Poczta Polska

(3.05)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2917 z 4715)

Wyczyść filtry
Długi czas oczekiwania...
Długi czas oczekiwania na dostawę, brak możliwości śledzenia paczki (na stronie wyskakuje informacja ze dane są dodawane z dwudniowym opóźnieniem) Jedynym plusem jest to że Panie obsługujące w oddziale są miłe.

Niezweryfikowany Klient_QUdl

14.03.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Między 10 a...
Między 10 a 11 poszedłem do Urzędu Pocztowego nr 13 przy ulicy Martońskiej 3 w Radomiu. Żeby wysłać list polecony, kiedy wszedłem do placówki zauważyłem 1 pracownicę znajdowała się ona przy stanowisku po prawej stronie od drzwi wejściowych pracownica ta wychyliła się z krzesła w lewą stronę żeby zobaczyć kto wchodzi. Była to kobieta około 50 lat z białymi włosami. Potem poszedłem w lewo w stronę okienka w którym są wydawanie i przyjmowane przesyłki. Była tam pracownica około 30 lat brunetka o lekko smagłej cerze lekko zarumieniona, przez około minutę rozmawiała przez telefon w sprawach służbowych, kiedy skończyła zapytała co dla Pana, powiedziałem że chciałem kupić kopertę i znaczki na priorytet polecony. Pracownica zapytała: "Czy chcę od razu zaadresować list", odpowiedziałem: "Zrobię to w domu". Potem podała mi kopertę i blankiet do wpisywania danych adresata i nadawcy, powiedziała że koperta koszutuje 60 gr. Powiedziałem: Dziekuję do widzenia", pracownica powiedziała: "Dziękuję do widzenia".

Jarosław_570

13.03.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
śledzenie przesyłek dalej...
śledzenie przesyłek dalej nie działa nikt tego nie może zrobić naprawić >>>>>>>>>>>>>>>> Żenada !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

13.03.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przestyłka pobraniowa dotarła...
przestyłka pobraniowa dotarła wczoraj do adresata,na zwrot pieniędzy za pobranie karzą czekać do 4 DNI!!!!!! DNO i metr mułu !!!!!!! komuna wiecznie żywa !!!!

Niezweryfikowany Klient_mCCu

06.03.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najgorszy przewoźnik na...
Najgorszy przewoźnik na rynku !!! Paczka za 1200 zł zagubiona a odszkodowanie wypłacone przez Pocztę 115 zł !!! Żenada !!!!!! Wszystcy inni przewoźnicy maja ubezpieczenie do 5000 zł !!! Nie polecam !!!

Niezweryfikowany Klient_AAiz

05.03.2020

Placówka

Białystok, Rynek Kościuszki 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam,wysłałem paczkę klientowi...
Witam,wysłałem paczkę klientowi to były dwie kolumny,expres,paczka błądziła z Olsztyna do Poznania kilka razy,Po kilku dniach poszedłem na pocztę w Ostródzie i pytam co to jest,że ta paczka tak jeździ tym bardziej że to był expres,pani kierownik z tej poczty załatwiła to tak że paczka na drugi dzień znalazła się u klienta,ale niestety cała zniszczona i klient jej nie odebrał!!!!!!!!! Opakowanie oryginalne zniszczone,podziurawione,zawartość niestety też zniszczona już nic z tym nie zrobię,kolumny na śmietnik,ta firma w ogóle nie szanuje naszych własności,już nigdy nie skorzystam z usług tej poczty,nigdy nic nią nie wyślę,Teraz pytanie czy zwrócą mi koszty wysyłki i pieniądze za kolumny!!! Nie polecam,uważajcie bo możecie się bardzo rozczarować.szkoda że nie można dodać zdjęć bo,bym pokazał co poczta zrobiła z moją paczką!!!!!

Niezweryfikowany Klient_dQQd

03.03.2020

Placówka

Olsztyn, Sikorskiego 2B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam,wysłałem paczkę klientowi...
Witam,wysłałem paczkę klientowi to były dwie kolumny,expres,paczka błądziła z Olsztyna do Poznania kilka razy,Po kilku dniach poszedłem na pocztę w Ostródzie i pytam co to jest,że ta paczka tak jeździ tym bardziej że to był expres,pani kierownik z tej poczty załatwiła to tak że paczka na drugi dzień znalazła się u klienta,ale niestety cała zniszczona i klient jej nie odebrał!!!!!!!!! Opakowanie oryginalne zniszczone,podziurawione,zawartość niestety też zniszczona już nic z tym nie zrobię,kolumny na śmietnik,ta firma w ogóle nie szanuje naszych własności,już nigdy nie skorzystam z usług tej poczty,nigdy nic nią nie wyślę,Teraz pytanie czy zwrócą mi koszty wysyłki i pieniądze za kolumny!!! Nie polecam,uważajcie bo możecie się bardzo rozczarować.szkoda że nie można dodać zdjęć bo,bym pokazał co poczta zrobiła z moją paczką!!!!!

Niezweryfikowany Klient_dQQd

03.03.2020

Placówka

Olsztyn, Sikorskiego 2B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo nie...
Jestem bardzo nie zadowolony. Przesyłka polecona miała dojść do mnie w ciągu 3 dni a tu już 6 dni i jeszcze nie mam ostatni raz korzystam z przesyłek Poczty Polskiej nigdy w życiu już nie skorzystam z ich usług.

Niezweryfikowany Klient_5ECX

02.03.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo nie...
Jestem bardzo nie zadowolony. Przesyłka polecona miała dojść do mnie w ciągu 3 dni a tu już 6 dni i jeszcze nie mam ostatni raz korzystam z przesyłek Poczty Polskiej nigdy w życiu już nie skorzystam z ich usług.

Niezweryfikowany Klient_5ECX

02.03.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziwię się, że...
Dziwię się, że Poczta Polska wogóle funkcjonuje. Zasady egzystencji (bo nie można powiedzieć, ze PP funkcjonuje) to wczesne lata 60 chyba. Olewanie i lekceważenie klientów, zmanierowani pracownicy, kierownictwo po podstawówkach chyba tylko. Nikt nie widzi problemów w tej instytucji. Zasady obsługi klientów, rozpatrywania reklamacji, kontaktu z klientem.... to jedna wielka kpina!!!! XXI wiek, a PP nie zna czegoś takiego jak telefon czy e-mail.

zarejestrowany-uzytkownik

28.02.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w tej...
Byłam w tej placówce, aby załatwić drobną sprawę. Na podejście do okienka czekałam pół godziny. Z dwóch okienek tylko jedno było czynne, bo jedna z Pań zrobiła sobie bardzo długą przerwę, jedząc kanapkę przy okienku i obserwując zniecierpliwionych klientów. Kiedy skończyła jeść, okienko nadal nie zostało otwarte. W sobotę o 15 w centrum Warszawy, gdzie ludzie są w stałym pośpiechu, takie sytuacje nie powinny mieć miejsca. Nie polecam.

Niezweryfikowany Klient_0qa3

24.02.2020

Placówka

Warszawa, ul. Al. Jerozolimskie H21

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dodzwonić się na...
Dodzwonić się na jakąkolwiek poczte w Szczecinie graniczy z cudem.... Dzisiaj od 8 do 15 ej próbowałam się skontaktować z pocztą na Batalionów Chłopskich i na Dworcowej... Niestety bez echa.... List polecony z Krakowa wysłany dnia 10.02 do Szczecina nie dotarł mija tydzień i w emonitoring widnieje '' W transporcie''. Mogłabym 7 razy jechać do Krakowa i wrócić w tym czasie .... To nie pierwsza sytuacja, Prowadzę biuro i nie ma miesiąca żeby któraś z przesyłek nie wydłużała swojej podrózy do 10 dni... To istny koszmar.PP ma w nosie klienta , reklamacja możliwa po 14 dniach.... Czyli, że co ? Płacimy za listy polecone które giną albo jadą 2 tygodnie przy czym Poczta nie czuje się winna bo przecież klient powinien czytać regulamin, mają prawo. A co ? Życzę powstania wreszcie solidnej konkurencji niech to będzie drożej ale fachowo i rzetelnie!

Niezweryfikowany Klient_y2WJ

17.02.2020

Placówka

Szczecin, ul. Dworcowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysłałem polecony priorytet...
Wysłałem polecony priorytet warszawa - Wrocław. Teoretycznie powinien być dostarczony w D+1. 8 dzień mija i nie ma.

Niezweryfikowany Klient_4V3D

12.02.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dla tej firmy...
Dla tej firmy naklejka ostrożnie nic nie znaczy - najważniejsze ze zapłącone - kasa się zgadza. Reklamacje tez nie istnieją - przecież to klient jest debilem i nie umie zapakować paczki. Wysłałam prasę protetyczną - ostrożnie, piony narysowane, gruby karton z rączkami,....poczta musiała przepakowywać bo była rzucona i olej się wylał - za wszytko ja płacę - zwrot 200 ponad - przecież oni nie winni.... Przy takiej jakości uslug i w czasach gdzie kurier i paczkomat za każdym rogiem nie wróżę rozkwitu. Na pewno będę unikała jak dziabeł święconej wody - nigdy więcej...

eww

10.02.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczka po prostu...
Paczka po prostu nie dotarła. Żadnej informacji od Poczty Polskiej. Żenada. Ta "firma" powinna zniknąć.

Niezweryfikowany Klient_4juK

04.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysłałem wnukowi 2...
Wysłałem wnukowi 2 paczki na święta 21 listopada i na urodziny 17 grudnia CP232034244PL. Do dziś (1 luty) żadna nie dotarła. Paczki Priorytet Polecony idą (chyba piechotą) ponad 1 miesiąc do odbioru w USA. Wnukowi musiałem wytłumaczyć, że to dlatego że Panowie Prezesi PP zarabiają za mało. Gratulacje Panowie i ci co Was tam obsadzili. Dajcie sobie podwyżki. Wy już nie musicie krzyczeć 'komuno wróć" bo dalej w niej żyjecie. Oby wasze najważniejsze przesyłki tak samo dochodziły. BTra

Niezweryfikowany Klient_k14d

03.02.2020

Placówka

Radom, Królowej Jadwigii 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przesyłka wysłana z...
przesyłka wysłana z Krakowa do Krakowa (dodatkowo kurier pocztex) nie dotarła jeszcze po 4 dniach... porażka... niestety nie było innej opcji dostawy. gdyby była, wybrałabym na pewno inna możliwość!! nigdy więcej nie zamówię niczego z dostawą pocztą...

Niezweryfikowany Klient_bbJK

31.01.2020

Placówka

Kraków, ul. prokocimska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę 25.01.2010...
W sobotę 25.01.2010 nadałam przesyłkę poleconą priorytetową. Miała być we wtorek w Warszawie najpóźniej we środę. Jest czwartek 30.01.2020, a list nie dotarł do odbiorcy. Z Krakowa do Warszawy.... Jakby Warszawa była na końcu świata.... MASAKRA!!!! NIE PRĘDKO SKORZYSTAM Z USŁUG POCZTY POLSKIEJ!!!!!

Niezweryfikowany Klient_VcUH

30.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poniedziałek, 20.01.2020...
W poniedziałek, 20.01.2020 r. nadałam na poczcie w Bibliotece Uniwersyteckiej w Warszawie paczkę adresowaną do Poznania (gruby list w białej kopercie o wartości 100 zł). Pracownica placówki pocztowej doradziła mi, bym chcąc nadać przesyłkę szybko lecz bez konieczności odbioru w Poznaniu na poczcie nadała przesyłkę priorytetową niepoleconą. Powiedziała, że list dojdzie we wtorek 21.01.2020 r. lub w środę, 22.01.2020 r. List do tej pory nie doszedł.

Niezweryfikowany Klient_UBDt

30.01.2020

Placówka

Warszawa, ul. Dobra 55/56

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poniedziałek, 20.01.2020...
W poniedziałek, 20.01.2020 r. nadałam na poczcie w Bibliotece Uniwersyteckiej w Warszawie paczkę adresowaną do Poznania (gruby list w białej kopercie o wartości 100 zł). Pracownica placówki pocztowej doradziła mi, bym chcąc nadać przesyłkę szybko lecz bez konieczności odbioru w Poznaniu na poczcie nadała przesyłkę priorytetową niepoleconą. Powiedziała, że list dojdzie we wtorek 21.01.2020 r. lub w środę, 22.01.2020 r. List do tej pory nie doszedł.

Niezweryfikowany Klient_UBDt

30.01.2020

Placówka

Warszawa, ul. Dobra 55/56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poczta Polska

Poczta Polska to firma o ponad 460-letniej tradycji, największy operator na rodzimym rynku – zatrudnia ponad 70 000 Pracowników, sieć obejmuje 7600 placówek, filii i agencji pocztowych. Jest jednym z polskich liderów usług komunikacyjnych, paczkowo – kurierskich i logistycznych oraz narodowym operatorem pocztowym, z którego korzysta ponad 90% Polaków. Koncentruje się na wzmacnianiu najbardziej perspektywicznych obszarów – paczek, logistyki, finansów, usług międzynarodowych i na rzecz administracji publicznej. W ostatnim czasie Poczta Polska zdobyła 1. miejsce w rankingu Rzeczpospolitej w kategorii najcenniejszych polskich marek działających w sektorze usług. W 2020 roku Poczta została laureatem konkursu TOP Marka zajmując pierwsze miejsce w kategorii firm kurierskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Poczta Polska?

InPost

(4.46)

Lepiej
Gorzej

AlleKurier.pl

(2.75)

Lepiej
Gorzej

tanienadawanie.pl

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zdecydowanie nie polecam....
Zdecydowanie nie polecam. Zawsze bardzo długi czas oczekiwania na odbiór listów. Widać duże braki kadrowe. Chociaż przy okienku obsługa miła
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!