zooplus.pl

(3.01)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (81 z 203)

Wyczyść filtry
Uwielbiam ten sklep....
Uwielbiam ten sklep. Szeroki asortyment, wiele promocji program bonusowy dla stałych klientów. Zawsze expressowa wysyłka. Moje zwierzaki i ja polecamy.

Klient_6UAk

20.03.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czasowo i jakościowo...
Czasowo i jakościowo świetne artykuły dla zwierząt

Klient_owON

18.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepszy internetowy sklep...
Najlepszy internetowy sklep zoologiczny! Bogaty asortyment, ciekawe promocje, profesjonalna obsługa klienta.Polecam!

Agata_1226

11.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od wielu, wielu...
Od wielu, wielu lat zakupy dla swoich zwierzaków robię tylko w zooplusie. Szeroki asortyment, szybka dostawa, ciekawe zniżki (np. program lojalnościowy), a z uzbieranych punktów można odebrać konkretne nagrody. Potrzeba reklamacji pojawiła się raz, a i wtedy sklep zaskoczył pozytywnie szybkim i korzystnym rozpatrzeniem sprawy. Jednym słowem: polecam!

Niezweryfikowany Klient_1JE6

16.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Artykuły dla zwierzaków...
Artykuły dla zwierzaków zgodne z opisem, jakość oraz ceny nie odbiegają od cen na rynku.

Klient_owON

24.06.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontakt z firmą...
Kontakt z firmą jest fantastyczny! Sprawnie można się z nimi skontaktować, wyczerpująco odpowiadają na każde pytanie, proponują rozwiązania nietypowe, a jednocześnie mile zaskakują!

Klient_J1WK

03.06.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo polecam zakupy...
Bardzo polecam zakupy w sklepie internetowym zooplus.Tam możesz zamówić w zasadzie wszystko dla swojego zwierzaka.Strona bardzo przejrzysta,duży wybór,ciągłe promocje Super kontakt i expresowa przesyłka.Bonusy dla stałych klientów,za każde zamówienie punkty,które można potem wymienić na jakiś produkt.Odkąd poznałam Zooplus nie chodzę do sklepów stacjonarnych

Dorota_1308

20.05.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od lat jestem...
Od lat jestem klientem zooplus.pl i polecam ten sklep wszystkim zwierzolubnym znajomym, a tym razem pozytywnie muszę ocenić nie tylko same zakupy ale też obsługę klienta. Produkt, który zakupiłem dotarł do mnie uszkodzony prawdopodobnie w transporcie. Skontaktowałem się z obsługą przesyłając zdjęcia uszkodzonego towaru. Procedura reklamacyjna bez zbędnych formalności i konieczności odsyłania towaru. Miła i rzeczowa obsługa klienta. Pomimo kontaktu mailowego, pracownicy zooplus.pl komunikują się w sposób swobodny, a jednocześnie profesjonalny. Szybko załatwiona sprawa, a ja wrócę tam po raz kolejny. Tak trzymać!

Klient_lMhr

21.04.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
super szybka wysyłka,...
super szybka wysyłka, kupuję tu od 5 lat regularnie i nigdy nie było żadnych problemów, ostatnio mają trochę biedny asortyment

Niezweryfikowany Klient_r3g3

04.01.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór, wysylka...
Duży wybór, wysylka blyskawiczna . Ceny konkurencyjne

Klient_eWe5

16.10.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od lat zamawiam...
Od lat zamawiam tylko na tej stronie, więc poznałam ją na wylot. Sama mam kota o masie 3kg, więc niewiele je, a możliwość dostawy za darmo od 89 zł sprawia, że wystarczy raz na 1.5 miesiąca zamówić jedzenie. Punkty lojalnościowe to też spoko opcja, zawsze jakiś drobiazg dla pupila można "zakupić".

Weronika_306

05.08.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czytelna strona internetowa,...
Czytelna strona internetowa, szybka wysyłka w 100% kompletna, paczka dobrze zabezpieczona. Kontakt ze sprzedawcą bardzo dobry. Polecam.

zalogowany_użytkownik

29.05.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czytelna strona internetowa,...
Czytelna strona internetowa, szybka wysyłka w 100% kompletna, paczka dobrze zabezpieczona. Kontakt ze sprzedawcą bardzo dobry. Polecam.

zalogowany_użytkownik

29.05.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamawianie na tej...
Zamawianie na tej stronie to czysta przyjemność. Bardzo duży wybór artykułów dla zwierząt w przystępnej cenie. Szybka realizacja zamówienia, ciekawy program lojalnościowy. O każdym etapie zamówienia jestem powiadamiana poprzez wiadomość e-mail. Firma kurierska z którą mają podpisaną umowę dowozi paczki szybko i pomaga kiedy trzeba ją wnieść. Nie miałam nigdy problemu z zakupami.

Eliza_133

14.06.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam ten sklep...
Uwielbiam ten sklep internetowy! Mają szeroki wybór asortymentu w bardzo przystępnych cenach. Wysyłka następuje praktycznie zawsze następnego dnia i błyskawicznie dociera do odbiorcy. Nie można przyczepić się także do jakości produktów, które są szczegółowo opisane na stronie. Z pełnym przekonaniem POLECAM!!!!!!!!!!

Patrycja_956

16.03.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep dobry, niskie...
sklep dobry, niskie ceny, szybka realizacja zamówień, a na największą pochwalę zasługuje nowo wprowadzony system odroczonego terminu płatności! Jedynym minusem jest kiepska nawigacja strony, ciężko wyszukać produkty z kategorii, która mnie interesuje.

Martyna_570

07.12.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zwykle szybka...
Jak zwykle szybka wysyłka, towar bezpiecznie zapakowany. Wszystko w jak najlepszym porządku!

Agnieszka_2157

21.11.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To mój ulubiony...
To mój ulubiony sklep zoologiczny. Tylko w nim kupuję karmę dla mojej labradorki. Nie dość, że cena jest rewelacyjna to jeszcze można wykupić abonament rabatowy, w którym w ciągu pół roku zaoszczędziłam już 50 zł :) mało tego do każdego zamówienia mam jakiś fajny prezent :) Realizacja jest błyskawiczna (błyskawiczny jest kurier GLS, bron boże DPD) - paczka jest zazwyczaj na drugi dzień. Jedyny mankament to słaba wyszukiwarka produktów. Trochę trzeba się naszukać jeśli szukasz czegoś nietypowego. No i ta infolinia: naprawdę każdy jest kompetentny i cierpliwy.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobry asortyment,...
Bardzo dobry asortyment, choć kilku istotnych produktów także brakuje. Ceny bardzo korzystne, jednak w swoim dyskoncie internetowym (Bitiba) ceny mają dużo bardziej korzystne, więc nie zawsze opłaca się robić zakupy w samym Zooplus. Dosyć długa realizacja zamówienia - dotychczas były to 2 - 4 dni do momentu wysyłki (czyli kolejne dwa dni, ale to już zależne od firmy kurierskiej). Miła obsługa, dbają o klienta, otwarci na uwagi. Sprawny kontakt także na plus.Strona mogłaby być bardziej funkcjonalna - sortowanie produktów po cenie i możliwość wyświetlania wszystkich produktów (różnych firm) z danej kategorii.

Aware

17.11.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo sympatyczna...
Obsługa bardzo sympatyczna i kompetentna - kiedy przez przypadek zapomniano spakować jedną z części składowych zamówienia, bardzo szybko udało mi się skontaktować z obsługą sklepu i w ciągu kilku minut ustaliliśmy, że pieniądze za tę rzecz zostaną przelane na moje konto.

Martyna_520

29.07.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

zooplus.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż zooplus.pl?

Zookoziołek

(4.98)

Lepiej
Gorzej

Nika ZOO

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Tatrapet

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Uwaga!!! Przysłali mi...
Uwaga!!! Przysłali mi niepełnowartościową karmę 10 kg z dziurkami, przez które dostawało się i wydostawało powietrze, zgłosiłem reklamację, którą uznali i rzekomo zrobili mi 6 marca 2025 przelew na konto 53 zł zwrotu z tytułu reklamacji. Kwota ta miała dotrzeć w ciągu 7 dni roboczych, ale do tej pory nie została zaksięgowana na moim koncie. Dlatego NIE POLECAM!!!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!