ING Bank Śląski

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1765 z 2519)

Bardzo dobrze. Ogólna...
Bardzo dobrze. Ogólna ocena 4. - oferta kredytów - 4, - oferta lokat - 3+, - wygląd placówek 4+, - jakość obsługi - 4+, - oferty promocyjne - 3+, - parkingi przed placówkami - 3, - kolejki w placówkach - 4.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Ogólna...
Bardzo dobrze. Ogólna ocena 4. - oferta kredytów - 4, - oferta lokat - 3+, - wygląd placówek 4+, - jakość obsługi - 4+, - oferty promocyjne - 3+, - parkingi przed placówkami - 3, - bankowość internetowa - 4, - kolejki w placówkach - 4.

Jerzy_27

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobra organizacja obsługi....
Dobra organizacja obsługi. Klienta od razu na wejściu wita uśmiechnięta pani koordynator i kieruje do miejsca gdzie możemy załatwić naszą sprawę. Pracownik proponuje coś do picia i w miłej atmosferze omawiamy nasze finanse. Biuro urządzone prosto, bez przepychu, ale funkcjonalnie,zapewniając dyskrecję i swobodę rozmowy. Oferta finansowa porównywalna do innych instytucji.

Grażyna_292

02.06.2018

Placówka

Siemianowice Śląskie, Świerczewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Ogólnie nie...
Super. Ogólnie nie mam większych uwag ale podczas pytania o minimalne zwiększenie limitu na karcie o 500 PLN (chodziło o zapłatę za bilety lotnicze) bank pomimo kilkuletniego prowadzenia karty chce dodatkowo potwierdzenia pod pracodawcy, wizyty w banku i wypełniania papierów. Nie można takiej operacji zrobić automatycznie przez system. Takie podejście zniechęca, bo w placówkach są kolejki, więc wolałam wziąć kartę w innym banku (wystarczyło wypełnić formularz onilne). Bez chodzenia, bez proszenia, bez potwierdzeń.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_4329

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krystyna_195

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Nigdy nie...
Rewelacyjnie. Nigdy nie miałam żadnych uwag do personelu w ING Banku. Kompetencja, wygląd, strój służbowy, sposób porozumiewania się z klientem- wszystko na bardzo wysokim poziomie.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

LaMarija

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Zbyt...
Bardzo dobrze. Zbyt długie kolejki i zbyt dużo oferowanych produktów- potrafią potrzymać i godzinę na rozmowie.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

Magdalena_3591

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na plus: oferta,cena,asortyment. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Kaja_35

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na plus:...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Ewa_1743

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. jak poniżejNa...
Fatalnie. jak poniżejNa plus: oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

Justyna_1889

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Bardzo szybko...
Super. Bardzo szybko załatwiona sprawa, przeprowadzona w miłej konkretnej rozmowie.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5995

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo profesjonalna...
Rewelacyjnie. Bardzo profesjonalna obsługa, specjalnie do tego przygotowane boksy. Klient czuje się bardzo spokojnie, może spokojnie rozmawiać z doradcą. Wiedza i profesjonalizm do atut tego banku.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

KATARZYNA_5116

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_1922

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Profesjonalne doradztwo.Bank...
Rewelacyjnie. Profesjonalne doradztwo.Bank szanuje swoich klientów.Bankomat Euronet był uszkodzony i nie wypłacił mi gotówki a obciążył konto.Bank ING natychmiast zareagował na moją reklamację.Przemiły konsultant łagodził sytuację,poinformował mnie że bank dba o swoich klientów.Bank nie czekał na wyjaśnienia reklamacji i udzielił mi tzw. kredytu zaufania udostępniając środki ,które chciałam wypłacić.Sytuacja była dla mnie niekomfortowa.Bank wykazał pełen profesjonalizm,informowano mnie poprzez sms i pocztę e mail o przebiegu reklamacji .Po pomyślnym zakończeniu ,otrzymałam miłą wiadomość .Życzliwi doradcy.Polecam .Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewa_1862

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Obsługa jest...
Rewelacyjnie. Obsługa jest kompetentna i fachowa. Produkt konta Direct nie oferuje bezpłatnych bankomatów (jedna wypłata na miesiąc).Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ART_4

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Dobre usługi,...
Rewelacyjnie. Dobre usługi, szkoda tylko że karta niepłatna tylko przy transakcji za min. 100 zł.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anya94

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ING Bank Śląski

ING Bank Śląski rozpoczął swoją historię w 1988 roku. Dziś jest jednym z największych banków w Polsce, posiadającym ponad 4 miliony klientów detalicznych oraz ponad 70 tysięcy klientów korporacyjnych. Bank stale inspiruje swoich klientów do podejmowania trafnych decyzji finansowych. Daje im narzędzia, dzięki którym bankowość staje się przyjazna i transparentna. Oferuje szeroki zakres usług i produktów finansowych dla klientów indywidualnych, małych przedsiębiorców oraz dużych podmiotów gospodarczych. W skład grupy kapitałowej ING Banku Śląskiego wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe oraz faktoringowe.

Dane firmy

Katowice

Katowice, Sokolska 34

Czy te firmy wypadają lepiej niż ING Bank Śląski?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Jestem pod ogromnym...
Jestem pod ogromnym wrażeniem obsługi. Można poczuć, że klient jest ważny. Kazdy problem rozwiązywany jest natychmiastowo! Szczerze polecam !
Zgadzasz się?