Opinia użytkownika: Klient_eMNeS
Dotycząca firmy: Orange
Treść opinii: Obsługa telefoniczna w Orange zasługuje na duży plus pod względem przygotowania personelu. Konsultanci wykazują się wysokimi kompetencjami, są wyjątkowo kulturalni, cierpliwi i potrafią jasno wytłumaczyć nawet skomplikowane kwestie techniczne czy błędy w fakturach. Czas oczekiwania na połączenie z infolinią bywa zmienny, jednak sam proces rozwiązywania zgłoszenia na linii przebiega sprawnie i bez zbędnej zwłoki.