Drogerie Natura

(4.02)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1348 z 2400)

Drogeria jest umiejscowiona...
Drogeria jest umiejscowiona w centrum miasta, co z pewnością sprowadza do niej wielu klientów. Podoba mi się jej wystrój i porządek panujący na półkach sklepowych. Panie, które tam pracują są zawsze bardzo miłe, radzą w wielu sytuacjach, wskazują ciekawe promocje cenowe, a co najważniejsze, nie "wciskają" klientom nic na siłę. Potrafią promować produkty i mam nadzieję, że zawsze będą cieszyć się taką opinią.

Magdalena_2174

30.08.2011

Placówka

Tuchola, ul. Ks. Ppłk Józefa Wryczy 22

Nie zgadzam się (0)
15.02.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji. Jest nam niezmiernie miło usłyszeć tak pozytywną opinię o naszym sklepie.
Za jechałam do...
Za jechałam do drogeri Natura w Olsztynie.Obsługa bardzo miła znała sie bardzo dobrze na swojej pracy, chętnie pomagała odrazu po wejsciu do drogeri, ubrani są bardzo fajnie moim zdaniem.Bardzo duży wybór kosmetyków preparatów do ciała a ceny nie sa wysokie.Bardzo dużo jest promocji.Drogeria jest bardzo duża, wnetrze fajnie zangazowane.Mały problem jest tylko z parkingiem ale dałam rade.

veronica

22.08.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
04.02.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji. Jest nam niezmiernie miło usłyszeć tak pozytywną opinię o naszym sklepie.
Juz przy wejsciu...
Juz przy wejsciu do drogerii przywitala mnie miła Pani z usmiechem. Zrobilo mi sie bardzo sympatycznie, po czym udalam sie na ogledziny promocji,jak zawsze ;) Tak szukajac,przegladajac ceny, podeszla do mnie kolejna mila Pani i zaproponowala swoja pomoc. Po wytlumaczeniu jej celu moich poszukiwan, mila Pani pokazala kilka produktow ktore moga spelnic moje oczekiwania. Potrafila bardzo dokladnie opisac dane produkty,czyli widac ze miala obeznanie. Po dosc dlugiej konwersacji,zdecydowalam sie na produkt ktory zaproponowala. zaplacilam w promocyjnej cenie, wyszlam ze sklepu usmiechnieta i zadowolona :)

Justyna_995

11.08.2011

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, ul. Woj. Polskiego 7

Nie zgadzam się (0)
12.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji. Jest nam niezmiernie miło usłyszeć tak pozytywną opinię o naszym sklepie.
Drogeria w bardzo...
Drogeria w bardzo dobrej lokalizacji, zaraz przy Metro Centrum. Sklep nieduży, ale przestrzenny, dobrze oświetlony. Asortyment jest dość szeroki, ceny są w porządku, ale jak na drogerię ceny niektórych produktów są dość wysokie, za to można spotkać dobre promocje. Obsługa miła, kompetentna, otwarta na udzielanie pomocy i doradzanie.

zalogowany_użytkownik

09.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
13.11.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Z uwagą analizujemy opinie klientów i staramy się wyciągać z nich wnioski. Po analizie zgłoszonego zagadnienia udzielimy szerszej odpowiedzi.
Bardzo ciekawy sklep...
Bardzo ciekawy sklep z kosmetykami. Posiada szeroki asortyment produktów, lecz w trochę zbyt wysokich cenach w porównaniu do innych drogerii. Można tam jednak dostać produkty, których gdzie indziej nie znajdziemy. Obsługa na wysokim poziome współpracuje z klientami. Zawsze chętnie udziela wskazówek. W sklepie bardzo czysto. Można 'złapać' często promocyjne oferty. Polecam.

natychmiast

08.08.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
17.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji. Jest nam niezmiernie miło usłyszeć tak pozytywną opinię o naszym sklepie.
Jak to zwykle...
Jak to zwykle bywa po wypłacie odwiedzam sklep drogeryjny, a że Natura znajduje się najbliżej mojego mieszkania więc postanowiłam tam zajrzeć. Obsługa bardzo dobra, widać, że pracownicy są zaangażowani, chęcią pomogą i doradzą w wyborze jeżeli nadarzy się taka konieczność. Sklep czysty, produkty poukładane. Pracownice przy kasie zawsze jeszcze coś zaproponują do dokupienia w promocyjnej cenie. Zdecydowanie jestem zadowolona.

Kamila_516

06.08.2011

Placówka

Wrocław, CH FERIO GAJ, ul. Świeradowska 51/57

Nie zgadzam się (4)
16.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy.
Pełna profeska. Panie...
Pełna profeska. Panie znają się na produktach oferowanych przez drogerię. Fachowo oceniają jakość, polecają dobre i sprawdzone produkty. Uśmiech i życzliwość spotyka się już przekraczając próg sklepu. Podoba mi się różnorodność marek oferowanych przez sklepy Natura, a także ubiory pracowników. Polecam :)

Żaneta

04.08.2011

Placówka

Gdynia, ul. 10 Lutego 2

Nie zgadzam się (0)
30.05.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji. Jest nam niezmiernie miło usłyszeć tak pozytywną opinię o naszym sklepie.
W sklepie panuje...
W sklepie panuje miła atmosfera,jeśli czegoś potrzebuję nie muszę szukać pracownika ponieważ stoi on tuż obok mnie i czeka na udzielenie pomocy. Personel jest bardzo estetycznie ubrany jak i jest dobrze zorganizowany dlatego nie trzeba czekać długo przy kasie.Ceny produktów nie są takie złe.Sklep jest zawsze czysty.

Małgorzata_1471

01.08.2011

Placówka

Kielce, Pl. Wolności 6 / ul. Głowackiego 2

Nie zgadzam się (1)
04.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji. Jest nam niezmiernie miło usłyszeć tak pozytywną opinię o naszym sklepie.
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zostałam miło i z uśmiechem powitana przez sprzedawczynie. Kiedy ekspedientka zauważyła, że czegoś szukam podeszła i pomogła mi znaleźć towar. Sprzedawczyni udzieliła mi porady na temat produktu. Podchodząc do kasy zaproponowano mi towar z promocji. Zostałam obsłużona szybko i sprawnie. Bardzo miła obsługa. Sklep był czysty a towar na swoim miejscu.

zalogowany_użytkownik

25.07.2011

Placówka

Głubczyce, ul.Gdańska 9

Nie zgadzam się (4)
09.08.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Z uwagą analizujemy opinie klientów i staramy się wyciągać z nich wnioski. Po analizie zgłoszonego zagadnienia udzielimy szerszej odpowiedzi.
Dla swoich klientów...
Dla swoich klientów sieć drogerii Natura przygotowała całkiem miłą niespodziankę. Tak jak ich rynkowy konkurent postanowiono oto wydawać miesięcznik który przybliży ofertę sklepu, poradzi, pomoże w wyborze. W drugim numerze Natura Magazyn przeczytać możemy wywiad z Stefano Terrazzino oraz z aktorką Joanną Gleń, która firmuje swoją twarzą kosmetyki kolorowe Delicious .Dalej jak pelengować skórę w zależność od jej wieku jak dbać o ciało w lecie. Jest wiele innych treści wartych uwagi. W pasowanych w czas . Na ostatniej stronie są kulinarne przepisy. Na chłodnik, marchewkowy koktajl z miętą i dość odważną sałatkę. Dużo zdjęć, sporo reklamy. Całość zgrabne zredagowana. Wydana na dobrej klasy papieże. Brakuje mi cen przy kosmetykach z sugestii zakupowych Fajnie uzupełnia ofertę i kształtuje jeszcze dosadniej wizerunek marki jako tej otwartej na klienta, na jego potrzeby i jego maksymalne zadowolenie. Obok profesjonalnej obsługi, zadbanych lokali sklepowych i ciekawego asortymentu choć może nie kiedy z ceną zawyżoną nie co Drogerie Natura są tym miejscem gdzie przynajmniej od czasu do czasu warto odwiedzić i skorzystać z oferty.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
20.03.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji. Jest nam niezmiernie miło usłyszeć tak pozytywną opinię o naszym sklepie.
Zawsze chętnei korzystam...
Zawsze chętnei korzystam z oferty i robię zakupy w sieci tych drogerii. Głównie ze względu na nietypowy asortyment. Często znajduję tam takie propozycje które nie są dostępne czy to w marketach czy też w popularnych drogeriach typu rossaman.Ostatnim razem skorzystałam z propozycji kosmetyków z serii spa stara mydlarnia- bardzo przystępne ceny, nieporównywalne doc en w tradycyjnej mydlarni. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
04.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji. Jest nam niezmiernie miło usłyszeć tak pozytywną opinię o naszym sklepie.
Weszłam tam tylko...
Weszłam tam tylko na chwilkę, bo chciałam kupić tampony, których zapomniałam wziąć z domu. Poszukując produktu, przystanęłam na chwilkę (dosłownie na 20 sekund!) przy kremach opalających, bo nigdy tych drogerii nie odwiedzam i chciałam się zorientować w cenach. Od razu podbiegła do mnie pani z pytaniem, czy może w czymś pomóc. Podziękowałam, poszłam dalej. Byłam jedną z dwóch klientek w sklepie, ale wyglądałam chyba na doskonałą ofiarę, bo gdy dwa kroki dalej przystanęłam przy kremach do twarzy, znowu zaoferowano mi (równie zbędną jak poprzednio) pomoc. Odpowiedziałam, że nie dziękuję, przyszłam tu tylko po jedną rzecz, a nie po "pomoc" i straciłam ochotę na oglądanie asortymentu i chciałabym zapłacić. Obsługa nadgorliwa. Gdybym czegoś szukała (dłuższą chwilę), to na pewno sama zwróciłabym się z prośbą o pomoc. Poza tym sklep malutki, dużo produktów w jednym miejscu, sprawia wrażenie lekkiego chaosu.

darunia

16.07.2011

Placówka

Warszawa, Stacja Metro Centrum, Pasaż Wschodni, lokal 2002 A2

Nie zgadzam się (1)
23.03.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji. Z uwagą analizujemy opinie klientów i staramy się wyciągać z nich wnioski. Po analizie zgłoszonego zagadnienia udzielimy szerszej odpowiedzi.
Drogeria Natura zlokalizowana...
Drogeria Natura zlokalizowana w Galerii Łódzkiej nie odbiega od standardów sieci. Sklep jest dobrze zaopatrzony, produkty są dobrze oznakowane. Łatwo można zauważyć promocje. Materiały reklamowe nie tylko wyłożone w stojaku przy wejściu, ale włożone do koszyczków. Ochrona dość dyskretna. Panie konsultantki już po chwili pod chodzą i chętnie pomagają.

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji. Jest nam niezmiernie miło usłyszeć tak pozytywną opinię o naszym sklepie.
Witam, ponieważ moje dziecko...
Witam, ponieważ moje dziecko złamało mi kredkę do oczu byłam zmuszona udać się na zakupy.Wybrałam Naturę i... sklep całkiem całkiem towar ułożony równiutko,duży wybór,pani podeszła do mnie po około 12 min. dobrze zorientowana w produktach,jedno co mi bardzo się nie spodobało,to kasjerka-niesympatyczna, miała minę jakby stała tam za karę. Na moje pytanie o gazetkę,popatrzyła jak na wariatkę chociaż odpowiedziała że zaraz poda. Ogólne wrażenie OK. Polecam.

myszka76

13.07.2011

Placówka

Limanowa, ul. Józefa Marka 20

Nie zgadzam się (0)
27.04.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Z uwagą analizujemy opinie klientów i staramy się wyciągać z nich wnioski. Po analizie zgłoszonego zagadnienia udzielimy szerszej odpowiedzi.
PRZY WEJŚCIU DO...
PRZY WEJŚCIU DO SKLEPU ZACZEPIŁAM WÓZKIEM O WYSTAWĘ SKLEPOWĄ , PRZY KASIE NIE BYŁO ŻADNEJ KASJERKI . NA SKLEPIE BYŁ NIE ROZPAKOWANY TOWAR , UTRUDNIAŁO TO PRZEJŚCIE , BARDZO MAŁO DZIEWCZYN NA SKLEPIE DO POMOCY W POSZUKIWANIU KOSMETYKU . BRAKOWAŁO PRODUKTÓW. OBSŁUGA DOSYĆ MIŁA . WIĘCEJ PRACOWNIKÓW TRZEBA ZATRUDNIĆ .

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2011

Placówka

Bartoszyce, ul. Kętrzyńska 13

Nie zgadzam się (0)
05.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Z uwagą analizujemy opinie klientów i staramy się wyciągać z nich wnioski. Po analizie zgłoszonego zagadnienia udzielimy szerszej odpowiedzi.
Drogerię tą odwiedzam...
Drogerię tą odwiedzam w miarę często ponieważ niedaleko mieszkam. Muszę przyznać, że jestem z niej zadowolona mimo niewielkiego asortymentu jaki posiada dana placówka. Obsługa tam nie jest natarczywa, podchodzi do klienta kiedy zaistnieje taka potrzeba, gdy już zapytamy o coś ekspedientkę, bez wahania odpowiada na zadane pytania, co więcej jeszcze doradzi. Panie w tamtejszym sklepie świetnie orientują się w asortymencie, szybko potrafią znaleźć dany produkt lub jego substytut. Ceny nie są ani niskie ani zbyt wygórowane i plus za to że sklep jest otwarty również w niedzielę.

Iwona_653

12.07.2011

Placówka

Świecie, GALERIA MARIANKI, ul. Wojska Polskiego 81

Nie zgadzam się (0)
27.03.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji. Jest nam niezmiernie miło usłyszeć tak pozytywną opinię o naszym sklepie.
Przy chęci zakupu...
Przy chęci zakupu lakieru do paznokci pani pracująca na sklepie w bardzo niegrzeczny sposób ,,nakazała,, mi nie otwierać lakieru a na moje pytanie o wzornik kolorów stwierdziła ze takowego brak.Kolor mogę ocenić wizualnie przez opakowanie a uwagi i skargi odnośnie braku wzornika mogę kierować do producenta a nie do niej.Brak kompetencji szak agresja rodzi agresję Zdecydowanie nie polecam!!

anka_13

10.07.2011

Placówka

Chełm, ul. Lwowska 16

Nie zgadzam się (0)
16.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji. Z uwagą analizujemy opinie klientów i staramy się wyciągać z nich wnioski. Po analizie zgłoszonego zagadnienia udzielimy szerszej odpowiedzi.
Dnia 07.07.2011r. wybrałam...
Dnia 07.07.2011r. wybrałam się do drogerii „NATURA”. Lokalizacja sklepu jest bardzo atrakcyjna, gdyż mieści się na wejherowskim deptaku. Po wejściu do sklepu przywitała mnie ekspedientka. Wnętrze sklepu było czyste i przyjemne. Wszystkie półki w sklepie oraz podłoga były czyste, towar był równo poukładany, nigdzie nie brakowało cen. Wszystkie pracownice wyglądały nienagannie. W sklepie skorzystałam z pomocy pracownicy przy wyborze podkładu. Pracownica była zaangażowana w swoją pracę, znająca się na kosmetykach. Gdy dokonałam już wyboru podkładu pracownica zapytała czy może jeszcze w czymś pomóc. Naprawdę bardzo miła obsługa.

ŚwiatwgElmo

09.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
15.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji. Jest nam niezmiernie miło usłyszeć tak pozytywną opinię o naszym sklepie.
Ostatnio odwiedziłem "Sklep...
Ostatnio odwiedziłem "Sklep Drogeria Natura" należące do spółki POLBITA mieszczący się na stacji metra "Centrum" w pasażu wschodnim. Sklep jest nie za duży jednak posiada duży wybór różnego rodzaju kosmetyków w dogodnych cenach. Sklep jest zadbany, szyby wystawowe są czyste i podłogi również. Sklep należy do sieci która wydaje własną gazetkę reklamową z produktami promocyjnymi. Towar ułożony jest równo na półkach i przyciąga uwagę klientów. Promocyjne produkty znajdujące się w gazetce reklamowej sa wyraźnie oznaczone na półkach. Obsługa miła i znająca się na produktach. Obsługuje kupujących sprawnie i szybko, w razie potrzeby proponuje pomoc doradczą przy doborze odpowiednich produktów. Zakupy w sklepie sa przyjemne.

KOS

22.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
07.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji. Jest nam niezmiernie miło usłyszeć tak pozytywną opinię o naszym sklepie.
Byłam dziś w...
Byłam dziś w drogerii Natura i wyszłam z niej zadowolona byłam bardzo milo obsłużona.Chcąc kupić maseczkę do twarzy podeszła do mnie ekspedientka i zaczęła cierpliwie mi doradzać odpowiednią dla mnie maseczkę.W kolejce do kasy mimo,iż było trochę osób poszło szybko i sprawnie. Towar na pułkach zawsze jest ładnie poukładany,więc od razu widać gdzie jakiego produktu szukać.

Obserwatorka_10

18.06.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
10.01.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji. Jest nam niezmiernie miło usłyszeć tak pozytywną opinię o naszym sklepie.

Drogerie Natura

Drogeria Natura jest jedną z największych i najdłużej działających sieci kosmetycznych na Polskim rynku. Natura już od 20 lat spełnia oczekiwania swoich klientów dostosowując swoją ofertę do ich potrzeb. W drogeriach można znaleźć marki kosmetyczne będące liderami na rynku oraz produkty dostępne wyłącznie w salonach Natura. To tych marek zaliczają się między innymi: KOBO Professional, My Secret, Sensique, Seyo, Natura Care, Infinity, Intimelle, Artiste, Wet n Wild, Debby, MUA, Dermacol, Smart Girls Get More.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Drogerie Natura?

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Drogeria Natura ma...
Drogeria Natura ma spoko wybór kosmetyków, zwłaszcza tych mniej znanych marek. Ceny czasem wyższe niż w innych drogeriach, ale bywa, że trafi się dobra promocja.
Zgadzasz się?