia. Robiłem zakupy koło południa, w środku było może 3 klientów. Po dokonaniu zakupów czekałem 3 minuty przy kasach, bo kasjerki w tym czasie poszły zmieniać ekspozycje. Wypadało by chociaż przeprosić, że musiałem tyle czekać co oczywiście nie miało miejsca.

Wojciech_752

13.10.2013

Placówka

Kielce, Warszawska 26

Nie zgadzam się (0)
W Super-Pharm trzeba...
W Super-Pharm trzeba przyznać, że asortyment jest naprawdę bogaty. Ciekawe są też promocje, gorzej z produktami w zwykłych cenach, bo te są zawyżone w stosunku do innych drogerii. Musiałam też długo czekać do kasy, wręcz około 10 minut, a to jest dość zniechęcające. O karcie Stałego Klienta sama musiałam przypomnieć ekspedientce, sama mnie o nią nie zapytała.

zarejestrowany-uzytkownik

07.10.2013

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (1)
Witam, dzisiaj opiszę...
Witam, dzisiaj opiszę moje wrażenia po wizycie w super-pharm. Moim zdaniem to najlepszy oddział super-pharm, który istnieje. Pierwsza i niezaprzeczalna kwestia to czystość w 100%, przemiła obsługa (zawsze), dużo miejsca w alejkach co ułatwia przemyślenie zakupu danego produktu i brak natłoku osób, które pchają się. W tym oddziale jest spokojnie, nie ma bardzo głośnej muzyki, która jest np.w centrach handlowych. Ochroniarzy w tym oddziale super-pharm się NIE CZUJE. Co to oznacza? Że nie traktują każdego klienta jak złodzieja. Są oczywiście ochroniarze, ale będąc tam już 7 razy, ani razu nie czułam się obserwowana. Po prostu na spokojnie wyjęłam telefon gdzie miałam listę z zakupami i nie widziałam za chwilkę ochroniarza, który mógłby coś sobie pomyśleć. Rewelacyjny oddział. Zawsze kiedy byłam, obsługa po prostu się uśmiecha, ceni klienta i zawsze pomaga. To co ważne, że produkty promocyjne w tym oddziale są staje dokładane, na przykładzie podkładu bardzo dobrej firmy na R. - były wszystkie odcienie podkładu, chociaż wiem, że produkt ten jesti /lub będzie rozchwytywany. Mój odcień był jedyny jako ostatni, ale był. Każdy produkt w super pharm jest świetnie opakowany, nie ma rozpakowanych produktów, które ktoś zrzucił, czy rozpakował i nie został oznaczony jako TESTER. Czystość w tym sklepie jest bardzo zachowana. Jeżeli należy się produkt promocyjny, to Pani przy kasie go wkłada do torebki zaznaczając " a to produkt gratisowy dla pani". Czuję się w tej drogerii bardzo dobrze i chociaż nie jest mi po drodze, z przyjemnością udaję się do tego oddziału, chociażby po jedną saszetkę maseczki, ale to jest przyjemność bycie konsumentem/klientem tego oddziału.Ogólna ocena: 4,95/5. Jedyne co mi przeszkadza, ale nie jest to istotne, to to, że zmiana oferty, często drogiej jest myląca dla klienta, czyli np. ceny na biało (regularne) są wyższe niż wszędzie, a na pewno po takiej cenie nie były sprzedawane. Ale to maluteńki szkopuł w tych plusach, ponieważ jestem w stanie kupić produkty droższe w tej drogerii i mieć wygodę, niż kupić gdzieś taniej, ale proszą się o przyniesienie produktu z zaplecza.

Dorota_1110

06.10.2013

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 28a

Nie zgadzam się (2)
Sklep posiada bogaty...
Sklep posiada bogaty asortyment, duży wybór produktów, pełna gama marek na każdą kieszeń. Miła kulturalna obsługa. Jeden mały minus to czas oczekiwania do kasy.

Agnieszka_3607

28.09.2013

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
byłam ponownie w...
byłam ponownie w tym jakże przyjaznym dla każdego miejscu. wybierałam perfumy, a że było ich naprawdę sporo, poprosiłam o pomoc jedna z Pań będących na sklepie. Zdecydowanie fachowa i profesjonalna pomoc. Przyjaźnie, miło, kulturalne. Obsługująca mnie Pani wyglądała bardzo schludnie. Była uśmiechnięta i fachowa w każdym calu. Dzięki jej pomocy kupiłam dwa perfumy dla siebie i jedne dla męża. naprawdę super miło, super czysto, super przyjaźnie. Jednym słowem Superpharm!

zalogowany_użytkownik

27.09.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
W Super-Pharm zauważyłam...
W Super-Pharm zauważyłam wiele atrakcyjnych ofert i promocyjnych cen. Zachęciło mnie to do robienia zakupów, a przy okazji kupienia kilku dodatkowych kosmetyków. Asortyment niby bogaty, lecz przykładowo dezodoranty firmy Adidas były tylko w jednym zapachu. Kolejka była dwuosobowa więc w miarę szybko minęła. Pani w kasie zapytała mnie o kartę klienta, zaproponowała jeszcze inne produkty z oferty promocyjnej. Miała problem z wydrukiem paragonu, zabrakło w terminalu papieru. Postanowiłam nie czekać i podziękowałam.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2013

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Czysto, ładnie i...
Czysto, ładnie i pachnąco. Produkty rozłożone przejrzyście, widoczne ceny. Miła obsługa oferująca pomoc. Świetne promocje (pod tym względem najlepsza drogeria w zakopanem) Ogólnie jestem bardzo zadowolona i polecam.

Katarzyna_4102

11.09.2013

Placówka

Zakopane, Krupówki 45

Nie zgadzam się (0)

Super-Pharm

Super-Pharm opiera swoją działalność na koncepcji połączenia trzech działów w jednym miejscu: drogerii, apteki oraz perfumerii. Jest to miejsce dla zdrowia, urody i wygody. W sklepach Super-Pharm znajduje się szeroki wybór markowych produktów do makijażu, kosmetyków i dermokosmetyków do pielęgnacji twarzy i ciała, można w nich również znaleźć specjalistyczne kosmetyki skierowane dla dzieci i niemowląt. Od pracowników można liczyć na miłą atmosferę i profesjonalne porady z zakresu zdrowia, urody i pielęgnacji.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Super-Pharm?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!