Jakość Obsługi - Profil firmy

Od lat zamawiam...

Od lat zamawiam tylko na tej stronie, więc poznałam ją na wylot. Sama mam kota o masie 3kg, więc niewiele je, a możliwość dostawy za darmo od 89 zł sprawia, że wystarczy raz na 1.5 miesiąca zamówić jedzenie. Punkty lojalnościowe to też spoko opcja, zawsze jakiś drobiazg dla pupila można "zakupić".

Weronika_306

05.08.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czytelna strona internetowa,...

Czytelna strona internetowa, szybka wysyłka w 100% kompletna, paczka dobrze zabezpieczona. Kontakt ze sprzedawcą bardzo dobry. Polecam.

zalogowany_użytkownik

29.05.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czytelna strona internetowa,...

Czytelna strona internetowa, szybka wysyłka w 100% kompletna, paczka dobrze zabezpieczona. Kontakt ze sprzedawcą bardzo dobry. Polecam.

zalogowany_użytkownik

29.05.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zamawianie na tej...

Zamawianie na tej stronie to czysta przyjemność. Bardzo duży wybór artykułów dla zwierząt w przystępnej cenie. Szybka realizacja zamówienia, ciekawy program lojalnościowy. O każdym etapie zamówienia jestem powiadamiana poprzez wiadomość e-mail. Firma kurierska z którą mają podpisaną umowę dowozi paczki szybko i pomaga kiedy trzeba ją wnieść. Nie miałam nigdy problemu z zakupami.

Eliza_133

14.06.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Uwielbiam ten sklep...

Uwielbiam ten sklep internetowy! Mają szeroki wybór asortymentu w bardzo przystępnych cenach. Wysyłka następuje praktycznie zawsze następnego dnia i błyskawicznie dociera do odbiorcy. Nie można przyczepić się także do jakości produktów, które są szczegółowo opisane na stronie. Z pełnym przekonaniem POLECAM!!!!!!!!!!

Patrycja_956

16.03.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

sklep dobry, niskie...

sklep dobry, niskie ceny, szybka realizacja zamówień, a na największą pochwalę zasługuje nowo wprowadzony system odroczonego terminu płatności! Jedynym minusem jest kiepska nawigacja strony, ciężko wyszukać produkty z kategorii, która mnie interesuje.

Martyna_570

07.12.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak zwykle szybka...

Jak zwykle szybka wysyłka, towar bezpiecznie zapakowany. Wszystko w jak najlepszym porządku!

Agnieszka_2157

21.11.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

To mój ulubiony...

To mój ulubiony sklep zoologiczny. Tylko w nim kupuję karmę dla mojej labradorki. Nie dość, że cena jest rewelacyjna to jeszcze można wykupić abonament rabatowy, w którym w ciągu pół roku zaoszczędziłam już 50 zł :) mało tego do każdego zamówienia mam jakiś fajny prezent :) Realizacja jest błyskawiczna (błyskawiczny jest kurier GLS, bron boże DPD) - paczka jest zazwyczaj na drugi dzień. Jedyny mankament to słaba wyszukiwarka produktów. Trochę trzeba się naszukać jeśli szukasz czegoś nietypowego. No i ta infolinia: naprawdę każdy jest kompetentny i cierpliwy.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobry asortyment,...

Bardzo dobry asortyment, choć kilku istotnych produktów także brakuje. Ceny bardzo korzystne, jednak w swoim dyskoncie internetowym (Bitiba) ceny mają dużo bardziej korzystne, więc nie zawsze opłaca się robić zakupy w samym Zooplus. Dosyć długa realizacja zamówienia - dotychczas były to 2 - 4 dni do momentu wysyłki (czyli kolejne dwa dni, ale to już zależne od firmy kurierskiej). Miła obsługa, dbają o klienta, otwarci na uwagi. Sprawny kontakt także na plus.Strona mogłaby być bardziej funkcjonalna - sortowanie produktów po cenie i możliwość wyświetlania wszystkich produktów (różnych firm) z danej kategorii.

Aware

17.11.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa bardzo sympatyczna...

Obsługa bardzo sympatyczna i kompetentna - kiedy przez przypadek zapomniano spakować jedną z części składowych zamówienia, bardzo szybko udało mi się skontaktować z obsługą sklepu i w ciągu kilku minut ustaliliśmy, że pieniądze za tę rzecz zostaną przelane na moje konto.

Martyna_520

29.07.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Trafiłam na ten...

Trafiłam na ten sklep poszukując potrzebnych produktów dla mojego kota. Zakupy robiłam już kilkakrotnie, za każdym razem pozytywy. Szeroki asortyment produktów dla zwierząt, w dziale dla kotów produkty w dobrej cenie. Dostępne marki tańsze i droższe. Niska cena całego zamówienia przy której obowiązuje darmowa dostawa kurierem. Wiele promocji i rabatów zachęcających do korzystania ze sklepu, np. rabat za płatność przelewem, za wyrażenie zgody na przesyłanie newslettera, za polecenie sklepu znajomym, za wypełnienie ankiety. Funkcjonuje system premii za każde zakupy. Zebrane punkty premiowe można zamieniać na wybrane produkty. Jedynie przy pierwszym zakupie miałam mały problem z nawigacją na stronie, z odnalezieniem się w gąszczu asortymentu. Bardzo solidne podejście do zamówienia, informacja o stanie zamówienia, przygotowaniu paczki do wysyłki, przesłaniu do kuriera, wszystko na bieżąco w informacji mailowej. Paczka dobrze zapakowana, mocny karton, włąściwe zabezpieczenie produktów. Także pomocna infolinia. Nie potrafiłam znaleźć jakiejś informacji na stronie, sympatyczna Pani wyjaśniła sprawę. Okazało się później przez przypadek, ze informacja była na stronie, ja chyba źle szukałam. Polecam, zakupy to przyjemność, oszczędnośc i nosić nie trzeba ciężkich torebek z kocim jedzonkiem i żwirkiem.

NIKITA_2

08.07.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep internetowy sprzedający...

Sklep internetowy sprzedający bardzo ciekawe, i egotyczne karmy dla zwierząt, oraz posiadający bardzo szeroką gamę akcesoriów dla pupili. Posiada bardzo fajny program lojalnościowy, oraz co bardzo ważne przy sklepach internetowych, darmową przesyłkę od 100 PLN. Przesyłki wysyłane są kurierem GLS, a z pracownikami sklepu można bez problemu się skontaktować via Email. Przesyłki są monitorowane, a status zamówienia jest na bieżąco aktualizowany. Produkty które kupiłem bardzo odpowiadają moim zwierzakom, a jako że dokonałem zakupu po raz pierwszy, otrzymałem w gratisie przysmaki z kurczaka. Gorąco polecam ten sklep.

Szymon_357

12.03.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Za pośrednictwem tej...

Za pośrednictwem tej firmy zamawiam sporo jedzenia i akcesoriów dla zwierząt, muszę tu pochwalić sprawność,rzetelność i szybkość obsługi klienta. Od razu po złożeniu zamówienia dostajemy e-maila ze wszystkimi danymi do przelewu, listą zamówionych rzeczy co jest przydatne. Jak i później korespondencja e-mailowa jest bez zarzutu. Na infolinie dodzwaniam się bez problemu, mogąc załatwić każdą niewygodę. Polecam. Jedyny mankament to to że wysyłka ich produktów jest za pośrednictwem Firmy kurierskiej GLS, która w żadnym calu nie jest rzetelna . Co za tym idzie firma Zooplus bardzo dużo na tym traci.

mj_2

04.03.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobry internetowy...

Bardzo dobry internetowy sklep zoologiczny. Duży asortyment, przystępne ceny i dobre promocje (można "wykupić" rabat na dany okres co przy częstych zakupach jest opłacalne). Bardzo dobrze rozwinięta część z opisami produktów, bardzo pomocne opinie klientów i nawet zdjęcia które często dają dobre wyobrażenie o produkcie. Jestem stałą klientką i nigdy nie było tzw. wpadki. POLECAM!

Sonce

24.02.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Profesjonalność i rzetelność...

Profesjonalność i rzetelność z Niemiec. Poprzednie zdanie powinno mówić wszystko, ale dodam, że obsługa zawsze była miła profesjonalna i pro kliencka (kontaktowałam się drogą mejlową i telefoniczną). Wszystkie reklamacje rozpatrywane są natychmiastowo. Nie muszę czekać tygodniami na tryliard "komisyj" jak w niektórych firmach... Tak jak napisałam podejście do klienta na miarę zachodnią. Polecam gorąco również ze względu na asortyment bardzo szeroki wybór i może nie najniższe ceny, ale za jakość trzeba zapłacić ponieważ produkty oferowane przez stronę są bardzo dobrej jakość i nie zawiodą.

Chita

22.02.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zawsze kupuję tu...

Zawsze kupuję tu wszystko dla mojego kota - zaczynając od jedzenia na zabawkach kończąc. Sklep ma bardzo szeroki asortyment i ceny znacznie niższe niż wszystkie pobliskie, stacjonarne sklepy zoologiczne. Przesyłka zawsze dociera maksymalnie po dwóch dniach. Serdecznie polecam ten sklep.

Karolina_2124

16.01.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobre ceny...

Bardzo dobre ceny produktów. Atrakcyjne promocje i program bonusowy. Do tego szybka realizacja zamówienia.

Dagmara_182

19.10.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

zamówienia realizowane szybko....

zamówienia realizowane szybko. Bardzo dobrze zapakowany towar. Ciekawa oferta produktów dla zwierząt.

Emilia_88

03.10.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep REWELACJA: kontakt...

Sklep REWELACJA: kontakt fantastyczny, szybka realizacja zamowien, ceny -bardzo przyjazne, duzy wybor. POLECAM!!!!!!!

zalogowany_użytkownik

07.09.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo atrakcyjne ceny...

Bardzo atrakcyjne ceny za produkty wysokiej jakości. Szybka wysyłka.

Magda_255

23.08.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

zooplus.pl

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

zooplus.pl

Opinie (71 z 136)

zooplus.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż zooplus.pl?

Mini zoo

Cztery Łapy

Nimfa

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?