Carrefour

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4767 z 7527)

Osoby pracujące w...
Osoby pracujące w określonych działach dobrze wiedzą, gdzie znaleźć szukany produkt, jak również pokierują, kiedy szukam czegoś z innego działu. Kasjerzy uprzejmi, witają się i żegnają z klientem, aczkolwiek czas obsługi mógłby być nieco skrócony. Oferta bogata, jak przystało na hipermarket, jednakże w godzinach wieczornych można napotkać się na nieprzebrane, zleżałe już warzywa i owoce. Wygląd ogólny i czystość miejsca na plus.

Edyta_736

25.01.2016

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu brak...
Przy wejściu brak koszyków. Dostępne dopiero przy kasach. W sklepie aktualnie zmiana stanowisk, dużo pustych półek i trochę bałaganu. Część towaru (szukałem akumulatora) stała na podłodze, bo na półce nie było już miejsca. Akumulator jakiego szukałem był na opisie wraz z ceną, ale na półce w tym miejscu stał już inny. Mimo poszukiwań nie było produktu jakiego szukałem. Najbliższy pracownik, którego mogłem zapytać był na stanowisku mięsnym. Dział samoobsługowy "mięso" ustawiony za lodówką z rybami, trzeba przejść, najlepiej zostawiając koszyk. Przy kasie puste koszyki, pod kasą również. Obsługa szybka i bez problemowa.

Arkadiusz_509

25.01.2016

Placówka

Tczew, Braci Grimm 4

Nie zgadzam się (1)
Miła i pomocna...
Miła i pomocna obsługa, sklep czysty, towar dostępny, brak kolejek.

AgaB

22.01.2016

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, kasjerki...
Miła obsługa, kasjerki szybko kasują, są uśmiechnięte. Czysty sklep. Dobrze oznakowany. Pracownicy zawsze powiedzą jeśli czegoś nie umiem znaleźć. Dużo produktów, duży wybór. Fajne i częste promocje dla klientów.

Katarzyna_4896

21.01.2016

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta dość...
Obsługa klienta dość wolna. Długo trzeba czekać w kolejce. Mało otwartych kas. Ciężko znaleźć właściwą cenę i trzeba z wieloma produktami podchodzić do czytnika.W samym markecie jest czysto.

DARIA_374

20.01.2016

Placówka

Piła, 14 lutego 26

Nie zgadzam się (0)
Przede wszystkim można...
Przede wszystkim można znaleźć to czego się szuka i po dobrych cenach. Nie korzystam ze stoiska z własnymi wyrobami mięsnymi, ale znajomi sobie je cenią. Doskonałym rozwiązaniem są nowe kasy. Obsługa idzie sprawniej i wygląda nieco inaczej niż zazwyczaj. Lubię też parking podziemny. Nie dałam maksymalnej ilości gwiazdek, ponieważ niekiedy obsługa sprawia wrażenie zezłoszczonej, oburzonej, że klient przyszedł na zakupy.

nyncius

18.01.2016

Placówka

Zielona Góra, Dąbrówki 5

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony hipermarket, obsługa uprzejma, a punkt obsługi klienta potrafi odpowiedzieć na każde pytanie klienta i rozwiać każdą wątpliwość i niejasność.

Wojciech_815

18.01.2016

Placówka

Głogów, Ks. Józefa Poniatowskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony hipermarket, obsługa uprzejma, a punkt obsługi klienta potrafi odpowiedzieć na każde pytanie klienta i rozwiać każdą wątpliwość i niejasność.

Wojciech_815

18.01.2016

Placówka

Głogów, Ks. Józefa Poniatowskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi bardzo...
Jakość obsługi bardzo dobra. Szeroki wybór asortymentu w dobrej cenie. Produkty promowane bardzo dobrze wyszczególnione. Zdecydowanie polecam.

Krzysztof_1577

17.01.2016

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Iłżecka 85

Nie zgadzam się (0)
Niestety, słabo. Za...
Niestety, słabo. Za niska jakośc obsługi w tym sklepie winiłbym raczej kierownictwo, które (tak wyniaka z moich obserwacji), wykorzystuje maksymalnie pracowników. Na pierwszy rzut oka widać, że obsada sklepu jest zbyt mała jak na potrzeby, co odbija sie na częstych kolejkach w sklepie. Asortyment bardzo często jest w zupełnie innym miejscu niż powinien być. Ceny podane przy produktach nie raz odbiegają od cen przy kasie, co prowadzi do niepotrzebnych nerwów.Na hali czasami panuje bałagan.

Tajemniczy_5

17.01.2016

Placówka

Lublin, Aleja Generała Władysława Andersa 9

Nie zgadzam się (0)
Rano postanowiłam zrobić...
Rano postanowiłam zrobić szybkie zakupy. Z tego też względu wybrałam szybki punkt obsługi (w którym można w miarę możliwości sprawnie kupić gotowe bułki, napoje itd). Ekspedientka niestety nie potrafiła odpowiedzieć na moje pytanie: "Czy są jeszcze bułki ze szpinakiem?" Odpowiedziała, że nie ma takowych w ogóle w sprzedaży (nie tak dawno temu kupowałam właśnie wyżej wymienioną bułkę w szybkim punkcie obsługi). Podziękowałam i udałam się na salę hipermarketu, gdzie znalazłam wyżej wymienioną bułkę. Poczułam się zawiedziona brakiem wiedzy pani ekspedientki. Zastanowiłam się dlaczego nie zaproponowała mi czegoś innego lub nie doradziła, żeby sprawdzić na sali hipermarketu. Po wybraniu kilku owoców, bułki i wody udałam się do kasy samoobsługowe (nad którą czuwa wyznaczony asystent)j, żeby przyspieszyć proces zakupu. Nie mogłam poradzić sobie ze znalezieniem na ekranie dotykowym owoców na wagę, więc kliknęłam na przycisk "pomoc asystenta", następnie wyświetlił się komunikat, aby czekać na jego nadejście (notabene pani asystentka siedziała w wyznaczonym miejscu pomiędzy kasami samoobsługowymi) i krzyknęła, że muszę je zważyć, domyśliłam się, ze chodzi o owoce i palcem wskazała na wagę znajdującą się przed wejściem w strefę samoobsługi. Nie spodobał mi się fakt, że do mnie nie podeszła oraz, że bardzo lakonicznie udzieliła porady podniesionym tonem. Po otrzymaniu paragonu wyszłam wyjściem, znajdującym się obok pani asystentki i pożegnałam się z uśmiechem, ona również mnie pożegnała. Co do porządku na sali, to niestety ale zmuszona byłam wybierać pomiędzy nadpsutymi owocami.

Anna_5780

13.01.2016

Placówka

Kraków, Zakopianka 62

Nie zgadzam się (0)
Szybkie wieczorne zakupy....
Szybkie wieczorne zakupy. Pracowników na sklepie brak, nie można nikogo prosić o pomoc w znalezieniu produktu. Kolejki duże, czynne 2 kasy. Kałuże na podłogach przy sprzątaniu, można się przewrócić, bez tabliczki "uwaga ślisko". Przy kasie Pani miła i sympatyczna.

zalogowany_użytkownik

13.01.2016

Placówka

Legionowo, Piłsudskiego 43a

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi dobra.Robię...
Jakość obsługi dobra.Robię tam zakupy mniej więcej co drugi dzień.Warzywa i owoce nie są doglądane i nie raz zdarzyło mi się coś kupić nie świeżego np.cebula w siatce był w większości popsuta.Często brak cenówek przy towarach.Mimo że mają w ofercie kwiaty niestety nie można ich zakupić później niż w dniu dostawy,ponieważ nikt ich nie podlewa i są uschnięte.Niektórych towarów mimo że są w gazetce niestety nie ma na półkach.Obsługa dobra,choć często trzeba się nastać w kolejce.

iwonicz117

11.01.2016

Placówka

Hrubieszów, Kolejowa 8

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo fajny zawsze uśmiechnięta obsługa towar należycie poukładany czysty w toalecie nawet papier toaletowy co rzadko się zdarza w innych marketach mieszczących się w Wodzisławiu śl.

zarejestrowany-uzytkownik

07.01.2016

Placówka

Wodzisław Śląski, Matuszczyka 2

Nie zgadzam się (0)
Za odwiedzeniem sklepu...
Za odwiedzeniem sklepu przemawia jego dobra lokalizacja. Minusem jest zdecydowanie zbyt mały oraz brudny parking. Obsługa pomimo iż była widoczna, nie była zainteresowana udzieleniem jakiejkolwiek pomocy. Trzykrotnie zostałam odesłana do innego pracownika, który nie potrafił udzielić mi odpowiedzi czy towar z gazetki jest u nich jeszcze dostępny. Ceny są konkurencyjne, jednak duża ilość towarów promocyjnych jest nieprawidłowo opisana. Duża ilość kas, większość czynne. Ochrona jest widoczna lecz nie jest zbyt natarczywa.

Anna_5771

05.01.2016

Placówka

Myszków, Pułaskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem w dniu...
Odwiedziłem w dniu dzisiejszym hipermarket w celu drobnych zakupów. Towar, który mnie interesował był ułożony na półkach i czytelnie opisany. Minusem był delikatny bałagan panujący na głównych alejach oraz nieznośny zapach na obiekcie, który skrócił moją wizytę. Plusem jest bardzo dobra organizacja kas. Pan kasjer w kulturalny i szybki sposób obsłużył mnie z uśmiechem na twarzy oraz zaprosił do ponownego odwiedzenia Marketu.

Paweł_2126

31.12.2015

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór produktów...
Duży wybór produktów i ciekawe promocje. Bardzo miła obsługa.

Joanna_2917

30.12.2015

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (1)
Szybko i sprawnie.
Szybko i sprawnie.

AgaB

22.12.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
czas obsługi szybki,...
czas obsługi szybki, personel miły i kompetentnytylko rzadko można spotkać personel na poszczególnych działachz oferty sklepu jestem zadowolona bo mają np. mrożone grzyby gdzie w innych sklepach tego nie maWygląd i wyposażenie sklepu bardzo ładne, czysto i przyjemnie .

Bożena_258

21.12.2015

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (1)
Bałagan na sklepie,...
Bałagan na sklepie, obsługa miła, towar dostępny.

AgaB

14.12.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?