InPost

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2182 z 4081)

O 7:40 otrzymałem...
O 7:40 otrzymałem informację, że tego samego dnia będzie ona dostarczona na podany adres. O godzinie 13:30 zadzwonił kurier i poinformował mnie, że był na miejscu, nie zastał nikogo więc odjechał. Poinformował mnie również, że przesyłka będzie awizowana. Pomijam już fakt, że ciężko odebrać paczkę w ciągu dnia (ludzie są wtedy w pracy) jeżeli się dowiedziało o niej kilka godzin wcześniej. Nie otrzymałem, żadnej wiadomości, gdzie mogę odebrać moją przesyłkę. Ostatecznie dowiedziałem się, że po 4 dniach została ona zwrócona do nadawcy. Za zwrot musiałem zapłacić. I okazuje się, ze nie mogę reklamować usługi, ponieważ musi to zrobić nadawca

zarejestrowany-uzytkownik

30.05.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kolejny już raz...
Kolejny już raz InPost zaskoczył mnie rewelacyjnym czasem dostarczenia zamówionej przesyłki. Paczka z jednego na drugi koniec Polski trafiła do mnie w czasie krótszym, niż 24 godziny. Dodatkowo tę firmę kurierską cechuje bardzo rzetelna komunikacja z odbiorcą przesyłki (maile, sms, możliwość śledzenia przesyłki). Dużym udogodnieniem dla odbierającego paczkę za pobraniem jest możliwość zapłacenia u kuriera kartą płatniczą. Jestem zadowolony ze sprawności, operatywności i szybkości działania. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

09.05.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zamówiona paczka dotarła...
Zamówiona paczka dotarła bardzo szybko. Plusem jest opcja odbioru 24h/7dni. Ceny konkurencyjne do poczty polskiej.

zalogowany_użytkownik

08.05.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kurier zadzwonił do...
Kurier zadzwonił do mnie z pretensjami czemu mnie w domu nie ma (zadzwonić wcześniej czy napisać sms-a, w jakich godzinach można się go spodziewać, już nie dał rady, ale dzwonić po fakcie już mógł - ot logika level... właściwie nie wiem co). Był nieprzyjemny i nie dało się z nim sensownie porozumieć. Opryskliwie stwierdził, że będzie w poniedziałek. Na moje pytanie, w jakich godzinach, stwierdził, że nie wie. Ja też nie wiem. Nie wiem np. po co ten pan zatrudnia się jako kurier, skoro nie chce swojej pracy należycie wykonywać i ma tylko do wszystkich o wszystko pretensje. Nie wiem, dlaczego firma inpost pozwala swoim "kurierom" na takie zachowania. Coś wątpię, żeby ta przesyłka została mi dostarczona, biorąc pod uwagę, jak zostałam potraktowana. Pewnie zostanie odesłana do nadawcy, a mi zostanie zapłacić ponownie za jej dostarczenie (ale już innej firmie). Z kuriera inpostu już sobie daruję korzystanie. Szkoda moich nerwów (i pieniędzy też).

Klient_5Azv

27.04.2019

Placówka

Wrocław, ul. Armii Krajowej 1

Nie zgadzam się (0)
Mała rzecz, a...
Mała rzecz, a cieszy... W małej miejscowości, czy w wielkim mieście, nie muszę czekać na kuriera, czy listonosza. Nie boli mnie, że poczta czynna jest do 18 i nie zdążę z pracy. Idę o północy, odbieram, mam. A poczta? Trochę zaspała...

Klient_h4hB

14.04.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super paczkomat, mało...
Super paczkomat, mało kiedy jest przeładowany. Jedyny minus - czasami dotyk na ekranie się psuje i ciężko wpisać chociażby numer telefonu przez co cały proces odbioru się wydłuża.

zarejestrowany-uzytkownik

27.03.2019

Placówka

Wrocław, ul. Gliniana 44

Nie zgadzam się (0)
Kurier doreczajac paczkę...
Kurier doreczajac paczkę był bezczelny oraz wulgarny, niestety to już nie pierwsza taka sytuacja związana z tą firmą... nie polecam

zarejestrowany-uzytkownik

10.01.2019

Placówka

Zamość, Szczebrzeska

Nie zgadzam się (0)
Do tej pory...
Do tej pory byłem zadowolony z usług, jednak po przeniesieniu mojej paczki do innego paczkomatu i nie poinformowaniu mnie o tym wcześniej co spowodowało, że musiałem jechać na drugą stronę miasta i wymuszonych przeprosinach na fb coraz bardziej mam ich fość

Reinevan

13.12.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Nawet naldelikatniejszy...
Rewelacyjnie. Nawet naldelikatniejszy towar odbieram "cały i zdrowy". Powiadomienia mam i SMS-em i mailem. Polecam ten sposób odbioru przesyłem, poza tym paczkomatów jest coraz więcej.

Marlena_334

03.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. bardzo dobra
Rewelacyjnie. bardzo dobra

zalogowany_użytkownik

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo dobry...
Rewelacyjnie. Bardzo dobry kontakt, profesjonalnie

Karina_127

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Obsługa...
Tak sobie. Obsługa taka sobie, brak poszanowania czasu klientów

zalogowany_użytkownik

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Czekając cały...
Fatalnie. Czekając cały dzień na przesyłkę, dowiedziałem się, że paczka została zostawiona w jakimś sklepie. Dla mnie najgorsza firma kurierska.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. Wielokrotnie...
Bardzo źle. Wielokrotnie zawiodłem się na tej firmie. Przesyłki często są uszkodzone. Tragiczny kontakt z kurierami.

zalogowany_użytkownik

26.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. super
Rewelacyjnie. super

zalogowany_użytkownik

23.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Infolinia zawsze...
Świetnie. Infolinia zawsze jest gotowa do pomocy a pracownicy uprzejmi i rzetelni.

Monika_105

23.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. nikogo nie...
Rewelacyjnie. nikogo nie trzeba się prosić, sam bez ludzi odbierasz paczkę kiedy chcesz

zarejestrowany-uzytkownik

22.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. szybka dostawa,...
Świetnie. szybka dostawa, paczki są cale i nie uszkodzone

Magdalena_1353

22.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Dobra...
Bardzo dobrze. Dobra obsługa.

Jerzy_27

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Nie mam...
Rewelacyjnie. Nie mam zastrzeżeń co do samej obsługi.

Marzena_695

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

InPost

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

InPost - NAJGORSZA...
InPost - NAJGORSZA USŁUGA AUTOMATÓW PACZKOWYCH NA RYNKU. W ciągu 2024 roku 9 (słownie: DZIEWIĘĆ!) moich paczek zostało przekierowanych do innych paczkomatów niż docelowy, który i tak bardzo często miewa awarie lub są z nim różne problemy. Nie wiem jaki jest sens oferowania usługi automatu paczkowego skoro i tak muszę marnować dodatkową godzinę aby odebrać paczkę, która powinna czekać na mnie dosłownie "pod domem". Składanie reklamacji nie ma żadnego sensu - mam tylko nadzieję, że jak najwięcej osób zobaczy tę opinię i zrezygnuje z usług InPost - ja "korzystam" tylko w ostateczności (gdy sprzedawca nie oferuje innej opcji) i o żadnej "korzyści" w tym przypadku nie jestem w stanie powiedzieć.