Poczta Polska

(3.17)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2885 z 4592)

Wyczyść filtry
Źle. Na minus:...
Źle. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5813

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Z reguły...
Świetnie. Z reguły trzeba trochę postać w kolejce do kasy. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Joanna_2917

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na poczcie bywa różnie, ale ostatnio mam wrażenie, że poprawili jakość swoich usług. Więcej opcji wysyłki, kurier i listonosz dzwoni przed doręczeniem paczki. Ogólnie nawet nawet na plus. Chociaż obsługa na samej poczcie nadal trwa długo. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dim

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_2145

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Zależy...
Bardzo dobrze. Zależy do czego firma ta jest dobra bo najstarsza. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Roman_140

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ilka1502

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo źle. ...
Bardzo źle. Na plus: Wygląd miejsca obsługi. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

zalogowany_użytkownik

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,oferta,cena,asortyment. Na minus: Zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Placówka...
Tak sobie. Placówka zbyt mała. Bardzo długi czas oczekiwania. Często otwarte tylko jedno stanowisko. Zachowanie personelu OK. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2016

Placówka

Szczecin, Hrubieszowska 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Placówka...
Bardzo dobrze. Placówka zbyt mała.Duże kolejki. Często otwarte tylko jedno stanowisko co wydłuża czas oczekiwania. Personel miły, starających się zadowolić klienta. Największy jednak minus należy dla listonosza. Często nie zostawia awizo. Opóźnia doręczenia przesyłek. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2016

Placówka

Szczecin, Hrubieszowska 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: personel.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2016

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie zawsze wszystkie...
Nie zawsze wszystkie okienka czynne, w związku z powyższym czas oczekiwania na obsługę sięga nawet kilkunastu minut. Obsługa sprawna. Minus - gdy ma się naklejony znaczek pracownicy zwracają uwagę , że należy nadawać listy tam gdzie się znaczki kupuje.

Karolina_2277

13.04.2016

Placówka

Konin, Kardynala Wyszyńskiego 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duże kolejki do...
Duże kolejki do okienek, zwrotka zaginęła, czekałem 20 min, zanim dostałem potwierdzenie doręczenia listu.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2016

Placówka

Szczecinek, Bohaterów Warszawy 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mój cel na...
Mój cel na tej poczcie został sfinalizowany w sposób prawidłowy, aczkolwiek czas jaki to zajmuje jest wprost katastrofalny. Jednak to tyczy się praktycznie każdej takiej instytucji typu poczta, urzędy..

4xx3

26.01.2016

Placówka

Łódź, Jurczyńskiego (Widzew-Wschód) 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejscowy oddział Poczty...
Miejscowy oddział Poczty Polskiej, to solidny usługodawca sprawnego przekazywania przesyłek, dba o komfort i wygodę odbiorcy, oszczędzając jego czas. O tym, przekonałam się 17 września, gdy nie było mnie w domu, a otrzymałam przesyłkę-paczkę. Zadzwoniono na moją komórkę (miła pani-pracownik/doręczyciel), aby umówić się na ewentualny odbiór, nie było możliwości, abym odebrała w danym momencie, ale mogłam wskazać inną osobę, u której pozostawiono paczkę. Zadbano o to, aby przesyłka dotarła do mnie jak najszybciej (jeszcze tego samego dnia), abym nie musiała fatygować się po nią, w kolejnych dniach do urzędu. Taka forma obsługi bardzo mi odpowiada – najsprawniej, jak to możliwe.

DORA_1

24.09.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio miałam przyjemność...
Ostatnio miałam przyjemność odwiedzić naszą pocztę w Goleniowie. Chciałam małą paczkę listem priorytetowym. Wchodząc na pocztę zauważyłam brudne drzwi rozsuwane, które bardzo powoli się rozsuwają, jakby lekko się zacinały. Ogólnie na sali poczty panował porządek. Było otwarte dwa okienka. Jeśli chodzi o jakość obsługi to dla mnie jest mało zadowalająca. Panie są małe przyjazne, mało kontaktowe. Muszę powiedzieć, że czasem można odczuć obojętność na klienta. Aby podwyższyć jakość obsługi w tej placówce można by było unowocześnić wnętrze np: żywe kwiaty, dostępność druczków na zewnątrz, szkolenie pań w zakresie pewnych zachowań wobec klientów.

Małgorzata_2230

21.09.2015

Placówka

Goleniów, Konstytucji 3 Maja 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety chyba Poczta...
Niestety chyba Poczta Polska to jedyna placówka, w której nie zmienia się obsługa klienta. Czekanie przy okienku to czas minimum 20 minut. Ilość czynnych okienek pozostawia wiele do życzenia a i obsługa pracujących tam Pań jest niestety na minimalnym poziomie. Mimo iż Poczta chce pokazać jak wychodzi do klienta udostępniając regały z asortymentem to niestety jakość obsługi klienta pozostawia naprawdę wiele do życzenia.

Małgorzata_1921

01.09.2015

Placówka

Szprotawa, pl. Komuny Paryskiej 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś odbierałam tu...
Dziś odbierałam tu list polecony. I choć ludzi nie było, to otwarte były otwarte dwa okienka. Pani bardzo szybko znalazła list. A najważniejsze dla mnie było to że mogłam odebrać list dla mojego taty Nie było problemu.

olga.k.

18.08.2015

Placówka

Goleniów, Konstytucji 3 Maja 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poczta Polska na...
Poczta Polska na ul. Magnuszewskiej 8 jest godna polecenia. Pani z okienka bardzo sprawnie obsługuje i jest uśmiechnięta. Placówka jest ładna, zadbana i czysta. Na ścianach są aktualne materiały marketingowe zachęcające do korzystania z usług Poczty.

Katarzyna_1474

07.08.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko super, tylko...
Wszystko super, tylko te kolejki... Okienka otwarte 3, ale mimo wszystko. Panie bardzo miłe i życzliwe. Czysto.

zalogowany_użytkownik

25.07.2015

Placówka

Szczecinek, Bohaterów Warszawy 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poczta Polska

Poczta Polska to firma o ponad 460-letniej tradycji, największy operator na rodzimym rynku – zatrudnia ponad 70 000 Pracowników, sieć obejmuje 7600 placówek, filii i agencji pocztowych. Jest jednym z polskich liderów usług komunikacyjnych, paczkowo – kurierskich i logistycznych oraz narodowym operatorem pocztowym, z którego korzysta ponad 90% Polaków. Koncentruje się na wzmacnianiu najbardziej perspektywicznych obszarów – paczek, logistyki, finansów, usług międzynarodowych i na rzecz administracji publicznej. W ostatnim czasie Poczta Polska zdobyła 1. miejsce w rankingu Rzeczpospolitej w kategorii najcenniejszych polskich marek działających w sektorze usług. W 2020 roku Poczta została laureatem konkursu TOP Marka zajmując pierwsze miejsce w kategorii firm kurierskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Poczta Polska?

K-EX

(3.80)

Lepiej
Gorzej

SzybkaPaleta.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

tanienadawanie.pl

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

W placówce w...
W placówce w której dzisiaj byłam, złe wrażenie zrobił na mnie asortyment, który praktycznie był wszędzie. Książki, kalendarze, ozdoby świąteczne, choinkowe były w każdym wolnym miejscu, na okienkach blokując dostęp, na stolikach, w dużych metalowych kosztach. Czuło się ogromny przesyt i bałagan. Panie nie spiesząc się, obsługiwały poszczególnych klientów, a kolejka robiła się coraz dłuższa. Plusem jest, że w placówce było czysto.
Dodaj własną opinię!