Pepco

(4.31)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3966 z 6874)

dobrze!
dobrze!

zarejestrowany-uzytkownik

03.04.2014

Placówka

Trzebiatów, nowa 6

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zostałam powitana przez pracownika. Szukałam ubranek dla swojej córki, nie mogłam znaleźć konkretnego rozmiaru. Pracownik podszedł do mnie pytając "czy mogę w czymś pomóc". Wybrałam ubranie, które mi pasowało i udałam się do kasy. Zostałam obsłużona w miłej atmosferze, zaproponowano mi zakup dodatkowy przy kasie. Na koniec zostałam pożegnana przez sprzedawcę. Bardzo często robię zakupy w tym sklepie i zawsze wychodzą zadowolona, gdy mam problem wiem ,że mogę liczyć na pracowników

zalogowany_użytkownik

03.04.2014

Placówka

Gliwice, Żwirki i Wigury 60

Nie zgadzam się (0)
super b.miłe panie...
super b.miłe panie ,czysto,panie są pomocne

zarejestrowany-uzytkownik

03.04.2014

Placówka

Trzebiatów, nowa 6

Nie zgadzam się (0)
wchodząc do sklepu...
wchodząc do sklepu widać dużo miejsca, gdzie panuje ogólny porządek, szeroki asortyment pozwala na znalezienie czegoś dla siebie; przy półce z zabawkami jedna z pracownic próbowała na siłę włożyć produkt na siłę pod półkę co spowodowało jego zniszczenie, widać inne produkty były również wciskane na siłę; przy kasie nie było kolejki, pani ubrana w firmowy strój obsłużyła mnie dość sprawnie;

zarejestrowany-uzytkownik

03.04.2014

Placówka

Trzebiatów, nowa 6

Nie zgadzam się (1)
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, obsługa miła i pomocna. Bardzo sympatycznie:) Polecam

Monika_2715

03.04.2014

Placówka

Prudnik, Skowrońskiego 26

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w jak...
Wszystko w jak najlepszym porządku. Na samym wejściu miłe powitanie. Sklep zadbany, wiadomo że przy dostawie musi być na sklepie kilka pudeł, lecz nie utrudniały one przejścia ani nie zasłaniały towarów. Personel chętnie i z uśmiechem na ustach rozwiązał problem. Serdecznie polecam.

Marta_2235

02.04.2014

Placówka

Łowicz, Nowy Rynek 36

Nie zgadzam się (0)
Do Pepco chodzę...
Do Pepco chodzę zawsze gdy mam chwilę czasu. Jeśli mówimy o asortymencie to jest zróżnicowany od ubrań przez zabawki po wyposażenie wnętrz i to w bardzo atrakcyjnych cenach. W tym punkcie obsługa jest usmiechnęta gdy tylko ktoś wchodzi zawsze usłyszymy "dzień dobry". Panie zawsze pomagają i chetnie odpowiadaja na pytania. Obsługa jest szybka-trzeba stać długo w kolejkach. W sklepie panuje porządek. Panie zawsze na koniec obsługi pytają o doładowanie telefonu i zachęcają do skorzystania z "oferty tygodnia".

zarejestrowany-uzytkownik

30.03.2014

Placówka

Wschowa, Moniuszki 8a

Nie zgadzam się (0)
W sklepie bywam...
W sklepie bywam sporadycznie. Przede wszystkim poszukać jakiś ubrań w troszkę większym rozmiarze. Znajdują się tutaj także inne rzeczy przemysłowe. Sam sklep znajduje się w galerii handlowej z dużym parkingiem i wyraźnym logo. Sklep uporządkowany i przestronny. Personel grzeczny i nienatarczywy.

Dariusz_360

29.03.2014

Placówka

Ruda Śląska, Górnośląska 16

Nie zgadzam się (0)
Często robię w...
Często robię w tym sklepie zakupy, głównie kupuję tutaj ubranka dla swojej córki. Ceny są na prawdę niskie, szczególnie lubię wyprzedaże, które są dosyć często i można kupić dużo rzeczy za niewielkie pieniądze. Obsługa jest bardzo miła, zawsze uśmiechnięta i życzliwa.

Katarzyna_4321

29.03.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Jest to przestrzenny...
Jest to przestrzenny i dobrze wyposażony sklep. Obsługa na sali sprzedaży chętnie pomaga i doradza oraz nawiązuje kontakt z klientem. Na plus!

zalogowany_użytkownik

29.03.2014

Placówka

Kwidzyn, Piłsudzkiego 16

Nie zgadzam się (1)
Pracownicy bardzo uśmiechnięci...
Pracownicy bardzo uśmiechnięci i chętnie pomogą w odnalezieniu towaru. Szybko i sprawnie zostałam obsłużona. Pracownicy witają wchodzącego klienta.

Ewa_1611

28.03.2014

Placówka

Sokółka, Grodzieńska 33 33

Nie zgadzam się (0)
Przy kasie była...
Przy kasie była jedna Pani, która obsługiwała i zapewne z tego względu nie zauważyła jak wchodzę i nie przywitała mnie. Było dużo klientów, dlatego ciężko było wyminąć się w alejkach, które są i tak dość wąskie. Asortyment w miarę różnorodny, ale nieco mniejszy niż w przypadku innych sklepów sieci PEPCO, w których byłam. Zapewne związane jest to z tym, że lokal jest dużo mniejszy. Ceny bardzo przystępne, na półkach panował porządek, artykuły poukładane kolorystycznie, co jest charakterystyczne dla tych sklepów. Jeden pracownik rozkładał towar, co utrudniało swobodne podejście do wszystkich regałów. Po zapytaniu, pracownicy chętnie, uprzejmie odpowiadają i wskazują miejsce gdzie można znaleźć szukane artykuły. Obsługa przy kasie dość sprawna, w przypadku utworzenia dużej kolejki obsługują dwie Panie. Zawsze proponują artykuły, miło żegnają i zapraszają do ponownego odwiedzenia sklepu.

Karolina_1907

26.03.2014

Placówka

Łowicz, Nowy Rynek 36

Nie zgadzam się (0)
Za każdym razem...
Za każdym razem kiedy jestem w Pepco pani bardzo grzecznie mnie wita miłym "Dzień dobry", na wszystkie zapytania odpowiada cierpliwie i kulturalnie, kiedy nie mogę czegoś znaleźć idzie ze mną i pokazuje mi gdzie to leży. Towar zawsze poukładany, dobrze wyeksponowany, nie ma tam chaosu jaki zdarza się w innych sklepach, podłoga czysta. Obsługa szybka, kiedy zrobi się kolejka przychodzi druga pani i otwiera następną kasę. Nie ma się czego przyczepić w tym sklepie. No może jakości ubranek dziecięcych, które szybko się rozciągają i mechacą po praniu.

Anna_5106

26.03.2014

Placówka

Świdnik, Ks. Wyszyńskiego 22

Nie zgadzam się (0)
Sklep ciasny, nie...
Sklep ciasny, nie dostosowany do wjazdu wózkiem ponieważ jest ciasno między wieszakami a przecież jest też i asortyment dziecięcy. Ceny przystępne, jakość ubrań dobra. Personel w porządku, doradzą. Ostatnio dokonałam zwrotu butów, również nie było z tym problemu.

Milena_235

24.03.2014

Placówka

Szczecinek, Bohaterów Warszawy 31-35

Nie zgadzam się (0)
Otoczenie super. Wewnątrz...
Otoczenie super. Wewnątrz bałagan. Cześć rzeczy wisi tak wysoko, że dotrzeć do nich można jedynie na drabinie. Personel nie nadzoruje towaru, w związku z czym jest wymieszany, porozrzucany niejednokrotnie brudny. Zbyt mało miejsca zbyt dużo towaru, a wystarczyłoby dać z każdej rzeczy dać po 1 rozmiarze i pilnować by go uzupełnić gdy zostanie kupiony. In plus to miły personel przy kasie.

Monika_2757

22.03.2014

Placówka

Dzierżoniów, Rynek 19

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, w...
Obsługa miła, w sklepie czysto i tanio. Polecam!

Masha_1

19.03.2014

Placówka

Słupca, Plac Szkolny 16a

Nie zgadzam się (0)
Na wejściu klient...
Na wejściu klient przywitany, w sklepie ciepło i przyjemnie. Radio Pepco gra, nie za głośno, nie za cicho. Personel obecny przy kasie i na terenie sklepu. Czystość w normie, zdarzyły się pojedyncze sztuki odzieży na podłodze. Towar ulokowany tematycznie i kolorystycznie. Artykuły z gazetki obecne. Pod koszami czysto, pod niektórymi wieszakami dało się widzieć trochę kurzu, podłoga poza tym względnie czysta mimo niekorzystnej aury na zewnątrz. Na niektórych hakach nadmiar towaru uniemożliwiający znalezienie odpowiedniego rozmiaru. Obsługa przy kasie kompletna. Zaproponowano produkt tygodnia, zapytano o siatkę jednorazową i doładowanie. Wydano paragon i resztę, pożegnano klienta i zaproszono ponownie. Czas obsługi w normie, mały ruch był. Generalnie wrażenie pozytywne, atmosfera lekko domowa. Korzystna do zakupów.

Tomasz_2019

19.03.2014

Placówka

Słupsk, 11 Listopada 17

Nie zgadzam się (0)
Sklep zlokalizowany w...
Sklep zlokalizowany w małym centrum handlowym, z asortymentem ubrań, art. gospodarstwa domowego, bardzo dobry stosunek ceny do jakości. Można też znaleźć artykuły dla małych dzieci, a także artykuły sezonowe jak np. artykuły wielkanocne. Bardzo miła obsługa.

Urszula_141

18.03.2014

Placówka

Szczecin, E. Gierczak 32

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zawsze słyszę słowa przywitania. Z każdym problemem, pytaniem można udać się do sprzedawcy/ konsultanta i uzyska się pomoc. Jeśli chodzi o asortyment to sądzę, że każdy znajdzie tam cos dla siebie w rozsądnej cenie poczynając od ubrań kończąc na zabawkach i przedmiotach użytecznych w kuchni czy w łazience. Przy kasie panie zawsze proponują doładowanie telefonu oraz produkty, które są w tym czasie w promocji.

zarejestrowany-uzytkownik

17.03.2014

Placówka

Wschowa, Moniuszki 8a

Nie zgadzam się (0)
Personel sklepu jest...
Personel sklepu jest uprzejmy dla klienta i w większości przypadków (średnio 9 na 10) służy pomocą np. w kwestii dostępności w sklepie danego produktu i przy znalezieniu go na sklepowej półce. Czas obsługi jest zgodny z oczekiwaniami: przy większej liczbie klientów zawsze pojawia się drugi kasjer, by skrócić czas oczekiwania przy kasie, przy której nie darzyło mi się czekać dłużej niż ok. 5 minut. Oferta jest dosyć bogata, choć często zdarza się, że polecane, np. w gazetkach promocyjnych, produkty nie są dostępne już po 2-3 dniach promocji lub, w przypadku odzieży, dostępne są tylko rzeczy w rozmiarach rzadziej kupowanych (XS lub XL). Ceny zdecydowanie zachęcają i wartości na metkach są zgodne z rzeczywistymi. Wnętrze sklepu w większości przypadków jest utrzymane w porządku, czasem obserwowany jest jednak nieład w przypadku odzieży (występuje to rzadko i nie utrudnia odszukania produktu - obniża jedynie walory estetyczne).

Marta_2208

16.03.2014

Placówka

Legionowo, Piłsudskiego 35

Nie zgadzam się (0)

Pepco

Pepco to europejska sieć dyskontów, która w swojej ofercie posiada odzież dla całej rodziny oraz produkty do domu w najniższych cenach. Firma funkcjonuje od kilkudziesięciu lat, a pierwsze sklepy pojawiły się w 2004 roku w Poznaniu, Bydgoszczy i Gdańsku. Jest najpopularniejszym sprzedawcą odzieży dla dzieci oraz artykułów dekoracyjnych. Misją firmy jest zapewnienie rodzinom dbającym o budżet produktów dobrej jakości w najniższych cenach. Sklepy Pepco znajdują się w 18 krajach w Europie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pepco?

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?