InPost

(4.37)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2233 z 4177)

Błedne informacje co...
Błedne informacje co do odbioru przesyłaki

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry system...
Bardzo dobry system internetowy, sprawna współpraca a allegro, niskie ceny.

Irena_87

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sprawnie, szybko, w...
Sprawnie, szybko, w przypadku problemu sprawna pomoc na call center

Alina_151

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Od dawna jestem...
Od dawna jestem zachwycona Paczuchą i jej komentarzami co do śledzenia przesyłki i obsługi paczkomatu. Nowoczesne, ciekawe podejście.

Izabela_645

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przesyłka dostarczona na...
Przesyłka dostarczona na czas i w miejsce wyznaczone

Sylwia_1417

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsza firma transportowa,zawsze...
Najlepsza firma transportowa,zawsze bezproblemowo a paczkomaty to mistrzostwo.

zalogowany_użytkownik

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Paczki zostawiane na...
Paczki zostawiane na innych piętrach

Hela_2

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystam regularnie z...
Korzystam regularnie z paczkomatów InPost. Sama nadaję przesyłki i odbieram . Obsługa bardzo prosta. Interfejs zrozumiały i przejrzysty. Krótki czas dostarczenia i naprawdę przystępne ceny. Dla mnie to najlepsza firma kurierska, z której usług dotychczas korzystałam.

Iwona_182

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
InPost jest najlepszym...
InPost jest najlepszym rozwiązaniem dla mnie - osoby pracującej poza domem. Niestety parę rady dostałam uszkodzoną paczkę

Celina_36

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bez opóźnień i...
Bez opóźnień i dobrze zaprojektowany system śledzenia przesyłki.

Marta_2588

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tutaj słabo. Ile...
Tutaj słabo. Ile się trzeba odczekać żeby ktoś odebrał paczkę. A jak miejsce odbioru jest nieczynne, bądź chwilowa przerwa, to nawet nie zadzwoni zapytać czy odebrać 2 innych godzinach, tylko od razu zamyka zlecenie. Slabo

Klient_GR4h

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobra
Dobra

Klient_nbgS

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Odbiera młoda dziewczyna...
Odbiera młoda dziewczyna nic nie ogarnia,każe wysłać maila na inpost@pomoc.pl,tam od razu zbywają w pierwszym mailu ,że mam wyczyścić przeglądarkę z plików cookie ,bo nie ładuje się menadżer paczek allegro.No ale co z tego jak stuprocentowo to bałagan u informatyków Inpost.Zależy mi na szybkiej wysyłce do kupującego ,ale zapowiada się droga przez mękę.Totalny bałagan w interfejsie ,pomoc techniczna nie ogarnia.Straszne ,że jeszcze takie firmy istnieją na rynku ,kiedy jest taka konkurencja.

Niezweryfikowany Klient_H9x4

10.09.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Kurier nie potwierdza...
Kurier nie potwierdza reklamacji! Śmiech. Odbiorcą byla córka niepełna 12 letnia dziewczynka. Pani kurierka po zapłaceniu przez córkę pieniedzy, powiedziała, że paczka jest za ciężka i że jej nie poniesie. Pozostawiła ją na drodze. Więc córka sama musiała zanieść paczkę do domu, w obawie aby ją nikt nie zabrał. Żadnej dorosłej osoby nie było w tym czasie w domu. Po otrzymaniu głupiej podpowiedzi, nie ma możliwości kontynuacji tematu. Sprawa nie rozwiązana!!!!

Niezweryfikowany Klient_u1Kb

06.09.2019

Placówka

Bielsko-Biała, 1 Maja

Nie zgadzam się (0)
Bez mojej zgody...
Bez mojej zgody firma pzekierowuje przesyłkę. Na infolini zdziwienie, ze jestem zla. I informacja, że za 3 dni paczka trafi tam gdzie powinna.

Niezweryfikowany Klient_dS10

02.09.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Firma InPost a...
Firma InPost a dokładnie jej usługi kurierskie oraz Obsługa Klienta to gorzej niż nieporozumienie. Ich usługi śmiało można nazwać żenadą, pomyłką pozbawioną jakichkolwiek kompetencji. Kurier dostarcza paczkę pod zły adres. Wpisuje odmowę odbioru przesyłki. Po interwencji telefonicznej aby ponownie dostarczył paczkę na właściwy adres paczka zostaje skierowana do nadawcy. Obsługa klienta nie jest w stanie wyjaśnić , udzielić informacji nt statusu paczki bo osoba podana jako odbiorca widnieje maja babcia, której zamawiałam paczkę. Próbując przekonać Panią z OK żeby zidentyfikowała mnie po adresie, historii paczki , nadawcy itp. stwierdziła że tego nie zrobi i "nie może udzielić informacji" !!!!!! Informacji o MOJEJ paczce~!! żenada.

Niezweryfikowany Klient_xg3o

29.08.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Nie dostałam sms'a...
Nie dostałam sms'a z informacją o przysłaniu paczki do paczkomatu a jedynie dostałam sms'a o przekierowaniu paczki do Piotrkowa Trybunalskiego! Nie ma innej możliwości przekierowania paczki spowrotem do paczkomatu bo 'nie mają takich procedur'. Po prośbie o możliwości skonsultowania się z kierownikiem miałam dostać e-mail do kierownika ale po krótkiej naradzie maila ani numeru telefonu do kogoś decyzyjnego nie otrzymałam. Zapłaciłam za przesyłkę do paczkomatu a nie do Piotrkowa Trybunalskiego! Jak można nie wysłać sms'a do odbiorcy z informacją o odbiorze przesyłki ani nie poczuwać się do odpowiedzialności i wykręcać 'brakiem procedur!'?

Niezweryfikowany Klient_0G94

22.08.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
przedwczoraj nadwałem pakiet...
przedwczoraj nadwałem pakiet bez etykiety czyli place karta na miejscu i podaje numer moj i adresata porało kwotę i otwiera sie skrzynka, hahahah czy to żart w skrzynce jest paczka ale trudno nie mam wyboru pobrało za zamowienie wiec wtykam swoją paczkę i zamykam skrzynkę, dzwonie do inpost a oni ze tak ne powinno byc i każą opisac mi co jest w paczcze, ciekawe co odbiorca otrzyma czy telefon HTC czy jakieś majtki ba ja wysłałem htc, moj kolega niedawno na komurkę otrzymał we WROCKU sms ze jest paczka do odebrania w Legnic nic nie zmawiając tak działa inpost ja 8 razy jezdziłem póltora roku temu do zepsutego automatu nakecająć tym ponad 20 kilometrów. Nie nie nie polecam tej firmy ktoś powinien im zamknąć z urzędu działalność (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Paczka dotarła po...
Paczka dotarła po prawie 2 tygodniach. Myślałem że firma jest solidniejsza

Niezweryfikowany Klient_25cj

22.08.2019

Placówka

Kielce, Seminaryjska 28A

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta fatalna
Obsługa klienta fatalna

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2019

Placówka

Zabrze, Gogola 6

Nie zgadzam się (0)

InPost

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Polecam
Polecam