zooplus.pl

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (73 z 164)

Sklep REWELACJA: kontakt...
Sklep REWELACJA: kontakt fantastyczny, szybka realizacja zamowien, ceny -bardzo przyjazne, duzy wybor. POLECAM!!!!!!!

zalogowany_użytkownik

07.09.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo atrakcyjne ceny...
Bardzo atrakcyjne ceny za produkty wysokiej jakości. Szybka wysyłka.

Magda_255

23.08.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Szybka przesyłka, duży...
Szybka przesyłka, duży wybór, tanio.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zakupiłam w tym...
Zakupiłam w tym sklepie zoologiczym elektorniczą miskę dla kota i karmę. Fachowość pracowników i ich podejścia do klienta była rewelacyjna. Na każdym etapie realizacji zamówienia byłam informowana o postępach. Płatność przebiegła sprawnie. Na portalu mogłam monitorować stan realizacji zamówienia. Paczka dotarła do mnie po dwóch dniach w stanie nienaruszonym.

Kinga_319

02.07.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Robię zakupy w...
Robię zakupy w tym sklepie za każdym razem, kiedy skończy się karma dla moich fretek. Tym razem złożyłam zamówienie, zapłaciłam po czym przypomniało mi się, że zapomniałam zakupie jeszcze jednej rzeczy. Kontakt z biurem obsługi klienta był bardzo miły i rzeczowy. Pani poinformowała o możliwości dołożenia produktów do zamówienia po czym w jasny sposób przedstawiła procedurę. Niestety, towaru o wadze, która mnie interesowała akurat nie było w asortymencie. Powiedziałam, że się zastanowię i oddzwonię. Następnego dnia dostałam maila czy zdecydowałam się na inną oferowaną opcję wagową czy jednak rezygnuję z dodatkowego zamówienia i mogą wysłać do mnie towar. Towar jak zwykle dotarł bardzo szybko - z Niemiec, po czterech dniach. W paczce oprócz zamówionego towaru były również obiecane gratisy. Opłaty za przesyłkę powyżej 99 zł nie pobiera się, co dodatkowo sprawia, że ceny w sklepie zooplus są naprawdę niskie.

Aleksandra_1203

23.08.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
jest strona internetowego...
jest strona internetowego sklepu zoologicznego w którym można zakupić w szerokim wyborze różna karmę dla swego pupila , akcesoria , kosmetyki, zabawki, legowiska , obroże, akwaria, akcesoria akwarystyczne, i inne produkty dla różnych zwierząt . Strona wygląda bardzo ciekawie i interesująco, towar jest szczegółowo opisany ze zdjęciami produktu.

Kiki_2

13.08.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Jest to typowy...
Jest to typowy sklep zoologiczny, gdzie można nabyć wiele pożytecznych i ciekawych rzeczy dla naszych zwierzaczków. Cały asortyment podzielony jest na określone kategorie, według zwierząt, np. dla kotów, psów, gryzoni, rybek, ptaków, a nawet koni. Spodobało mi się na tej stronie również to, że jest tam kilka wstawionych zdjęć zwierzą, w bardzo zabawnych i śmiesznych pozycjach.

Poziomka

25.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajny sklep...
Bardzo fajny sklep zoologiczny. Mają bogaty asortyment, dość konkurencyjne ceny i dużo promocji. Jako jeden z niewielu sklepów mają tak duży wybór karm dla psów. Każdy może znaleźć coś dobrego dla swojego pupila zarówno pod względem smaku, jakości jak i ceny. Na bieżąco widać co aktualnie znajduje się w sklepie, a czego brakuje - tak powinno być. Szybko realizują zamówienia. Jestem bardzo zadowolona z zakupów w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.05.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny zamówiłam jedzenie dla swoich kotów w internetowym sklepie zooplus.pl.Po raz kolejny się nie zawiodłam.Organizacja i czas obsługi jest perfekcyjny.Od razu otrzymałam zawiadomienie o realizacji przesyłki i kiedy do mnie dotrze.Sklep ma bardzo bpgaty asortyment karm dla zwierzat i róznych środków do pielęgnacji.Są też promocje.Stali klienci mogą zbirac punkty,by póżniej wymienić na nagrody.Firma dba o klientów.Polecam

FELIKS_1

28.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (5)
To naprawdę świetna...
To naprawdę świetna strona internetowa na której można kupić w bardzo dobrej cenie asortyment oraz pokarm dla zwierząt (Psów, Kotów, Gryzoni, Rybek, Ptaków, Gadów, Koni). Strona jest bardzo czytelna i znajduję się na niej uporządkowany układ stron. Osoby zalogowane na stronie za zakupiony towar mogą korzystać z kuponów, programów rabatowych, programów bonusowych. Sklep internetowy jest firmą niemiecką i zamawiane przeze mnie produkty przesyłane są aż z Niemiec ale nigdy przesyłka nie była zniszczona, a produkty docierały w całości i bardzo szybko! Na stronie jest bardzo ale to bardzo duży wybór karm dla zwierząt, a asortyment jest super jakości!. Często są tu duże zniżki i promocje na zakupy. Polecam!

Ana_12

08.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Zooplus to sklep...
Zooplus to sklep internetowy oferujący towar dla zwierząt. Oferta sklepu jest bardzo ciekawa i wszechstronna, posiadają dużo towaru wysokiej jakości w bardzo przystępnych cenach często bezkonkurencyjnych. Wygląd strony w porządku jednak nie dość dobrze wyszukująca przeglądarka produktów na stronie, która utrudnia szukanie danego produktu. Produkty nie posiadające polskich opisów na opakowaniu. Obsługa średnio znająca się na rzeczy, miła ale nie za bardzo kompetentna. Dużym minusem jest brak kontaktu telefonicznego, co bardzo utrudnia kontakt ze sklepem. Standardowe formułki mali nie zawsze są na miejscu, odpowiedzi na pytania nie do końca będące odpowiedziami, często drażnią. Problemem jest też brak możliwości domawiania do zamówień które czekają na realizację. Bardzo dużym minusem jest czas oczekiwania na przesyłkę, mimo iż jest ona wysyłana firmą kurierską, czas od złożenia zamówienia i jego dostarczenia jest bardzo długi ma dzisiejsze standardy. Do tego przesyłka dość droga mimo ze od pewnej kwoty zamówienia bezpłatna. Zdarzające się pomyłki w zamówieniach. Dość uciążliwy proces reklamacji i zwrotów. Brak możliwości zapłaty przez polski system płatności kartą, brak internetowego systemu płatności przelewani24. Generalnie plus za towar i cenę, reszta na średnim poziomie.

MM_8

03.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Zooplus to sklep...
Zooplus to sklep internetowy z ofertą karmy i akcesoriów dla zwierząt domowych. Jako iż jest on polskim odziałem niemieckiej firmy dużej części asortymentu w polskich sklepach nie znajdziemy. Ceny pomimo to nie są wygórowane, a w momencie obowiązywania promocji można je uznać nawet za konkurencyjne. Cena dostawy(poczta kurierska GLS) to 15 zł dla zamówień poniżej 99zł i gratis powyżej tej kwoty również do skalkulowania. Komunikacja po stronie i jej wygląd oraz szata graficzna są przyjazne kupującemu który bez problemu dokona tu zakupów dla swojego pupila zarówno dla małego gryzonia jak i dużego konia.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2010

Kontakt online

Nie zgadzam się (4)
Od początku spodobał...
Od początku spodobał mi się wygląd strony dzięki przejrzystości i prostemu menu. Szybko znalazłam interesujący mnie produkt. Sklep kusi nowych klientów 10% rabatem, ale po przejrzeniu oferty kilku innych sklepów oceniłam, że ceny są tu wyższe. Przy opisach produktów pojawiają się oceny innych klientów, ale zabrakło mi informacji o dostępności danego produktu. Może dojść do sytuacji, że dopiero po zamówieniu okaże się, że trzeba czekać na towar kilka dni.

Aszka

13.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)

zooplus.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż zooplus.pl?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?