InPost

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2191 z 4105)

Wyczyść filtry
Paczkomaty InPostu są...
Paczkomaty InPostu są w większości miast w Polsce. Firma dostarcza swoje paczki i przesyłki bardzo szybko. Nie zdarzyło mi się aby zamówiona paczka została uszkodzona przez tą firmę. Jestem ogólnie bardzo zadowolony z ich usług.

Mirosław_165

01.07.2019

Placówka

Olsztyn, ul. Przemysłowa 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka dni temu...
Kilka dni temu zamówiłam sukienkę , kiedy trafiła w ręce kuriera postanowiłam zadzwonić i umówić się z nim na dokładną godzinę aby nie jechał ponieważ i tak mnie nie zastanie. Umówiliśmy się na godzinę 18;00, on oczywiście zrobił swoje i przyjechał pod adresem nikogo nie zastał. Wieczorem oczekuje kuriera jego nie ma , następnego dnia też nikogo nie ma. Próbowałam się z nim kontaktować i nie odbierał . Kilka dni później pojechałam do firmy InPost alby znaleść paczkę , Pani która ją szukała powiedziała że ta paczka wróciła do nadawcy 3 dni przed ostatecznym terminem odesłania ponieważ tak ją skierował kurier. Pani bardzo miła przeprosiła mnie za całą sytuację także powiedziała że mogę żądać od kuriera zwrotu kosztów przysyłki.

Klient_qawi

12.06.2019

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurier nie pojawił...
Kurier nie pojawił się, nie było też żadnej informacji.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2019

Placówka

Zamość, Szczebrzeska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szanowni Państwo Opowiadam jak...
Szanowni Państwo Opowiadam jak osoba która ma podpisaną umowę z inpost. Mieszkam na terenie woj. Łódzkiego okolice Białej. W moim przypadku przesyłki odbiera kurier który ma już swoje lata i nie jest w stanie dobrze pracować samochód ledwo co jeździ. Wiecznie niezadowolony odbiera przesyłki spod bramy bo nie będzie chodzi. A ostatnio usłyszeliśmy że nasze przesyłki są brudne bo wywozimy je na wózku i ocierają o trawę. dodam że kurier odbiera gdzieś przesyłki z kołpakami i drodzy Państwo jak ode latają po tym samochodzie jak kurier się zdenerwuje.

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
28 maja podczas...
28 maja podczas płacenia kartą w paczkomacie, paczkomat zawiesił się .Kwota zeszła jednak z konta.Po restarcie paczkomatu niestety Inpost twierdzi, ze nie widzi zapłaconej kwoty.Po wysłaniu na adres pomoc@inpost.pl potwierdzenia wpłaty nadal nie ma rozwiązanej sprawy.Mija 3 dzień i Inpost ma klienta głęboko w ...Raczej marne szanse na odbiór przesyłki przed weekendem.Po tylu dniach to nawet poczta zwykłą przesyłką się wyrobi. Nie polecam inpostu nikomu , wszystko jest Ok do czasu gdy nie ma problemu.Gdy pojawia się problem jesteś dla inpostu natrętem a nie klientem .

Niezweryfikowany Klient_4IxC

31.05.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O 7:40 otrzymałem...
O 7:40 otrzymałem informację, że tego samego dnia będzie ona dostarczona na podany adres. O godzinie 13:30 zadzwonił kurier i poinformował mnie, że był na miejscu, nie zastał nikogo więc odjechał. Poinformował mnie również, że przesyłka będzie awizowana. Pomijam już fakt, że ciężko odebrać paczkę w ciągu dnia (ludzie są wtedy w pracy) jeżeli się dowiedziało o niej kilka godzin wcześniej. Nie otrzymałem, żadnej wiadomości, gdzie mogę odebrać moją przesyłkę. Ostatecznie dowiedziałem się, że po 4 dniach została ona zwrócona do nadawcy. Za zwrot musiałem zapłacić. I okazuje się, ze nie mogę reklamować usługi, ponieważ musi to zrobić nadawca

Niezweryfikowany Klient_iYsa

30.05.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejny już raz...
Kolejny już raz InPost zaskoczył mnie rewelacyjnym czasem dostarczenia zamówionej przesyłki. Paczka z jednego na drugi koniec Polski trafiła do mnie w czasie krótszym, niż 24 godziny. Dodatkowo tę firmę kurierską cechuje bardzo rzetelna komunikacja z odbiorcą przesyłki (maile, sms, możliwość śledzenia przesyłki). Dużym udogodnieniem dla odbierającego paczkę za pobraniem jest możliwość zapłacenia u kuriera kartą płatniczą. Jestem zadowolony ze sprawności, operatywności i szybkości działania. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

09.05.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiona paczka dotarła...
Zamówiona paczka dotarła bardzo szybko. Plusem jest opcja odbioru 24h/7dni. Ceny konkurencyjne do poczty polskiej.

zalogowany_użytkownik

08.05.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurier zadzwonił do...
Kurier zadzwonił do mnie z pretensjami czemu mnie w domu nie ma (zadzwonić wcześniej czy napisać sms-a, w jakich godzinach można się go spodziewać, już nie dał rady, ale dzwonić po fakcie już mógł - ot logika level... właściwie nie wiem co). Był nieprzyjemny i nie dało się z nim sensownie porozumieć. Opryskliwie stwierdził, że będzie w poniedziałek. Na moje pytanie, w jakich godzinach, stwierdził, że nie wie. Ja też nie wiem. Nie wiem np. po co ten pan zatrudnia się jako kurier, skoro nie chce swojej pracy należycie wykonywać i ma tylko do wszystkich o wszystko pretensje. Nie wiem, dlaczego firma inpost pozwala swoim "kurierom" na takie zachowania. Coś wątpię, żeby ta przesyłka została mi dostarczona, biorąc pod uwagę, jak zostałam potraktowana. Pewnie zostanie odesłana do nadawcy, a mi zostanie zapłacić ponownie za jej dostarczenie (ale już innej firmie). Z kuriera inpostu już sobie daruję korzystanie. Szkoda moich nerwów (i pieniędzy też).

Klient_5Azv

27.04.2019

Placówka

Wrocław, ul. Armii Krajowej 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mała rzecz, a...
Mała rzecz, a cieszy... W małej miejscowości, czy w wielkim mieście, nie muszę czekać na kuriera, czy listonosza. Nie boli mnie, że poczta czynna jest do 18 i nie zdążę z pracy. Idę o północy, odbieram, mam. A poczta? Trochę zaspała...

Klient_h4hB

14.04.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super paczkomat, mało...
Super paczkomat, mało kiedy jest przeładowany. Jedyny minus - czasami dotyk na ekranie się psuje i ciężko wpisać chociażby numer telefonu przez co cały proces odbioru się wydłuża.

zarejestrowany-uzytkownik

27.03.2019

Placówka

Wrocław, ul. Gliniana 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurier doreczajac paczkę...
Kurier doreczajac paczkę był bezczelny oraz wulgarny, niestety to już nie pierwsza taka sytuacja związana z tą firmą... nie polecam

zarejestrowany-uzytkownik

10.01.2019

Placówka

Zamość, Szczebrzeska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do tej pory...
Do tej pory byłem zadowolony z usług, jednak po przeniesieniu mojej paczki do innego paczkomatu i nie poinformowaniu mnie o tym wcześniej co spowodowało, że musiałem jechać na drugą stronę miasta i wymuszonych przeprosinach na fb coraz bardziej mam ich fość

Reinevan

13.12.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Nawet naldelikatniejszy...
Rewelacyjnie. Nawet naldelikatniejszy towar odbieram "cały i zdrowy". Powiadomienia mam i SMS-em i mailem. Polecam ten sposób odbioru przesyłem, poza tym paczkomatów jest coraz więcej.

Marlena_334

03.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. bardzo dobra
Rewelacyjnie. bardzo dobra

zalogowany_użytkownik

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Bardzo dobry...
Rewelacyjnie. Bardzo dobry kontakt, profesjonalnie

Karina_127

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Obsługa...
Tak sobie. Obsługa taka sobie, brak poszanowania czasu klientów

zalogowany_użytkownik

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. Czekając cały...
Fatalnie. Czekając cały dzień na przesyłkę, dowiedziałem się, że paczka została zostawiona w jakimś sklepie. Dla mnie najgorsza firma kurierska.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo źle. Wielokrotnie...
Bardzo źle. Wielokrotnie zawiodłem się na tej firmie. Przesyłki często są uszkodzone. Tragiczny kontakt z kurierami.

zalogowany_użytkownik

26.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. super
Rewelacyjnie. super

zalogowany_użytkownik

23.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

InPost

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

UPS

(3.66)

Lepiej
Gorzej

KurierNet.pl

(3.41)

Lepiej
Gorzej

DTS Transport

(3.40)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Miła obsługa, pomogła...
Miła obsługa, pomogła gdy miałem problem lub zawahania. Zaginęła paczka skontaktowałem się i otrzymałem zwrot pieniężny równy wartości przesyłki.
Dodaj własną opinię!