T-Mobile

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4155 z 5626)

Obsługa klientów w...
Obsługa klientów w najlepszym wydaniu. Konsultanci posiadają ogromną wiedzę i potrafią ją przekazać w sposób jasny i zrozumiały.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobry zasięg ,...
Dobry zasięg , fachowe doradztwo i przejrzystość.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tym salonie, który odwiedziłam była na wysokim poziomie. Pracownik zorientowany na klienta i jego potrzeby. Potrafi dokładnie je rozpoznać i przedstawić ofertę w taki sposób aby ukazać, że spełnia ona oczekiwania klienta. Konsultant był miły i serdeczny, tworzył przyjazną atmosferę, uśmiechał się, wciągał do rozmowy, a przy tym przedstawił mi ofertę, która zachęcała mnie do skorzystania z usług tej sieci.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miło i profesjonalnie.
Miło i profesjonalnie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bardzo pomocni konsultanci...
bardzo pomocni konsultanci na infolinii

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest zadowolona z...
Jest zadowolona z jakosci obsługi, pracownicy mili, bardzo pomocni

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolony z...
Jestem zadowolony z jakości obsługi. Doradcy są uprzejmi i zaangażowani.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Konsultanci zawsze są...
Konsultanci zawsze są mili i chętni do pomocy,nigdy się nie zawiodłam zarówno jeśli chodzi o obsługę przez infolinię ,na miejscu w punkcie jak i przez email

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kontaktowałam się z...
Kontaktowałam się z T-mobile podczas trwającej pormocji. Konsultant słowem o niej nie wspomniał.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystam i narazie...
Korzystam i narazie jest ok.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ciężko dogadać się...
Ciężko dogadać się z pracownikami firmy, strasznie naciągają podpisanie umowy z produktami na które klient nie ma ochoty.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
częste awarie, na...
częste awarie, na szczęście szybko rozwiązywane

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Internet domowy. Czasami...
Internet domowy. Czasami nie działa z oczekiwaną prędkością.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miął obsługa, pełne...
Miął obsługa, pełne zaangażowanie w obsługę i zawsze dobre przedstawienie ofert z korzyścią dla klienta.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, jednakże...
Miła obsługa, jednakże za duże parcie na swoją rację, brak słuchania Klienta

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra jakość...
Bardzo dobra jakość obsługi. Konsultanci bardzo mili i pomocni. Konsultanci podchodzą bardzo osobiście do każdego klienta, starają się dopasować ofertę do potrzeb klienta oraz do jego możliwości finansowych.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry kontakt...
Bardzo dobry kontakt online, szybkie odpowiedzi na zapytania. Dostatecznie dobry serwis pozakupowy, rabaty dla stałych klientów i ciekawe oferty zniżkowe..

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duża niewiedza...
Bardzo duża niewiedza u konsultantów do tego stopnia, że idą w zaparte i trzeba pisać reklamację. Po napisaniu reklamacji zostaje ona uznana.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Byłem w salonie...
Byłem w salonie t-mobile w złotych tarasach w Warszawie

Niezweryfikowany Klient_GGV5

05.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam salon, obsługa...
Polecam salon, obsługa profesjonalna, bardzo miła i rzetelna.

Klient2403

21.11.2020

Placówka

Pruszków, Aleja wojska polskiego 21 A

Nie zgadzam się (0)

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Ktoś 18 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Promocja podawana online...
Promocja podawana online na umowę o łączę światłowodowe oraz reklamowana w placówce nie miała żadnych adnotacji co do różnicy ceny w zależności od rodzaju miejsca zamieszkania. Dopłata za budynek jednorodzinny i inne opłaty podniosły cenę o 40zl dla reklamowanej usługi. Na obsługę musiałem czekać mimo że byłem z dzieckiem obudziłem się do stanowiska które ma pierwszeństwo w obsłudze ludzi z dziećmi i niepełnosprawnych. Pan z obsługi lawirował i nie podawał jasno cen za usługę tylko posługiwał się sformułowaniami wyżej lub niżej od aktualnie posiadanej przeze mnie oferty co powodowało niejasności. W pozostałych sprawach technicznych był pomocny i wykonał je od ręki na miejscu. Przedstawił także możliwości połączenia promocji lub wliczenia dodatkowe sprzętu w ramach usługi by zachęć do transakcji.
Zgadzasz się?