T-Mobile

(4.31)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4083 z 5434)

Wyczyść filtry
Bardzo cierpliwi pracownicy,...
Bardzo cierpliwi pracownicy, którzy z uśmiechem na ustach pomogą rozwiązać każdy problem. Doskonale potrafią dobrać ofertę do potrzeb. Konsultantki są bardzo uśmiechnięte i z wielkim zaangażowaniem podchodzą do każdego klienta. Od razu widać że bardzo lubią swoją pracę i cenią sobie każdą przychodzącą do punktu osobę. Obsługa rewelacyjna !

Niezweryfikowany Klient_BK73

04.06.2021

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest niedoszkolona...
Obsługa jest niedoszkolona i nieopowoedzialna oddawałam tel do naprawy i czekałam na niego ponad 2 msc ponieważ osoby które tam pracują ciagle powtarzały ze przez cobid to potrwa i nie odesłali jescze mojego iPhone. Postanowiłam Damian to sprawdzić okazała się ze Pani która mnie obsługiwała złe spisała nr id a tel od miesiąca czekał na mnie . Jednak co się okazało na miejscu ze iPhone nie ma spieszyłem się do pracy wiec dałam im czas na znalezienie pk 3 godz dostałam tel ze znaleźli. Do dzia dnia nie wiem co z Nim zrobili ze przy mnie go nie z wleźli

Klient_wpiF

05.05.2021

Placówka

Zamość, Wyszyńskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i kompetentna obsługa .

Klient_PlPc

23.04.2021

Placówka

Mielec, Żeromskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani, z która...
Pani, z która miałam możliwość pisania na czacie odpowiadała tak abym niczego się nie dowiedziała, odchodzenie od wyjaśnienia, brak jakiegokolwiek wytłumaczenia, ewidentne odchodzenie od informacji jaką chciałam uzyskać poprzez kontakt. Nie polecam, najwyższy czas odejść do innej konkurencyjnej firmy.

Niezweryfikowany Klient_PYdY

21.04.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa kompletnie nie...
Obsługa kompletnie nie nastawiona na klienta, bez środków higieny -maseczki, bez stroju firmowego, identyfikatora- nie miałam pewności czy rozmawiam z pracownikiem salonu czy z jakimś przypadkowym pracownikiem. Sposób prowadzenia rozmowy na pewno odbiegał od standardów sieci.

Niezweryfikowany Klient_G07E

07.04.2021

Placówka

Bydgoszcz, ul. Wojska Polskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pan był bardzo...
Pan był bardzo miły chociaż nie byłam wymagajacym klientem przychodząc wiedziałam już co chce więc szłam tylko podpisać umowę, niestety Pan zapomniał poinformować mnie o kosztach aktywacji które po prostu zostały doliczone i nie znalazłam ich również w umowie. Na szczęście Pan na infolinii usunął mi dodatkowe naliczenia i wytłumaczył skąd biora sie większe koszty.

Niezweryfikowany Klient_883D

12.03.2021

Placówka

Warszawa, ul. Światowida 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fantastyczna, życzliwa i...
Fantastyczna, życzliwa i profesjonalna obsługa, schludny ubiór, dobra ekspozycja - widoczna. Jedyny mankament to kurz na półkach ekspozycji

Klient_AbBS

10.03.2021

Placówka

Pruszków, Aleja wojska polskiego 21 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, szybka i skuteczna pomoc. Lokal czysty, zadbany, a pracownicy mili i pomocni.

DatiM

27.02.2021

Placówka

Poznań, Górecka 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel bardzo pomocny...
Personel bardzo pomocny i kompetentny

Niezweryfikowany Klient_dcoo

26.02.2021

Placówka

Żnin, Śniadeckich 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo i to...
Bardzo i to bardzo sympatyczne panie, wszystko wytłumaczą nie wciskają na siłę klientowi niczego.

Klient 11

19.02.2021

Placówka

Myszków, ul. Plac dworcowy 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zwięźle, konkretnie i...
Zwięźle, konkretnie i na temat. Bardzo miła i rzeczowa rozmowa.

Niezweryfikowany Klient_OEsk

16.02.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzwoniąc na infolinię...
Dzwoniąc na infolinię sieci T-mobile najpierw usłyszałem powitanie automatu a następnie po kilku minutach zgłosił się konsultant.Zapytany o ofertę tv odpowiedział że obecnie online można wybrać netflix na którym w dowolnym momencie można oglądać w jakość i hd film lub serial.

Niezweryfikowany Klient_Sqsk

13.02.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w salonie...
Obsługa w salonie jest bardzo profesjonalna. Konsultanci bardzo mili, potrafiący wytłumaczyć wszystkie wątpliwości. Jeżeli chodzi o utrzymanie standardów, to pracownicy są na najwyższym poziomie. Z takim podejściem do klienta nie spotkałam się jeszcze nigdy. Polecam gorąco!

Anna_Testuje

31.01.2021

Placówka

Dąbrowa Tarnowska, ul. Rynek 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czekałem 40 min...
Czekałem 40 min w kolejce bo Konsultantka konfigurowała telefon klientce

Emil_66

28.01.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, sprawnie, fachowo...
Szybko, sprawnie, fachowo i miło!

Maciej_1088

28.01.2021

Placówka

Warszawa, ul. Światowida 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W salonie czysto,...
W salonie czysto, przyjemnie jest tam wejść. Klient zostaje zauważony i miło zaproszony do stanowiska. W sposób czytelny zostaje mi przedstawiona oferta i konsultant sprawnie mnie obsługuje. Polecam.

Teresa_132

30.12.2020

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel świetnie orientował...
Personel świetnie orientował się w ofertach świątecznych, dzięki temu można było dostać lepszy telefon za te same pieniądze, co o wiele gorszy model i nieznanej firmy.

Klient_numo

30.12.2020

Placówka

Wolsztyn, ul. 23 Stycznia 43

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo rzetelna i...
Bardzo rzetelna i uprzejma obsługa. Po wizycie w salonie wiedziałam dokładnie, czego chcę. Zostałam wysłuchana i doinformowana na każdy temat.

Klient_numo

30.12.2020

Placówka

Poznań, ul. Malwowa 162

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka konkretna oferta,...
Szybka konkretna oferta, bez zbędnych formalności

Madlen_1

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybkie i rzeczowe...
Szybkie i rzeczowe załatwienie sprawy.

Marcin_2353

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

T-Mobile

T‑Mobile funkcjonuje od 1995 roku i jest jednym z największych operatorów komórkowych w Polsce, obsługującym ponad 10 milionów klientów. Świadczy pełen zakres usług telekomunikacyjnych dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Klienci T-Mobile mają także możliwość korzystania z całej oferty usług finansowych w ramach T-Mobile Usługi Bankowe, czyli najbardziej zaawansowanego i innowacyjnego przykładu synergii banku i telekomu. T-Mobile stał się silną firmą dzięki pasji i zaangażowaniu pracowników, zaufaniu partnerów biznesowych, a także wysokiej jakości obsługi klientów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż T-Mobile?

Dialog

(3.16)

Lepiej
Gorzej

Optima

(3.01)

Lepiej
Gorzej

Platforma Canal+

(4.02)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

To jest mój...
To jest mój pierwszy dostawca telefonii komórkowej i nadal jestem ich klientem, chociaż korzystam też z innego operatora nie zrezygnowałam z T-Mobile, a to o czymś świadczy - profesjonalizm, kultura i ukierunkowanie na klienta
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!