Carrefour

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4767 z 7527)

Wyczyść filtry
Duży asortyment towarów...
Duży asortyment towarów przed świętami. Bardzo szybka obsługa klienta, gdzie kupujących było bardzo dużo.

Marcin_957

11.12.2015

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, brak...
Miła obsługa, brak kolejek do kas, ceny przyjazne dla portfela.

AgaB

08.12.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie duży...
W sklepie duży wybór produktów, obsługa dostępna i pomocna, jednym, ogromnym minusem był bardzo nieprzyjemny zapach unoszący się przy dziale z mięsem i rozprzestrzeniający się na cały sklep. Ceny konkurencyjne np. w porównaniu do TESCO. Kolejka pozornie długa ale obsługa idzie sprawnie dzięki systemowi, który wskazuje, która kasa jest obecnie wolna (jedna kolejka do wszystkich kas sprawia wrażenie długiej).

Agnieszka_4145

07.12.2015

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chaos przy kasa,...
Chaos przy kasa, lekki bałagan na sklepie, ceny przystępne.

AgaB

03.12.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w markecie...
Obsługa w markecie przebiegła sprawnie i szybko, jednak pracownik nie wykazywał zainteresowania klientem, przywitał się bez kontaktu wzrokowego. W sytuacji pojawienia się pytania o zakupowany przez klienta produkt, odpowiedź była nieuprzejma, ale konkretna. Wygląd pracownika nie był schludny. Asortyment w markecie był pełny, wszystkie produkty dostępne.

Agnieszka_4206

30.11.2015

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest ok,...
Obsługa jest ok, choć otwarta jest max jedna kasa a czasami nawet nie i trzeba rozglądać się za obsługą. Jednak panie są miłe i chętne do pomocy co rekompensuje.

Ewa_1793

30.11.2015

Placówka

Czechowice-Dziedzice, plac Targowy 292

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często bywam...
Bardzo często bywam w Galerii Morena, tak więc byłoby bardzo fajnie gdybym mogła przy okazji zrobić zakupy w czystym i zadbanym sklepie, w którym są świeże produkty. Jak się okazuje sklep Carrefour, mimo remontu nadal oferuje produkty niskiej jakości. Szczególnie chodzi mi o jakość mięs, które nie jest najlepszego gatunku. Opakowania są mokre, nie pachną za dobrze i po dwóch dniach w lodówce nie nadawały się do zjedzenia. Zdecydowanie odradzam kupno mięsa w tym hipermarkecie. Personel również nie zasługuje na wysoką ocenę ze względu na nieprzyjemny ton głosu jaki miała Pani w obsłudze klienta kiedy zwracałam produkt.

Dorota_1285

30.11.2015

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oceniam ten sklep...
Oceniam ten sklep słabo, nie ze względu na obsługę, bo do niej nie mogę się przyczepić. Pracownicy zachowują się jak w większości tego typu sklepów. Mianowicie potrzebuję pomocy, to jej udzielają. Bez nachalnych zachowań. Natomiast to co mnie w tym sklepie wręcz razi, to chaos, ogólnie panujący chaos. Tyczy się to usytuowania produktów, sposobie ich ulokowania, a w przypadku stoiska warzywa-owoce ich świeżości. Co do asortymentu, to jest on na średnim poziomie, gdyż wielu rzeczy nie ma, które są u konkurencji. Dział wędlin, jest totalną porażką. Niestety chcąc kupić porządną wędlinę, która nie ma konserwantów, jesteśmy skazani na jedną/ dwie szynki lub ich brak. Ocenę tą popieram regularnymi zakupami w tej sieci, ze względu na pewną akcję promocyjną. Sery na wagę, w większości są tak niskiej jakości, że plasterki kleją się jeden do drugiego, co uniemożliwia normalną ich konsumpcję. Także podsumowując, oprócz totalnego chaotycznego lokowania asortymentu, bez intuicyjności jakiejkolwiek, możemy też tutaj liczyć na bardzo leciwej jakości warzywa i owoce dodając do tego kompletu wędliny i sery. Jedno co przyciąga klientów to ciekawe akcje promocyjne kilka razy w roku. Z tego powodu awans na ocenę słabo z fatalne.

Mateusz_503

28.11.2015

Placówka

Chorzów, Parkowa 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra wiedza personelu...
Dobra wiedza personelu sklepowego na temat miejsca położenia poszukiwanych przeze mnie produktów, sprawna obsługa, czystość i porządek. Reszta na kasie wydana prawidłowo.

Karol_503

28.11.2015

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto, duży wybór...
Czysto, duży wybór produktów, obsługa miła.

AgaB

27.11.2015

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym robiłam zakupy w sklepie Carrefour. Jak zwykle, gdy rozpoczyna się akcja promocyjna gazetki( tj. środa) w sklepie jest mnóstwo ludzi. W tym dniu wybrałam się po zakup tableta dla dziecka. Idąc do sklepu i widząc tłum ludzi pomyślałam sobie, że będę czekać godzinę, aż pracownik, który jest odpowiedzialny za gablotę ze sprzętem elektronicznym przyjdzie na stwoje stanowisko i sprzeda mi tablet. Udałam się na stoisko z sprzętem elektronicznym, ale niestety nie było żadnego pracownika przy tym dziale. A więc udałam się do biura obsługi z prośba o podejście pracownika na swój dział. Oczywiscie pomyślałam, że teraz się zacznie czekanie , aż pracownik przyjdzie. Jakie było moje zdziwienie jak pracownik działu przybył szybciej ode mnie. Miłe zaskoczenie oczywiście na plus sprzedawcy. Poprosiła sprzedawcę o przedstawnie informacji jakie funkcje ma tablet. Pracownik, starszy Pan za bardzo nie potrafił udzielić mi wyczerpujących informacji, oprócz tych które mogłam sama przeczytać. No ale pomimo braku swojej wiedzy pracownik był bardzo miły i uśmiechnięty. Poinformowałam sprzedawce, że chce zakupić tablet. Pracownik udał sie ze mną w stronę kas i gdy już byłam przy nich podał mi sprzęt i podziękował oraz pożegnał się. Tutaj kolejny plus dla pracownika. Zakupiłam tablet zadowolona wyszłam ze sklepu.

Agnieszka_2272

27.11.2015

Placówka

Starogard Gdański, Al. Niepodleglości 2A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
3 razy prosiłam...
3 razy prosiłam pracownicę o pomoc w znalezieniu produktu, na którym mi zależało. Jednak ona była zajęta układaniem patelni i nie wykazywała chęci do udzielenia pomocy. Następnie pracownik akurat jak go mijałam rzucił karton do kosza, o mało nie oberwałam. Koszmarna obsługa.

Weronika_278

26.11.2015

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko jak w...
Wszystko jak w każdym tej sieci sklepie. Personel tylko nieco stremowany i musi nauczyć się jeszcze tej samej obsługi

Marcin_2325

25.11.2015

Placówka

Jaworzno, Grunwaldzka 237

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sprawny system...
Bardzo sprawny system kolejkowy. Personel na dziale pieczywo sprawia wrażenie, że to klient jest dla nich a nie odwrotnie. Nieprzyjemnie.

Marek_847

25.11.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc na teren...
Wchodząc na teren zauważyłem przy wejściu odpowiednią ilość wózków oraz koszyków. Sklep był czysty, podłogi oprócz kilku papierków były w stanie idealnym. Towary odpowiednio wyeksponowane oraz oznaczone cenowo, Obsługa sklepu na poszczegónych stanowiskach ( dział mięsny, rybny, z serami oraz wedlinami) była schludnie oraz odpowiednio ubrana. Minusem była, jak na tak duży sklep zbyt mała ilośc pracowników na terenie marketu ( nie patrząc na działy), którzy w trudnych sytuacjach mogliby pomóc lub doradzić, aczkolwiek w dokladny sposób zostałem poinformowany o interesujacym mnie przedmiocie. Obszar w pobliżu kas wyglądał wporządku. Duża liczba otwartych kas, jak na tak mały ruch była wielkim plusem. Kupując produkty zostałem w miły sposób powitany i pozegnany oraz sprawnie obsłużony. Polecam!

Arkadiusz_507

24.11.2015

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa zwłaszcza stoiska...
Obsługa zwłaszcza stoiska mięsnego i stoiska z wędlinami jest fatalna. Proszę o pokrojenie schabu na plastry, a tu nagle słyszę że tylko może naciąć. Tłumaczenie że inna cena ale gdy ja proszę o pokrojenie to nagle że nie mogą bo niby szef zabronił. Podobnie z wędlinami chciałam o pokrojenie bardzo cienkich plastrów dostałam grubsze i że cieniej się nie da. Totalnie prośby klientów bynajmniej na tych stoiskach się olewa.

Beata_443

22.11.2015

Placówka

Piła, 14 lutego 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w sklepie...
Będąc w sklepie poszukiwałem napoju marki "Helena". W związku z tym zgłosiłem się do punktu obsługi klienta z zapytaniem o lokalizację działu z napojami. w szybkim czasie, na wezwanie pracownicy tego punktu, pojawił się pracownik z działu"napoje", który bez problemu zaprowadził mnie do celu i wskazał nawet półkę z szukanym przeze mnie napojem. Na koniec zapytał mnie czy w czymś jeszcze może mi pomóc i kiedy zaprzeczyłem życzył mi miłego dnia.

Kamil_983

21.11.2015

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajne promocje, duży...
Fajne promocje, duży wybór towarów, bark kolejek do kas, obsługa miła.

AgaB

20.11.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra wiedza personelu...
Dobra wiedza personelu sklepowego na temat miejsca położenia poszukiwanych przeze mnie produktów, sprawna obsługa, czystość i porządek. Reszta na kasie wydana prawidłowo.

Mariusz_1006

20.11.2015

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czystość sklepu OK....
Czystość sklepu OK. Słaby wybór owoców w szczególności jabłek, nie ma w czym wybierać. Częste są przypadki błędnego oznaczenia cen. Asortyment zadowalający, czasami trafiają się ciekawe promocje. Sklep posiada pieczywo własnego wypieku.

ZweryfikowanyKlient

19.11.2015

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

E.Leclerc

(4.26)

Lepiej
Gorzej

Hala Wola

(4.50)

Lepiej
Gorzej

CH Tesco

(3.04)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

OK.
OK.
Dodaj własną opinię!