GLS

(3.93)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (925 z 1692)

Tak sobie.
Tak sobie.

Klient_iixSE

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super firma!
Super firma!

Klient_4A02T

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Całkiem dobrze
Całkiem dobrze

Marta_86pl

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

Paulina_1115

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super firma!
Super firma!

Agnieszka_3272

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Aleksandra_1349

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super firma!
Super firma!

mietek

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobry kontakt on-line...
Dobry kontakt on-line w czasie realizacji usługi.

Grzegorz_89

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z doręczdnia paczek

Małgorzata_2499

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry i...
Bardzo dobry i szybki kontakt ze strony kurierów, paczki dostarczane na czas.

Justyna_1373

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze mam z...
Zawsze mam z nimi problemy. Kontakt z nimi jest okropnie trudny, nie przekazują całościowo odpowiedzi; trzeba z nich wyciągać je po jednym słowie. Nie zawiadamiają, że jest jakiś problem, nie mogą podawać żadnych numerów ani przekierowywać na odpowiednie do pomocy osoby. Ostatnio przekierowywano mnie w sprawie 1 paczki z zagranicy do Polski około 10 razy i i tak nie uzyskałam odpowiedzi ani pomocy. Totalne nieogarnięcie, brak terminowości dostaw, bardzo trudny kontakt z kimkolwiek.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W akrualnym momencie...
W akrualnym momencie korzystam najczęściej z usług GLS. Kurier wykonuje bardzo dobrze swoją pracę, dba o kontakt z klientem oraz o przesyłki

klient_kot

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Paczki długo idą
Paczki długo idą

Klient_GbjVm

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybko i na...
Szybko i na czas

Aneta_863

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam. Kurierzy...
Nie polecam. Kurierzy jakby pracowali za karę, rzucają paczkami uszkadzając zawartość.

asiulkad

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Częste opóźnienia paczek
Częste opóźnienia paczek

Klient_Msp9

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Konkretnie, na czas,...
Konkretnie, na czas, przemiły kurier który zawsze zapytał pod zaś mojej kwarantanny jak sie czuje

Klient_Kyfg

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
nie korzystam zazwyczaj...
nie korzystam zazwyczaj z uslug tej firmy poniewaz malo sprzedawcow ma oferte przewoznika GLS, lecz to nie zmienia faktu gdy korzystalem obsluga na wysokim poziomie, kurierzy bezproblemowi

Klient_Jakub

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kurierzy niezbyt przyjemni...
Kurierzy niezbyt przyjemni problemy z łącznością z obsługą klienta Szczerze nie polecam

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie ma żadnego...
Nie ma żadnego problemu z tą firmą kurierską wszystkie usługi są zawsze realizowane tak jak sobie tego życzę

Bartosz_332

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

GLS

GLS oferuje niezawodne rozwiązania logistyczne w Europie i na świecie. Grupa GLS obejmuje swoimi usługami 40 krajów, większość za pośrednictwem własnych spółek, a pozostałe poprzez partnerów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GLS?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zdecydowanie ne polecam...
Zdecydowanie ne polecam nawiązywania współpracy biznesowej z GLS z oddziałem w Słupsku. Pan Sebastian kierownik oddziału GLS w Słupsku wraz z przedstawicielem handlowym panią Justyną mierzyli moje paczki celem dodatkowych opłat. Komunikacja z Panią przedstawiciel handlowy od początku jej pracy nie funkcjonowała. To osoba która nie potrafi rozwiązywać kontrahentów problemów. Narzuca swój tok rozmowy. Przerywa przez co ciężko się skupić na tym co chce się jej przekazać. Pan Sebastian kierownik oddziału wypowiedział umowę współpracy z GLS i dał tylko 16 dni okresu wypowiedzenia. Dokument wypowiedzenia został podpisany przez Pana Michała dyrektora regionu zachód. Dokument nie zawiera powodu wypowiedzenia. Nikt nie omawiał ze mną tej kwestii w GLS. Po prostu osobista zemsta na kliencie w momencie kiedy współpraca została odnowiona i była na bardzo dobrym poziomie. Oddział GLS w Słupsku to kurnik pamiętający głęboką komunę i marnie wygląda na tle nowoczesnych oddziałów DPD, Fedex czy DHL w Głobinie. Jedna stara taśma do paczek. Kierownik razem z przedstawiciel handlowy zamiast mścić się na swoim kliencie ( ponad 100 paczek zagranicznych a jeszcze parę lat temu ponad 300 miesięcznie ) powinien wsłuchać się w głosy ciężko pracujących kurierów oraz kontrahentów którzy utrzymują ten oddział. Kierownik to bardzo młoda osoba z problemami z komunikacją. Zamyka się w jednym z pomieszczeń w budynku przy Leszczyńskiego w Słupsku i z nikim nie rozmawia. Nawet z najbliższymi współpracownikami kontaktuje się przez telefon lub maila mając ich pod ręką. Moja współpraca z GLS kończy się po ponad 10 latach współpracy. A pieniądze które do tej pory zarabiał oddział GLS w Słupsku trafiają teraz do DPD. Moim zdaniem osoby przedkładające swoje osobiste antypatie nad dobro oddziału GLS w Słupsku nie powinny pełnić swoich obowiązków. Przestrzegam potencjalnych kontrahentów przed podpisywaniem umów z GLS z oddziałem w Słupsku. I zaznaczę iż problem nie leży w samym GLS tylko głównie w osobie kierownika oddziału Pana Sebastiana.