GLS

(3.93)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (925 z 1692)

Wyczyść filtry
Śledzenie przesyłek wymaga...
Śledzenie przesyłek wymaga trochę dopracowania.

Klient_oD49n

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie ok, choć...
Ogólnie ok, choć kiedyś czekałem na przesyłkę 2 miesiące, która leżała sobie u nich w magazynie.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam tej...
Nie polecam tej firmy . Nieracza dostarczyć paczkę pod prawidłowy adres . Po próbie wraca paczka na magazyn . Buraki same tam robią

Niezweryfikowany Klient_rNIB

18.05.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam !...
Nie polecam ! Tej firmy Kurierzy nieracza dostarczyć paczki adres prawidłowy po 3dniu odsyłają paczke na magazyn twierdzą że adres nie prawidłowy !

Niezweryfikowany Klient_rNIB

18.05.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam, kurier...
Nie polecam, kurier olał mnie całkowicie. Nie zdążyłem otworzyć drzwi, wsiada w auto i pojechał więc dzwonię, odjechał 200 metrów od domu on się nie wróci. Nikogo nie było w domu, on się wracał nie będzie... Nigdy jeszcze nie miałem do czynienia z takim burakiem jeśli chodzi o kuriera kogo oni tam przyjmują... Dramat

Niezweryfikowany Klient_0zYR

10.05.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam. Paczki...
Nie polecam. Paczki dochodzą z dwudniowym opóźnieniem. Kurierzy zmieniają się jak rękawiczki. I już nie wspomnę o "wydmuszkach" czyli o odraczaniu doręczenia paczki. Ostatni kurier nawet chciał mi zapłacić za to że paczkę będzie mógł podbić jutro. ŻENADA

Niezweryfikowany Klient_P899

06.05.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Serdecznie nie polecam....
Serdecznie nie polecam. Kurierzy mają gdzieś klientów. Centrala nie ma nad nimi żadnej władzy, robią co chcą. Nie może odnaleźć adresu to nawet nie zadzwoni dopytać tylko wpisze błędny adres i ma to gdzieś, o ile w ogóle wziął paczkę. Inne firmy jakoś potrafią zadbać. Dziś telefon to norma więc nie wiem wiem w czym problem, ale ok trudno. Dzwonimy wieczorem aby wyprostować sprawę przez infolinie.... Dzwonisz tłumaczysz, dostajesz zapewnienie że informacja przekazana i kurier dostarczy następnego dnia, nawet dostaniesz telefon do kuriera aby rano zadzwonić i co.....Pan Hrabia nie ma paczki bo on nie wie gdzie jest ten adres. Normalnie na głowie można stanąć a Wielmożny Pan i tak się nie pofatyguje o jeden mały telefon tylko jak nie może znaleźć ulicy to pewnie się nie pojawiła i nie będę brał ponownie. Kolejna interwencja nawet nadawcy i kolejny dzień i...Paczka na magazynie bo Hrabia znów nie wziął. Kolejny dzień telefonów i zapewnieni i powtórka z historii. Skończyło się pokonaniem 140km aby samemu w końcu odebrać paczkę z magazynu za Hrabiego. Nigdy więcej dostawą GLS.

Niezweryfikowany Klient_ynGY

05.04.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od dwoch dni...
Od dwoch dni czekam na paczke na mojej ulicy podjechal kurier GLS ale paczki nie przywiozl.Zadzwonilam na infolinie a pani mnie informuje ze dzisiaj paczki nie bedzie bo kurier zaladowal paczki. Najgorsza firma z jaka mialam doczynienia.

Niezweryfikowany Klient_HuAZ

27.01.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Usługa śledzenia przesyłki...
Usługa śledzenia przesyłki ułatwia dopasowanie dostawy.

Piotr_2463

18.01.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysyłka szybko i...
Wysyłka szybko i sprawna

Klient_H9px

18.01.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Swojego czasu zostałem...
Swojego czasu zostałem potraktowany przez infolinię tej firmy jak intruz, dlatego w żaden sposób nie korzystam już z jej usług.

zarejestrowany-uzytkownik

18.01.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczkę miałem otrzymać...
Paczkę miałem otrzymać 31grudnia lecz zostałem poinformowany że paczka bedzie jednak 3 stycznia lecz dziś nie przyszła zero odpowiedzi

Niezweryfikowany Klient_92oB

03.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tu kontakty miewam...
Tu kontakty miewam sporadyczne, ale nie mam powodu narzekać, bo nic niesympatycznego nie spotkało mnie ze strony tej firmy kurierskiej. Miło, grzecznie, sprawnie i na czas

DORA_1

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mogę tylko polecić
Mogę tylko polecić

Niezweryfikowany Klient_1BHd

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trudno sie skontaktowac...
Trudno sie skontaktowac z kurierem

Niezweryfikowany Klient_Pqjc

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolona ze...
Jestem zadowolona ze współpracy

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczki nie zawsze...
Paczki nie zawsze docierają w dobrym stanie często są pogniecione bądź rozerwane ....

Klient_T810

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, profesjonalnie
Szybko, profesjonalnie

Magdalena_2345

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opóźnienia w śledzeniu...
Opóźnienia w śledzeniu paczki on- line, brak kodu sms umożliwiającego odebranie przesyłki ale kurier sympatyczny.

Klient_HpnS

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam, miły kurier...
Polecam, miły kurier wszystko sprawnie

Niezweryfikowany Klient_YN3g

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

GLS

GLS oferuje niezawodne rozwiązania logistyczne w Europie i na świecie. Grupa GLS obejmuje swoimi usługami 40 krajów, większość za pośrednictwem własnych spółek, a pozostałe poprzez partnerów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GLS?

DPD Polska

(3.16)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

sendit24.pl

(0.54)

Lepiej
Gorzej

PrzesyłkaSTART.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zdecydowanie ne polecam...
Zdecydowanie ne polecam nawiązywania współpracy biznesowej z GLS z oddziałem w Słupsku. Pan Sebastian kierownik oddziału GLS w Słupsku wraz z przedstawicielem handlowym panią Justyną mierzyli moje paczki celem dodatkowych opłat. Komunikacja z Panią przedstawiciel handlowy od początku jej pracy nie funkcjonowała. To osoba która nie potrafi rozwiązywać kontrahentów problemów. Narzuca swój tok rozmowy. Przerywa przez co ciężko się skupić na tym co chce się jej przekazać. Pan Sebastian kierownik oddziału wypowiedział umowę współpracy z GLS i dał tylko 16 dni okresu wypowiedzenia. Dokument wypowiedzenia został podpisany przez Pana Michała dyrektora regionu zachód. Dokument nie zawiera powodu wypowiedzenia. Nikt nie omawiał ze mną tej kwestii w GLS. Po prostu osobista zemsta na kliencie w momencie kiedy współpraca została odnowiona i była na bardzo dobrym poziomie. Oddział GLS w Słupsku to kurnik pamiętający głęboką komunę i marnie wygląda na tle nowoczesnych oddziałów DPD, Fedex czy DHL w Głobinie. Jedna stara taśma do paczek. Kierownik razem z przedstawiciel handlowy zamiast mścić się na swoim kliencie ( ponad 100 paczek zagranicznych a jeszcze parę lat temu ponad 300 miesięcznie ) powinien wsłuchać się w głosy ciężko pracujących kurierów oraz kontrahentów którzy utrzymują ten oddział. Kierownik to bardzo młoda osoba z problemami z komunikacją. Zamyka się w jednym z pomieszczeń w budynku przy Leszczyńskiego w Słupsku i z nikim nie rozmawia. Nawet z najbliższymi współpracownikami kontaktuje się przez telefon lub maila mając ich pod ręką. Moja współpraca z GLS kończy się po ponad 10 latach współpracy. A pieniądze które do tej pory zarabiał oddział GLS w Słupsku trafiają teraz do DPD. Moim zdaniem osoby przedkładające swoje osobiste antypatie nad dobro oddziału GLS w Słupsku nie powinny pełnić swoich obowiązków. Przestrzegam potencjalnych kontrahentów przed podpisywaniem umów z GLS z oddziałem w Słupsku. I zaznaczę iż problem nie leży w samym GLS tylko głównie w osobie kierownika oddziału Pana Sebastiana.
Dodaj własną opinię!