Castorama

(4.11)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3488 z 5278)

wszystkim polecam, sklep...
wszystkim polecam, sklep godny zaufania

zalogowany_użytkownik

29.05.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wszystko ok, personel...
Wszystko ok, personel uprzejmy i pomocny, jednak trochę go za mało.

Agnieszka_4323

07.05.2019

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Z uwagi na...
Z uwagi na remont w domu kupowałam w ostatnich tygodniach wiele rzeczy w Castoramie w KK. Jestem bardzo zadowolona z obsługi na sanitariatach, gdzie Pan był bardzo uprzejmy, miły, pomocny i wszystko wyjaśniający. Również miło zaskoczona byłam z obsługi Pana na dziale lamp. I ten był wręcz nieźle zakręcony tymi wszystkimi żarówkami, bo opowiadał z takim zaangażowaniem, że kupiłam więcej niż chciałam a chyba o to chodzi w handlu. Tak wiec, gorąco będę polecać zakupy w Kędzierzyńskiej Castoramie.

Joanna_3244

19.04.2019

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Al. Armii Krajowej 40

Nie zgadzam się (0)
Gdyby pracownicy na...
Gdyby pracownicy na działach byli bardziej dostępni byłoby idealnie

Katarzyna_5030

17.04.2019

Placówka

Kraków, ul. Zakopiańska 62A

Nie zgadzam się (0)
Kiedy remontowalam mieszkanie...
Kiedy remontowalam mieszkanie i potrzebowałam materiałów do malowania typu farby, pędzla i wałka otrzymalam fachową pomoc i doradztwo w wybirze koloru farby oraz jakosci wałka. I rzeczywiscie były to udane zakupy. Szeroki asortyment i fachowe rady.

Irena_100

17.04.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Asortyment bogaty, słaba...
Asortyment bogaty, słaba przejrzystość , kłopot z uzyskaniem pomocy , mało ciekawa obsługa. na pytanie o klej Pan był mało zorientowany .

ula_4

16.04.2019

Placówka

Lubin, Al. Komisji Edukacji Narodowej 1

Nie zgadzam się (0)
Za każdym razem,...
Za każdym razem, kiedy jestem w Castoramie w Słupsku spotykam bardzo konkretnych, pomocnych i miłych pracowników. Takiej obsługi w innych marketach budowlanych jeszcze nie widziałam :)

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2019

Placówka

Słupsk, ul. Hubalczyków 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep zawsze czysty....
Sklep zawsze czysty. Bardzo duży wybór towarowy, ceny nie zawsze są zgodne nie zawsze można odnaleźć odpowiednią cenę do wybranego produktu. Nie podoba mi się w tym sklepie obsługa klienta na sali sprzedaży. Nie można znaleźć pracownika który by mógł pomóc kiedy ma się problem. A kiedy się go znajdzie stoją w kilka osób i sobie rozmawiają. Prosząc o pomoc odpowiadają zaraz ktoś podejdzie. Czeka się bardzo długo aż przyjdzie pracownik i pomoże w wyporze towaru bądź udzi jakich kolwiek informacji. Obsługa na kasie bardzo miła.

zalogowany_użytkownik

12.04.2019

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (1)
Sklep ma bardzo...
Sklep ma bardzo szeroki asortyment i wielu doradców na sali, którzy zawsze służą mi pomocą. Jestem bardzo zadowolony.

zarejestrowany-uzytkownik

24.03.2019

Placówka

Oświęcim, Zatorska

Nie zgadzam się (0)
Pomoc personelu nie...
Pomoc personelu nie chętna

zalogowany_użytkownik

21.02.2019

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (0)
Sklep niewątpliwie posiada...
Sklep niewątpliwie posiada szeroki asortyment produktów a katalogi i gazetki dodatkowo zachęcają do robienia zakupów. Pierwsze problemy zaczynają się już przed sklepem gdy chcemy zaparkować samochód. Parking zdecydowanie za ciasny, trzeba mieć tzw. „oczy dookoła głowy” aby manewrując samochodem nikogo nie potrącić lub nie uszkodzić samochodu. Dział dekoracje i płytki posiada super obsługę, doradzą pomogą znaleźć potrzebny produkt, natomiast dział oświetlenie to już zupełnie inna bajka. Czas oczekiwania na doradcę bardzo długi (około 20 minut). Personel pojawia się i znika jakby uciekał przed klientem. Przyniosłam ze sobą starą żarówkę, żeby personel nie musiał się domyślać czego szukam. Pan zapytany gdzie taką znajdę tylko LED wskazał mi półkę i szybko odszedł jakby gdzieś bardzo się spieszył. W domu okazało się że to jest inna żarówka i nie pasuje do tej oprawy. Na pochwałę zasługują kasy, w których nie trzeba długo czekać.

Klient_Cojn

20.01.2019

Placówka

Rzeszów, Al. Rejtana 67

Nie zgadzam się (0)
Pomijam asortyment, skupię...
Pomijam asortyment, skupię się na obsłudze. Działy z art. hydraulicznymi i płytkami do pokazania jako wzór innym. Młody człowiek na hydraulicznym, całkiem oddany pomocy klientowi, do tego naprawdę kompetentny. Na dziale płytek, z-ca kierownika działu imponuje wiedzą praktyczną, doborem kolorów fugi ( ze mną nie pogadał za długo o kolorach...). Szacun Panowie. Natomiast działy ogród, budowlany i oświetlenie sprawiają wrażenie, jakby doradcy pracowali tam za karę.

Klient_h4hB

13.01.2019

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Castorama w Chorzowie...
Castorama w Chorzowie od lat niezmiennie jest moim ulubionym sklepem budowlanym. Zawsze ma wszystkie produkty, jakich potrzebuję, obsługa w sklepie jest konkretna, rzetelna i zna się na swoim fachu, zawsze doradzą, pomogą, w wyborze farb, czy innych rzeczy do remontu. Mimo, że czasem trzeba ją gonić (braki w ekipie nie są winą sklepu, a niestety "góry", która zarządza ilością pracowników w sklepie) zawsze pomogą w potrzebie. Sklep jest czysty, schludny, bardzo dobrze zatowarowany, nie mam żadnych zastrzeżeń!

Klient_xFJR

05.01.2019

Placówka

Chorzów, Sportowa 31

Nie zgadzam się (0)
W dniu 11.12.2018r...
W dniu 11.12.2018r chciałem zwrocic4 paczki kafelek pozostałych po remoncie. Pan Przemek kierownik zmiany kategorycznie odmówił mi zwrotu towaru pod pretekstem , ze zostały zakupione w Castoramie w Tarnowsich górach. A na dowidzenia powiedzial I Co Mi Pan zrobi jak ich nie przyjmę . No i pojechałem na tarnowskie Góry. Miła obsługa co?

Niezweryfikowany Klient_Qypi

12.12.2018

Placówka

Chorzów, Sportowa 31

Nie zgadzam się (0)
W dniu 11.12.2018r...
W dniu 11.12.2018r chciałem zwrocic4 paczki kafelek pozostałych po remoncie. Pan Przemek kierownik zmiany kategorycznie odmówił mi zwrotu towaru pod pretekstem , ze zostały zakupione w Castoramie w Tarnowsich górach. A na dowidzenia powiedzial I Co Mi Pan zrobi jak ich nie przyjmę . No i pojechałem na tarnowskie Góry. Miła obsługa co?

Niezweryfikowany Klient_Qypi

12.12.2018

Placówka

Chorzów, Sportowa 31

Nie zgadzam się (0)
Jedyny taki sklep...
Jedyny taki sklep w mieście można kupić wszystko w czasie remontu

Karolina_1513

09.12.2018

Placówka

Skierniewice, ul. Wyszyńskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Sieć sklepów budowlanych...
Sieć sklepów budowlanych i wyposażenia domów na najwyższym poziomie i nie chodzi o obsługę tylko asortyment każdego działu dostępne jest praktycznie wszystko a posezonowe wyprzedaże jeszcze lepsze

SYLWESTER_37

08.12.2018

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Miłą obsługa....
Świetnie. Miłą obsługa. Pracownicy potrafili wskazać produkty i o nich opowiedzieć,porównać.

Łukasz_2339

04.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Duże...
Bardzo dobrze. Duże kolejki, przeważnie dużo klientów,cenowo bywa różnie

Urszula_523

03.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. fachowa obsługa
Rewelacyjnie. fachowa obsługa

Magdalena_1353

03.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Castorama

Castorama weszła na Polski rynek w 1997 roku i od początku jest największą firmą w branży ulepszania domów i mieszkań. Jako lider jest wzorem dla konkurencji w drodze do osiągnięcia sukcesu. Obecnie w Polsce znajduje się 80 sklepów w 60 miastach. Castorama jest częścią ogólnoświatowej firmy Kingfisher. Firma uruchomiła także Home Improvement Academy, czyli miejsce gdzie osoby z każdego pokolenia mogą zdobyć nowe umiejętności związane z polepszaniem warunków mieszkaniowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Castorama?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo dobry sklep
Bardzo dobry sklep