Rossmann

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5438 z 8496)

Wyczyść filtry
Miła i pomocna...
Miła i pomocna obsług, promocyjna cena, sklep czysty.

AgaB

11.01.2016

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i sympatyczna obsługa. Pracownicy życzliwi, chętni do pomocy.

Joanna_2917

30.12.2015

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i sympatyczna obsługa.

Joanna_2917

30.12.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

26.12.2015

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie dość dobra. Po wejściu do sklepu pracownicy nie zauważają klientów i brak jest przywitania. Po podejściu do pracownika udzielił odpowiedzi dotyczącego produktu. Wiedza sprzedawcy była dość dobra, aczkolwiek niesatysfakcjonująca. Pracownicy zajęci pracą przy półkach mają mało czasu na pomoc klientom. Sprzedawcy są mili i uprzejmi. Pracownicy wyglądają na zadbanych, ubrani są w czyste stroje służbowe.

TOMASZ_2249

14.12.2015

Placówka

Rzeszów, Krakowska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1631

11.12.2015

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy przyszłam do...
Gdy przyszłam do sklepu zauważyłam, że otoczenie sklepu było czyste tj.bez śmieci. Szyby sklepu, podłoga, regały, koszyczki i kasy były również czyste. Wszystkie lampy działały. Czytnik cen również był sprawny. Towary były ułożone na regałach tematycznie. Asortyment sklepu był bardzo zróżnicowany. Było dużo tanich produktów ale ceny zależały głównie od marki. Personel był czysto, estetycznie ubrany. Posiadał czytelne identyfikatory imienne. Gdy weszłam do sklepu to zobaczyłam, że pracownicy są zajęci obsługiwaniem klientów. Kiedy zwróciłam się do pracownika o pomoc w znalezieniu młynu micelarnego to on spełnił moją prośbę. Pomógł mi on też w znalezieniu najodpowiedniejszego produktu w tej kategorii. Był przy tym dla mnie bardzo uprzejmy. Kasjerka kasowała sprawnie i była miła. Podziękowała mi i pożegnała mnie. Miała zbyt ostry makijaż, a na kasie były niepotrzebne paragony.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2015

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważam ze sklep...
Uważam ze sklep jako sklep jest prowadzony dobrze ale obsługa nie najlepsza , Panie naburmuszone jakby pracowały za kare .

zalogowany_użytkownik

03.12.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyzwoite ceny produktów,...
Przyzwoite ceny produktów, dużo okazji i wyprzedaży. Obsługa miła i kompetentna

Adrianna_109

03.12.2015

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wnętrze drogerii zadbane....
Wnętrze drogerii zadbane. Personel sklepu grzeczny i kulturalny. Pracownice kompetentne, chętnie pomogą klientowi w wyborze produktu. Dobrze zorientowane co do lokalizacji poszczególnych produktów w drogerii. Obsługa na kasie uprzejma i szybka. Szeroki wybór towarów. Częste promocje.

Aria

30.11.2015

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie Rossmann w Krasnymstawie oceniam bardzo dobrze. Widać, że zależy im na tym, żeby dobrze wykonywać swoją pracę. Wnętrze sklepu zawsze wygląda schludnie, podłogi są czyste a asortyment w miarę możliwości uporządkowany. Gdy potrzebowałam pomocy przy wyborze perfum na prezent, Pani konsultantka z uśmiechem na ustach pomagała mi znaleźć odpowiedni zapach, przynosiła testery i prezentowała produkty. W razie pytań dotyczących innych produktów również starała się doradzić w miarę możliwości. Kasjerka zawsze wita mnie słowami "dzień dobry", a na koniec żegna. Zawsze podczas kasowania moich zakupów proponuje mi dodatkowy produkt, który akurat jest w promocji. Na uwagę zasługuje również Pan ochroniarz- nie jest nachalny, bacznie obserwuje na monitorze co się dzieje, lub kontroluje sytuację na sklepie, ale nie chodzi za każdą klientką, jak za potencjalnym złodziejem. Lubię robić zakupy w tym miejscu, jednak brakuje mi niektórych stoisk marek, które w innych sklepach Rossmann są dostępne.

Testerka

28.11.2015

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogeria Rossmann jest...
Drogeria Rossmann jest bardzo przejrzyście i logicznie zaprojektowana, towary na półkach są czyste i odpowiednio poukładane. Personel jest miły i pomocny. Obsługa na kasach idzie szybko i sprawnie.

zalogowany_użytkownik

23.11.2015

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłam zakupy w...
Robiłam zakupy w trakcie trwania promocji na podkłady i pudry. Na stoiskach z tymi kosmetykami panował spory bałagan, a personel nie porządkował na bieżąco stoisk. Akcję promocyjną, uważam za bardzo trafioną, zarówno jeśli chodzi o asortyment jak i czas "przedmikołajowy". Ogólnie na sali sprzedaży widoczne były spore braki w asortymencie i to nie tylko promocyjnym. Zakupiłam poszukiwany przeze mnie towar, jednak czas spędzony w oczekiwaniu przy kasie był zdecydowanie za długi. Po kilku minutach została uruchomiona druga kasa i kolejka znacznie się zmniejszyła.

Sylwia_1223

22.11.2015

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie miałam większych...
Nie miałam większych zastrzeżeń do zakupów w tym sklepie, pomimo promocji -49% na podkłady w sklepie było dużo asortymentu, widać, że był dokładany na bieżąco. Jedynym minusem był brak pani przy kasie, na którą musiałam chwilkę poczekać. Poza tym w sklepie było czysto, personel był uprzejmy i pomocny a ceny atrakcyjne.

Agnieszka_4145

20.11.2015

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie mimo...
W sklepie mimo natężonego ruchu obsługa idzie sprawnie i nie tworzą się duże kolejki. Towary na półkach są odpowiednio poukładane. W sklepie można się swobodnie poruszać. Minusem jest rozmieszczenie produktów, dla osoby która nie zna sklepu ciężko znaleźć pożąddany produkt. Sprzedawczynie są uprzejmie i służą pomocą.

Ewelina_1337

18.11.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko ok, może...
Wszystko ok, może zamiast trzech kas samoobsługowych przydałoby się więcej obsługi przez personel sklepu. Szczególnie, że w przypadku aż 2 automatów można było płacić tylko kartą, co spowodowało iż ustawiła się spora kolejka. Poza tym wszystko w porządku, polecam!

Alicja_615

18.11.2015

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Rossmanie postanowiłam nabyć kosmetyki służące do makijażu oczu. Jestem laikiem w tej dziedzinie dlatego poprosiłam panią z obsługi o pomoc w wyborze odpowiednich dla mnie. Pani bardzo miło mnie potraktowała,poświęciła swój czas mimo iż była bardzo zajęta wykładaniem towaru chętnie udzieliła wyczerpujących odpowiedzi, doradzała i podpowiadała czym powinnam się kierować dokonując wyboru oraz jak przechowywać już zakupione aby służyły mi jak najdłużej. Pełen profesjonalizm.

Amela

17.11.2015

Placówka

Sieradz, Al. Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym odwiedziłam drogerię Rossman w celu zakupu podkładu oraz pudru prasowanego do twarzy, korzystając z Promocji -49% na tego typu produkty. Wahałam się pomiędzy wyborem dwóch produktów w podobnej cenie i podobnych właściwościach. W związku z tym zwróciłam się o pomoc Pani obsługującej dział Kosmetyków kolorowych aby doradziła mi, który produkt lepiej sprawdzi się przy mojej cerze (cera wysuszona). Pani z obsługi sprawdziła właściwości wybranych przeze mnie produktów i zasugerowała wybór najbardziej odpowiedniego. Po kilku godzinach użytkowania podkładu marki Astor stwierdzam, ze wybór był trafiony.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2015

Placówka

Rzeszów, Krakowska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługę oceniam bardzo...
Obsługę oceniam bardzo dobrze, ponieważ personel praktycznie od razu się mną zainteresował, pracownica była bardzo miła i znała się na produktach, które były w sklepie. Oferta była bogata, niczego nie brakowało na półkach. W sklepie było czysto, na półkach panował porządek.

Sylwia_1370

15.11.2015

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W zeszły weekend...
W zeszły weekend udałem się do Rossmana, aby zakupić dla dziewczyny krem. Jako typowy facet nie znam się zbytnio na rodzajach kremów dla kobiet (których jest mnóstwo na rynku). Poprosiłem jedną z Pań, które w tym dniu obsługiwały klientów, aby nakierowała mnie czy dany krem jest u nich w sprzedaży, a jeżeli tak to gdzie go mogę szukać. Z pomocą miłej Pani szybko udało mi się znaleźć dany produkt i udać się do kas. Podczas płatności, w miły sposób została mi także przedstawiona "promocja dnia".

zalogowany_użytkownik

13.11.2015

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

Blue

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Shiny Box

(0.50)

Lepiej
Gorzej

DELA COSMETICS

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Super sklep polecam...
Super sklep polecam każdemu dużo ciekawych kosmetyków i chemii mile zaskoczyła mnie pomocna obsługa sklepu
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!