Poczta Polska

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2893 z 4618)

paczka ekspresowa która...
paczka ekspresowa która powinna być u odbiorcy do2-3 dni jest w punkcie martwym za którą się płaci dodatkowo podam nr paczki niech cała polska widzi jak działa POCZTA POLSKA 00859007735264934675 . Sprawa powinna iść do sądu za odszkodowanie za czas i pieniądze

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zawsze to samo...
Zawsze to samo z wysyłkami z polski do Hiszpanii - przesyłki poleconym i priorytetem - panie informują ze do max 7 dni będą dostarczone ( biorąc za usługę więcej pieniędzy niż warta cała pacZka ) Po prawie 2 tygodniach pacZka stoi na terminalu i ani słychu ani widu na jej temat . Powinni coś z tym zrobić , jak można płacić za usługę takie wysokie kwoty i nie dostać tego czego ci obiecują . Żenada ! Mam nadzieje ze któregoś dnia zmieni się prawo albo polityka na poczcie polskiej, idą w bardzo złym kierunku .

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jedyne co panie...
Jedyne co panie potrafią to otworzyć stronę że śledzeniem i powiedzieć to co już sam wiem. Kurier/listonosz nie raczy nawet spróbować dostarczyć paczki. I jeszcze pretensje pani z okienka, że próbuje się odebrać przesyłkę w punkcie. Porażka.

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2019

Placówka

Grodzisk Mazowiecki, ul. Orzeszkowej

Nie zgadzam się (1)
PACZKA EKSPRESOWA JEST...
PACZKA EKSPRESOWA JEST 4 DZIEŃ NA TERMINALU PRZEŁADUNKOWYM !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! TO JEST (treść usunięta) ŻENADA KATASTROFA KIM JEST DYREKTOR POCZTY POLSKIEJ POWINIEN BYĆ ZMIENIONY . ZA PACZKI SIĘ PŁACI I RZĄDA A MY CZEKAMY !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! SPRAWY POWINNY BYĆ W SĄDZIE O ODSZKODOWANIE !!!!

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
paczka ekspresowa jest...
paczka ekspresowa jest od 2 dni na terminalu i stoi

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Poczta Polska powinna...
Poczta Polska powinna być zlikwidowana. wysłałem list polecony ekspresowy za granicę, miał dojść do odbiorcy w ciągu 5 dni roboczych, minęło 8 dni , a list jeszcze nie dotarł. Pierwszy raz wysłałem list pocztą polską i na pewno tego więcej nie zrobię. P.S obsługa oddziału była ok, tylko tu zastrzeżeń nie mogę mieć.

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wszystkim pracownikom ds...
Wszystkim pracownikom ds Obsługi Klienta na okienkach pocztowych satysfakcji z pracy, zadowolonych klientów, niezawodnego sprzętu i sprawiedliwego Naczelnika!!!

Krzysztof_99

18.12.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Paczki z opcją...
Paczki z opcją EKSPRES stoją cały dzień w tzw teraz TERMINALACH ------- po co się płaci tyle kasy za tak zwany EKPRES jak idzie paczka do 3-4 dni . To samo PRIORYTET - poczta spada na psy ŻENADA

zarejestrowany-uzytkownik

18.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Brak słów żeby...
Brak słów żeby opisać niekompetencję tej tak zwanej poczty. Banki otwierają, kto wie co jeszcze ale paczki nie potrafią dostarczyć. Następnym razem z buta po przesyłkę pójdę, byle nie dawać im jej do rąk.

zarejestrowany-uzytkownik

18.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
skandal !!!!!!!!!!!!111 teraz...
skandal !!!!!!!!!!!!111 teraz idą święta chce aby prezenty doszły paczka ekspresowa jest kilka dni gdzieś w magazynach przeładunkowych ????????????????????????? nawet teraz nie piszą gdzie czy kraków , warszawa itp...…. Panie Dyrektorze POLSKIEJ POCZTY obudż się my za paczki płacimy pieniądze i również wymagamy !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

18.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Paczki nie dochodzą...
Paczki nie dochodzą na czas ekspresowe i priorytetowe !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

18.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
List do mnie...
List do mnie z Krakowa do Łodzi idzie już 8 dni i nadal jest w drodze!!!! To jakaś kpina!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

18.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Paczka leży w...
Paczka leży w terminalu przeładunkowym od tygodnia a miała być do 2 dni roboczych..... Nigdy więcej nie skorzystam z ich oferty. Oczywiście nie da się dodzwonić na infolinię....

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Od godziny jestem...
Od godziny jestem dwudziesta w kolejce oczekujący do połączenia z konsultantem. TRAGEDIA !!!!! A przesyłka leży na rozdzielni od tygodnia i nic się z nią nie dzieje !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
DLACZEGO PACZKI ZAWSZE...
DLACZEGO PACZKI ZAWSZE USZKODZONE JAKBY BYŁY OTWIERANE NIE W ORGINALNYM OPAKOWANIU TYLKO ROZDARTE POTEM OKLEJONE TAŚMA??????????????? PACZKI ZAWSZE SPÓZNIONE I NAWET NIE CHCE SIE POCZCIE DOSTARCZYC DO DOMU TYLKO DZWONIA,ZEBY SOBIE ODEBRAC A ZAZNACZONY JEST DOWÓZ NA DOMOWY ADRES NIE POCZTY. ODRADZAM WSZYSTKIM NADAWANIE PRZEZ PACZKE 48 TOTALNE CZASU I BRAK PROFESJONALIZMU GDYZ PRACOWNICY POCZTY W LATOWICZU ZA NIC SOBIE MAJA PRYWATNOĄC KLIJENTA I ZAGLADAJA DO JEGO PACZEK!!!!!!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

13.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie dajcie się...
Nie dajcie się nabrać na priorytet! Paczka idzie piechotą.

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
List polecony wysłałam...
List polecony wysłałam 29.11.2019 do tej pory nie doszedł do nadawcy. Dzwoniąc na infolinię Pan który odebrał nic nie wiedział i nie był w stanie mi w niczym pomóc. Jak to poprosiłam o maila że nic nie wie abym mogła z tym tematem dalej gdzie indziej ruszyć, bezczelnie się rozłączył. Nikomu nie polecam, lepiej samemu zawieźć list albo przez prywaciarza jak urzędach się z tymi ....

Klient_oL76

09.12.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Przesyłka nadana we...
Przesyłka nadana we wtorek kurirem48 . Dzisiaj mamy piątek a paczki niema. Może będzie w poniedziałek. Paczka wysłana inpostem we wtorek, wczoraj odebrana. Poczta polska to pokomunistyczny moloch, który powinien być zlikwidowany. Dziwię się, że to jeszcze istnieje. Następnym razem wole dołożyć 3 zyla i wysłać przesyłkę przez inną firmę. Nie polecam tego dna. PS: Dałem pół gwiazdki , bo nie można nic zaznaczyć

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dopłata za Ekspres...
Dopłata za Ekspres , przesyłka miała być na piątek niestety utknęła w terminalu przeładunkowym, nawiasem mówiąc teraz nawet nie wiadomo gdzie się ten terminal znajduje. Domyślam się że w Chorzowie bo ostatnio tam paczka leżała 2 dni. Żeby się dowiedzieć o statusie przesyłki na infolinii telefonicznej muszę wysłuchiwać komunikatów o opłacaniu abonamentu( nie mam TV) muzyki przez ok 10 min i dopiero później- że oczekuje jestem 20 w kolejce i czas oczekiwania ok 20 min. Żenada!

Niezweryfikowany Klient_5tFz

06.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Poczta Polska zabiera...
Poczta Polska zabiera lub zatrzymuje przesyłki z Aliexspres (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Poczta Polska

Poczta Polska to firma o ponad 460-letniej tradycji, największy operator na rodzimym rynku – zatrudnia ponad 70 000 Pracowników, sieć obejmuje 7600 placówek, filii i agencji pocztowych. Jest jednym z polskich liderów usług komunikacyjnych, paczkowo – kurierskich i logistycznych oraz narodowym operatorem pocztowym, z którego korzysta ponad 90% Polaków. Koncentruje się na wzmacnianiu najbardziej perspektywicznych obszarów – paczek, logistyki, finansów, usług międzynarodowych i na rzecz administracji publicznej. W ostatnim czasie Poczta Polska zdobyła 1. miejsce w rankingu Rzeczpospolitej w kategorii najcenniejszych polskich marek działających w sektorze usług. W 2020 roku Poczta została laureatem konkursu TOP Marka zajmując pierwsze miejsce w kategorii firm kurierskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Poczta Polska?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Z przykrością stwierdzam,...
Z przykrością stwierdzam, że standardy obsługi w placówkach pocztowych nie istnieją. Poczta pozostała swoimi zachowania w PRL gdzie nie ma szacunku do klienta większość załogi mocno zakorzeniona nieuprzejmym podejściem do klienta. Dziwi więc fakt że cena usług rośnie a jakość obsługi zostaje w zamierzchłych czasach. Osobiście na pocztę idę jak musze - odebrać awizo bo listonoszce nie chce się zaczekać ( często zanim zejdę z piętra domu i dojdę do furtki już jej nie ma nie umiem się jeszcze teleportować by w kilka sekund stanąć przed listonoszką)