T-Mobile

(4.29)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4090 z 5450)

Wyczyść filtry
Doradca kontaktował się...
Doradca kontaktował się ze mną w sprawie przeniesienia numeru z innej sieci. Przedstawił ofertę, natomiast nie znał parametrów telefonów, nie potrafił nic polecić, ani też ukierunkować klienta na konkretny model. Po omówieniu warunków miał skontaktować się po raz kolejny ale niestety już nie zadzwonił.

Niezweryfikowany Klient_Nt6V

05.08.2021

Infolinia

Warszawa, Górczewska 212

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu T-mobile...
Obsługa sklepu T-mobile w Morągu pozostawia wiele do życzenia, mimo życzliwego nastawienia do pracownika, zostałam potraktowana nie miło, obsługa obrażona na klienta, mimo że chciałam tylko zarejestrować numer. Mimo panującej pandemii obsługa bez maseczek, a w lokalu duża liczba osób, większa niż wskazana na kartce na drzwiach, obsługa nic z tym nie zrobiła.

kisiel.dominika.01

03.08.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolony
Jestem zadowolony

Niezweryfikowany Klient_x2Ur

23.07.2021

Placówka

Płock, ul. Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kończyła mi się...
Kończyła mi się umowa, ale nie miałem czasu w danym momencie na rozmowę. Doradca nie naciskał, zapytał szybko kiedy może się skontaktować aby mi nie kolidowało z życiem zawodowym. Ustaliliśmy termin, a następnie krótko i rzeczowo przedłużyliśmy umowę. Doceniam fakt nie bycia nachalnym i jednocześnie to, że doradca rozumie potrzeby abonentów.

Niezweryfikowany Klient_dqfa

13.07.2021

Placówka

Wołomin, Geodetów 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu byłem w placówce w celu sprawdzenia oferty. Zostałem bardzo miło obsłużony + podobał mi się sposób podejścia do klienta, zauważenie i szybkie zaopiekowanie. Polecam

Oceniający

09.07.2021

Placówka

Bełchatów, Kolejowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa przez Internet...
Obsługa przez Internet dostawcy internetu T-Mobile oceniam bardzo pozytywnie. Szybko,rzeczowo i profesjonalnie.

Joanna_2659

06.07.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
super polecam pani...
super polecam pani bardzo mila pomocna potrafiła wszystko dobrze wytłumaczyć oraz moja sprawa rozpatrzona pozytywnie jeszcze raz polecam

Klient_fJu3

02.07.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam tego operatora,...
Polecam tego operatora, a przede wszystkim ten punkt, personel miły i pomocny . Doradztwo na wysokim poziomie . Mały minus za dość długi czas oczekiwania ( ok.30min) oraz za czynne tylko jedno stanowisko obsługi. W lokalu czysto ładnie , panował porządek :)

Klient_lp4y

11.06.2021

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moim zdaniem szybkość,...
Moim zdaniem szybkość, oraz jakość obsługi w tym salonie jest bez zarzutów. Personel uśmiechnięty, zawsze chętny do pomocy.

Niezweryfikowany Klient_4So8

11.06.2021

Placówka

Chorzów, ul. Wolności 27A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo dobra obsługa,...
bardzo dobra obsługa, byłam w kilku salonach juz tez kiedys jako tajemniczy klient, obsluga na wysokim poziomie.

Klient_xc5C

08.06.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo cierpliwi pracownicy,...
Bardzo cierpliwi pracownicy, którzy z uśmiechem na ustach pomogą rozwiązać każdy problem. Doskonale potrafią dobrać ofertę do potrzeb. Konsultantki są bardzo uśmiechnięte i z wielkim zaangażowaniem podchodzą do każdego klienta. Od razu widać że bardzo lubią swoją pracę i cenią sobie każdą przychodzącą do punktu osobę. Obsługa rewelacyjna !

Niezweryfikowany Klient_BK73

04.06.2021

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest niedoszkolona...
Obsługa jest niedoszkolona i nieopowoedzialna oddawałam tel do naprawy i czekałam na niego ponad 2 msc ponieważ osoby które tam pracują ciagle powtarzały ze przez cobid to potrwa i nie odesłali jescze mojego iPhone. Postanowiłam Damian to sprawdzić okazała się ze Pani która mnie obsługiwała złe spisała nr id a tel od miesiąca czekał na mnie . Jednak co się okazało na miejscu ze iPhone nie ma spieszyłem się do pracy wiec dałam im czas na znalezienie pk 3 godz dostałam tel ze znaleźli. Do dzia dnia nie wiem co z Nim zrobili ze przy mnie go nie z wleźli

Klient_wpiF

05.05.2021

Placówka

Zamość, Wyszyńskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i kompetentna obsługa .

Klient_PlPc

23.04.2021

Placówka

Mielec, Żeromskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani, z która...
Pani, z która miałam możliwość pisania na czacie odpowiadała tak abym niczego się nie dowiedziała, odchodzenie od wyjaśnienia, brak jakiegokolwiek wytłumaczenia, ewidentne odchodzenie od informacji jaką chciałam uzyskać poprzez kontakt. Nie polecam, najwyższy czas odejść do innej konkurencyjnej firmy.

Niezweryfikowany Klient_PYdY

21.04.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa kompletnie nie...
Obsługa kompletnie nie nastawiona na klienta, bez środków higieny -maseczki, bez stroju firmowego, identyfikatora- nie miałam pewności czy rozmawiam z pracownikiem salonu czy z jakimś przypadkowym pracownikiem. Sposób prowadzenia rozmowy na pewno odbiegał od standardów sieci.

zarejestrowany-uzytkownik

07.04.2021

Placówka

Bydgoszcz, ul. Wojska Polskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pan był bardzo...
Pan był bardzo miły chociaż nie byłam wymagajacym klientem przychodząc wiedziałam już co chce więc szłam tylko podpisać umowę, niestety Pan zapomniał poinformować mnie o kosztach aktywacji które po prostu zostały doliczone i nie znalazłam ich również w umowie. Na szczęście Pan na infolinii usunął mi dodatkowe naliczenia i wytłumaczył skąd biora sie większe koszty.

Niezweryfikowany Klient_883D

12.03.2021

Placówka

Warszawa, ul. Światowida 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fantastyczna, życzliwa i...
Fantastyczna, życzliwa i profesjonalna obsługa, schludny ubiór, dobra ekspozycja - widoczna. Jedyny mankament to kurz na półkach ekspozycji

Klient_AbBS

10.03.2021

Placówka

Pruszków, Aleja wojska polskiego 21 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, szybka i skuteczna pomoc. Lokal czysty, zadbany, a pracownicy mili i pomocni.

DatiM

27.02.2021

Placówka

Poznań, Górecka 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel bardzo pomocny...
Personel bardzo pomocny i kompetentny

Niezweryfikowany Klient_dcoo

26.02.2021

Placówka

Żnin, Śniadeckich 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo i to...
Bardzo i to bardzo sympatyczne panie, wszystko wytłumaczą nie wciskają na siłę klientowi niczego.

Klient 11

19.02.2021

Placówka

Myszków, ul. Plac dworcowy 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Telekomunikacja Polska

(2.06)

Lepiej
Gorzej

heyah

(2.37)

Lepiej
Gorzej

Koba

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Strona nie działa...
Strona nie działa po ponownym włączeniu komputera .
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!