Poczta Polska

(3.17)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2885 z 4592)

Odradzam korzystanie z...
Odradzam korzystanie z usług kurierów tej placówki. Od momentu otrzymania numeru telefonu do kuriera próbowałam się z nim skontaktować kilkukrotnie aby ustalić mniej więcej czas przyjazdu. Od godziny 12:00 do 16:00 Pan nie raczył odebrać ani oddzwonić w wolnym czasie (po co w takim razie wysyłany jest kontakt do niego?) po czym jak już udało mi się dodzwonić ostatnim razem to rzucił słuchawką po pytaniu za ile można się go spodziewać pod wskazanym adresem. Fatalne wrażenie. Na pewno nie wrócę do tych kurierów

Niezweryfikowany Klient_xZBV

03.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Kurier świadomie zostawił...
Kurier świadomie zostawił mi uszkodzoną przesyłkę pod furtką - widząc mnie z odległości - i się ...ulotnił. Przesyłka nosiła oznaki nieuprawnionej dwustronnej ingerencji w zawartość, w domyśle w wiadomym celu. Na szczęście dla mnie charakter tej przesyłki uniemożliwił zmianę jej zawartości. Takie działanie kuriera odbieram jako brak odpowiedzialności, nieprzestrzeganie przepisów w zakresie dostarczania przesyłek - w szczególności uszkodzonych - oraz jawne lekceważenie klienta.

Niezweryfikowany Klient_0sUf

02.12.2020

Placówka

Piotrków trybunalski, ul. Szklarska

Nie zgadzam się (0)
JAK JESZCZE TAKI...
JAK JESZCZE TAKI TWÓR MOŻE FUNKCJONOWAĆ KTÓRY DLA ZMYLENIA ZWIE SIĘ POCZTĄ. PRZESYŁKA PRIORYTETOWA LEŻY OD PIĄTKU W TERMINALU W ZABRZU A DZIŚ PONIEDZIAŁEK WIECZÓR. ZA CO JA ZAPŁACIŁEM?! GDYBYM WYSŁAŁ INPOSTEM ZAPŁACIŁBYM 40% TANIEJ I PRZESYŁKA BYŁABY W PONIEDZIAŁEK RANO U KLIENTA A TAK LEŻAKUJE W ZABRZU BO KOMUŚ NIE CHCE SIĘ RUSZYĆ. NIEDŁUGO PADNIECIE I DOBRZE. NIC NIE WARTA FIRMA. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

niezalogowany-uzytkownik

01.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dramat. Od 14go...
Dramat. Od 14go listopada nie dotarły do mnie 2 listy. To jakiś dramat. Interweniowałam na swojej poczcie ale nic się nie da zrobić ,bo to listy zwykle. Czuje się okradziona. Nie chce mieć z pocztą niż wspólnego!

Niezweryfikowany Klient_O80s

29.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Poczta Polska funkcjonuje...
Poczta Polska funkcjonuje w sposób dramatyczny - znaczne opóźnienia w dostarczaniu przesyłek, notoryczne utkniecie paczki w przeladunku i wysokie ceny. Porażka

Niezweryfikowany Klient_Q9uJ

27.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ze gina paczki...
Ze gina paczki to jest na pozadku dziennym, ale nawet kartki urodzinowe, ktore sa wysylale z zagranicy gina??? Przykre.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dzień dobry, Jesteśmy nadawcą...
Dzień dobry, Jesteśmy nadawcą masowym z Będzina. Współpracujemy z Pocztą Polską od 2008 r. W dniu 20.11.2020 r. zadzwonił do nas kurier z Bydgoszczy z informacją, że źle jest podany numer na liście przewozowym do klientki, a chciałby doręczyć przesyłkę. Faktycznie z naszej winy wynikła pomyłka, po prostu czeski błąd, jednakże kurier stanął na wysokości zadania za co bardzo dziękujemy. Zaangażowanie Pana kuriera jest godne podziwu i naśladowania. Pozdrawiamy serdecznie Pana kuriera OH3PF

Niezweryfikowany Klient_YQL4

20.11.2020

Placówka

Bydgoszcz, ul. wyzwolenia

Nie zgadzam się (0)
Nie wiem jak...
Nie wiem jak głupi byłem wybierając pocztę jako kuriera który ma dostarczyć mi paczkę, szybciej bym po nią rowerem 400km pojechał

niezalogowany-uzytkownik

19.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
poczta Polska to...
poczta Polska to jest jakaś jedna wielka pomyłka na infolinię nie ma możliwości dodzwonienia się placówka miejscowa mieszcząca się na Traugutta we Wrocławiu notorycznie nie dostarcza przesyłek nie dostarcza awizo i oczywiście tam też nie można się dodzwonić generalnie chyba nikt nie pracuje nie roznosi poczty sytuacja która powtarza się drugi raz w przeciągu tygodnia generalnie zero kontaktu zero pomocy gorszej instytucji jak poczta Polska nigdy nie znałam darmo wyrzucone pieniądze i utrzymywanie państwowej placówki

Niezweryfikowany Klient_l7sO

19.11.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
W kasie pocztowej...
W kasie pocztowej tzw. filatelistycznej bardzo dobra i przemiła obsługa Pań. Serdecznie polecam i bardzo dziękuje za nią. Filateliści są bardzo zadowoleni.

Szymon_400

18.11.2020

Placówka

Katowice, ul. Pocztowa 9

Nie zgadzam się (0)
Za każdym razem,...
Za każdym razem, gdy czekam na paczkę jedyne co dostaje to awizo, gdzie w domu jestem zawsze, kiedy wiem, że paczka ma przyjść. Lenie, a nie pracownicy, BEZNADZIEJA!

Niezweryfikowany Klient_xYqE

16.11.2020

Placówka

Poznań, 28 Czerwca 1956 r. 159

Nie zgadzam się (0)
Siedzę w domu...
Siedzę w domu 24/24 a zawsze bez wyjątku wszystko jest awizowane.... Tak dzwonek i domofon działają i nie są trudne w obsłudze kurierzy DPD i innych firm sobie radzą bez problemu .... Tylko na pocztę trzeba się zawsze fatygować

Niezweryfikowany Klient_8sd6

13.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
List priorytetowy za...
List priorytetowy za który zapłaciłam aby jak najszybciej był dostarczony wysłany 5.11 został dostarczony 12.11 mam wrażenie że szybciej by szedł na nogach

niezalogowany-uzytkownik

12.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wysłana paczka miała...
Wysłana paczka miała być dostarczona na Ukrainę w ciągu gwarantowanych 11 dni (dzisiaj mija 20 dzień) kiedy , dzwoniłem do BOK konsultantki odsyłają mnie do operatora ukraińskiego, informując, że mogę złożyć reklamację. Zero odpowiedzialności dlaczego mam dzwonić na Ukrainę, skoro poczta była nadana w plac9wce poczty polskiej. Przy pandemii formularz eReklamacji nie działa konsultantka mnie wysyła na pocztę. Jedna wielka paranoja.

Niezweryfikowany Klient_hhwM

12.11.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przesyłka polecona priorytetowa...
Przesyłka polecona priorytetowa z Polski do Norwegii szła dwa tygodnie, czyli tyle ile zwykła. W kopercie wysłane zostały dwa produkty, z czego dotarł tylko jeden z nich, drugiego w paczce nie było. Podobna sytuacja spotkała moją znajomą. Ze względu na znikające produkty, OSTRZEGAM PRZED KORZYSTANIEM Z USŁUG POCZTY POLSKIEJ. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_wXqZ

11.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Paczka pobraniowa doręczona,...
Paczka pobraniowa doręczona, a pobranie wcięło na ponad miesiąc! Po złożeniu reklamacji zamiast przelewu na konto dostałem przekaz pocztowy ZA KTÓRY ZAPŁACIŁEM 7 ZETA OPŁATY! Suma summarum zapłaciłem dodatkowo za błąd poczty. Jak zapytałem w oddziale to ze zdziwieniem mi oznajmiono że to normalne i o co się czepiam. No o to że pobranie utknęło nie z mojej winy i dodatkowo jeszcze zapłaciłem za przysługę doręczenia. Kij w te 7 zeta ale tak się nie powinno robić w normalnym kraju, ale wiem że nie żyje w normalnym kraju. Żal kropka pl

Niezweryfikowany Klient_Rq4J

10.11.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
10 dni i...
10 dni i przesylki nie ma, chyba nie trzeba nic wiecej mowic...

Niezweryfikowany Klient_0ON2

10.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Takiej obsługi naprawdę...
Takiej obsługi naprawdę nie ma nigdzie na świecie. Priorytet wysłany 04-11-2020 , dziś 09-11-2020 a przesyłki nie ma. Od 04-11-2020 godż.15 przesyłka w transporcie [ chyba na jucznym ślimaku].

Niezweryfikowany Klient_AYTU

10.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Szybka dostawa, mili...
Szybka dostawa, mili kurierzy, NIE działający od miesiąca terminal, pozdrawiam wszystkich, co chcieli płacić kartą. :) W jakim celu jest informacja, o możliwości płacenia kartą?!

Niezweryfikowany Klient_s0Ql

06.11.2020

Placówka

Sandomierz, ul. Baczyńskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Zrobiłam zakupy w...
Zrobiłam zakupy w stanach, obie przesyłki polecone przeszły odprawę celną w Polsce czyli zostały dostarczone przez USPS. Jedną z nich znalazłam na podłodze na swojej klatce schodowej po prostu rzuconą, drugiej nie dostarczono a odnotowano że dostarczono, tak pracuje oddział 91 na Myśliborskiej w Warszawie. Jestem zdesperowana, bo przesyłka ta jest droga, poza wszystkim. Pojęcia nie mam co mogę zrobić żeby powołać tak niechlujne traktowanie moich wartościowych rzeczy do odpowiedzialności. Za to jak się przychodzi na ten oddział załatwić dowolną sprawę, to jest się traktowanym skrajnie niemile, po prostu bezczelnie. Proszę o podpowiedź co mogę zrobić w tej sytuacji (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_Atvi

03.11.2020

Placówka

Warszawa, ul. Myśliborska 102

Nie zgadzam się (0)

Poczta Polska

Poczta Polska to firma o ponad 460-letniej tradycji, największy operator na rodzimym rynku – zatrudnia ponad 70 000 Pracowników, sieć obejmuje 7600 placówek, filii i agencji pocztowych. Jest jednym z polskich liderów usług komunikacyjnych, paczkowo – kurierskich i logistycznych oraz narodowym operatorem pocztowym, z którego korzysta ponad 90% Polaków. Koncentruje się na wzmacnianiu najbardziej perspektywicznych obszarów – paczek, logistyki, finansów, usług międzynarodowych i na rzecz administracji publicznej. W ostatnim czasie Poczta Polska zdobyła 1. miejsce w rankingu Rzeczpospolitej w kategorii najcenniejszych polskich marek działających w sektorze usług. W 2020 roku Poczta została laureatem konkursu TOP Marka zajmując pierwsze miejsce w kategorii firm kurierskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Poczta Polska?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

W placówce w...
W placówce w której dzisiaj byłam, złe wrażenie zrobił na mnie asortyment, który praktycznie był wszędzie. Książki, kalendarze, ozdoby świąteczne, choinkowe były w każdym wolnym miejscu, na okienkach blokując dostęp, na stolikach, w dużych metalowych kosztach. Czuło się ogromny przesyt i bałagan. Panie nie spiesząc się, obsługiwały poszczególnych klientów, a kolejka robiła się coraz dłuższa. Plusem jest, że w placówce było czysto.