Poczta Polska

(3.17)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2885 z 4592)

Czekam na paczkę...
Czekam na paczkę już cały tydzień, miła pani na poczcie powiedziała że paczka będzie na drugi dzień. Mam odebrać wózek dziecięcy, I wysłali go w 3 różnych przesylkach , jedna już we Wrocławiu jest na sortowni ponad 3 dni i tak do mnie nie dotarła, A jeszcze 2 części jest w Warszawie w sortowni już 5 dni i nikt nie odsyła......Tyle pieniędzy zapłaciłam za tą przesyłkę żeby dotarła jaknajszybcie I już prawie tydzień i nic niema....A najgorzej jest to że dzwonię na infolinię I mi przemiły panie mówią że czekać i nic powiedzieć nie mogą.... To jest paraszka A nie poczta..... Żeby wysyłać jaknajszybciej tak jak jest zapłacone żeby tak wysłać, to oni ten wózek konserwują na tej sortowni , A ja siedzę z dzieckiem w domu bo niema w czym wozić....

Niezweryfikowany Klient_z0un

14.05.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Totalne dno przesyłka...
Totalne dno przesyłka idzie tydzień od 2 dni zalega na magazynie przeładunkowym. nie mam już siły ostatni raz nigdy więcej nie skorzystam z poczty polskiej

Niezweryfikowany Klient_NomX

13.05.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Masakra.Nikomu nie polecam!!!!!!
Masakra.Nikomu nie polecam!!!!!!

niezalogowany-uzytkownik

13.05.2021

Placówka

Strzyżowice, ul. Belna 1

Nie zgadzam się (0)
Jestem mega niezadowolona...
Jestem mega niezadowolona z jakości usług . W czwartek zamówiłam kuriera aby odebrał przesyłkę od klientki w piątek od 10 do 12 , kurier się nie zjawił . Pobowilam odbiór na poniedziałek w tych samych godzinach -kurier się nie zjawił . Zainterweniowalam telefonicznie - łaskawie paczka została odebrana po 16. Dzisiaj jest już czwartek a ja nadal czekam na przesyłkę gdzie usługa to poczta 48 . Naprawdę lepiej zamówić z innej firmy i jest ekspresowo a z pocztą lepiej nie mieć nic wspólnego ! Nawet te pół gwiazdki to za dużo .

Niezweryfikowany Klient_VH60

13.05.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przez cały dzień,...
Przez cały dzień, w którym miała zostać doręczona przesyłka byłem w domu, po czym przy odczytaniu statusu przesyłki status brzmiał- nieudana próba doręczenia ??? Zadzwoniłem z op.... dowiedziałem się jedynie, że jest to standardowa praktyka i opis jeżeli któremuś z nierobów mimo pobrania przesyłki nie uda się jej dostarczyc Status ten pojawił się ok. południa mimo iż jak się dowiedziałem kurier miał pracować w tym dniu od 10.00 do 18.00. Odbiorca przesyłki nie może złożyć reklamacji (mimo iż to on zostaje przecież obciążony przez dostawcę jej kosztami). Firma zupełnie nie zauważyła zmian z ostatnich 30 lat i dalej chyba wydaje im się, że dalej mamy komunę i czy się stoi, czy się leży .....

niezalogowany-uzytkownik

12.05.2021

Placówka

Kraków, ul. Kamieńskiego

Nie zgadzam się (0)
paczka oznaczona jako...
paczka oznaczona jako ee czyli ekspres idzie od poniedziałku i dojść nie może. TRAGEDIA

Niezweryfikowany Klient_41xR

12.05.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
instytucja od najniższego...
instytucja od najniższego do najwyższego szczebla pracownika przesiąknięta nie chciejstwem, nieróbstwem i bylejakością. to czego można się spodziewać na pewno: niska jakość usług a już zdecydowanie Kurier Pocztex i usługa KURIER48 to KPINA z klienta. Przesyłka idzie od TYGODNIA i nie ma szans żeby sprawdzić gdzie obecnie jest, jeśli już dotrze to UWAGA na pocztę a nie do klienta. Śmiech na sali!!! Rozlazłe baby w okienku robiące łaskę że pracują. zero profesjonalizmu i rzetelności. Ta instytucja gdyby nie emeryci i budżetówka nie miałaby racji bytu. SYF SYF SYF

Niezweryfikowany Klient_CLLy

12.05.2021

Placówka

Chełmno, ul. Rybacka 2

Nie zgadzam się (1)
Czekam na coś...
Czekam na coś ważnego wysłanego priorytetem który powinien trafić dzień max dwa dni od wysłania do mnie , a minęło już dni 7 !!!!

Niezweryfikowany Klient_fRWO

11.05.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Na 5 paczek...
Na 5 paczek wysłanych do UK dotarła jedna! (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_8hme

10.05.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Brak słów szkoda...
Brak słów szkoda pisać bo i tak nikt nie wyciågnie konsekwencji,

Niezweryfikowany Klient_7Uup

04.05.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wygrałem nagrodę w...
Wygrałem nagrodę w konkursie w UMK. Przesłano ją pocztą. Ktoś wrzucił do skrzynki niekompletnie wypełnione awizo, i nie miał ochoty wrzucić drugiego. Nagroda wróciła do nadawcy, Napisałem do poczty załączając skan awizo, odpowiedź bym złożył reklamację. Niestety na awizo nabazgrolono coś, co w żaden sposób po wpisaniu do formularza nie pozwala mi wypełnić dalszych kroków, inaczej już dawno byłoby wysłane. Nie znam jej właściwego numeru ani daty wysłania bo ich tam wasz pracownik po prostu nie wpisał, olał sprawę na całej linii, żadnego ponownego zawiadomienia, przesyłka odesłana, poczta zadowolona bo kaska leci, a jak wyślą znowu to jeszcze pocieknie. Przerażające.

Klient P

28.04.2021

Placówka

Kraków, ul. os. Willowe 28

Nie zgadzam się (0)
Oszukańczy
Oszukańczy

Niezweryfikowany Klient_n5P5

27.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Witam Wszystkich zainteresowanych...
Witam Wszystkich zainteresowanych unikajcie wysyłania paczek przez tą instytucję 19.042021 była nadana paczka za pobranie do dnia dzisiejszego nie do tarła, jeszcze perfidnie napisali ze paczka awizowana bo odbiorcy nie było pod wskazanym adresem, kłamią w żywe oczy bo pod tym adresem paczkę. można zostawić 24h, to iuż impost w 100% się poprawił

Niezweryfikowany Klient_EWK0

26.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
List polecony ekonomiczny...
List polecony ekonomiczny nadałem 8.04.2021r. nr przesyłki 00259007731474525403. list nie dotarł do odbiorcy. Dopiero 22.04.2021r. dotarł do placówki UP Zdzieszowice. Dlaczego tak długo? Proszę o wyjaśnienie i odszkodowanie za tak długie opóźnienie. Andrzej Machnicki Sobin ul. Bursztynowa 2 nr tel. 782 023 264

Niezweryfikowany Klient_gTc6

26.04.2021

Placówka

Polkowice, ul. Targowa 11

Nie zgadzam się (0)
Czekam na niezarejestrowany...
Czekam na niezarejestrowany list już 20 dni. Fakt że był trochę grubszy niż zazwyczaj może skusił jakiegoś pracownika i bezkarnie wziął moja przesyłkę z lekami. Od dziś nie korzystam z poczty polskiej i wszystkim to odradzam!

Niezweryfikowany Klient_BRTC

25.04.2021

Placówka

Sanok, ul. Lipowa

Nie zgadzam się (0)
Poczta polska celowo...
Poczta polska celowo opóźnia zwykłe przesyłki polecone o tydzień tylko po to aby ludzie dopłacali do przesyłek. To zwykłe zdzierstwo.

Niezweryfikowany Klient_YGMU

23.04.2021

Placówka

Dębica, ul. Sobieskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Wyslalem przesylke pczta...
Wyslalem przesylke pczta polska dzwonie co sie stalo z paczko utknela w wroclawiu w ciagu 2 dni roboczy paczka miala przyjsc lub kontaktowac sie bedo zemna po tym termimie niemam nic ani kontaktu ani paczki wiec dzwonie i muwia ze zgubili paczke niedowiary poczta polska gubia paczki zgubili moja paczke porazka !!ludzie nie wysylajcie paczek ta firma . Dla niewiezacych podaje nr przesylki kazdy niech sobie sprawdzi 00859007735367555678

Niezweryfikowany Klient_rd4I

23.04.2021

Placówka

Wroclaw, ul. Jadermych Zgubili paczke

Nie zgadzam się (0)
zmowilem towar ,dostalem...
zmowilem towar ,dostalem 2 smsy o dostarczeniu paczki , a paczki nie mam .koszt przeslki niemaly bo 180 zyla . jnne firmy przy nizszej kwocie nie narzekalyby .ale monopolista ma jak widac klientow gdzieś. nastepna paczka nie bedzie dostarczona przez pp.

Niezweryfikowany Klient_cvj9

23.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Prosisz jakim sposobem...
Prosisz jakim sposobem chcesz nadać list /przesyłkę, a i tak robią jak oni chcą. W poniedziałek wysłany priorytet jako pilne i jeszcze nie ma. Wczoraj wyszło z Prudnika wg monitoringu. Po prostu super!

Niezweryfikowany Klient_ovcr

22.04.2021

Placówka

Prudnik, ul. Żałosne

Nie zgadzam się (0)
Nie wiem skąd...
Nie wiem skąd oni biorą ludzi . Paczki albo giną albo zostają ukradzione albo znikają . Już nie wiem nawet ile moich paczek nie dotarło do mnie gdyż , nie były rejestrowane. Jakim cudem to dalej funkcjonuje to ja nie wiem

Niezweryfikowany Klient_UraS

22.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Poczta Polska

Poczta Polska to firma o ponad 460-letniej tradycji, największy operator na rodzimym rynku – zatrudnia ponad 70 000 Pracowników, sieć obejmuje 7600 placówek, filii i agencji pocztowych. Jest jednym z polskich liderów usług komunikacyjnych, paczkowo – kurierskich i logistycznych oraz narodowym operatorem pocztowym, z którego korzysta ponad 90% Polaków. Koncentruje się na wzmacnianiu najbardziej perspektywicznych obszarów – paczek, logistyki, finansów, usług międzynarodowych i na rzecz administracji publicznej. W ostatnim czasie Poczta Polska zdobyła 1. miejsce w rankingu Rzeczpospolitej w kategorii najcenniejszych polskich marek działających w sektorze usług. W 2020 roku Poczta została laureatem konkursu TOP Marka zajmując pierwsze miejsce w kategorii firm kurierskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Poczta Polska?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

W placówce w...
W placówce w której dzisiaj byłam, złe wrażenie zrobił na mnie asortyment, który praktycznie był wszędzie. Książki, kalendarze, ozdoby świąteczne, choinkowe były w każdym wolnym miejscu, na okienkach blokując dostęp, na stolikach, w dużych metalowych kosztach. Czuło się ogromny przesyt i bałagan. Panie nie spiesząc się, obsługiwały poszczególnych klientów, a kolejka robiła się coraz dłuższa. Plusem jest, że w placówce było czysto.