Jakość Obsługi - Profil firmy

Często robię akurat...

Często robię akurat w tym rossmanie zakupy iż mogę liczyć zawsze na doradztwo że strony pracowników którzy posiadają ową wiedzę. Polecam

Niezweryfikowany Klient_NfLp

01.05.2020

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

polecam nigdzie jeszcze...

polecam nigdzie jeszcze nie spotkałam sie z tak miłą i omocną obsługą.Panie pracujące przemiłe,uśmiechnięte,aż chciało sie robić zakupy.

Klient_0ilq

30.04.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Złożyłam zamówienie online...

Złożyłam zamówienie online z odbiorem w sklepie. Zostało ono bardzo szybko złożone i już tego samego dnia mogłam odebrać zakupy. Zamówienie było kompletne. Polecam ten sposób na zakupy!

coc_5159

27.04.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo przyjemne i...

Bardzo przyjemne i skuteczne były moje ostatnie zakupy w drogerii Rossmann. Sklep bardzo przyjemny, czysty, pachnący, a produkty bardzo dobrze wyeksponowane i dokładnie oznaczone cenami. Zauważyłem na półkach liczne produkty promocyjne. Personel sklepu schludnie ubrany, a przede wszystkim profesjonalny i życzliwy. W sklepie dostępne były zarówno kasy tradycyjne, jak i samoobsługowe. Moje zakupy były sprawne, przyjemne i skuteczne. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

26.04.2020

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witam jak wiemy...

Witam jak wiemy było na dniach dużo wyprzedaży dziwnym trafem ani razu nie trafiłam na żadem przeceniony przedmiot już wiem dlaczego byłam wczoraj w drogerii i tu niespodzianka pełno skrzynek koło kasy z przecenionym towarem przyszła znajoma kasjerki z czymś do jedzenia dla niej w podzięce za info i czekały aż odejdę od kasy po czym uświadomiłam sobie ze wszystko zostawiły dla znajomych nie ładnie bardzo mnie to zdenerwowało NIE PO TO SĄ OGŁASZANE WYPRZEDAŻE

Klient_0oSU

23.04.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze zatowarowany...

Bardzo dobrze zatowarowany punkt w porównaniu z innymi. Produkty zawsze estetycznie ułożone z oznaczeniami cenowymi, porządek w dziale kosmetyków kolorowych. Dobrym rozwiązaniem są kasy samoobsługowe, dzięki którym stanie w kolejce skraca się do minimum.

Porter

22.04.2020

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem bardzo zadowolony...

Jestem bardzo zadowolony z zakupów oraz obsługi w tym sklepie. Zawsze jak robię zakupy to jest wszystko czego potrzebuje. Jeżeli zwrócę się z zapytaniem do obsługi sklepu uzyskuję zadowalającą pomoc. Podsumowując czysta przestronna i z super obsługą.

Niezweryfikowany Klient_4q0R

22.04.2020

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Polecam!

Niezweryfikowany Klient_7hJa

21.04.2020

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Złożyłam zamówienie przez...

Złożyłam zamówienie przez aplikację Rossman z odbiorem w wybranym sklepie. Zamówienie zostało spakowane i gotowe do odbioru jeszcze tego samego dnia. Wszystko było w odpowiedniej ilości.

coc_5159

21.04.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zakupy z racji...

Zakupy z racji trudnych czasów staram się robić przez Internet. Drogeria Rossmann umożliwia mi zamawianie produktów w domu i odbiór w sklepie blisko mnie. Na odpowiedź na zapytanie mailowe trzeba trochę czekać, ale z pewnością jest to zrozumiałe przy dużej ilości zapytań. Odbieranie zamówienia w stacjonarnym sklepie jest wygodne, obsługa zawsze sympatyczna i uprzejma. Gdyby tylko jeszcze udało się pozbyć tego plastiku przy zamówieniach przez Internet, byłoby całkiem na plus.

Klient_lMhr

21.04.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Rossmann znajduje...

Sklep Rossmann znajduje się w Galerii Handlowej w Sieradzu.Jest to duży sklep i ma największy i najlepszy rodzaj wszystkich produktów kosmetycznych oraz produktów higieny osobistej.W sklepie możemy zakupić produkty np.takie jak mydła z całego świata,kosmetyki najwyższej jakości i nie trzeba jechać za granice.Są liczne i duże promocje dlatego warto robić zakupy w sklepie Rossmann. Bardzo miła jest obsługa Klienta,uczciwa oraz fachowa.Możemy płacić kartą i gotówką.Towar jest uzupełniany na bieżąco.May duży wybór kosmetyków kolorowych w dobrych cenach i promocjach.Dla dzieci jest wiele ciekawych produktów,tanie pieluchy i zabawki.W sklepie Rossmann znajdziemy duży dział z perfumami. Można zrobić fajne zakupy na prezenty dla Każdego.Polecam serdecznie sklep Rossmann.

Anna_4475

21.04.2020

Placówka

Sieradz, Al. Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie czysto....

W sklepie czysto. Przed wejściem płyn do dezynfekcji rąk. W sklepie wszystko oznaczone i poukładane, bez trudności można zlokalizować alejkę i zakupić co nas interesuje bez zbędnego chodzenia po sklepie. Obsługa miła.

Teresa_132

20.04.2020

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zawsze gdy znajduje...

Zawsze gdy znajduje się w Rossmanie mam wrażenie, że ciągle jestem obserwowany przez ochroniarza, co przez to jestem później nie spokojny i nie mogę zrobić normalnie zakupów, wiedzą pracowników jest dosyć niską jak na sklep drogeryjnych.

Klient_xA8H

19.04.2020

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 52a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Polecam tą placówkę...

Polecam tą placówkę Rossmanna szczególnie, ponieważ ma bardzo szeroki asortyment. Poza tym posiada większe wózki, co jest dość istotne dla mam z dziećmi, ponieważ można spokojnie wybrać sobie kosmetyk, kiedy dziecko siedzi w wózku sklepowym.

Anna_5655

15.04.2020

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzięki ich aplikacji...

Dzięki ich aplikacji zyskujesz promocje na zakupy, otrzymujesz informacje na temat obniżek, a także wiesz na bieząco o nowościach !

Niezweryfikowany Klient_pRaW

15.04.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lubię robić zakupy...

Lubię robić zakupy w tym punkcie ze względu na porządek w asortymencie, szerokie alejki umożliwiające komfortowe przemieszczanie oraz możliwość samoobsługi przy kasie. Pracownicy są pomocni i zorientowani na Klienta.

Porter

15.04.2020

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podoba mi się...

Podoba mi się w aplikacji możliwość zamówienia produktów przez stronę internetową, od razu wyświetla się informacja czy produkt jest dostępny, a następnie powiadomieni, kiedy zamówienie można odebrać w wybranym sklepie.

Klient_tTCD

15.04.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ostatnią wizytę w...

Ostatnią wizytę w tym sklepie wspominam niezwykle pozytywnie. Zostałam obsłużona w bardzo miły sposób - pani Ekspedientka odnalazła poszukiwany przeze mnie kolor eyeliner, na którym bardzo mi zależało w szufladach. To bardzo miły gest, nie zawsze praktykowany przez obsługę w tej sieci. Obsługa na duży plus!

Porter

10.04.2020

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu dzisiejszym...

W dniu dzisiejszym dokonywalam po raz kolejny zakupy w tym sklepie. Niestety, po raz pierwszy będę je źle wspominać, ze względu na podejście personelu do klienta. W placówce było 2 klientów, podchodząc do kasy zostałam zapytania czy mogę zapłacić kartą. Powiedziałam, że tak, Pani przekierowala mnie do kasy samoobslugowej. Poprosiłam o pomoc, nie miałam do tej pory doświadczenia w tym zakresie. Pani powiedziała że pomoże, jednak ja nie poradnie skanowalam produkty. Pani zniecierpliwiona podeszła do mnie i powiedziała, że było by mi łatwiej gdybym produkty ułożyła w inny sposób. Mówię że pewnie gdybym miała tyle doświadczenia co ona to tak bym zrobiła. Pani niegrzeczne odpowiedziała, że przecież "to jest łatwe" i "bez przesady". Ja rozumiem, że jest nam ciężko, bo wszyscy boimy się o zdrowie w dobie koronawirusa, ale nie zwalnia to nas z okazywania empatii i kultury osobistej. Życzę tej Pani, aby kiedyś została tak samo potraktowana przez kogoś, w taki sposób. Nie we wszystkim musimy sobie świetnie radzić, wystarczy to rozumieć. W przeciwnym nie powinno się pracować z ludźmi.

Niezweryfikowany Klient_G9RQ

01.04.2020

Placówka

Łódź, Wyszyńskiego 29

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś byłam w...

Dziś byłam w drogerii odebrać zamówienie internetowe i jestem zbulwersowana ,Trzeba teraz stać w kolejkach do kasy aby odebrać zamówienie. Przede mną w kolejce 6 osób, Zachęcacie ludzi do zamówień a zmieniliście formę odbioru, Według starego systemu podchodziłam do drzwi zaplecza pukałam i otrzymywałam zamówienie i zawsze była zachowana odpowiednia odległość i minimalny kontakt z obsługą, Trwało to ok minuty, Teraz nie widzę sensu w zamówieniu internetowym. Artykuły mogę sobie sama wziąć z półki skoro muszę stać w kolejkach. Lepiej dla klientów dalej wydawać paczki starym systemem wtedy czas przebywania w drogerii jest minimalny.Ciekawa jestem opinii kierownictwa rossmanna dlaczego zmienili sposób wydawania paczek, Pozdrawiam Marzena

Niezweryfikowany Klient_eJVI

31.03.2020

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Rossmann

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Rossmann

Opinie (5374 z 8420)

Rossmann

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Sephora

L'Occitane

tics.pl

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?