T-Mobile

(4.23)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4103 z 5493)

Z przyjemnością jestem...
Z przyjemnością jestem wiernym klientem. Najlepsze oferty, dobre ceny i świetna obsługa klienta!

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry dostawca!...
Bardzo dobry dostawca! Zdecydowanie lepsze ceny i oferta niż u konkurencji.

ZweryfikowanyKlient

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przeciętnie. Ceny i...
Przeciętnie. Ceny i asortyment średnie, obsługa taka sobie. Zależy na kogo się trafi.

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niby OK, ale...
Niby OK, ale do perfekcji daleko. Czegoś brakuje.

ZweryfikowanyKlient

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bywało lepiej. Obsługa...
Bywało lepiej. Obsługa mocno się pogorszyła. Oferta też średnia

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo słaba obsługa.
Bardzo słaba obsługa.

ZweryfikowanyKlient

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Operatorka spokojnie i...
Operatorka spokojnie i cierpliwie odpowiedziała na moje pytania, udzieliła i informacji i sprawnie wykonała zlecone przeze mnie zadania. Jako, że kończyła mi się umowa na Internet, zaproponowała mi bardzo dobrą ofertę i upewniła się, że spełnia ona moje oczekiwania.

Niezweryfikowany Klient_KKRn

31.08.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Klimatyzacja włączona chyba...
Klimatyzacja włączona chyba na max, co prawda obsługa szybka, lecz denerwująca była równoczesna rozmowa z koleżanką i to na tematy prywatne. Ogólnie całkiem w porządku tylko przed wejściem też mogło być posprzątane, chociaż kubki po kawie mogły być wyrzucone do kosza a nie ozdabiać okna placówki.

Niezweryfikowany Klient_12pm

20.08.2021

Placówka

Busko-Zdrój, Partyzantów 5

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam salon w...
Odwiedziłam salon w celu rozmowy na temat przedłużenia umowy. W salonie 1 stanowisko obsługujące, natomiast doradca zdziwiony że wszedł klient. Zostałam poproszona o powrót za godzinę, ponieważ nie działa jeden z systemów i pan w związku z brakiem wiedzy nie mógł przedstawić żadnej oferty.

Niezweryfikowany Klient_Nt6V

05.08.2021

Placówka

Warszawa, Górczewska 218

Nie zgadzam się (0)
Doradca kontaktował się...
Doradca kontaktował się ze mną w sprawie przeniesienia numeru z innej sieci. Przedstawił ofertę, natomiast nie znał parametrów telefonów, nie potrafił nic polecić, ani też ukierunkować klienta na konkretny model. Po omówieniu warunków miał skontaktować się po raz kolejny ale niestety już nie zadzwonił.

Niezweryfikowany Klient_Nt6V

05.08.2021

Infolinia

Warszawa, Górczewska 212

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu T-mobile...
Obsługa sklepu T-mobile w Morągu pozostawia wiele do życzenia, mimo życzliwego nastawienia do pracownika, zostałam potraktowana nie miło, obsługa obrażona na klienta, mimo że chciałam tylko zarejestrować numer. Mimo panującej pandemii obsługa bez maseczek, a w lokalu duża liczba osób, większa niż wskazana na kartce na drzwiach, obsługa nic z tym nie zrobiła.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolony
Jestem zadowolony

Niezweryfikowany Klient_x2Ur

23.07.2021

Placówka

Płock, ul. Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Kończyła mi się...
Kończyła mi się umowa, ale nie miałem czasu w danym momencie na rozmowę. Doradca nie naciskał, zapytał szybko kiedy może się skontaktować aby mi nie kolidowało z życiem zawodowym. Ustaliliśmy termin, a następnie krótko i rzeczowo przedłużyliśmy umowę. Doceniam fakt nie bycia nachalnym i jednocześnie to, że doradca rozumie potrzeby abonentów.

Niezweryfikowany Klient_dqfa

13.07.2021

Placówka

Wołomin, Geodetów 2

Nie zgadzam się (0)
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu byłem w placówce w celu sprawdzenia oferty. Zostałem bardzo miło obsłużony + podobał mi się sposób podejścia do klienta, zauważenie i szybkie zaopiekowanie. Polecam

Oceniający

09.07.2021

Placówka

Bełchatów, Kolejowa

Nie zgadzam się (0)
Obsługa przez Internet...
Obsługa przez Internet dostawcy internetu T-Mobile oceniam bardzo pozytywnie. Szybko,rzeczowo i profesjonalnie.

Joanna_2659

06.07.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
super polecam pani...
super polecam pani bardzo mila pomocna potrafiła wszystko dobrze wytłumaczyć oraz moja sprawa rozpatrzona pozytywnie jeszcze raz polecam

Klient_fJu3

02.07.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Polecam tego operatora,...
Polecam tego operatora, a przede wszystkim ten punkt, personel miły i pomocny . Doradztwo na wysokim poziomie . Mały minus za dość długi czas oczekiwania ( ok.30min) oraz za czynne tylko jedno stanowisko obsługi. W lokalu czysto ładnie , panował porządek :)

Klient_lp4y

11.06.2021

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Moim zdaniem szybkość,...
Moim zdaniem szybkość, oraz jakość obsługi w tym salonie jest bez zarzutów. Personel uśmiechnięty, zawsze chętny do pomocy.

Niezweryfikowany Klient_4So8

11.06.2021

Placówka

Chorzów, ul. Wolności 27A

Nie zgadzam się (0)
bardzo dobra obsługa,...
bardzo dobra obsługa, byłam w kilku salonach juz tez kiedys jako tajemniczy klient, obsluga na wysokim poziomie.

Klient_xc5C

08.06.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo cierpliwi pracownicy,...
Bardzo cierpliwi pracownicy, którzy z uśmiechem na ustach pomogą rozwiązać każdy problem. Doskonale potrafią dobrać ofertę do potrzeb. Konsultantki są bardzo uśmiechnięte i z wielkim zaangażowaniem podchodzą do każdego klienta. Od razu widać że bardzo lubią swoją pracę i cenią sobie każdą przychodzącą do punktu osobę. Obsługa rewelacyjna !

Niezweryfikowany Klient_BK73

04.06.2021

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Okropnie natarczywy konsultant....
Okropnie natarczywy konsultant. Nieprofesjonalny, arogancki. Po prośbie aby więcej nie telefonował, powiedział że jestem niemiła :)
Zgadzasz się?