Poczta Polska

(3.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2880 z 4600)

Wyczyść filtry
Na tle innych...
Na tle innych firmych, obsługa, której terminowości nie można być pewnym.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolony z...
Jestem zadowolony z jakości obsługi.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży plus za...
Duży plus za dostępność punktów odbioru, chyba najbardziej rozwinięta sieć zaraz po konkurencji paczkowej, ale niestety nieterminowość oraz czasem zawyżone koszty przesyłki powodują, że człowiek szuka swojego ulubieńca. Poza tym, kontakt z Konsultantami również pozostawia sporo do życzenia, np. wyczuwalna niechęć do szybkeigo rozwiązania problemu, co sprawia, że Klient czuje się jak intruz.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najgorsza firma kurierska.
Najgorsza firma kurierska.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilkukrotnie opóźnione listy;...
Kilkukrotnie opóźnione listy; wieczne pomyłki listonosza- błędne wrzucanie listów nie do tej skrzynki

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najtańsza i dobra...
Najtańsza i dobra przesyłka

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejki sięgające granic...
Kolejki sięgające granic absurdu, obsługa pan przy okienku to jeden wielki koszmar. W ich mniemaniu klient powinien wszystko o usługach pocztowych wiedzieć przed wejściem na urząd a nie zadawać głupie pytania.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompletne dno! Pod...
Kompletne dno! Pod każdym względem. Na 100%

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma zakorzeniona w...
Firma zakorzeniona w średniowieczu, wiecznie kolejki, długa obsługa, pomimo iż obsługa bardzo sie poprawiła to jednak ciągłe kolejki odrzucają

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często nie mam...
Często nie mam zastrzeżeń co do jakości obsługi. Czasami zdarza się, że kurier nie poinformuje że jedzie, jednak to są sytuacje jednostkowe.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Historyczna i zacofana...
Historyczna i zacofana firma. Bardzo drogo. Winna skostniała administracja.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jak jest OK...
jak jest OK to jest OK, ale gdy pojawia się jakiś problem to ciężko coś uzyskać. co jakiś czas listonosz wrzuca avizo mimo że jestem w domu, zapewne przemęczony albo za dużo pracy.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi dobra....
Jakość obsługi dobra. Rekomendacja pozytywna.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Awiza w skrzynce...
Awiza w skrzynce zamiast dostarczenia listu do domu. Długie kolejki w placówce. Korzystam jak najrzadziej z usług tego operatora.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Awizo czasami bez...
Awizo czasami bez potrzeby, w punkcie obsługi klienta raczej średniowiecze, kolejki, procedury wstukiwania nie wiadomo czego i dlaczego kosztem czasu obsługi klienta. Wchodząc na pocztę klient zawsze czuje się tak jakby personel nie był zadowolony z jego wizyty i zwyczajnie przeszkadzał pracownikom- wypisz, wymaluj czystej wody komuna.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze oceniam...
Bardzo dobrze oceniam obsługę. Nigdy nie rozczarowałam się na listonoszach/kurierach. Z uśmiechem na ustach, przy okazji porozmawiają chwilę. Zawsze sympatyczni.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przestrzegam wszystkich przed...
Przestrzegam wszystkich przed nadawaniem przesyłek w tym oddziale, zginęła paczka z wartościowymi rzeczami, słuchawkami, lekami, odzieżą, niestety nikt nic nie wie, przepadło!!! Nigdy więcej poczty polskiej, tylko kurierzy. Życzę wam żeby poczta polska przestała istnieć a ci co tam pracują byli bezrobotni do końca życia, na cudzym się dorabiać nie będziecie! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_eV7a

10.12.2020

Placówka

zamość, ul. szczebrzeska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opinia minus 10....
Opinia minus 10. Dnia wczorajszego o godz. 9 otrzymałam smsa, że zostanie dostarczona paczka ( duży fotel ) siedzę w domu czekam. Godz. 15 z groszami, sms próba dostarczenia nie udana proszę odebrać na poczcie. Hmm… widzę samochód który stoi koło Żabki z napisem Poczta Polska kurier wszedł do sklepu wyszedł i pojechał! Jakim cudem był u mnie? No nie był.! Fotel wieczorem znalazł się na poczcie a ja na plecach mam go przenieść do domu. Dzwonię na infolinie i co - kurier w przypadku tej przesyłki ma podjąć dwie próby jej dostarczenia, ale po co ma się fatygować i myśli że klienci to idioci. Fotel czeka na poczcie poszło ponownie informacja że ma go przywieźć. Czekamy. To nie pierwsza taka sytuacja z Pocztą Polską i ich kurierami którzy robią z ludzi idiotów, a za co płace ja? Odradzam, jest tyle firm kurierskich a Poczcie Polskiej radzę sprawdzać kurierów...

Niezweryfikowany Klient_pYlU

10.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem negatywnie zaskoczony...
Jestem negatywnie zaskoczony jakością doręczania przesyłek przez Pocztę Polską. Zazwyczaj korzystam z usług innych firm kurierskich, ale tym razem coś mnie podkusiło. Nie dostarczono mi w październiku dwóch przesyłek o wartości prawie 500 zł. Odwiedziłem 2 poczty, przeprowadziłem 3 rozmowy fizyczne, kilkanaście mailowych, 3 reklamacje i … otrzymałem tylko przeprosiny od Poczty. Dział reklamacji uwierzył swojemu listonoszowi, skoro odznaczył w systemie, to na bank przesyłki włożył do skrzynki. I tak zostałem lżejszy o 500 zł. Jeszcze będąc na poczcie, po przekazaniu informacji że przesyłka do mnie nie dotarła, pomimo odnotowania w systemie i że pójdę z tym do sądu, pracownica Poczty z uśmiechem na twarzy odradziła mi, argumentując, że to będzie moje słowo przeciwko słowu listonosza. Gratulacje dla całej Poczty Polskiej. Aby tak dalej, to na pewno więcej klientów od Was odejdzie.

niezalogowany-uzytkownik

09.12.2020

Placówka

Warszawa, ul. Belgradzka 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
90% listów nie...
90% listów nie dochodzi na czas. List z jednego końca Wrocławia na drugi nie dotarł przez 2 tygodnie. A był bardzo ważny. To tylko jedna z wtop Poczty Polskiej ;)

Niezweryfikowany Klient_ezCC

08.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poczta Polska

Poczta Polska to firma o ponad 460-letniej tradycji, największy operator na rodzimym rynku – zatrudnia ponad 70 000 Pracowników, sieć obejmuje 7600 placówek, filii i agencji pocztowych. Jest jednym z polskich liderów usług komunikacyjnych, paczkowo – kurierskich i logistycznych oraz narodowym operatorem pocztowym, z którego korzysta ponad 90% Polaków. Koncentruje się na wzmacnianiu najbardziej perspektywicznych obszarów – paczek, logistyki, finansów, usług międzynarodowych i na rzecz administracji publicznej. W ostatnim czasie Poczta Polska zdobyła 1. miejsce w rankingu Rzeczpospolitej w kategorii najcenniejszych polskich marek działających w sektorze usług. W 2020 roku Poczta została laureatem konkursu TOP Marka zajmując pierwsze miejsce w kategorii firm kurierskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Poczta Polska?

GLS

(3.99)

Lepiej
Gorzej

KurierNet.pl

(3.41)

Lepiej
Gorzej

SzybkaPaka.pl

(2.06)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Po wizycie dzisiaj...
Po wizycie dzisiaj na Poczcie Polskiej w Lubaniu byłam bardzo miło zaskoczona Pani którą zajmuje się ubezpieczeniami bardzo posiada duża wiedzę i potrafi doradzić ubezpieczenie pojazdu.
Dodaj własną opinię!