PEPCO

(4.30)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3951 z 6845)

W sklepie panuje...
W sklepie panuje ogólny porządek. Można znaleźć wiele ciekawych i w przystępnych cenach towarów. Szukałam zabawek dla dzieci na Święta. Nie mogłam znaleźć ceny na opakowaniu lalki, ani na półce. Podeszłam do kasy, gdzie zapytałam pracownicy o cenę. Pracownica odpowiedziała mi na moje pytanie. W sklepie można posłuchać miłej muzyki oraz informację na temat aktualnych promocji.

LADY

27.12.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
W związku, iż...
W związku, iż zbliżają się święta poszedłem do "Pepco" zobaczyć czy są ozdoby świąteczne.Zaskoczono mnie gdyż jest tego bardzo dużo.Położenie sklepu jest bardzo dobre gdyż jest on przy głównej ulicy.Jest dość dużych rozmiarów i posiada zróżnicowany asortyment. Należy on do marketów raczej z niskimi cenami, jego jedynym minusem są panie sprzedające, którym zdarza się być nieuprzejmym i aroganckim.

SoraS

27.12.2011

Placówka

Chrzanów, Krakowska 32 32

Nie zgadzam się (12)
Byłem z żoną...
Byłem z żoną na zakupie świtecznego prezentu i spośród dużego wyboru asortymentu i przystępnych cen wybraliśmy takowy prezent. Obsługa przy kasie mimo sporych kolejek była miła i bardzo uprzejma. Nie tworzyły się kolejki, ponieważ panie obsługujące kasy wykonywały swoją pracę bardzo szybko i rzetelnie.

OBSERVATORE

25.12.2011

Placówka

Wodzisław Śląski, Osiedle XXX-lecia 62

Nie zgadzam się (0)
Sporo ludzi, wiadomo,...
Sporo ludzi, wiadomo, ostatnie chwile na zakupy. Podczas chodzenia po terenie sklepu zauważyłem pracowników, którzy zajmowali się porządkowaniem oferty. Praca ich nie utrudniała spokojnemu dojściu do oferty. W momencie podejścia klienta, pracownik przerywal porządkowanie i robił miejsce dla klienta. Widać było, że zachowane są standardy sklepu, który stawia na zadowolonych klientów. Jednakże minusem napewno są otwarte drzwi na zaplecze. Widac było pracowników, którzy wchodzili na zaplecze i wychodzili bez zamykania drzwi. Po co klient ma wiedzieć, co tam się dzieje.

zarejestrowany-uzytkownik

24.12.2011

Placówka

Białystok, Antoniukowska 56

Nie zgadzam się (0)
Salon Pepco mieszczący...
Salon Pepco mieszczący się w Galerii Rumia to prawdziwy raj do zakupów. W sklepie znajduje się wszystko co dla nas jest potrzebne. Ceny towaru kształtują się na zróżnicowanym poziomie. W sklepie panuje porządek. Obsługa w kasie odbywa się sprawnie. Personel jest uśmiechnięty i uprzejmy. Jestem zadowolona z pobytu.

jakosc_1

22.12.2011

Placówka

Rumia, Sobieskiego 14A

Nie zgadzam się (2)
1) wiedza i...
1) wiedza i kompetencje personelu - trudno dowiedziec sie czegokolwiek o oferowanym asortymencie, w calym sklepie obecne byly dwie panie z obslugi, z czego jedna zajmowala sie kasa. Nielatwo w tej sytuacji ocenic jakas wiedze personelu:/ 2) Zachowanie i wygląd personelu - pani na kasie barzo sympatyczna, mloda, usmechnieta...czego nie mozna powiedziec o drugiej osobie z personelu sklepu, ktora miala mine chmury gradowej. Mam nadzieje, ze obsluga w calosci nie jest tak niesympatyczna:/ 3) Oferta, cena - oferta raczej waska, ostatnie sztuki poszczegolnych towarow, trudno wybrac cos ciekawego i atrakcyjnego. Duzy zamet i zamieszanie, ceny owszem niskie, ale rownie tanio kupic mozna np. ubrania w dyskontach. 4) Organizacja i czas obsługi - kolejka do kasy, a do tego duszna atmosfera panujaca w ciasnym wnetrzu zniechecaja do zakupow. 5) Wygląd miejsca obsługi - sklep ciasny, asortyment chaotycznie rozlozony, nieuporzadkowany, ciezko znalezc cokolwiek, jest tez bardzo malo miejsca, zeby spokojnie odetchnac. Nieprzyjemne miejsce, raczej nie zacheca do zakupow.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2011

Placówka

Żory, Wodzisławska 8

Nie zgadzam się (1)
Do Pepco wstąpiłam...
Do Pepco wstąpiłam jedynie przypadkiem, po frotki do włosów. Jednak zostałam tam trochę dłużej. Przeszłam wszystkim alejkami i skusiłam się na produkty typu "gospodarstwo domowe". Mają tam naprawdę dobre ceny, jakość i design może nie najwyższej jakości, ale czego się spodziewać po ściereczkach, gąbeczkach i innych artykułach do czyszczenia. W sklepie panował porządek, można z łatwością znaleźć pożądany asortyment. Obsługa uprzejma, chętnie służy pomocą. Przy kasach nie ma kolejek, zakupy przebiegły sprawnie i bez problemów.

Natalia_549

21.12.2011

Placówka

Koziegłowy, Piaskowa 19

Nie zgadzam się (3)
Bardzo fajny sklep,...
Bardzo fajny sklep, w którym można kupić praktycznie wszystko. Dziaisj coprawda na sklepie widoczny był nieporządek, ale duży wkład wten stan mieli sami kliencie, którzy w gorączce przedświątecznych zakupów zapominali o podstawowych zasadach kultury. Widziałam pracowników którzy przynajmniej próbowali zapanować nad bałaganem, co nie było proste. Starali sie przy tym pomagać klientom w ich zakupach. Ceny, zwłaszcza artykułów światecznych, są w tym sklepie naprawdę atrakcyjne.

Zuzia_4

20.12.2011

Placówka

Białystok, Antoniukowska 56

Nie zgadzam się (0)
Otoczenie sklepu bylo...
Otoczenie sklepu bylo czyste. Witryny również. Po wejściu do sklepu zostałam mile przywitana przez kasjerkę słowami "dzień dobry". Towar był starannie uożony na półkach. Pracownicy zajmowali się wykładaniem towaru, ale kartony nie utrudniały dostępu do tawaru. Towar był czytelnie opisany i ceny były widoczne. Uwagę przyciągała duża etykieta informująca o obniżce cen na ozdoby świąteczne. Gdy poeszłam do kasy, kasjerka uśmiechnęła się, zapytała czy chcę reklamówkę i zaproponowała zakupienie zasilenia do telefonu. Po skasowanieu produktów powiedziała "dowidzenia" i zaprosiła do kolejnej wizyty.

zalogowany_użytkownik

19.12.2011

Placówka

Malbork, Kościuszki 57

Nie zgadzam się (5)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Pepco dzisiejszego dnia w poszukiwaniu ozdób na choinkę. Znajduje się tam dużo wszystkiego, co znaczy, że każdy może znaleźć coś dla siebie. Jednakże panuje tam lekki bałagan. Zazwyczaj zdarza się tak, że nie mogę czegoś znaleźć, przez co pozostaje mi tylko pomoc sprzedawców, którzy na szczęście zawsze chętnie pomogą. Muszę uwzględnić jednak fakt, że ostatnio odbył się tu niewielki remont. Co do czasu obsługi i wyglądu personelu, nie mam właściwie nic do zarzucenia. Cena asortymentów jest zróżnicowana, jednak nie wysoka.

teenshi

19.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Żeby wejść do...
Żeby wejść do Pepco skusiliśmy się tylko po to, aby kupić drobnostkę jaką jest popularnie zwana pieprzniczka. W sklepie panował tłok, jak wiaodmo przed świąteczne szaleństwo zakupowe. Od wizyty w dzień poprzedni nie zmieniło się wiele jeżeli chodzi o brak cen na niektórych artykułach. Widziałem dwie pracownice rozmawiające ze sobą, oraz z jednym klientem, na samym środku sklepu (jedna była oparta łokciem o kosz z artykułami). Przy kasie pracownica powitała mnie słowami "dzień dobry" ale jakoś dziwnie się czułem obsługiwany. Dziś nieco się zawidołem na tym sklepie.

martinez85

18.12.2011

Placówka

Dzierżoniów, Rynek 19

Nie zgadzam się (2)
Do Pepco wszedłem,...
Do Pepco wszedłem, żeby popatrzeć za prezentem dla babci. Czasem można w tym sklepie znaleźć całkiem ciekawe artykuły, przy przyzwoitej cenie. Po wejściu do sklepu zostałem powitany miłym "dzień dobry" przez dwie pracownice, w tym jedną stojącą przy kasie. W sklepie niestety widać było na ziemi jakieś metki lub tym podobne świstki. Nie znalazłem ceny artykułu na dwóch czy trzech rzeczach a czytnika cen niestety nie było. Wyszedłem ze sklepu nic nie kupując.

martinez85

18.12.2011

Placówka

Dzierżoniów, Rynek 19

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio moja ocena...
Ostatnio moja ocena dotycząca tego sklepu była niska, jednak będąc tam wczoraj, to co mnie drażniło ostatnim razem nie miało miejsca, wręcz przeciwnie. Obyło się bez proponowanie doładowania telefonu a dodatkowo Panie bardzo szybko radziły sobie z kasowaniem artykułów, a przy tym były bardzo miłe i uprzejme. Na sali sprzedażowej panował ład i porządek, mimo dużej ilości klientów w sklepie, nie było przepychanek. Ceny na produktach były widoczne, a oferta atrakcyjna, dlatego też zaopatrzyłam się w niedrogie prezenty dla maluchów. Bardzo mnie zaskoczono tego dnia i mam nadzieje, że będzie tak dalej.

Beata_610

17.12.2011

Placówka

Ostróda, Czarnieckiego 2/3

Nie zgadzam się (3)
Udałem się do...
Udałem się do sklepu Pepco, w celu zakupów ozdób na choinkę. Już w momencie wejścia zauważyłem dość sporo klientów w środku. Zabrałem koszyk i udałem się między półki i wieszaki. Muszę przyznać, że odstępy pomiędzy poszczególnymi półkami i wieszakami jak dla mnie były za małe. Na półkach było sporo towaru i trzeba było bardzo uważać, aby nie strącić z półki jakiegoś produktu, a w szczególności artykułów szklanych. Na plus sklepu muszę przyznać, że każdy artykuł bardzo jasno i czytelnie opisany był ceną. Nie było żadnego problemu ze znalezieniem ceny poszczególnych produktów. Gdy zapakowałem już wszystko co trzeba do koszyka udałem się w stronę kas. Gdy przechodziłem koło wieszaków z ciuchami odniosłem wrażenie, że jest ich zbyt dużo, a ciuchy powieszone są jeden na drugim. Wydaje mi się, że bardzo ciężko było ściągnąć coś z wieszaków w taki sposób aby inny nie spadł na ziemię. Po prostu na wieszakach było według mnie zbyt dużo produktów. Obsługa przy samej kasie przebiegła normalnie. Kasjer nie wyróżnił się niczym szczególnym. Ogólnie sklep i atmosferę panującą w środku oceniam na 2.

chmura

16.12.2011

Placówka

Tarnobrzeg, Sikorskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w pasażu galerii. Do wejścia zachęciła mnie wystawa produktów, która generalnie mieściła się na terenie sklepu, ale trochę „wystawała” na pasaż. Przy samym wejściu powitała mnie ekspedientka z miłym „dzień dobry”. Ekspedientka nie była nachalna, nie „rzuciła się” od razu z oferowaniem swojej pomocy tylko pozwoliła mi spokojnie przejść do półek z towarami. Sama spokojnie przechadzała się między półkami, w każdej chwili gotowa pomóc klientom. Sklep oferuje wiele różnorodnych produktów, od ubrań, poprzez artykuły gospodarstwa domowego, aż do ozdób choinkowych. Po bliższym przyjrzeniu się produktom zauważyłam, że większość z nich jest pochodzenia chińskiego. Na szczęście były też polskie produkty, dość tanie i dobrej jakości. Nie spodobał mi się tylko sposób ułożenia towarów na półkach, podnosząc jeden produkt trzeba było uważać, by nie zrzucić z półki pozostałych. Znalazłam fajne talerzyki i szklaneczki do kuchni dosłownie za parę złotych. Tak samo ozdoby choinkowe, duży wybór i groszowe ceny. Małą choineczkę można kupić już za 5 zł. Tylko jak na taki duży i różnorodny asortyment to przestrzeń sklepowa jest zdecydowanie za mała. Trzeba się przeciskać między półkami i oczywiście uważać, by przypadkiem czegoś nie strącić z półki. Muszę powiedzieć, że jest to znaczne utrudnienie dla klientów, zwłaszcza tych, którzy mają już jakieś zakupy ze sobą.

zarejestrowany-uzytkownik

16.12.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, wojska polskiego 137/139

Nie zgadzam się (0)
Jak dla mnie...
Jak dla mnie jest to sklep o rewelacyjny, ponieważ ceny są na portfel różnej grubości. Zawsze znajdę coś dla siebie, do domu, do kuchni w korzystnej cenie. Dużym atutem jest na pewno to, że można płacić kartą. Kolejki nie było. Kasjerka bardzo miła, przywitała się ze mną, zapakowała towar oraz wydała prawidłową resztę. W sklepie był utrzymany porządek. Produktów nie brakowała do na półkach. Ubrania były poskładane, żadne z nich nie leżało na podłodze.

Toms

15.12.2011

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 50

Nie zgadzam się (3)
Wybrałam się dziś...
Wybrałam się dziś na zakupy do Pepco w Świdniku. Sklep mieści się w "Galerii S" przy ulicy Wyszyńskiego 22. Przed sklepem jest średniej wielkości parking na ok 20-30 samochodów. W sklepie był spory tłok. Chciałam kupić jakieś ładne ozdoby choinkowe sprawdzić w jakich cenach są bloki techniczne. Na początku poszłam na sam koniec sklepu, bo kiedyś tam leżały artykuły papiernicze. Akurat tam znajdowały się ozdoby, ale obok pojawiła się pracownica sklepu, która przeprosiła mnie bo rozkładała towar i ja puściłam. Zapytałam jej gdzie są artykuły papiernicze i pokierowała mnie na drugą stronę regału przy którym stałam . Kobieta była bardzo miła i uprzejma. Po drugiej stronie regału znalazłam bloki i to w atrakcyjnych cenach. Ozdoby były różna niektóre mi się podobały ,a inne były wykonane nieestetycznie. Udałam się w kierunku kasy. Przy kasę była mała kolejka. Kasjerka była bardzo miła. Przywitała się ze mną grzecznie. Bula bardzo uprzejma.

Karolina_1098

13.12.2011

Placówka

Świdnik, Ks. Wyszyńskiego 22

Nie zgadzam się (0)
Pepco jest jednym...
Pepco jest jednym z lepiej zaopatrzonych sklepów jeśli chodzi o odzież. Bardzo często zdarza się, że możemy uczestniczyć w promocjach jakich oferuje nam ten sklep. Ceny tu są bardzo atrakcyjne i konkurencyjne jeśli chodzi o te same produkty u innych sprzedawców. Wewnątrz sklepu panuje miła atmosfera. Sprzedawczynie zawsze są uśmiechnięte i gotowe do pomocy. Jeżeli kupimy jakiś towar i chcemy go zwrócić to nie ma z tym najmniejszych problemów. Kiedy robię zakupy w tym sklepie zawsze wychodzę zadowolony z zakupów.

Błażej_72

13.12.2011

Placówka

Ostróda, Czarnieckiego 2/3

Nie zgadzam się (0)
Z okazji zbliżających...
Z okazji zbliżających się świąt postanowiłem kupić w tym sklepie jakieś drobiazgi. Sklep znajduje się w budynku obok supermarketu i apteki więc ruch jest dość znaczny. Mimo tego, że obszar sklepu nie jest duży panuje tam ład i porządek wszystkie półki są od siebie w wystarczającej odległości. Personel jest kompetentny, odróżnia się od kupujących uniformami co bardzo pomaga ich znaleźć. Ceny są przystępne, znajdują się na każdym produkcie. Kasy są 2 i w razie potrzeby są one uruchamiane razem. Uśmiech i grzeczne zapytanie o chęć kupna produktu w promocji umacniają wieź z klientem.

zalogowany_użytkownik

11.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jana III Sobieskiego 5

Nie zgadzam się (2)
Kiedy jestem w...
Kiedy jestem w pobliżu staram się odwiedzić ten sklep, gdyż jest tam dość bogaty asortment w przystępnych cenach. Tym razem poszłam tam celowo szukając upominku dla siostrzenicy. Skierowałam się do stoiska z ubrankami dziewczęcymi ( jest podział dziewczęce - chłopieńce ) Nie miałam konkretnego pomysłu , raczej na zasadzie co"wpadnie w oko". Mam wrażenie , że na ten dział poświęcone jest najmniej miejsca, wszystko jest bardzo stłoczone, często ten sam towar porozwieszany w różnych miejscach, kiedy chcę się zajrzeć co jest powieszone głębiej spadają wieszaki z przodu. Są bardzo wąskie przejścia i w zimowej odzieży nawet mimo moich niewielkich gabarytów jest tam ciasno.Tym razem spotkało mnie dodatkowe utrudnienie. Jedna z ekspedientek ściagała wszystkie wieszaki do kosza twierdząc, że zmienia ekspozycję- godziny popołudniowe, najwięcej klientów. Starałam sie wygrzebać coś z tego wózka jednak było to trudne , bo albo haczyło się albo spadało. Pani, która to robiła starała się mi pokazać różne ubranka w wybranym przeze mnie rozmiarze . Mimo jej uśmiechu czułam , że jest poirytowana i robi to żebym już sobie poszła i przestała jej przeszkadzać. Zapytana o to czy nie mogą tego robić kiedy nie ma klientów odpowiedziała, że nie. Ostatecznie zniechęciłam się i prezent kupiłam w innym sklepie.Ogólnie w sklepie towary mogłyby być poukładane z większą starannością.

Beata_808

10.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jana III Sobieskiego 5

Nie zgadzam się (3)

PEPCO

PEPCO to europejska sieć dyskontów, która w swojej ofercie posiada odzież dla całej rodziny oraz produkty do domu w najniższych cenach. Firma funkcjonuje od kilkudziesięciu lat, a pierwsze sklepy pojawiły się w 2004 roku w Poznaniu, Bydgoszczy i Gdańsku. Jest najpopularniejszym sprzedawcą odzieży dla dzieci oraz artykułów dekoracyjnych. Misja firmy jest zapewnienie klientom najłatwiejszego dostępu do wszystkich produktów codziennego użytku. Sklepy PEPCO znajdują się w 11 krajach w Europie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż PEPCO?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Często odwiedzam ten...
Często odwiedzam ten sklep, gdyż posiada on szeroką ofertę towarów w atrakcyjnych cenach. Asortyment w sklepie jest szeroki, uporządkowany na regałach i stojakach. Można tu zakupić produkty całkiem niezłej jakości w konkurencyjnej cenie w stosunku do innych sklepów. Minusem tego sklepu jest brak kas samoobsługowych. Kolejka do kasy jest często długa zwłaszcza w dniach lub godzinach natężonego ruchu.
Zgadzasz się?