InPost

(4.37)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2233 z 4177)

Pieniądze to pobrali...
Pieniądze to pobrali ale żeby oddać to nie. Formularz o zwrocie był wysyłany, pieniądze nie wpłynęły.

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2019

Placówka

Gostyń, Powstańców wlkp 41a

Nie zgadzam się (0)
Ponad tydzień temu...
Ponad tydzień temu doładowałam konto, pieniędzy nadal na koncie inpostu nie ma, ciągle widnieje,, transakcja w trakcie realizacji". Dzwoniłam na infolinię, ,,rozmowa" prawie jakbym mówiła do automatu. Niczego się nie dowiedziałam, a dodatkowo zignorowali mój problem. Próbowano mnie przekonać, że problem leży po stronie banku (wiem, że nie, ponieważ tam też się dowiadywałam, a dodatkowo wszystkie inne przelewy zarówno na moje konto jak i z mojego konta pojawiały się bez problemu). Na koniec rozmowy usłyszałam żebym wysłała do nich e-maila, wtedy ,, będą starali się mi pomóc ". Drugi i ostatni raz z tą firmą.

Niezweryfikowany Klient_ML0a

22.08.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Uważajcie na podpisywanie...
Uważajcie na podpisywanie jakichkolwiek umów z firmą Inpost! Oni zawsze mają rację, a klient nigdy! Omijajcie tą firmę szerokim łukiem!

Klient_94kj

09.08.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie respektują żadnych...
Nie respektują żadnych uwag klienta! Wymuszają umowy, z których się nie mogą wywiązać! Nie działają "PRO KLIENT", tylko " PRO INPOST" Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej firmy!

Klient_94kj

09.08.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zamawialam kuriera do...
Zamawialam kuriera do dwóch paczek opłaciłem go2x , a raz się zjawił po paczkę bo przypisali nr zamówienia do 2 paczek ten sam.... nie powazne że firma pobranala podwójna opłata i dała ten sam nr zamówienia gdzie w innych dniach zamawialam. Nie polecam !!!!!! Pislamam w tej sprawie i nic nie mozna zalatwic.

Monika_3154

09.08.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Paczka odebrana przez...
Paczka odebrana przez kuriera w poniedziałek. W środę (tak, w środę) informacja, że paczka wyruszyła w dalszą drogę! Co paczka robiła we wtorek? Piła kawę? Opalała się?! Najgorszy gls czy dhl będzie lepszy od tej firmy! (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_MaT8

07.08.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Na stronie piszą,...
Na stronie piszą, że można płacić kartą, więc wybieram opcję dostawy za pobraniem. W drzwiach pank kurier mówi, że nie można płacić karta bo jest awaria, a tak w ogóle to on nie poleca płacić kartą bo może pobrać zapłatę dwa razy! No to zaczyna się bieganie do bankomatu po kasę (bankomat obcy, więc płacisz prowizje za wypłatę), wtedy pan kurier twierdzi, że nie ma z czego wydać. Powinni zmienić nazwę na OutPost.

Niezweryfikowany Klient_MaT8

07.08.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Paczki źle zapakowane....
Paczki źle zapakowane. Kurier zero podejścia do klienta. Długi termin oczekiwania na paczkę.

Niezweryfikowany Klient_bLrW

02.08.2019

Placówka

Kielce, Seminaryjska 28A

Nie zgadzam się (1)
Bez zgody Adresata...
Bez zgody Adresata przesyłka przekierowana do tzw. POP`u. Godziny pracy punktu odbioru 11-18 !! Idealne dla karmiącej matki lub emeryta a nie dla przeciętnie pracującego Polaka. Następnego dnia lumpex o nazwie ByLola o 17.45 przywitał mnie kratą i zardzewiałą kłódką. Infolinia z infantylną panienką poinformowała m,nie , że takie są zapisy w regulaminie , kiedyś może paczka trafi do paczkomatu, a jeśli jej wówczas nie odbiorę to mój problem. Firma ma klientów w głębokim poważaniu. Radzę wybierać ww. firmę jako zło konieczne i ostateczność, jak już naprawdę nic innego nie będzie działać w okolicy. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Klient_awsA

20.07.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (1)
Nie polecam tej...
Nie polecam tej firmy nikomu podejscie do klijenta poprostu brak slow wielka laska wydania awiza juz nie wspomne o dostarczeniu przesylki mimo ze jest ktos w domu kturys raz z kolei dostaje smsa ze byl kurier i tyle zero dno totalne nie polecam omijac jak najdalej

zarejestrowany-uzytkownik

07.07.2019

Placówka

Białystok, Maczka 89

Nie zgadzam się (0)
Paczki są zostawiane...
Paczki są zostawiane u sąsiadów bez zgody odbiorcy.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2019

Placówka

Włocławek, ul. Toruńska 104

Nie zgadzam się (0)
Usługa paczkomatów na...
Usługa paczkomatów na najwyższym poziomi. Jeszcze nigdy nie dotarła do mnie przesyłka uszkodzona i z jakimkolwiek uszkodzeniem. Dostawa prawie zawsze w 24 godziny. Nic tylko polecać

Krzysztof_373

01.07.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Paczkomaty InPostu są...
Paczkomaty InPostu są w większości miast w Polsce. Firma dostarcza swoje paczki i przesyłki bardzo szybko. Nie zdarzyło mi się aby zamówiona paczka została uszkodzona przez tą firmę. Jestem ogólnie bardzo zadowolony z ich usług.

Mirosław_165

01.07.2019

Placówka

Olsztyn, ul. Przemysłowa 6

Nie zgadzam się (0)
Kilka dni temu...
Kilka dni temu zamówiłam sukienkę , kiedy trafiła w ręce kuriera postanowiłam zadzwonić i umówić się z nim na dokładną godzinę aby nie jechał ponieważ i tak mnie nie zastanie. Umówiliśmy się na godzinę 18;00, on oczywiście zrobił swoje i przyjechał pod adresem nikogo nie zastał. Wieczorem oczekuje kuriera jego nie ma , następnego dnia też nikogo nie ma. Próbowałam się z nim kontaktować i nie odbierał . Kilka dni później pojechałam do firmy InPost alby znaleść paczkę , Pani która ją szukała powiedziała że ta paczka wróciła do nadawcy 3 dni przed ostatecznym terminem odesłania ponieważ tak ją skierował kurier. Pani bardzo miła przeprosiła mnie za całą sytuację także powiedziała że mogę żądać od kuriera zwrotu kosztów przysyłki.

Klient_qawi

12.06.2019

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (0)
Kurier nie pojawił...
Kurier nie pojawił się, nie było też żadnej informacji.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2019

Placówka

Zamość, Szczebrzeska

Nie zgadzam się (0)
Szanowni Państwo Opowiadam jak...
Szanowni Państwo Opowiadam jak osoba która ma podpisaną umowę z inpost. Mieszkam na terenie woj. Łódzkiego okolice Białej. W moim przypadku przesyłki odbiera kurier który ma już swoje lata i nie jest w stanie dobrze pracować samochód ledwo co jeździ. Wiecznie niezadowolony odbiera przesyłki spod bramy bo nie będzie chodzi. A ostatnio usłyszeliśmy że nasze przesyłki są brudne bo wywozimy je na wózku i ocierają o trawę. dodam że kurier odbiera gdzieś przesyłki z kołpakami i drodzy Państwo jak ode latają po tym samochodzie jak kurier się zdenerwuje.

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
O 7:40 otrzymałem...
O 7:40 otrzymałem informację, że tego samego dnia będzie ona dostarczona na podany adres. O godzinie 13:30 zadzwonił kurier i poinformował mnie, że był na miejscu, nie zastał nikogo więc odjechał. Poinformował mnie również, że przesyłka będzie awizowana. Pomijam już fakt, że ciężko odebrać paczkę w ciągu dnia (ludzie są wtedy w pracy) jeżeli się dowiedziało o niej kilka godzin wcześniej. Nie otrzymałem, żadnej wiadomości, gdzie mogę odebrać moją przesyłkę. Ostatecznie dowiedziałem się, że po 4 dniach została ona zwrócona do nadawcy. Za zwrot musiałem zapłacić. I okazuje się, ze nie mogę reklamować usługi, ponieważ musi to zrobić nadawca

zarejestrowany-uzytkownik

30.05.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kolejny już raz...
Kolejny już raz InPost zaskoczył mnie rewelacyjnym czasem dostarczenia zamówionej przesyłki. Paczka z jednego na drugi koniec Polski trafiła do mnie w czasie krótszym, niż 24 godziny. Dodatkowo tę firmę kurierską cechuje bardzo rzetelna komunikacja z odbiorcą przesyłki (maile, sms, możliwość śledzenia przesyłki). Dużym udogodnieniem dla odbierającego paczkę za pobraniem jest możliwość zapłacenia u kuriera kartą płatniczą. Jestem zadowolony ze sprawności, operatywności i szybkości działania. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

09.05.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zamówiona paczka dotarła...
Zamówiona paczka dotarła bardzo szybko. Plusem jest opcja odbioru 24h/7dni. Ceny konkurencyjne do poczty polskiej.

zalogowany_użytkownik

08.05.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kurier zadzwonił do...
Kurier zadzwonił do mnie z pretensjami czemu mnie w domu nie ma (zadzwonić wcześniej czy napisać sms-a, w jakich godzinach można się go spodziewać, już nie dał rady, ale dzwonić po fakcie już mógł - ot logika level... właściwie nie wiem co). Był nieprzyjemny i nie dało się z nim sensownie porozumieć. Opryskliwie stwierdził, że będzie w poniedziałek. Na moje pytanie, w jakich godzinach, stwierdził, że nie wie. Ja też nie wiem. Nie wiem np. po co ten pan zatrudnia się jako kurier, skoro nie chce swojej pracy należycie wykonywać i ma tylko do wszystkich o wszystko pretensje. Nie wiem, dlaczego firma inpost pozwala swoim "kurierom" na takie zachowania. Coś wątpię, żeby ta przesyłka została mi dostarczona, biorąc pod uwagę, jak zostałam potraktowana. Pewnie zostanie odesłana do nadawcy, a mi zostanie zapłacić ponownie za jej dostarczenie (ale już innej firmie). Z kuriera inpostu już sobie daruję korzystanie. Szkoda moich nerwów (i pieniędzy też).

Klient_5Azv

27.04.2019

Placówka

Wrocław, ul. Armii Krajowej 1

Nie zgadzam się (0)

InPost

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Polecam
Polecam