Castorama

(4.11)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3488 z 5278)

Poprawnie
Poprawnie

zalogowany_użytkownik

20.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
polecam
polecam

TOMASZ_2249

20.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
ciągłe żądanie o...
ciągłe żądanie o kod pocztowy [przecież to niezgodne z prawem]niestety poszukiwanie obsługi hali zniechęca do zakupów

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W sklepie większość...
W sklepie większość produktów była dostępna, lecz ciężko było znaleźć kogoś z obsługi do pomocy

Klient_AvFz

20.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wiadomo czego w...
Wiadomo czego w jakim miejscu szukać

Agnieszka_127

20.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niskie ceny ,...
Niskie ceny , dobre zatowarowanie.

Katarzyna_4322

19.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa chętna do...
Obsługa chętna do pomocy. Wielu pracowników na sali sprzedaży.

Hanna_124

18.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
najczęściej odwiedzanym sklepem...
najczęściej odwiedzanym sklepem Castorama jest ten mieszczący się w Nysie - duży, przestronny, bardzo dobrze zaopatrzony z personelem gotowym na każde oczekiwanie klienta i obsługą na najwyższym poziomie.

DORA_1

18.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy wydają się...
Pracownicy wydają się posiadać odpowiednie przeszkolenie, więc potrafią skutecznie doradzić podczas zakupów. Zazwyczaj są uśmiechnięci i nie zbywają klienta. Wyraźnie dbają o odpowiednią ekspozycję produktów na sali sprzedaży. Można czasem trafić na ciekawe oferty cenowe.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Profesjonaliści
Profesjonaliści

leszekm4

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jeden lepszych sklepów
Jeden lepszych sklepów

Piotr Oski

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze pytam o...
Zawsze pytam o lokalizację produktu lub pomoc w wyborze i zawsze otrzymam fachową pomoc.

Cezary_71

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
duzy wybór towarów,...
duzy wybór towarów, przystępne ceny

Elzbieta_821

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepszy sklep budowlany.
Najlepszy sklep budowlany.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty obsługa działu elektrycznego zajęta była rozpakowywaniem towary, dopiero na moją prośbę ktoś się zjawił i zapytał o co mi chodzi.

Henrykowski

09.10.2019

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zadowalają aczkolwiek...
Obsługa zadowalają aczkolwiek mogłaby być nieco lepsza

Niezweryfikowany Klient_jjn3

08.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo często odwiedzam...
Bardzo często odwiedzam market budowlany i za każdym razem szukam obsługi z konkretnego działu,aby sprawdzono dostępność towaru lub zwyczajnie pomoc w doborze odpowiedniego produktu.Myślę, ze przyczyna nie leży po stronie pracownika lecz wynika to z organizacji pracy w zakładzie

zalogowany_użytkownik

22.09.2019

Placówka

Żory, Al. Zjednoczonej Europy 26

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dziękuję ...
Bardzo dziękuję Panu z działu farb za sprowadzenie z innego marketu Castoramy testerów farby ( skandynawska szarość). Bardzo sympatyczny i kontaktowy pracownik. Ww. kolorem został pomalowany pokój , po tygodniu okazało się ,że konieczna jest poprawka ( niewielki fragment nie domalowany przy kaloryferze.) (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_jEQR

20.09.2019

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (0)
Potrzebowałam dokupić szafkę...
Potrzebowałam dokupić szafkę wiszącą do kuchni do kompletu kupionego w Castoramie 3 lata temu. Na sali sklepowej znalazłam alejkę z meblami kuchennymi oraz dokładnie te szafki, które mnie interesowały, ale nie było widocznych kartonów z tymi szafkami, żeby zakupić jedną z nich. Podeszłam więc do stanowiska obsługi na dziale drewno, gdzie spytałam pracownika o dostępność szafek. Doradca powiedział mi, że akurat te modele szafek są na zamówienie i że trzeba poczekać na nie do miesiąca. Cóż więc było robić, złożyłam takie zamówienie, a pracownik wydrukował mi je i poinstruował, że muszę zarejestrować to zamówienie w kasie, a gdy szafka będzie gotowa do odbioru, to otrzymam telefonicznie taką informację. Ogólnie proces obsługi i uprzejmość pracownika oceniam pozytywnie.

klientka_7

11.09.2019

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
W dniu 07.09.2019...
W dniu 07.09.2019 udałam się do sklepu Castorama po zakup farby do pomalowania studni drewnianej. Nie znam się na tego typu produktach więc poprosiłam obsługę o zaproponowanie produktu. Pracownik działu okazał się bardzo profesjonalną i przygotowaną do pracy osobą. Przedstawił bardzo wiele możliwości różnych produktów dostosowanych do moich potrzeb. Spędziłam z tym panem około 10 minut, był bardzo miły i grzeczny, skupiony na mojej osobie. Zaproponował również sprzedaż komplementarną czyli zestaw pędzli do malowania oraz farbę podkładową. Jak zawsze w Castoramie sklep jest bardzo czysty, towar na półkach poukładany, cenówki pod odpowiednimi towarami.

zalogowany_użytkownik

08.09.2019

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (0)

Castorama

Castorama weszła na Polski rynek w 1997 roku i od początku jest największą firmą w branży ulepszania domów i mieszkań. Jako lider jest wzorem dla konkurencji w drodze do osiągnięcia sukcesu. Obecnie w Polsce znajduje się 80 sklepów w 60 miastach. Castorama jest częścią ogólnoświatowej firmy Kingfisher. Firma uruchomiła także Home Improvement Academy, czyli miejsce gdzie osoby z każdego pokolenia mogą zdobyć nowe umiejętności związane z polepszaniem warunków mieszkaniowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Castorama?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo dobry sklep
Bardzo dobry sklep