InPost

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2182 z 4081)

Wyczyść filtry
Nie dostałam sms'a...
Nie dostałam sms'a z informacją o przysłaniu paczki do paczkomatu a jedynie dostałam sms'a o przekierowaniu paczki do Piotrkowa Trybunalskiego! Nie ma innej możliwości przekierowania paczki spowrotem do paczkomatu bo 'nie mają takich procedur'. Po prośbie o możliwości skonsultowania się z kierownikiem miałam dostać e-mail do kierownika ale po krótkiej naradzie maila ani numeru telefonu do kogoś decyzyjnego nie otrzymałam. Zapłaciłam za przesyłkę do paczkomatu a nie do Piotrkowa Trybunalskiego! Jak można nie wysłać sms'a do odbiorcy z informacją o odbiorze przesyłki ani nie poczuwać się do odpowiedzialności i wykręcać 'brakiem procedur!'?

Niezweryfikowany Klient_0G94

22.08.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przedwczoraj nadwałem pakiet...
przedwczoraj nadwałem pakiet bez etykiety czyli place karta na miejscu i podaje numer moj i adresata porało kwotę i otwiera sie skrzynka, hahahah czy to żart w skrzynce jest paczka ale trudno nie mam wyboru pobrało za zamowienie wiec wtykam swoją paczkę i zamykam skrzynkę, dzwonie do inpost a oni ze tak ne powinno byc i każą opisac mi co jest w paczcze, ciekawe co odbiorca otrzyma czy telefon HTC czy jakieś majtki ba ja wysłałem htc, moj kolega niedawno na komurkę otrzymał we WROCKU sms ze jest paczka do odebrania w Legnic nic nie zmawiając tak działa inpost ja 8 razy jezdziłem póltora roku temu do zepsutego automatu nakecająć tym ponad 20 kilometrów. Nie nie nie polecam tej firmy ktoś powinien im zamknąć z urzędu działalność (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczka dotarła po...
Paczka dotarła po prawie 2 tygodniach. Myślałem że firma jest solidniejsza

Niezweryfikowany Klient_25cj

22.08.2019

Placówka

Kielce, Seminaryjska 28A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta fatalna
Obsługa klienta fatalna

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2019

Placówka

Zabrze, Gogola 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pieniądze to pobrali...
Pieniądze to pobrali ale żeby oddać to nie. Formularz o zwrocie był wysyłany, pieniądze nie wpłynęły.

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2019

Placówka

Gostyń, Powstańców wlkp 41a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ponad tydzień temu...
Ponad tydzień temu doładowałam konto, pieniędzy nadal na koncie inpostu nie ma, ciągle widnieje,, transakcja w trakcie realizacji". Dzwoniłam na infolinię, ,,rozmowa" prawie jakbym mówiła do automatu. Niczego się nie dowiedziałam, a dodatkowo zignorowali mój problem. Próbowano mnie przekonać, że problem leży po stronie banku (wiem, że nie, ponieważ tam też się dowiadywałam, a dodatkowo wszystkie inne przelewy zarówno na moje konto jak i z mojego konta pojawiały się bez problemu). Na koniec rozmowy usłyszałam żebym wysłała do nich e-maila, wtedy ,, będą starali się mi pomóc ". Drugi i ostatni raz z tą firmą.

Niezweryfikowany Klient_ML0a

22.08.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważajcie na podpisywanie...
Uważajcie na podpisywanie jakichkolwiek umów z firmą Inpost! Oni zawsze mają rację, a klient nigdy! Omijajcie tą firmę szerokim łukiem!

Klient_94kj

09.08.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie respektują żadnych...
Nie respektują żadnych uwag klienta! Wymuszają umowy, z których się nie mogą wywiązać! Nie działają "PRO KLIENT", tylko " PRO INPOST" Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej firmy!

Klient_94kj

09.08.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamawialam kuriera do...
Zamawialam kuriera do dwóch paczek opłaciłem go2x , a raz się zjawił po paczkę bo przypisali nr zamówienia do 2 paczek ten sam.... nie powazne że firma pobranala podwójna opłata i dała ten sam nr zamówienia gdzie w innych dniach zamawialam. Nie polecam !!!!!! Pislamam w tej sprawie i nic nie mozna zalatwic.

Monika_3154

09.08.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczka odebrana przez...
Paczka odebrana przez kuriera w poniedziałek. W środę (tak, w środę) informacja, że paczka wyruszyła w dalszą drogę! Co paczka robiła we wtorek? Piła kawę? Opalała się?! Najgorszy gls czy dhl będzie lepszy od tej firmy! (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_MaT8

07.08.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stronie piszą,...
Na stronie piszą, że można płacić kartą, więc wybieram opcję dostawy za pobraniem. W drzwiach pank kurier mówi, że nie można płacić karta bo jest awaria, a tak w ogóle to on nie poleca płacić kartą bo może pobrać zapłatę dwa razy! No to zaczyna się bieganie do bankomatu po kasę (bankomat obcy, więc płacisz prowizje za wypłatę), wtedy pan kurier twierdzi, że nie ma z czego wydać. Powinni zmienić nazwę na OutPost.

Niezweryfikowany Klient_MaT8

07.08.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczki źle zapakowane....
Paczki źle zapakowane. Kurier zero podejścia do klienta. Długi termin oczekiwania na paczkę.

Niezweryfikowany Klient_bLrW

02.08.2019

Placówka

Kielce, Seminaryjska 28A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bez zgody Adresata...
Bez zgody Adresata przesyłka przekierowana do tzw. POP`u. Godziny pracy punktu odbioru 11-18 !! Idealne dla karmiącej matki lub emeryta a nie dla przeciętnie pracującego Polaka. Następnego dnia lumpex o nazwie ByLola o 17.45 przywitał mnie kratą i zardzewiałą kłódką. Infolinia z infantylną panienką poinformowała m,nie , że takie są zapisy w regulaminie , kiedyś może paczka trafi do paczkomatu, a jeśli jej wówczas nie odbiorę to mój problem. Firma ma klientów w głębokim poważaniu. Radzę wybierać ww. firmę jako zło konieczne i ostateczność, jak już naprawdę nic innego nie będzie działać w okolicy. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Klient_awsA

20.07.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam tej...
Nie polecam tej firmy nikomu podejscie do klijenta poprostu brak slow wielka laska wydania awiza juz nie wspomne o dostarczeniu przesylki mimo ze jest ktos w domu kturys raz z kolei dostaje smsa ze byl kurier i tyle zero dno totalne nie polecam omijac jak najdalej

zarejestrowany-uzytkownik

07.07.2019

Placówka

Białystok, Maczka 89

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczki są zostawiane...
Paczki są zostawiane u sąsiadów bez zgody odbiorcy.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2019

Placówka

Włocławek, ul. Toruńska 104

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Usługa paczkomatów na...
Usługa paczkomatów na najwyższym poziomi. Jeszcze nigdy nie dotarła do mnie przesyłka uszkodzona i z jakimkolwiek uszkodzeniem. Dostawa prawie zawsze w 24 godziny. Nic tylko polecać

Krzysztof_373

01.07.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczkomaty InPostu są...
Paczkomaty InPostu są w większości miast w Polsce. Firma dostarcza swoje paczki i przesyłki bardzo szybko. Nie zdarzyło mi się aby zamówiona paczka została uszkodzona przez tą firmę. Jestem ogólnie bardzo zadowolony z ich usług.

Mirosław_165

01.07.2019

Placówka

Olsztyn, ul. Przemysłowa 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka dni temu...
Kilka dni temu zamówiłam sukienkę , kiedy trafiła w ręce kuriera postanowiłam zadzwonić i umówić się z nim na dokładną godzinę aby nie jechał ponieważ i tak mnie nie zastanie. Umówiliśmy się na godzinę 18;00, on oczywiście zrobił swoje i przyjechał pod adresem nikogo nie zastał. Wieczorem oczekuje kuriera jego nie ma , następnego dnia też nikogo nie ma. Próbowałam się z nim kontaktować i nie odbierał . Kilka dni później pojechałam do firmy InPost alby znaleść paczkę , Pani która ją szukała powiedziała że ta paczka wróciła do nadawcy 3 dni przed ostatecznym terminem odesłania ponieważ tak ją skierował kurier. Pani bardzo miła przeprosiła mnie za całą sytuację także powiedziała że mogę żądać od kuriera zwrotu kosztów przysyłki.

Klient_qawi

12.06.2019

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurier nie pojawił...
Kurier nie pojawił się, nie było też żadnej informacji.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2019

Placówka

Zamość, Szczebrzeska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szanowni Państwo Opowiadam jak...
Szanowni Państwo Opowiadam jak osoba która ma podpisaną umowę z inpost. Mieszkam na terenie woj. Łódzkiego okolice Białej. W moim przypadku przesyłki odbiera kurier który ma już swoje lata i nie jest w stanie dobrze pracować samochód ledwo co jeździ. Wiecznie niezadowolony odbiera przesyłki spod bramy bo nie będzie chodzi. A ostatnio usłyszeliśmy że nasze przesyłki są brudne bo wywozimy je na wózku i ocierają o trawę. dodam że kurier odbiera gdzieś przesyłki z kołpakami i drodzy Państwo jak ode latają po tym samochodzie jak kurier się zdenerwuje.

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

InPost

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

sendit24.pl

(0.54)

Lepiej
Gorzej

X-press Couriers

(1.62)

Lepiej
Gorzej

Envelo.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

InPost - NAJGORSZA...
InPost - NAJGORSZA USŁUGA AUTOMATÓW PACZKOWYCH NA RYNKU. W ciągu 2024 roku 9 (słownie: DZIEWIĘĆ!) moich paczek zostało przekierowanych do innych paczkomatów niż docelowy, który i tak bardzo często miewa awarie lub są z nim różne problemy. Nie wiem jaki jest sens oferowania usługi automatu paczkowego skoro i tak muszę marnować dodatkową godzinę aby odebrać paczkę, która powinna czekać na mnie dosłownie "pod domem". Składanie reklamacji nie ma żadnego sensu - mam tylko nadzieję, że jak najwięcej osób zobaczy tę opinię i zrezygnuje z usług InPost - ja "korzystam" tylko w ostateczności (gdy sprzedawca nie oferuje innej opcji) i o żadnej "korzyści" w tym przypadku nie jestem w stanie powiedzieć.
Dodaj własną opinię!