Jakość Obsługi - Profil firmy

Wyczyść filtry

Obsługa bardzo zróżnicowana:...

Obsługa bardzo zróżnicowana: w niektórych salonach byłam obsłużona jakby tylko na mnie czekali, w innych "taśmowo".

Emilia_542

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa w sklepach...

Obsługa w sklepach stacjonarnych bardzo nieuczciwe postępuje (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść).

Krzysztof_1950

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zbyt długie kolejki...

Zbyt długie kolejki w punktach obsługi oraz niepotrzebne omawianie produktów, o które klient nie pyta. Dużym plusem uprzejmość i wiedza pracowników.

Marta_2588

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W ostatnich dniach...

W ostatnich dniach byliśmy dwukrotnie w punkcie dealerskim w Zambrowie na ul. Białostockiej 17. Pracująca tam dwójka młodych ludzi ( Ja i żona 62 lata ) potraktowała mnie i moją żonę na zasadzie "przeszkadzasz nam w pracy" i z góry założyli a szczególne nerwowo usposobiony Pan, że skoro dwoje dziadków przyszło to na niczym się nie znają. Pierwsza wizyta dotyczyła zmiany umowy "na kartę " na umowę " na abonament"z telefonem. Wymieniony powyżej Pan próbował wcisnąć nam takie oferty które nam nie odpowiadały bo sądził , że ludzie w tym wieku na telefonach się nie znają. Kiedy zorientował się że mamy trochę wiedzy na temat proponowanych telefonów zdenerwował się jeszcze bardziej do tego stopnia , że dalsza rozmowa nie miała sensu. Telefon dla żony i abonament udało się załatwić z konsultantem . W celu obniżenia kosztów abonamentu musieliśmy udać się do w/w punktu ( jedyny w Zambrowie ) w celu dokonania cesji. I tu znów Pan "niegrzeczny" po informacji że abonament i telefon otrzymaliśmy w drodze ustaleń z konsultantką która dodatkowo zobowiązała się do obniżenia opłaty za cesję ze 100 zł na 1 zł nie chciał nas w ogóle obsłużyć mimo rozmowy z konsultantką na warunkach jw. A w ogóle był arogancki i nieprzyjemny. Pan ten w żadnej mierze nie nadaje się do reprezentowania sieci T-Mobile. Z Poważaniem W.Kalinowski

zarejestrowany-uzytkownik

27.09.2019

Placówka

Zambrów, Białostocka 17

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobra obsługa, profesjonalna...

Dobra obsługa, profesjonalna postawa doradców, duża wiedza. Zawsze szybkie i fachowe doradztwo oraz dobre dobranie oferty do potrzeeb klienta.

Katarzyna_1474

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Usługi na wysokim...

Usługi na wysokim poziomie lecz nie są to usługi tanie. Firma słabo dba o obecnych klientów.

Klient_ph6A

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W punkcie tym...

W punkcie tym spotkałem się z bardzo miłą i kulturalną obsługą, zostało mi w sposób perfekcyjny wytłumaczone na jakie oferty i promocje mogę liczyć co świadczy o dużej wiedzy konsultantki, polecam wszystkim ten salon

Henrykowski

26.09.2019

Placówka

Żory, ul. Francuska

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa sklepu na...

Obsługa sklepu na najwyższym poziomie, na szczególną pochwałę zasługuje uprzejma pani w różowych włosach. Energiczna, miła i zawsze uśmiechnięta do wszystkich klientów.

Klient_4sOv

26.09.2019

Placówka

Mielec, Żeromskiego

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa miła i...

Obsługa miła i konkretna.

Niezweryfikowany Klient_0Mf5

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Firma, z którą...

Firma, z którą jestem związana umową od lat i z pewnością nie zmienię ze względu na bardzo korzystne stawki.

Monika_187

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze przeszkolony...

Bardzo dobrze przeszkolony personel, miła atmosfera i profesjonalna obsługa

Henrykowski

25.09.2019

Placówka

Rybnik, Gliwicka 45

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Profesjonalizm, szybka i...

Profesjonalizm, szybka i sprawna obsługa.

Asiek_5

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ery nienawidziłem, tmobile...

Ery nienawidziłem, tmobile lubie

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Konsultant przedstawił ofertę...

Konsultant przedstawił ofertę najbardziej korzystną oraz przedstawił inne korzystne rozwiązania.

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zbyt duży czs...

Zbyt duży czs oczekiwania. Pracownik mało zainteresowany sprawą klienta.

Niezweryfikowany Klient_Msj5

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa spełnia oczekiwania...

Obsługa spełnia oczekiwania klientów.

Klient_od_zadan_specjalnych

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miłe fachowe...

Bardzo miłe fachowe podejscie

zalogowany_użytkownik

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Brak ofert dla...

Brak ofert dla stalych klientów, nowy traktowany lepiej niż ten z 15 stazem

ANNA_606

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dbają o klienta...

Dbają o klienta i podchodzą profesjonalnie do obsługi.

naitsyrk

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Drogo, choć dobrze.

Klient_h4hB

23.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

T-Mobile

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

T-Mobile

Opinie (4083 z 5434)

T-Mobile

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Abp computer

nju mobile

Global Neovision

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?