Super-Pharm

(4.08)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1524 z 2469)

Obsługa przy kasie...
Obsługa przy kasie super. Jednak osoby pracujące w sklepie były "niedostępne" lub bardzo zajęte i tym samym nieosiągalne dla klienta.

Monika_2715

14.05.2014

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Obsługę klientów w...
Obsługę klientów w sklepie oceniam dobrze. Personel jest na ogół miły i pomocny. Jednak kilka sytuacji wywarło na mnie negatywne wrażenie. Jedna z konsultantek w odpowiedzi na moją prośbę o sprawdzenie w magazynie dostępności interesującego mnie produktu odmówiła. Poza tym zauważyłam też, że sprzedawczynie przy kasach nie odpowiadały "dzień dobry" i "do widzenia" klientom. Czas obsługi jest niestety nieco za długi, często trzeba czekać w dużych kolejkach. Myślę, że jest to spowodowane małą liczbą otwartych kas. Oferta sklepu jest bogata, co dwa tygodnie są nowe promocje oraz korzystne programy lojalnościowe. Sklep jest zachowany w czystości. Produkty są odpowiednio wyeksponowane, dzięki czemu łatwo znaleźć interesujący nas produkt.

zarejestrowany-uzytkownik

11.05.2014

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
W piątek 25.04.2014r....
W piątek 25.04.2014r. miałem okazję odwiedzić aptekę Super-Pharm w Galerii Bałtyckiej w celu nabycia odżywki do włosów dla Dziewczyny. Przy doborze odpowiedniej odżywki z uśmiechem na twarzy pomogła mi pani sprzedawczyni, która sama podeszła - opowiedziała o różnych typach odżywek i ich zastosowaniu. Ceny w Super-Pharmie są bardzo przystępne, wybór jest duży, a sporym atutem jest spora ilość różnego typu promocji. Przy kasie panuje miła atmosfera, dostałem ofertę założenia karty rabatowej. Bardzo polecam zakupy w tej aptece!

Marcin_2108

29.04.2014

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Chętnie robię zakupy...
Chętnie robię zakupy w tym miejscu. Obsługa miła, kompetentna, chętnie służy pomocą. Asortyment bogaty - każdy znajdzie coś dla siebie. Często można trafić na różnego rodzaju akcje promocyjne, zniżki. Dodatkową korzyścią jest posiadanie karty Lifestyle - która upoważnia nas do dodatkowych zniżek. Polecam zakupy w tym miejscu.

Anoola_1

28.04.2014

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo pomocna...
Obsługa bardzo pomocna zarówno w sektorze Apteki jak i w pozostałej części. Pani kasjerka namówiła mnie do założenia karty i pomogła mi w owym procederze. Super:)

Monika_2715

24.04.2014

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Plusem tej drogerii...
Plusem tej drogerii jest duży asortyment i fajne promocje. Jednak często nie podoba mi się zachowanie Pań ze stoisk firmowych, wręcz napraszają się ze swoją pomocą lub wręcz przeciwnie, nie można znaleźć nikogo odpowiedniego kto by nam pomógł. Minusem jest też to, że przy naprawdę dużych promocjach sklep jest wręcz zapchany, jeśli nie wiemy po co konkretnie przyszliśmy to nie obejrzymy asortymentu bo nie ma jak, a w kolejce do kasy postoimy ładne 40 minut.

zarejestrowany-uzytkownik

17.04.2014

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się dziś...
Wybrałam się dziś do drogerii Super-Pharm w C.H Focus w Bydgoszczy. Pomimo dużej liczby klientów zostałam bardzo dobrze obsłużona. Chciałam kupić cienie do powiek. Pani z obsługi bardzo szybko się mną zajęła widząc jak przeglądam samodzielnie ofertę różnych marek. Zdiagnozowała moje potrzeby poprzez zadanie konkretnych pytań, potrafiła ocenić mój typ urody i powiedzieć w jakich kolorach będzie mi dobrze. Zaprezentowała ofertę kilku firm w różnych cenach tak żebym mogła wybrać produkt na "swoją" kieszeń. Pomimo dużej liczby klientów towar w sklepie uporządkowany asortymentowo, z łatwością można odszukać cenę danego produktu oraz produkty objęte promocją. Przy kasie ponownie kompetentna obsługa. Pani zaprezentowała produkty objęte promocją uświadamiając mnie, że to naprawdę korzystna okazja. Plus za nie ograniczenie się do tekstu "polecam to i to"

Monika_2792

13.04.2014

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Cały proces obsługi...
Cały proces obsługi był bardzo sprawny. Szybko skasowane produkty, miła i rzetelna obsługa. Kasjerka dopilnowała szczegółów, zapytała o kartę, zaproponowała produkty ze specjalnej oferty.

Marta_2242

11.04.2014

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w drogerii...
Obsługa w drogerii Super-Pharm jest odpowiednia, pracownicy zawsze kulturalnie się zwracają do klientów, dodatkowo proponują produkty po tańszej cenie lub inne dodatkowe profity. Minusem drogerii jest to, że nie należy ona do największych, dlatego w godzinach szczytu lub w weekendy jest ciężko swobodnie przeczytać etykiety, co dodatkowo potęgują pracownicy rozkładający towar. Ogólnie polecam, ze względu na liczne promocje i różnorodność asortymentu.

Monika_2790

11.04.2014

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Z obsługi w...
Z obsługi w Super-pharm byłem bardzo zadowolony. Po wejściu do punktu praktycznie od razu konsultantka przywitała mnie słowami "dzień dobry" a po kilkunastu sekundach rozglądania się zapytała czy szukam czegoś konkretnego. Powiedziałem, że szukam perfum na prezent dla dziewczyny. Konsultantka zapytała się czy jest jakaś ulubiona marka perfum, pojemność i do jakiej kwoty ma szukać. Pokazała mi klika zapachów, powiedziała, powiedziała które są często kupowane. Była bardzo miła, znała się na ofercie, poświęciła mi dużo czasu mimo tego, że nic nie wybrałem pożegnała uśmiechnięta słowami" do zobaczenia". W punkcie było dużo produktów, do tego kilku konsultantów. Sklep był czysty.

zalogowany_użytkownik

04.04.2014

Placówka

Warszawa, Ul Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do drogerii miło zaskoczyło mnie to że w ciągu kilku sekund zostałam przywitana przez obsługę i obsłużona, nie jest ona nadgorliwa wręcz przeciwnie po zdefiniowaniu mojej potrzeby szybko znalazłyśmy kosmetyk, który w 100% mnie zadowolił. Dużym plusem jest także miejsce i liczba towarów - adekwatna do metrażu.

Joanna_2850

01.04.2014

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio robiąc zakupy...
Ostatnio robiąc zakupy w tej drogerii zostałam bardzo niemiło potraktowana przez pewną panią kasjerkę. Stałam w kolejce, czekając aż zostanę poproszona do kasy, jednak pani, która w tamtej chwili stała za kasa nie poprosiła mnie do siebie, a nie byłam pewna czy mogę podejść, ponieważ spoglądała w komputer koleżanki obok, przy której już stała inna kasjerka. Gdy w końcu podeszłam z zapytaniem czy można, nie usłyszałam żadnej odpowiedzi, ani nawet "dzień dobry". Pani po prostu zaczęła kasować moje produkty mając przy tym pretensjonalny wyraz twarzy, następnie wypowiedziała kwotę należną do zapłaty, wydała pieniądze, nie odzywając się do mnie ani słowem. Nie odpowiedziała nawet na moje "do widzenia". Sytuacja ta mną lekko wstrząsnęła, ponieważ jako były kasjer-sprzedawca nie do pomyślenia jest dla mnie to, że nie witam, ani nie żegnam się z klientem, nie proponuje promocyjnego produktu, czy nie uśmiecham się chociaż lekko i wprowadzam co najmniej nieprzyjemną atmosferę.

zarejestrowany-uzytkownik

29.03.2014

Placówka

Wrocław, Oławska

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajny sklep,...
Bardzo fajny sklep, milo nastawiony na klinta. Sprzedawcy dobrze poinformowani na temat asertymentu, bardzo przyjazna obsluga. Ceny bardzo przystepne, duzy wybor markowych kosmetykow. W takim sklepie az milo robic zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2014

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu otwarta...
Obsługa sklepu otwarta na klienta , towar idealnie poukładany na półkach w sklepie mimo nie dużej przestrzeni a dużej ilości towaru panuje ład i porządek. Po wejściu do sklepu podeszłam do pani, która układała na półkach i zapytałam o miejsce w którym znajdę interesujący mnie produkt, z uśmiechem na twarzy zaprowadziła mnie do regału i wskazała promocje z interesującego mnie asortymentu.Przy kasie również miła i kompetentna obsługa.

Dorota_1144

24.03.2014

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Na wejściu wita...
Na wejściu wita nas przemiły ochroniarz. Asortyment dobrze opisany, wyszczególnione promocje oraz okazje, wszystko schludne i czytelne. Świetny pomysł z zrobieniem apteki w środku drogerii, mimo iż ceny są dosyć wysokie. Świetnym rozwiązaniem jest karta stałego klienta, dzięki czemu można korzystać ze świetnych okazji,których nie można znaleźć w innej drogerii, dzięki czemu ceny są bardzo zachęcające. Obsługa bardzo miła, wie gdzie znajdują się wszystkie produkty i zawsze są chętni do pomocy podchodząc do klienta. Panie pracujące na kasach są dobrze zorientowane w produktach, szczególnie tych,które są polecane przy kasie. Można dowiedzieć się szczegółowego działania produktów, czego się nie wymaga zazwyczaj od osoby na takim stanowisku. Mimo iż w sklepie bardzo często są ogromne kolejki, to w tym czasie otwarte są wszystkie kasy, kolejka porusza się sprawie i dzięki temu bardzo często i chętnie odwiedzam ten sklep. Jedynym minusem jest problem z poruszaniem się po sklepie gdy jest w nim duża ilość klientów.

zalogowany_użytkownik

23.03.2014

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Supermarket kosmetyczny Super-Pharm...
Supermarket kosmetyczny Super-Pharm jest świetnie zorganizowanym miejscem, gdzie można dokonać zakupów w miłej atmosferze. Obsługa jest fachowa, potrafi doradzić, który z leków jest lepszej jakości. Dzięki automatowi biletowemu można efektywnie wykorzystać czas oczekiwania na swobodne zakupy. Sklep kusi ofertami promocyjnymi na wiele produktów. Asortyment jest bogaty i łatwo dostępny. Obsługa jest uprzejma i pomocna.

Paweł_1886

11.03.2014

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w Złotych Tarasach poszłam do Super-Pharmu po podkład. Było czysto, aczkolwiek w niektórych miejscach na podłodze poprzyklejane były gumy do żucia. Jednak nie znalazłam tego, do którego byłam przyzwyczajona. Kiedy już miałam odchodzić od półki z podkładami, podeszła do mnie Pani (krótkie mysie włosy ścięte "na chłopaka", przeciętnego wzrostu, wiek około 25 lat) i zapytała czy może mi w czymś doradzić. Powiedziałam, że nie znalazłam produktu, którego szukałam, a Pani natychmiast zaproponowała pomoc w doborze jakiegoś innego podkładu. Zadała mi kilka pytań: czy ma być nawilżający, mocno kryjący itd. Dzięki odpowiedziom na te pytania i dostępnym testerom wybrała dla mnie odpowiedni rodzaj i kolor. Jako dodatkowy zakup zaproponowano mi pędzelek do podkładu. Skorzystałam z propozycji i udałam się do kasy. Kasjerka (długie, proste blond włosy, wiek około 20 lat) również była bardzo miła. Zaproponowała założenie karty stałego klienta i skorzystanie z super oferty przy zakupach za minimum 35 zł. Jestem usatysfakcjonowana wizytą w tym sklepie i zadowolona z zakupów.

zalogowany_użytkownik

06.03.2014

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Leki są bardzo...
Leki są bardzo drogie, jednak obsługa bardzo miła i uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

01.03.2014

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w najlepszym...
Wszystko w najlepszym porządku. Czysto i schludnie. Produkty wyłożone tak, by wszystko było widoczne. Wiele promocji, a najlepsza okazała się Pani, która zaoferowała mi swoją pomoc w doborze kremu do twarzy. Zrobiła wywiad i doradziła mi, zamiast kupna kremu, to dała mi próbki kremów. Bardzo mile byłam zaskoczona, gdyż wcześniejszy mój pobyt skończył się na kupnie kremu który mnie uczulił. Więc dziękuję i do zobaczenia niedługo.

Iwona_812

09.02.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest czysty,zadbany....
Sklep jest czysty,zadbany. Sprzedawcy witaja każdego klienta nawiazujac kontakt wzrokowy. Potrafia odpowiedziec na kazde pytanie.

Ewa_1571

26.01.2014

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)

Super-Pharm

Super-Pharm opiera swoją działalność na koncepcji połączenia trzech działów w jednym miejscu: drogerii, apteki oraz perfumerii. Jest to miejsce dla zdrowia, urody i wygody. W sklepach Super-Pharm znajduje się szeroki wybór markowych produktów do makijażu, kosmetyków i dermokosmetyków do pielęgnacji twarzy i ciała, można w nich również znaleźć specjalistyczne kosmetyki skierowane dla dzieci i niemowląt. Od pracowników można liczyć na miłą atmosferę i profesjonalne porady z zakresu zdrowia, urody i pielęgnacji.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Super-Pharm?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!