PEPCO

(4.30)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3951 z 6845)

Omawiany sklep Pepco...
Omawiany sklep Pepco to miejsce, w którym można za rozsądną cenę (dużo wyprzedaży i promocji) kupić ubrania dla dziecka (nie tylko, ale to głównie tam się opłaca - ładne, dość wytrzymałe). Pomocny i kompetentny personel - doradzi z uśmiechem. Estetyczny wygląd sklepu. Szybka i miła obsługa. Zdarzają się tutaj ładne i nie drogie drobiazgi do domu - szczególnie szkło, zasłony, piękne filcowe podkładki pod kubki - rzeczy te poukładane są według kolorów - wygodne poszukiwanie. Polecam!!

Maria_313

30.01.2012

Placówka

Zamość, Przemysłowa 10

Nie zgadzam się (1)
Pepco swoim asortymentem,...
Pepco swoim asortymentem, w różnych siedzibach w całym kraju, nie różni się prawie niczym. I tym razem udałam się tam z siostrą na zakupy by kupić jakieś ciuszki dla dziecka ( i parę bibelotów dla dorosłych). Sklep obszerny, dobrze oświetlony, czysty a towar ładnie porozstawiany. Nie byłam zaskoczona ani niskimi cenami ani dużym wyborem, bo w sieradzkim Pepco jest dokładnie to samo. Okazyjnie kupiłyśmy polarowy kocyk za 7,99 zł, komplet ubranek dla dziecka 14,99zł i lampkę za tyle samo. Wyszłyśmy ze sklepu z pełnym koszykiem nie wydając nawet 50zł. Obsługa średnia (dwie panie)- nie dała mi powodu do zachwytu ani do nagany. Szybka, konkretna ale bez życzliwego uśmiechu. Ogólnie jestem zadowolona z tych zakupów. Ceny są naprawdę konkurencyjne i jest w czym wybierać. Plusem są godziny otwarcia (ciężko po godzinie 17 znaleźć w Złotowie otwarty sklep niespożywczy). Polecam.

Małgorzata_1552

30.01.2012

Placówka

Złotów, Aleja Mickiewicza 1

Nie zgadzam się (3)
Kiedy weszłam do...
Kiedy weszłam do sklepu zauważyłam jedną z pracownic układającą towar w koszu. Zapytałam, czy mogłaby powiedzieć mi, gdzie mniej więcej znajdę kalesony dziecięce. Odpowiedziała, że nie może mi pomóc, bo w tej chwili pracuje na kasie. Odeszła od kosza i podeszła do kasy czekając na klienta (nikogo w tej chwili nie było w kolejce do kasy). Poszłam dalej wgłąb sklepu. Nie było nikogo, kto mógłby mi pomóc. Zbliżyłam się w okolice drzwi od zaplecza. Słychać było odchodzące stamtąd głosy, jednak przez długą chwilę nikt nie wyszedł na salę sprzedaży. Znalazłam w końcu poszukiwaną przeze mnie bieliznę. Podeszłam do kasy, przy której stała kasjerka rozmawiająca na prywatny temat z jednym z klientów. Kiedy wyłożyłam towar na ladę kasjerka odeszła, aby zaprezentować i polecić klientowi nowości z towaru na półce. Rozmawiała z nim dłuższą chwilę widząc, że czekam na skasowanie towaru. Kasjerka zachowała się nieprofesjonalnie i była niemiła. Kiedy zapytałam o pomoc odmówiła tłumacząc, że jest potrzebna w innym miejscu (mimo, że nie była). Kiedy z kolei była potrzebna przy kasie niegrzecznie odeszła od niej rozmawiając z klientami na sali sprzedaży.

zarejestrowany-uzytkownik

29.01.2012

Placówka

Szczecin, Witkiewicza 41

Nie zgadzam się (1)
Bardzo lubię ten...
Bardzo lubię ten sklep. Można kupić fajne drobiazgi na prezent, ciuszki dla dzieci i dorosłych.Stanęłam właśnie przed sytuacją gdzie mój syn oznajmił mi że idzie na urodziny do kolegi i potrzebuje prezent na popołudnie. Pierwszą myśl skierowałam na Pepco i się nie zawiodłam.Sklep jet przestronny, czysty ,łatwo znaleźć to czego się szuka.Czasami na wieszakach i półkach panuje bałagan ale myślę że jest to wina dużej ilości klientów.Zauważyłam ,że nie ma pań na sklepie ,które zwróciłyby uwagę na ten chaos na wieszakach i po porostu przywróciłyby tam porządek.Cieszy mnie to ,że można znaleźć jedno ubranko w różnych rozmiarach i kolorach. Można również kupić zastawę stołową , obrusy, narzuty na łóżko.Panie przy kasie proponują doładowanie do telefonu i informują o możliwości płacenia kartą.Niestety trzeba poprosić o zapakowanie zakupów. Na ladzie kasowej panuje spory bałagan (może jest to spowodowane dużą ilością drobiazgów , które mimo ułożenia w pudełkach powodują takie wrażenie). Ceny są bardzo przystępne, a towar nie jest chińską tandetą , która rozpada się po jednym praniu (już kilka razy sprawdziłam). Można też trafić na przecenę nawet o 50%. Sklep też ma swoją stronę internetową i gazetkę promocyjną więc można wcześniej sprawdzić co można kupić .Wracając do prezentu i mój syn i jego kolega byli zadowoleni i to jest chyba najlepsza rekomendacja dla tego sklepu

Beata_816

27.01.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Na moim osiedlu...
Na moim osiedlu jest sklep pepco często tam chodzę ponieważ mają często obniżkę cen na odzież dla dzieci naprawdę jest tanio i jakościowo materiał też ok. Obsługa bardzo miła pomogą doradzą jak dobrać np. bluzeczke kolorystycznie do spodni itp. Dodatkowo są tam zabawki,ozdoby do domu do kuchni. Takiego sklepu mi brakowało i bardzo się cieszę, że powstał na moim osiedlu bo wcześnie zeby kupić jakiś ciuszek dla dziecka musiałam jechać do miasta i tracić przy tym 5 zł. pozytywnie:)

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Do nowego sklepu...
Do nowego sklepu Pepko udałem się w celu zakupienia kilku książeczek "naklejanek" dla córki. Sklep przeniesiony z innego punktu - powierzchnia mniejsza niż w poprzedniej lokalizacji. Zejście po schodach niestety niezbyt bezpieczne - łatwo można zrobić sobie krzywdę. Wybór towaru jest dość spory od dziecięcych ubrań po książeczki i zabawki. Obsługa sklepu na bieżąco uzupełnia towar. Książeczki znajdują się na półkach na ścianie - niefortunnie przy chęci obejrzenia książeczki i sięgnięcia po nią zlatuje przynajmniej kilka innych książeczek. Wybór też nie jest zbyt duży - być może trafiłem w zły dzień. Czynna jedna z dwóch kas. W kolejce nie czekałem ponieważ w sklepie znajdowało się tylko kilka osób. Zakupy oczywiście udane, jednak we wcześniejszej lokalizacji wydawało mi się, że w sklepie jest o wiele lepiej. Polecam.

Łukasz_1345

27.01.2012

Placówka

Końskie, Spółdzielcza

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu nie zostałam w ogóle zauważona. Chodziłam po sklepie nie mogąc znaleźć będących w gazetce body dla niemowlaka w atrakcyjnej cenie, kiedy zapytałam Panią ekspedientkę odburknęła w nieprzyjemny sposób, że już ich nie ma i odeszła. Sklep nie zapewnia przestronnych przejść dla mamy z dzieckiem w wózku, a szkoda, ponieważ odwiedzałabym go częściej mimo personelu, który jest opryskliwy.

zarejestrowany-uzytkownik

26.01.2012

Placówka

Bydgoszcz, Łużycka 27

Nie zgadzam się (3)
Obsługa kiepskawa :/...
Obsługa kiepskawa :/ na dość duży sklep i duży ruch była jedna pracownica która ledwie co się plątała między półkami o pomocy klientom średnio można mówić . Nie mogłam znaleźć ceny pewnego produktu i poprosiłam aby mnie o niej poinformowała ale ona niestety też nie wiedziała gdzie ową metkę z ceną można znaleźć a nie kwapiła się aby iść i sprawdzić towar w komputerze. Obsługa przy kasie też fatalna. Kolejka jak za komuny a przy kasie jedna ekspedientka i to dość opryskliwa. Nie potrafiła nawet odpowiedzieć "dzień dobry" . Ceny asortymentu dobre ale obsługa na bardzo niedostatecznym poziomie. Sklep mało posprzątany , rzeczy leżały na podłodze a na regałach wszystko było pomieszane !!!

Katarzyna_2990

26.01.2012

Placówka

Jasło, Kazimierza Wielkiego 14

Nie zgadzam się (3)
Odwiedziłam sklep Pepco...
Odwiedziłam sklep Pepco z zamiarem konkretnego zakupu skarpetek niemowlęcych. Po wejściu zastałam dwie sprzedawczynie plotkujące sobie za kasą, nie zwracały kompletnie uwagi na wchodzących. W sklepie sporo klientów , w tym kilka Pań z małymi dziećmi i z wózkami, więc ciężko było się poruszać swobodnie . Sklep chyba przygotowywał się do wymiany towaru, ponieważ jakieś 30% asortymentu wraz z całymi stojakami była ofoliowana i nie było dostępu do tego towaru, m.in. do moich skarpetek. Przez chwilę pomyślalam, że sklep ma zostać zamknięty, ale potem zauważyłam w części z artykułami gospodarstwa domowego Panią z obsługi, która wykładała towar. Wiele stojaków miało opis "promocja" i faktycznie cenówki na to wskazywały. Trafiłam jednak zapewne na któryś z kolei dzień tej promocji, ponieważ towar był mocno przebrany i nieestetycznie poukładany, zdarzały sie leżące na podłodze ubranka, które pospadały z wieszaków. Ogólnie zniechęcił mnie wygląd sklepu, próbowałam nawet poszukać czegoś ciekawego w promocjach, jendak ze względu na nieład jaki tam panował musiałabym poświęcić na to więcej czasu niż miałam, szczególnie, że synek w wózku wykazywał już oznaki zniecierpliwienia. Być może trafilam pechowo na wymianę asortymentu, spróbuję ten sklep odwiedzić za kilka dni.

Czarna_7

24.01.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jana III Sobieskiego 5

Nie zgadzam się (2)
W Pepco znajdującym...
W Pepco znajdującym się w Sieradzkiej Galerii jest zawsze dużo ludzi. I nie dziwi mnie to. Sklep przyciąga naprawdę niskimi cenami. Poszłam tam, bo słyszałam, że w ofercie są body niemowlęce za 5 zł, co okazało się prawdą. Pepco oferuje nie tylko odzież dziecięcą ale i zabawki, ubrania dla dorosłych, bibeloty różnego rodzaju. Wszystko w konkurencyjnych cenach. Niestety coś za coś. Często zdarza się, że towar tani ma jakieś niedoróbki. Trzeba dobrze pooglądać zanim się coś kupi. Mimo wszystko zakupy dla dzieci robię zawsze tam. Lubię tam też chodzić, bo podoba mi się wystrój sklepu. Ustawienie towaru jest na tyle fajne, że wciągają mnie malutkie ciuszki dla dzieci, które "witają" klienta. Sklep jest zawsze czysty, jasny, towar ładnie poukładany (chociaż zniechęcił mnie ostatnim razem kosz z powyciąganymi i poprutymi czapkami). Asortyment spory i różny, jak pisałam na początku. Obsługa zawsze życzliwa, uśmiechnięta. Nawet gdy kolejka jest długa, bo obsługuje jedna pani, zajmuje to kilka minut. Podsumowując: dobrze szukając można kupić naprawdę niedrogo fajne rzeczy (komplety dla niemowląt 19,99zł).

Małgorzata_1552

23.01.2012

Placówka

Sieradz, Al. Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (1)
Podłoga przed sklepem...
Podłoga przed sklepem jak i w jego wnętrzu była czysta i utrzymana w należytym porządku. Przy wejściu do sklepu były równo poustawiane w słupki koszyki na zakupy. Ich ilość była spora i nie trzeba było ich szukać np. przy kasach. Sklep jest dość spory, dzięki czemu ma szeroką gamę oferowanych w sprzedaży towarów. Jest tu dość szeroki wybór odzieży, dodatków i akcesoriów, artykułów wyposażenia wnętrz czy artykułów dekoracyjnych. Niestety jakość np. ubrań z Pepco jest dość niska, ale ceny też są zwykle niskie. To co mi się najbardziej podoba w tym sklepie to wyraźnie podane ceny na etykietach. Są one zwykle podane na spodzie towaru lub opakowania, są duże i czytelne. Jak się ogląda towar to od razu wiadomo ile on kosztuje. Ponadto w Pepco jest wiele akcesoriów i sprzętów wyposażenia wnętrz np. do kuchni, które są tu w niższych cenach niż w innych sklepach (np szklani karat 3 szt. były tu o około 3zł tańsze niż w Tesco w Lublinie). Obsługa w sklepie jest miła i pomocna, chętnie pomaga klientom odnaleźć pożądany towar na półkach. Obsługa przy kasie szyba i sprawna.

T.K.

23.01.2012

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (4)
Obsługa sklepu bardzo...
Obsługa sklepu bardzo pomocna i schludnie ubrana. W sklepie wszystko poukładane kolorami i kategoriami co pomaga w odnalezieniu towaru.Ceny towarów bardzo przystępne.Zabawki dla dzieci również w korzystnych cenach.Nie trzeba było długo czekać aby sprzedawca podszedł i zaproponował pomoc w kupowaniu.

Matwolf

18.01.2012

Placówka

Czechowice-Dziedzice, Niepodległości

Nie zgadzam się (6)
Chciałam kupić rajstopy...
Chciałam kupić rajstopy dla dziecka. Podeszłam do stoiska, gdzie była oferta po 4,99, 9,99 oraz 14,99 zł. Pólka na rajstopy była o wiele za mała, wysypywały się. Na półce panował wielki bałagan, wszystkie rajstopy wymieszane ze sobą, ogromny misz-masz. Do tego wiele rajstop bez opakowania, nie wiadomo, które w jakiej cenie. Miałam duży problem ze znalezieniem odpowiedniego rozmiaru. W Pepco ogólnie panuje bałagan i trudno się w nim odnaleźć. Organizacja obsługi jest dość dobra, kasjerka była uprzejma, zapytała czy życzę sobie zrywkę mimo iż moje zakupy tego nie wymagały.

Marta_702

17.01.2012

Placówka

Częstochowa, Al. 11 Listopada 25

Nie zgadzam się (6)
Skuszony gazetką promocyjną...
Skuszony gazetką promocyjną udałem się do sklepu Pepco po kosze na bieliznę. Nie ma parkingu pod sklepem więc zdecydowanie jest to minus. Wewnątrz zdecydowanie czysto, asortyment tematycznie ułożony - bez problemu odnalazłem się wewnątrz. natychmiast znalazłem poszukiwane kosze i po dokonaniu wyboru postanowiłem zapłacić za towar. Przy kasie mam wrażenie że za dużo jest towaru i klient nie ma gdzie rozłożyć swoich zakupów itp. Transakcja przebiegła bez problemów w miłej atmosferze. Zadowolony opuściłem sklep.

SECRETSERVICE

16.01.2012

Placówka

Rybnik, Raciborska 22

Nie zgadzam się (2)
Byłam dziś w...
Byłam dziś w jednym ze sklepów sieci Pepco i jak zawsze wyszłam z tamtą bardzo zadowolona. Ceny zarówno odzieży damskiej męskiej czy dziecięcej, dodatków oraz akcesoriów do mieszkania są niezwykle niskie i zapewne każdy znajdzie tam coś dla siebie. W sklepie panuje duży porządek a wszystkie ciuszki i buty są dokładnie na swoich miejscach z widocznymi cenami. Panie, które akurat nie obsługiwały nikogo sprawnie wykładały towar na półkach. Jedyną sytuacją do której mogła bym się przyczepić było głośne komentowanie (na przykład cen towaru) i rozmawianie (na przykład przez telefon) Pań wykładających towar. Po za tym uchybieniem nie mam zastrzeżeń do tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

12.01.2012

Placówka

Poznań, Górecka 30

Nie zgadzam się (1)
Przy wejściu do...
Przy wejściu do sklepu brak było gazetki aktualnej promocyjnej. Podłoga przed wejściem do sklepu jak i w jego wnętrzu była czysta i utrzymana w należytym porządku. Wejście do sklepu jest częściowo zwężone przez towary z ekspozycji, dlatego jest ono trochę ciasne, szczególnie gdy jedni klienci wchodzą a inni wychodzą ze sklepu. Towary na półkach były poukładane równo i estetycznie. Oglądałem z żoną wiele produktów i każdy z nich miał wyraźnie podaną i widoczną aktualną cenę. Również towary przecenione były dobrze oznaczone, była na zarówno przekreślona stara cena jak i też nowa aktualna cena. W sklepie jest sporo towarów i dlatego jest trochę ciasno, przejścia między regałami są dość wąskie. W sklepie jest aktualnie wyprzedaż, głownie ubrań, nawet do 50 procent. Jednak nie polecam ubrań z pepco, bo są mizernej jakości. Czego nie można powiedzieć o rzeczach do domu, te są tu dobrej jakość i w dobrych cenach np. komplet 6 wysokich szklanek za niecałe 20 zł. Otwarta była tylko jedna kasa, ale nie było kolejek, kasjerka każdego pytała o to czy nie chce zakupić dodatkowo doładowania telefonu na kartę. Obsługa miła, pomocna, estetycznie ubrana (choć brak firmowych strojów).

T.K.

07.01.2012

Placówka

Lublin, Jana Pawła II 17

Nie zgadzam się (6)
W wolnym czasie...
W wolnym czasie lubię spędzać czas w sklepie Pepco. Znajduje się on w centrum osiedla Marianki. Wchodząc tam, zawsze od wejścia czuję miłą atmosferę. Sklep jest zadbany, pracownice pomocne i serdeczne. Regały na rzeczy zawsze czyste, a przedmioty równo poukładane i zadbane. Począwszy od artykułów wyposażających mieszkanie, aż po bieliznę czy odzież damską lub dziecięcą panuje tam ład i porządek. Ceny są zawsze na miejscu, widoczne. Rzeczy na wieszakach są starannie powieszane. Zawsze można liczyć na pomoc pracownic, których jest tam sporo. Dodatkowym atutem tego sklepu jest możliwość płacenia kartą, co bardzo ułatwia zakupy. Kasjerki są miłe i uśmiechnięte, mają dużą wiedzę o towarach, które znajdują się na sklepie. Bez wahania potrafią wskazać produkt na półce lub informują, że obecnie jest niedostępny. Wadą tego sklepu jest jednak jedyna, ciasna przymierzalnia. Dla większego komfortu klientów, przydałaby się chociaż jeszcze jedna kabina. Wchodząc do sklepu Pepco, nawet bez zamiaru kupowania czegoś, nie da się wyjść z pustymi rękoma, gdyż produkty jak i ich ceny na prawdę zachęcają do zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2012

Placówka

Świecie, Wyszyńskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy ochrony w sklepie Pepco. Weszłam po bieliznę dla syna. Stojaki i kosze z bielizną znajdowały na samym końcu sali sprzedaży. Przy koszach z bielizną stał ochroniarz, który bawił się telefonem.Puszczał muzykę z komórki, nucił melodię generalnie nie był zaangażowany w pracę ani nawet nie powstrzymywał się aby chociaż stać spoglądać czasami na salę sprzedaży. Zarówno koszula jak i spodnie pracownika były nieestetycznie pomięte. Pracownik był całkowicie nie zainteresowany swoimi obowiązkami a pewnym momencie siadł na skraju kosza ze slipkami. Utrudniało mi to wybór slipów. No niestety ochrona w tym sklepie jest nie wiem po co na pewno nie do kontroli sali sprzedaży. Bardziej do utrudniana zakupów klientom.

Magika

01.01.2012

Placówka

Szczecin, Zawadzkiego 143

Nie zgadzam się (6)
Okazało się, że...
Okazało się, że zabraliśmy z synem za mało bielizny dla Niego na wyjazd do dziadków. Poszłam więc do pawilonów aby dokupić coś w rozsądnej cenie. Witryna była czysta i z daleka było widać szyld sklepu tej sieci. W sklepie panował lekki bałagan i chaos ale być może był to efekt przedświątecznego zmożonego ruchu. Podczas wchodzenia na salę sprzedaży chciałam zgłosić zakupione skarpetki w innym sklepie ( gdzie nie otrzymałam paragonu). Odwykliśmy już chyba wszyscy od zwrotów w sklepie w stylu: Co? itp. gdy podeszłam w rejon kasy i powiedziałam wyrażenie bez pośpiechu, że mam nowe skarpetki z innego sklepu ale nie mam paragonu. Pani po chwili dopiero spytała się głośno i przeciągle: COOO? No cóż powtórzyłam jeszcze raz co miałam do powiedzenia i poszłam na salę sprzedaży. Skierowałam się na dział z bielizną i w miarę szybko wybrałam jeden dwupak oraz trzy pojedyncze pary slipek w odpowiednim rozmiarze. Przy kasie czekałam chwilę. ekspedientka wydała mi prawidłowo resztę i otrzymałam paragon. Slipy kupiłam po 3 zł i po 2, 5 zł co według mnie jest niską ceną.

Magika

01.01.2012

Placówka

Szczecin, Zawadzkiego 143

Nie zgadzam się (6)
Postanowiłam sprawdzić co...
Postanowiłam sprawdzić co ciekawego i jak wygląda w środku nowo-otwarty sklep Pepco przy Galerii Słonecznej. W sklepie były może 2-3 klientów. Przy kasie stała kasjerka, która witała klienta uśmiechem.Wszystkie towary były poukładne tak jak w każdym pepco, artykuły gospodarstwa domowego kolorystycznie a oddzież zgodnie z przeznaczeniem.W sklepie było czysto i panował porządek. Myślę, że warto odwiedzać ten sklep.

Renata_307

28.12.2011

Placówka

Radom, Chrobrego 2

Nie zgadzam się (0)

PEPCO

PEPCO to europejska sieć dyskontów, która w swojej ofercie posiada odzież dla całej rodziny oraz produkty do domu w najniższych cenach. Firma funkcjonuje od kilkudziesięciu lat, a pierwsze sklepy pojawiły się w 2004 roku w Poznaniu, Bydgoszczy i Gdańsku. Jest najpopularniejszym sprzedawcą odzieży dla dzieci oraz artykułów dekoracyjnych. Misja firmy jest zapewnienie klientom najłatwiejszego dostępu do wszystkich produktów codziennego użytku. Sklepy PEPCO znajdują się w 11 krajach w Europie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż PEPCO?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Często odwiedzam ten...
Często odwiedzam ten sklep, gdyż posiada on szeroką ofertę towarów w atrakcyjnych cenach. Asortyment w sklepie jest szeroki, uporządkowany na regałach i stojakach. Można tu zakupić produkty całkiem niezłej jakości w konkurencyjnej cenie w stosunku do innych sklepów. Minusem tego sklepu jest brak kas samoobsługowych. Kolejka do kasy jest często długa zwłaszcza w dniach lub godzinach natężonego ruchu.
Zgadzasz się?