ING Bank Śląski

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1765 z 2525)

Jakość aplikacji Moje...
Jakość aplikacji Moje ING oceniam bardzo pozytywnie. Jest sprawna, intuicyjna, z jej pozycji mogę wykonać wiele operacji bez konieczności wizyty w placówce bankowej.

Anna_4714

14.09.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Poinformowani pracownicy, Fachowa...
Poinformowani pracownicy, Fachowa pomoc, jakość obsługi jest na 5+. Zawsze doradzą i pomogą.

MAGDALENA_3452

14.09.2017

Placówka

Płock, Bielska 51

Nie zgadzam się (0)
Kontakt przez formularz...
Kontakt przez formularz internetowy bardzo sobie chwalę. Odpowiedzi wpływają w ciągu 24 godzin. Zawsze są to wyczerpujące, merytoryczne informacje. Odnoszą się do istoty mojego problemu.Poniższe gwiazdki udzielam za wygląd placówki w Białymstoku, przyl ul. J.K. Branickiego, do którego zachodzę, jeśli mam potrzebę.

zalogowany_użytkownik

13.09.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Strona Banku jest...
Strona Banku jest przejrzysta, miła dla oka i łatwa w obsłudze.

Sławomir_430

13.09.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajna strona...
Bardzo fajna strona internetowa i wszystko jest zrozumiałei czytelne dla klientów.

Agnieszka_3420

12.09.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Oceniam jakość obsługi...
Oceniam jakość obsługi słabo. Zawsze jest tam kolejka, nawet najbardziej błahej sprawy nie można załatwić szybko i od ręki, Moim zdaniem personel niedouczony, niedoinformowany. Pani cały czas przechadzają się do pokoju socjalnego na kawę a procować nie ma kto.

Magdalena_3693

12.09.2017

Placówka

Kielce, Staszica 3

Nie zgadzam się (0)
Jakość oceniam bardzo...
Jakość oceniam bardzo wysoko. Bankowość elektroniczna w 100 procentach zastępuje mi kontakt z doradcą. Dzięki bankowości ING jestem w stanie dokonać wszystkich potrzebnych mi operacji.

natalia_1293

12.09.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa przy kasie...
Obsługa przy kasie jest dobra. Na obsługe w punkcie informacji czeka się zwykle bardzo długo.

Joanna_3182

12.09.2017

Placówka

Częstochowa, Al. NMP 34

Nie zgadzam się (0)
Strona przejrzysta, intuicyjna....
Strona przejrzysta, intuicyjna. Nowa wersja strony nieco nieprzyjazna, ale jest możliwość korzystania z wersji starej.

Dariusz_804

10.09.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Miło i przyjemnieMagda.S
Miło i przyjemnieMagda.S

Magdzia_1

09.09.2017

Placówka

Sosnowiec, Małachowskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Strona działa sprawnie,...
Strona działa sprawnie, nie "zacina się". Niestety interfajs jest nieco gorszy od poprzedniej wersji funkcjonującej do przełomu 2016/17. Poprzedni był bardziej przejrzysty i intuicyjny

zarejestrowany-uzytkownik

08.09.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo krótko. Fachowa...
Bardzo krótko. Fachowa , miła , sprawna obsługa i komunikacja.Oby takich więcej

zalogowany_użytkownik

08.09.2017

Placówka

Częstochowa, Kiedrzyńska 134

Nie zgadzam się (0)
Miła kompetentna obsługa.
Miła kompetentna obsługa.

Grzegorz_1086

08.09.2017

Placówka

Piekary Śląskie, Bytomska 88

Nie zgadzam się (0)
Bank świadczy usługi...
Bank świadczy usługi profesjonalnie, zawsze mając na uwadze dobro klienta. Aplikacja ING działa sprawnie i aż miło z niej korzystać.

Suszanka

07.09.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Korzystam głównie ze...
Korzystam głównie ze strony internetowej mojego banku, przez którą mogę praktycznie wszystko sama zrobić, co dla mnie jest bardzo dużym ułatwieniem i wizyty w banku mogę odbywać naprawdę sporadycznie. Dla mnie rewelacja.

Katarzyna_4653

07.09.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Oceniam pozytywnie.
Oceniam pozytywnie.

Grażyna_152

07.09.2017

Placówka

Kielce, Silniczna 26

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, są...
Miła obsługa, są zainteresowani klientem. Obsługa kompetentna, klient wychodzi zadowolony.

Jolanta_636

07.09.2017

Placówka

Gdynia, Unruga 48b

Nie zgadzam się (0)
W danej placówce...
W danej placówce obsługa klienta oraz zachowanie pracowników jest bez większych zastrzeżeń. Natomiast największym problemem jest od dłuższego czasu jest brak parkingu dla klientów. Kiedyś był, natomiast teraz jest coś budowane obok tej placówki i parking dla klientów został zlikwidowany. Zaparkowanie pojazdu na sporo odległym parkingu w dodatku płatnym w godzinach otwarcia placówki powoduje duże niezadowolenie klentów.

Bartłomiej_407

06.09.2017

Placówka

Toruń, Szosa Chełmińska 26

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy z wieloletnim...
Pracownicy z wieloletnim doświadczeniem, pomogą w każdej sytuacji. Placówka z dużą ilością stanowisk. Stanowisko komputerowe dostępne dla potrzeb klientów.

zalogowany_użytkownik

06.09.2017

Placówka

Kielce, Silniczna 26

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Punkt...
Bardzo dobrze. Punkt Obsługi Klienta ING Bank Śląski , z którego korzystam jest dość mały i w godzinach popołudniowych generuje kolejkę co mnie zniechęcai powoduje , że częściej korzystam z opcji online. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ING Bank Śląski

ING Bank Śląski rozpoczął swoją historię w 1988 roku. Dziś jest jednym z największych banków w Polsce, posiadającym ponad 4 miliony klientów detalicznych oraz ponad 70 tysięcy klientów korporacyjnych. Bank stale inspiruje swoich klientów do podejmowania trafnych decyzji finansowych. Daje im narzędzia, dzięki którym bankowość staje się przyjazna i transparentna. Oferuje szeroki zakres usług i produktów finansowych dla klientów indywidualnych, małych przedsiębiorców oraz dużych podmiotów gospodarczych. W skład grupy kapitałowej ING Banku Śląskiego wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe oraz faktoringowe.

Dane firmy

Katowice

Katowice, Sokolska 34

Czy te firmy wypadają lepiej niż ING Bank Śląski?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?