ING Bank Śląski

(4.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1783 z 2620)

Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobra organizacja obsługi....
Dobra organizacja obsługi. Klienta od razu na wejściu wita uśmiechnięta pani koordynator i kieruje do miejsca gdzie możemy załatwić naszą sprawę. Pracownik proponuje coś do picia i w miłej atmosferze omawiamy nasze finanse. Biuro urządzone prosto, bez przepychu, ale funkcjonalnie,zapewniając dyskrecję i swobodę rozmowy. Oferta finansowa porównywalna do innych instytucji.

Grażyna_292

02.06.2018

Placówka

Siemianowice Śląskie, Świerczewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Ogólnie nie...
Super. Ogólnie nie mam większych uwag ale podczas pytania o minimalne zwiększenie limitu na karcie o 500 PLN (chodziło o zapłatę za bilety lotnicze) bank pomimo kilkuletniego prowadzenia karty chce dodatkowo potwierdzenia pod pracodawcy, wizyty w banku i wypełniania papierów. Nie można takiej operacji zrobić automatycznie przez system. Takie podejście zniechęca, bo w placówkach są kolejki, więc wolałam wziąć kartę w innym banku (wystarczyło wypełnić formularz onilne). Bez chodzenia, bez proszenia, bez potwierdzeń.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_4329

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krystyna_195

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Nigdy nie...
Rewelacyjnie. Nigdy nie miałam żadnych uwag do personelu w ING Banku. Kompetencja, wygląd, strój służbowy, sposób porozumiewania się z klientem- wszystko na bardzo wysokim poziomie.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

LaMarija

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Zbyt...
Bardzo dobrze. Zbyt długie kolejki i zbyt dużo oferowanych produktów- potrafią potrzymać i godzinę na rozmowie.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

Magdalena_3591

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na plus: oferta,cena,asortyment. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Kaja_35

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na plus:...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Ewa_1743

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. jak poniżejNa...
Fatalnie. jak poniżejNa plus: oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

Justyna_1889

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Bardzo szybko...
Super. Bardzo szybko załatwiona sprawa, przeprowadzona w miłej konkretnej rozmowie.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5995

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo profesjonalna...
Rewelacyjnie. Bardzo profesjonalna obsługa, specjalnie do tego przygotowane boksy. Klient czuje się bardzo spokojnie, może spokojnie rozmawiać z doradcą. Wiedza i profesjonalizm do atut tego banku.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

KATARZYNA_5116

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_1922

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Profesjonalne doradztwo.Bank...
Rewelacyjnie. Profesjonalne doradztwo.Bank szanuje swoich klientów.Bankomat Euronet był uszkodzony i nie wypłacił mi gotówki a obciążył konto.Bank ING natychmiast zareagował na moją reklamację.Przemiły konsultant łagodził sytuację,poinformował mnie że bank dba o swoich klientów.Bank nie czekał na wyjaśnienia reklamacji i udzielił mi tzw. kredytu zaufania udostępniając środki ,które chciałam wypłacić.Sytuacja była dla mnie niekomfortowa.Bank wykazał pełen profesjonalizm,informowano mnie poprzez sms i pocztę e mail o przebiegu reklamacji .Po pomyślnym zakończeniu ,otrzymałam miłą wiadomość .Życzliwi doradcy.Polecam .Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewa_1862

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Obsługa jest...
Rewelacyjnie. Obsługa jest kompetentna i fachowa. Produkt konta Direct nie oferuje bezpłatnych bankomatów (jedna wypłata na miesiąc).Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ART_4

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Dobre usługi,...
Rewelacyjnie. Dobre usługi, szkoda tylko że karta niepłatna tylko przy transakcji za min. 100 zł.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anya94

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. super stanowisko...
Rewelacyjnie. super stanowisko komputerowe do użytku ogólnegoNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. Na minus:...
Źle. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ING Bank Śląski

ING Bank Śląski rozpoczął swoją historię w 1988 roku. Dziś jest jednym z największych banków w Polsce, posiadającym ponad 4 miliony klientów detalicznych oraz ponad 70 tysięcy klientów korporacyjnych. Bank stale inspiruje swoich klientów do podejmowania trafnych decyzji finansowych. Daje im narzędzia, dzięki którym bankowość staje się przyjazna i transparentna. Oferuje szeroki zakres usług i produktów finansowych dla klientów indywidualnych, małych przedsiębiorców oraz dużych podmiotów gospodarczych. W skład grupy kapitałowej ING Banku Śląskiego wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe oraz faktoringowe.

Dane firmy

Katowice

Katowice, Sokolska 34

Czy te firmy wypadają lepiej niż ING Bank Śląski?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Placówka jest nowoczesna...
Placówka jest nowoczesna i dobrze oznakowana, dzięki czemu łatwo znaleźć potrzebne stanowisko. Pracownicy są kompetentni, rzeczowi i cierpliwie tłumaczą wszystkie procedury. Obsługa przebiega sprawnie, a w razie większego ruchu można skorzystać z samoobsługowych urządzeń. Oferta banku jest przejrzysta, a doradcy pomagają dopasować produkty do potrzeb klienta. Całość tworzy profesjonalną i przyjazną atmosferę.
Zgadzasz się?