Pepco

(4.31)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3966 z 6873)

W sklepie robię...
W sklepie robię zakupy dość często, ponieważ bardzo odpowiada mi kolekcja ubrań dla dzieci i bardzo atrakcyjne ceny. W sklepie jak i w jego obrębie zawsze panuje porządek i ład, ceny zawsze są widoczne i zgadzają się podczas finalizacji zakupów. Personel zawsze kulturalny, miły i uśmiechnięty. Zdarzało mi się wymieniać bądź oddawać towar i nie było żadnego większego problemu. Wszystko zawsze sprawnie i szybko. Bardzo polecam ten sklep. Moja ocena bardzo dobra.

Wioleta_237

15.03.2014

Placówka

Chełmża, Sikorskiego

Nie zgadzam się (0)
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w tym sklepie, ciekawy towar , niskie ceny. Niestety zdarza się że niska cena nie idzie w parze z jakością. Kupione spodnie po założeniu jeden raz rozeszły się na szwie. Wobec czego udałam się do sklepu z reklamacja towaru. Ku mojemu zdziwieniu, zwrot pieniędzy otrzymałam natychmiast. Jedynie czego mi zabrakło w obsłudze to informacji nt dokonywanej czynności przez pracownika sklepu, a mianowicie po odebraniu ode mnie tych spodni przez pracownika sklepu zostałam pozostawiona sama sobie. Nie wiedziałam czy mam czekać, ile to potrwa, co nie zmienia faktu że nadal będę tam robić zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

13.03.2014

Placówka

Kielce, Warszawska 218d

Nie zgadzam się (0)
Udałem się do...
Udałem się do jednego ze sklepów sieciowych Pepco, gdyż przeczytałem w ulotce że artykuły mnie interesujące są po promocyjnej cenie. Już na wejściu zostałem w nieprzyjemny sposób potraktowany gdyż jedna z pań za ladą zaczęła do mnie krzyczeć na cały sklep że mam zostawić plecak w szafce niedaleko lady. Nie spodobało mi się to gdyż nagle wszyscy klienci zaczeli się patrzeć w moją strone jak gdybym został przyłapany na kradzieży. Już wcześniej robiąc zakupy w tym sklepie zauważyłem słabą jakość produktów, lecz tym razem starałem się wybrać jeden z lepszych jakościowo wyrobów. Po wybraniu interesujących mnie produktów podszedłem do kasy i w momencie gdy pani dawała mi paragon druga pani już szła z moim plecakiem, można powiedzieć że była to mała rekompensata jednak nie zachowanie obsługi już na początku wzbudziło we mnie niechęć.

Łukasz_2015

11.03.2014

Placówka

Wodzisław Śląski, Osiedle XXX-lecia 62

Nie zgadzam się (0)
Z punktu widzenia...
Z punktu widzenia pracodawcy obsługa nie może mieć sobie nic do zarzucenia. Panie są uprzejme, przy kasie powtarzają każdemu klientowi o promocjach i dodatkowych możliwościach np. doładowanie telefonu. Jedyne co się rzuca w oczy to to, że Panie ekspedientki często wykładają towar i metkują przy kasie czyniąc tą gdy klienta nie ma obok kasy, gdy się pojawi zastajemy ją z wieszakiem w ręku. Ale taki pracownik lepszy, niż pracownik siedzący z kubkiem kawy.

Łukasz_2018

11.03.2014

Placówka

Chrzanów, Krakowska 32 32

Nie zgadzam się (0)
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie dość często zaglądałam do tego sklepu. Za każdym razem robiłam to z przyjemnością. Przede wszystkim sklep jest dobrze urządzony. Wszystko jest rozmieszczone w taki sposób, że klienci bez problemu mogą odnaleźć to, czego potrzebują. Mimo nie wielkiej powierzchni sklep ma bogaty asortyment. Dodatkowym atutem są ceny oraz promocje, na które mozna natrafić. Sklep jest zawsze dobrze oświetlony. Panie zatrudnione w tym sklepie są bardzo miłe i zawsze chętnie udzielaja pomocy klientom. Długie kolejki są bardzo szybko obsługiwane, mimo że w sklepie są tylko dwie kasy. Polecam ten sklep osobom, które potrzebują elementów wyposarzenia gospodarstwa domowego.

Beata_1134

10.03.2014

Placówka

Grójec, Lewiczyńska 2

Nie zgadzam się (0)
Byłam dzisiaj na...
Byłam dzisiaj na zakupach w Pepco. Po wizycie w tym sklepie, spokojnie mogę go polecić. Pełny duży asortyment, miła i szybka obsługa. Towar na sklepie przejrzyście i elegancko ułożony. Zdaję sobie sprawę, że utrzymanie w czystości tego sklepu jest nie lada wysiłkiem, w tej kwestii nie mam żadnych zastrzeżeń do personelu pracującego w tym sklepie.

Dżej

09.03.2014

Placówka

Międzyrzec Podlaski, Targowa 6

Nie zgadzam się (0)
Lubię ten sklep,...
Lubię ten sklep, bo zakupy przebiegają tam w bardzo miły sposób. Duży asortyment + niskie ceny. W lokalu czysto i schludnie. Obsługa super! Bezproblemowo przebiegł zwrot towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

09.03.2014

Placówka

Szczecin, Narutowicza 13E

Nie zgadzam się (0)
Po wizycie w...
Po wizycie w Pepco mam mieszane uczucia. Z jednej strony sklep jest przeładowany, ogromna ilość artykułów ściśnięta jest na bardzo małej przestrzeni. Ma się wrażenie, że zaraz przypadkiem można coś strącić, przewrócić. Dla personelu, utrzymanie na regałach należytego porządku, na pewno stanowi niemałe wyzwanie. Z drugiej strony, niektóre ceny są naprawdę atrakcyjne, towar może nie jest najwyższej jakości, ale na pewno wystarczającej dla niezbyt wymagających klientów. Co do obsługi, pracownicy sklepu są uprzejmi, nawiązują kontakt wzrokowy, używają zwrotów grzecznościowych, nawet ładnie zapakują towar. Jedyna rzecz do zastanowienia, to ustalone standardy, wg których pracownik przy kasie proponuje zakup nie jednej, ale dwóch rzeczy dodatkowo, np. doładowania telefonu i długopisu. Nie skorzystałam z tych sugestii, a odmawianie za każdym razem było dla mnie trochę krępujące. Rozumiem, że są to sposoby zwiększenia sprzedaży, ale mimo wszystko nie odbieram tego dobrze.

Maria_415

07.03.2014

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym byłam na zakupach w Pepco. Sklep był bardzo dobrze zaopatrzony. Towar ładnie wyeksponowany. Jedna z pracownic pomogła mi w doborze rozmiaru ubrania. Szczerze polecam

Petronela

04.03.2014

Placówka

Łobez, Kościelna 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię sklep...
Bardzo lubię sklep PEPCO, a dokładniej to co ma w swoim asortymencie. Ubranka dla dzieci są bardzo dobrej jakości i w niskich cenach, co każdy z pewnością sobie chwali. Niestety jakość obsługi w tym sklepie (podczas ostatnich zakupów) bardzo mnie zawiodła...pani ekspedientka była nieprzyjemna i podczas kasowania produktów robiła takie miny jakby tam była za kare, albo robiła to z wielkiej łaski. Skoro uważa, że jest stworzona do "wyższych celów" niech poprostu zmieni prace, a nie psuje reputacji całej marce.

zarejestrowany-uzytkownik

03.03.2014

Placówka

Kielce, Warszawska 26

Nie zgadzam się (1)
Z przyjemnością wstąpiłam...
Z przyjemnością wstąpiłam do sklepu Pepco, byliśmy przejazdem w Strzelinie, 27 lutego. Kilka dni wcześniej kupiłam tu na próbę bieliznę bezszwową w atrakcyjnej cenie, okazała się rewelacyjna więc chciałam dokupić. Estetyczne prezentacje, ład i porządek organizacyjny placówki już od wejścia były widoczne, sympatycznie przyjemną miłą atmosferę nadawały pracownice, miłe, uprzejme i uczynne dziewczyny. Wiele atrakcyjnych cen odzieży, dodatków i artykułów przydatnych w gospodarstwie domowym. Polubiłam ten sklep już od pierwszej wizyty w nim.

DORA_1

02.03.2014

Placówka

Strzelin, Dzierżoniowska 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep Pepco odwiedziłem...
Sklep Pepco odwiedziłem gdyż zachęciła mnie ekspozycja zabawek prezentowanych w witrynie. Zaraz po wejściu przywitała mnie uśmiechnięta ekspedientka. Wnętrze sklepu jest bardzo zadbane, wszystkie towary oznakowane i ładnie ułożone. Sam asortyment jest zachwycający: duży wybór towarów o trwałej jakości w bardzo atrakcyjnych cenach. Oferta bardzo korzystna cenowo. Personel uprzejmy. Musiałem czekać w kolejce, ale ekspedientka starała się szybko obsługiwać. Jestem bardzo zadowolona i polecam gorąco ten sklep.

mikser

26.02.2014

Placówka

Sanok, Feliksa Gieli 4

Nie zgadzam się (0)
Odpowiednia obsługa klienta...
Odpowiednia obsługa klienta jest bardzo ważnym elementem w pracy każdego sklepu.Bez klienta nie ma sklepu.PEPCO Szczecinek dba bardzo dobrze o swoich klientów.Podczas zakupów poprosiłam o pomoc jedną z Pań,pracujących w owym sklepie.Pracownica była bardzo miła .Poprosiłam o pomoc w kupieniu przezentu dla dziecka.Pani najpierw przeprowadziła ze mną krótki wywiad,zapytała o płeć dziecka,wiek,zainteresowania itp.Po krótkiej rozmowie wybrała idealny prezent,z którego dziecko było na prawdę zadowolone.Kasjerki udzielają konkretnych informacji na temat sprzedawanego towaru.Dziękują za zakupy i zapraszają ponownie.Jestem bardzo zadowolona z zakupów w tym sklepie i na pewno odwiedze go ponownie.

Joanna_2796

23.02.2014

Placówka

Szczecinek, Bohaterów Warszawy 31-35

Nie zgadzam się (0)
Sieć PEPCO znałam...
Sieć PEPCO znałam dotąd jedynie z reklamy, słyszanej od czasu do czasu w mediach, w dniu 20 lutego miałam przyjemność gościć w sklepie tej sieci,mieszczącym się w Pasażu Millenium w Strzelinie, można powiedzieć – zachwycił mnie zaopatrzeniem i cenami. Było tu wiele artykułów: odzieżowe, dekoracyjne i użytkowe do mieszkania, wiele dodatków i inne. Fajna, niedrogą bieliznę bezszwową kupiłam za bardzo przyzwoite pieniądze oraz efektowne, wygodne podkładki na stół, obsługa bardzo uczynna i sprawna, pracownica była jednocześnie do mojej dyspozycji i innej klientki jednocześnie (to raczej rzadko się zdarza), nie lekceważąc żadnej z nas, kulturalna i grzeczna. Przy kasie poinformowano mnie, że bielizna nie podlega wymianie, co dla mnie było oczywiste. Na pewno jeszcze zajrzę do tego sklepu.

DORA_1

23.02.2014

Placówka

Strzelin, Dzierżoniowska 5

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w okolicach...
Zakupy w okolicach godziny 17:30. Jak zwykle w sklepie panował bałagan. Wiele rzeczy nie na swoim miejscu, ubrania porozkladane. Mała przestrzeń sklepu, ciasno. Nie bardzo lubię robić tam zakupy. Po podejściu do kasy musiałam czekać, gdyż nie było żadnego sprzedawcy. Po około minucie pojawiła się Pani i jakby za karę powiedziała, że proponuje mi produkt tygodnia i doładowanie telefonu. Obsługa w tym punkcie jest średnia.

Joanna_2784

20.02.2014

Placówka

Chojnice, Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
BARDZO DOBRZE OBSŁUGA,...
BARDZO DOBRZE OBSŁUGA, JAKOŚĆ , WYPOSAŻENIE ZAGOSPODAROWANIE DZIŚ REWELACJA!!!

Sylwia_1155

20.02.2014

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)
Dziś sklep wyglądał...
Dziś sklep wyglądał jak magazyn wszędzie kartony z towarem, nie wyłożony towar na wieszakach brakowało odzieży, dużo ludzi według mnie za mało osób w tym sklepie jest zatrudnionych, ponieważ ewidentnie widać, że pracownicy nie wyrabiają się z wykładanie towaru, oraz obsługą klienta.

Sylwia_1155

17.02.2014

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w Pepco można uznać za dobry. Dobrze rozlokowany asortyment, który można dobrać w jednym kolorze, wszystko rozlokowane w sposób ułatwiający poruszanie się po sklepie, sprawia, iż zakupy w tym sklepie są czystą przyjemnością. Lubię tam przychodzić.

Rico_1

13.02.2014

Placówka

Gostynin, Rynek 17

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. sklep dobrze...
Rewelacyjnie. sklep dobrze zaopatrzony wiele ciekawych.ofert i promocji, sama ekspozycja bardzo fajnie rozstawione i dobrze.widoczna bez problemów każdy znajdzie czego szuka mi się podoba.jedynym mankamentem to obsługa której na sklepie prawie nigdy niema a żeby o coś spytać trzeba się udać do kasy trochę.to denerwujące co do obsługi kasy jest bardzo miło i nawet na wejściu pani przywitała nas słowami dzień dobry a po.skasowanie zapytała czy doliczyć. reklamowke i poleciła.produktu dnia i takrze na wyjściu.pożegnała.nas słowami do widzenia zapraszamy ponownie jak dlamnie sklep i zatowarowanie polecam. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Gregor39

11.02.2014

Placówka

Strzelce Krajeńskie, Chrobrego 2

Nie zgadzam się (0)
ok, chociaż część...
ok, chociaż część towarów była niedostępna ze względu na inwentaryzacje.

Magdalena_3092

10.02.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)

Pepco

Pepco to europejska sieć dyskontów, która w swojej ofercie posiada odzież dla całej rodziny oraz produkty do domu w najniższych cenach. Firma funkcjonuje od kilkudziesięciu lat, a pierwsze sklepy pojawiły się w 2004 roku w Poznaniu, Bydgoszczy i Gdańsku. Jest najpopularniejszym sprzedawcą odzieży dla dzieci oraz artykułów dekoracyjnych. Misją firmy jest zapewnienie rodzinom dbającym o budżet produktów dobrej jakości w najniższych cenach. Sklepy Pepco znajdują się w 18 krajach w Europie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pepco?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Niby dużo rzeczy...
Niby dużo rzeczy w sklepie, ale jak sie potrzebuje silikonowej foremki do babeczek to akurat nie ma. Na szczęście były dostępne zwykłe papierowe w dosyć niskiej cenie.
Zgadzasz się?