PEPCO

(4.30)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3951 z 6845)

Zgłaszana przeze mnie...
Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy sklepu Pepco. Jest on zlokalizowany przy supermarkecie Carrefour Market przy alei Jana Pawła II 21 w Lublinie. Podłoga przed wejściem do sklepu jak i też w jego wnętrzu była brudna, widać było na niej liczne ślady butów, błota oraz roztopionego śniegu. Wejście do sklepu jest dość ciasne, do tego przy wejściu nastawianych jest wiele przedmiotów, które je dodatkowo zawężają. W sklepie jest dość duży dział z ubraniami. Jednak stojaki z wieszakami oraz półki i regały na tym dziale są dość ciasno poustawiane i ciężko się między mini jest poruszać. Jakby tego było mało to wieszaki z ubraniami były ciasno pozawieszane (upakowane do granic możliwości), przez co ciężko było cokolwiek oglądać. Ponadto jakość oferowanych ubrań jest tu przeważnie dość niska i mizerna. Jednak na plus są tu ceny które są naprawdę niskie. Jeżeli jednak weźmiemy stosunek ceny do jakości to myślę, że jednak cena jest za wysoka. Sklep oferuje również wiele sprzętów i akcesoriów wyposażenia wnętrz. Tu ceny są również dość niskie, ale jakość, oraz stosunek ceny do jakości jest już o wiele lepszy. Obsługa sklepu byłą miła, sympatyczna, obsługiwała klientów szybko i sprawnie.

T.K.

13.02.2012

Placówka

Lublin, Jana Pawła II 17

Nie zgadzam się (0)
Udałem się do...
Udałem się do Pepco w celu zakupu spodni dresowych dla siebie. Słyszałem, że mają tam ciekawe promocje cenowe. Po wejściu do sklepu zostałem powitany przez panią przy kasie. Przechodząc po sklepie dostrzegłem wielki porządek. Artykuły były poukładane na swoich miejscach, a pracownica, z którą rozmawiałem wiedziała gdzie znajduje się artykuł o który pytałem. Sówj cel osiągnełem, zakupiłem spodnie dresowe przecenione o połowę. Po pierwotnej cenie nie zapłaciłbym za te spodnie, ale przy takiej przecenie po ile były chętnie je zakupiłem. Polecam

martinez85

13.02.2012

Placówka

Dzierżoniów, Rynek 19

Nie zgadzam się (0)
Kupowałem dzisiaj swojemu...
Kupowałem dzisiaj swojemu synkowi buciki. Zanim doszedłem do kasy zauwazyłem na podłodze kilka metek od artykułów. Jednak pomimo tego, przyznaję,że sklep zadbany, utrzymany w należytym porządku. Towar poukładany, ceny przystepne no i oczywiście obsługa przy kasie szybka i fachowa. Kobieta około 50 lat znała się na swoim fachu,także polecam!

Robert_530

12.02.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do Pepco,...
Weszłam do Pepco, bo czasem można znaleźć tam bardzo ciekawe rzeczy. Oczywiście nie miałam zamiaru nic kupować, ale chciałam poprzeglądać chociaż jakieś nowości na półkach. Półki były bardzo dobrze zaopatrzone w artykuły gospodarstwa domowego, bo to głównie na nich skupiłam swoją uwagę. Artykuły te zajmowały kilka dość dużych, kilkapiętrowych półek, a na każdej było ustawionych po kilkanaście rzeczy, dość ciasno, ale nie aż tak, żeby nie można było spokojnie obejrzeć ustawionych tam rzeczy. Wszędzie było czysto, nie było śladu kurzu. Sklep charakteryzuje się tym, że za niewiele kasy można kupić całkiem sporo rzeczy. I tak te było w moim przypadku, w oko wpadły mi zwyczajne sitka, ale bardzo potrzebne w kuchni. W zestawie było ich 5 sztuk, a kosztowały tylko 4,99 zł. Sitka w zestawie miały każde inny rozmiar, więc wszystkie mogły się tam do czegoś przydać. Podczas przeglądania półek sklepowych znalazłam też bardzo fajny zestaw kieliszków do wina (6 sztuk) za niecałe 30 zł, jednak nie zdecydowałam się na nie, bo przecież wchodząc do sklepu obiecałam sobie, że nie będę nic kupować. Wzięłam więc tylko bardzo potrzebny mi zestaw sitek i udałam się do kasy. Tam spotkałam dwie przemiłe kasjerki, zostałam od razu obsłużona przez jedną z nich profesjonalnie i kompetentnie. Ekspedientka zaproponowała mi też zapakowanie mojego zakupu. Byłam zadowolona z wizyty w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.02.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, wojska polskiego 137/139

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu Pepco...
Do sklepu Pepco w Chorzowie w Centrum Handlowym AKS wstąpiłam zobaczyć, czy aby nie „wpadnie mi w oko” jakieś ubranko dla synka. Z doświadczenia wiem, że w tym sklepie jakość ubranek jest bardzo różna, ale ceny zawsze dobre, a w czasie wyprzedaży wręcz czasem rewelacyjne i można trafić na prawdziwą okazję. Po wybraniu sweterkowej kamizelki za 14,99 zł podeszłam do kasy, ale nie było przy niej nikogo z obsługi. Nie czekałam jednak długo – po niespełna minucie podeszła kasjerka. Pani przywitała mnie, skasowała produkt, zapytała czy nie potrzebuję doładowania telefonu oraz czy dostaję do domu ich gazetkę reklamową. Odpowiedziałam, że nie, więc zapytała czy może mi ją dołożyć do zakupów – spodobał mi się to, że zapytała czy sobie ją życzę. W sklepie towar był bardzo starannie ułożony (jak zawsze), każdy produkt miał cenę.

Izabela_556

11.02.2012

Placówka

Chorzów, Parkowa 20

Nie zgadzam się (0)
Sklep, o którym...
Sklep, o którym będzie mowa znajduje się na pasażu, obok marketu Piotr i Paweł. Do wejścia do niego zachęciła mnie wystawa lekko wystająca poza teren sklepu. Po wejściu okazało się, że sklep jest dość dobrze zaopatrzony, zarówno w ubrania, jak i artykuły gospodarstwa domowego. Tylko podczas przechadzania się między półkami zauważyłam, że jest trochę ciasno, a artykułów jest za dużo jak na tak małą powierzchnię. Bardzo spodobało mi się zachowanie obsługi, ekspedientka przechadzała się spokojnie między półkami, tylko obserwując klientów. Widać jednak było, że jest zainteresowana klientami i ich potrzebami zakupowymi. Zagadnięta przez jedną z klientek od razu, bez zastanawiania jej pomogła w odszukaniu produktu na sklepie i zachęciła do zakupu.

Poziomka

10.02.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, wojska polskiego 137/139

Nie zgadzam się (0)
Obiecałam sobie, iż...
Obiecałam sobie, iż zajrzę do sklepu Pepco, w celu zakupineiania papierowych koszy, wyściółanych materiałem (cena 7,99). Wewnątrz zauważyłam, iż podłoga jest bardzo brudna. Myślę, iż powodem takiego stanu była niekorzystna pogoda - płytki pokryte były warstwą wyschniętego błota. W alei głównej widać było stolik, na którym ułożono koszyki. Podeszłam tam i od razu odszukałam brązowe koszyki z brązowym materiałem - takie jak chciałam. Dokładnie obejrzałam jakość oferowanego produktu i wybrałam sposród kilku najlepsze dwa egzemplarze. Przy kasie obsłużyła mnie pani Katarzyna, która przez cały czas mojego pobytu układała towar na półkach, stoiskach, hakach. Pani Kasia zchowała wszystkie zasady sprawnej i uprzejmej obsługi. Wydała mi paragon i życzyła miłego dnia. Na pewno niebawem znawu zajrzę do sklepu sieci Pepco.

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2012

Placówka

Konin, Wieniawskiego 9

Nie zgadzam się (0)
W poszukiwaniu drobiazgów...
W poszukiwaniu drobiazgów do kuchni wybrałam się do jednego ze szczecińskich sklepów Pepco, na ul. Zawadzkiego. Od wejścia powitała mnie jedna z Pań z obsługi, oraz przyjemna muzyka grająca w tle. Dostępne były niebieski koszyki na zakupy. Wewnątrz sklepu panowała miła atmosfera. Wszędzie panował ład i porządek. Wszystkie produkty były równo ułożone i ładnie wyeksponowane, ułożone kolorystycznie. Nie było problemu z poruszaniem się między półkami, w całym sklepie były liczne oznaczenia ułatwiające odnajdywanie szukanych produktów. Poprosiłam jedną z Pań o pomoc w znalezieniu kapci. Pomimo tego, że pracownica była zajęta od razu wskazała mi poszukiwany towar. Każdy produkt posiadał dobrze widoczną cenę. Obsługa była kompetentna i bardzo sympatyczna. Transakcja przy kasie przebiegała szybko i sprawnie. Ceny w sklepie były bardzo konkurencyjne, liczne promocje i wyprzedaże zachęcały do zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2012

Placówka

Szczecin, Zawadzkiego 143

Nie zgadzam się (0)
Moje zakupy w...
Moje zakupy w Pepko trwały 10 minut. W sklepie panował porządek i miła atmosfera. Asortyment był estetycznie ułożony a ceny widoczne. Osobny regał został przeznaczony na wyprzedaże. Wszystkie działy są od wejścia do końca sklepu równo rozłożone. Łatwo znaleźć potrzebne artykuły. Kilka figurek było uszkodzonych. Obsługa miła i uprzejma.

zalogowany_użytkownik

09.02.2012

Placówka

Katowice, Zawiszy Czarnego

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Pepco zlokalizowanego w Galerii Handlowej Panorama w Krasnymstawie. Tuż za progiem sklepu były równo poustawiane w słupki koszyki na zakupy. Była ich spora ilość. Nie trzeba było ich szukać po sklepie czy na przykład przy kasach. Zarówno podłoga przed sklepem jak i też w jego wnętrzu była czysta i utrzymana w należytym stanie. Opisywany sklep posiada dość dużą powierzchnię handlową. Dzięki temu oferuję szeroki asortyment sprzedawanych produktów. Większość z towarów była ładnie i równo poukładana na półkach. Jedynie na dziale z ubraniami był spory nieład. Przeładowane wieszaki (za wiele ubrań) przez co ciężko było cokolwiek obejrzeć. Ponadto część ubrań leżała na podłodze (pospadały z wieszaków). Jakość ubrań z tego sklepu pozostawia jednak wiele do życzenia. Tym niemniej do zakupu zachęcają niskie ceny. Bardzo podoba mi się to, że sklep ten podaje ceny towarów wyraźnie i czytelnie umieszczając je na etykietach przyklejonych do każdego z produktów. Zwykle są one podane na spodzie towaru lub opakowania. Do tego są wyraźne, czytelne i duże. Pracownice sklepu były ubrane w firmowe stroje, łatwo było je odróżnić od klientów. Chętnie pomagały odnaleźć klientom właściwą półkę, do tego służyły swoją radą.

T.K.

07.02.2012

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
sklep działa od...
sklep działa od niedawna, szeroki asortyment powoduję, że każdy znajdzie tam coś dla siebie; ja najczęściej kupuje ubranka dla dziecka oraz jakieś drobne rzeczy do domu; dobre ceny , dobre promocje, szkoda że gazetki reklamowe nie trafiają do domów np. w Mostach- chętnie bym zobaczyła co jest w obowiązującej promocji.

anqa

06.02.2012

Placówka

Goleniów, Dworcowa 9

Nie zgadzam się (0)
Sklep działa od...
Sklep działa od niedawna, dobrym atutem jest duży parking przy Lidlu; w sklepie dosyć mało miejsca, trochę trudno poruszać się po sklepie zwłaszcza gdy nosi się grube kurtki trzeba bardzo uważać żeby czegoś nie stłuc, szeroki asortyment pozwala znaleźć coś dla każdego, miła obsługa, zawsze można liczyć na pomoc; chętnie wrócę tam na kolejne zakupy

anqa

06.02.2012

Placówka

Nowogard, 15 Lutego 6 a

Nie zgadzam się (0)
Do Pepco udałem...
Do Pepco udałem się w poszukiwaniu niedrogiej zabawki dla dziecka. Zaraz po wejściu w bardzo miły sposób przywitał mnie pracownik sklepu. Przywitanie było na tyle miłe i szczere, że poczułem się bardzo dobrze w tym sklepie. Chodząc po sklepie, że pomimo dużej ilości towaru, wszystko jest ładnie i estetycznie poukładane i wyeksponowane. Fajną atmosferę robiła również muzyka, która grała w sklepie. Z płatnością również nie było problemu. Pracownik, który mnie przywitał tym razem mnie pożegnał. Polecam.

padam7

06.02.2012

Placówka

Wałbrzych, Wieniawskiego

Nie zgadzam się (0)
W dniu 03.02.2012r....
W dniu 03.02.2012r. pojawiłam się w sklepie Pepco, który mieści się w budynku sieci Kaufland. Wejście było uporządkowane. Natychmiast skierowałam się do stoiska przy którym zauważyłam zastonki w beżowo-brązowym kolorze. Były śliczne. Przy kasie była jedna pani, na sali sprzedaży kręciły się dwie pracownice. Cały personel ubrany był w firmowe stroje-bluzy z napisem Pepco. Artykuły do dekoracji wnętrza znajdowały się na lewej ścianie i były ułożone kolorystycznie. W związku z tym, iż uwielbiam pomarańczowy kolor, wybrałam dwie poszewki na poduszki w tym tonie. W pewnym momencie zorientowałam się, iż słyszę "Radio Pepco". Przeszłam wszystkie alejki w celu zapoznania się z ofertą. W Pepco jest wiele pięknych i niedrogich rzeczy, które mieszczą się pod pojęciem wyposażenia domu (kuchni, pokoju, sypianli, łazienki...). Gdy chodziłam między alejkami, w pewnym momencie zauważyłam stojący regał z akcesoriami dnia Świętego Walentego. Ekspozycja była pięknie przygotowana: misie, podusie, wszystko czerwone, romantyczne. Cały sklep był uporządkowany. Gdy podeszłam do kasy nie było klientów. Pracownik przywitał mnie serdecznie i rozpoczął proces kasowania. Zapytał również czy życzę sobie zapakowania poszewek w reklamówkę. Po wydaniu reszty i paragonu, pracownik pożegnał mnie i zaprosił ponownie. Na pewno niebawem wrócę do sklepu sieci Pepco.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2012

Placówka

Tczew, Kwiatowa 17

Nie zgadzam się (0)
Sklep usytuowany w...
Sklep usytuowany w sąsiedztwie innego supermarketu, a że był mi nieznany postanowiłam to zmienić. Drzwi i witryny sklepu nie były zbyt czyste co było dokładnie widać, kiedy się wychodziło ze sklepu ponieważ promienie słoneczne padały na nie. Co do jakości obsługi to już przy wejściu przywitała mnie kasjerka uśmiechem i słowami "dzień dobry". Przy drzwiach znajdowały się plastikowe koszyki na zakupy, ale kiedy rzuciłam okiem na asortyment wiedziałam, że nie potrzebuje koszyka. W sklepie głównie znajdowały się ubranka dziecięce. Były tam także zabawki, oraz stoiska z drobną biżuterią takie jak w sklepach sieci Rossmann, niektóre sztuki były przecenione. To odnośnie prawej strony sklepu i środka, po lewej zaś znajdowały się artykuły wystroju domu i łazienki. Drobne bibeloty na meble typu ramki, na zdj., świece zapachowe, kubki, jak i również plastikowe pojemniki na żywność czy obrusy. W sklepie znajdowały się także dwie przestronne przymierzalnie. Wygląd podłogi oraz oświetlenie były prawidłowe. Na sklepie znajdowało się wiele pracownic sklepu, każda miała na sobie taki sam strój i każda była zajęta pracą. Kasjerka powitała mnie oraz pożegnała używając zwrotów grzecznościowych. Pierwsza, ale na pewno nie ostatnia moja wizyta tam.

Asupra

03.02.2012

Placówka

Częstochowa, Al. 11 Listopada 25

Nie zgadzam się (1)
Watro zwrócić uwagę...
Watro zwrócić uwagę na stosunkowo długie godziny otwarcia sklepu. Do 19.30 w dni powszednie i 17.30 w sobotę i niedzielę. Szeroki asortyment uporządkowany nie przypadkowo. Niskie ceny w porównaniu do podobnych artykułów w sieciach hipermarketów. Bardzo miła obsługa klienta. Kasjer proponujący doładowanie do telefonu.

Rafał_790

03.02.2012

Placówka

Swarzędz, Osiedle Działyńskiego 1g

Nie zgadzam się (2)
Udałam się dziś...
Udałam się dziś do Pepco przy runku na bydgoskich Kapuściskach w celu zakupu śpioszków z aktualnej oferty gazetkowej. Już od samego wejścia panował porządek na sklepie. Towar był ładnie poukładany, z czytelnymi cenami. Przy niektórych regałach lub wieszakach wisiały plakaty z oznaczonymi promocjami i przecenami. Spieszyło mi się, wiec o razu poprosiłam pracownika, który przywitał mnie z uśmiecham, o pomoc w znalezieniu śpioszków. pracownik uprzejmie wskazał mi interesujący mnie produkt, ale niestety nie spełniał on moich oczekiwań. Nie był wykonany z bawełny, tylko ze sztucznej tkaniny. Sprzedawca zaproponował mi więc inne śpioszki z naturalnej bawełny, które zresztą zakupiłam. Bardzo spodobała mi się jakość obsługi w tym sklepie. Sprzedawca nie próbował sprzedawać mi czegoś za wszelką cenę, tylko mądrze doradził inny produkt, w równie atrakcyjnej cenie.

zalogowany_użytkownik

03.02.2012

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 23

Nie zgadzam się (4)
Do Pepco idę...
Do Pepco idę zwykle po ubrania dla moich dzieci. Mają świetny wybór, dobre jakościowo ciuszki i przede wszystkim niskie ceny. Do tego ubranka są modne, kolorowe i wygodne - dzieciaki je uwielbiają. Ostatnio zmieniałam też wystrój sypialni i to właśnie w Pepco znalazłam przecudne dodatki - zasłonki, narzutę, świeczniki pod kolor i mnóstwo innych drobiazgów i bibelotów. Mają też artykuły papiernicze i zabawki, więc to również świetne miejsce na poszukiwanie drobnego prezentu w ostatniej chwili dla małych i dużych ;) Zawsze chętnie tam wracam, bo zawsze znajdę coś nowego :)

zarejestrowany-uzytkownik

02.02.2012

Placówka

Wrocław, Krakowska 51

Nie zgadzam się (4)
Byłam wczoraj w...
Byłam wczoraj w Pepco i muszę powiedzieć, że w Jarocnie personel bardzo miły i chętnie pomagają w poszukiwaniu produktu. Weszłam przed pracą po rajstopy i poprosiłam Panią o pomoc w znalezieniu mojego rozmiaru. Nie było żadnego problemu w pomocy -Pani podała co chciałam. Przy kasie za każdym razem kiedy tam jestem, proponują doładowanie do telefonu - nie wiem na ile to skuteczne ale na pewno jest to w standardzie obsługi personelu.

zalogowany_użytkownik

02.02.2012

Placówka

Sępólno Krajeńskie, Kościuszki 15g

Nie zgadzam się (1)
Po długim oczekiwaniu...
Po długim oczekiwaniu otworzyli w końcu sklep Pepco w Gryfinie:) Wygląd sklepu - czysto, towar poukładany jak należy. Jak zawsze asortyment sklepu miło zaskakuje. Panie pracujące są bardzo miłe i pomocne. Ceny o wiele niższe niż w innych sklepach za co ogromny plus. Sklep czynny 7 dni i w godzinach odpowiednich dla każdego. Polecam!

Monika_1634

02.02.2012

Placówka

Gryfino, flisacza

Nie zgadzam się (0)

PEPCO

PEPCO to europejska sieć dyskontów, która w swojej ofercie posiada odzież dla całej rodziny oraz produkty do domu w najniższych cenach. Firma funkcjonuje od kilkudziesięciu lat, a pierwsze sklepy pojawiły się w 2004 roku w Poznaniu, Bydgoszczy i Gdańsku. Jest najpopularniejszym sprzedawcą odzieży dla dzieci oraz artykułów dekoracyjnych. Misja firmy jest zapewnienie klientom najłatwiejszego dostępu do wszystkich produktów codziennego użytku. Sklepy PEPCO znajdują się w 11 krajach w Europie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż PEPCO?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Często odwiedzam ten...
Często odwiedzam ten sklep, gdyż posiada on szeroką ofertę towarów w atrakcyjnych cenach. Asortyment w sklepie jest szeroki, uporządkowany na regałach i stojakach. Można tu zakupić produkty całkiem niezłej jakości w konkurencyjnej cenie w stosunku do innych sklepów. Minusem tego sklepu jest brak kas samoobsługowych. Kolejka do kasy jest często długa zwłaszcza w dniach lub godzinach natężonego ruchu.
Zgadzasz się?